Treinamento para as certificações em gerência de projetos PMP-CAPM do prof. Dr. José Bezerra - www.bsbr.com.br

1. ACADEMIA
PMP - capm
de Projetos
Gerência
VERSÃO
6.0

2. Apresentação
das certificações
PMP e
CAPM
FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
responsabilidade
profissional e
social
gerenciamento
das partes
interessadas
do projeto
dicas finais para
os exames
GERENCIAMENTO
Dos recursos
do projeto
GERENCIAMENTO
DA INTEGRAÇÃO
do projeto
GERENCIAMENTO
DA qualidade
do projeto do projeto
GERENCIAMENTO
Das comunicações
GERENCIAMENTO
Das aquisições
do projeto
GERENCIAMENTO
DO ESCOPO
do projeto
GERENCIAMENTO
DO cronograma
DO projeto
GERENCIAMENTO
Dos custos
do projeto
GERENCIAMENTO
De riscos
Do projeto
FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15
MoDULO 03
Processos de gerenciamento
´
de projetos

3. Processos de Gerenciamento de Projetos
3
Este Módulo Cobre:
3. 1 Definições sobre Processos
3.2 Os 5 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projeto
Diferença entre Processos de Gerenciamento de Projeto e
Processo de um Produto
Estrutura dos Processos do Guia PMBOK 6ª Edição
-
-
-
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e
Controle, e Encerramento
3.3 Visão Geral das 10 disciplinas do Gerenciamento de Projetos

4. Desenvolver o
termo de
abertura
do projeto
identificar
as partes
interessadas
início
do projeto
desenvolver o plano
de gerenciamento do projeto
planejar o
gerenciamento
do escopo
coletar os
requisitos
definir o
escopo
criar a eap
planejar o
gerenciamento
de riscos
planejar o
gerenciamento
das comunicações
PLANEJAR O GERENCIAMENTO
DOS RECURSOS
estimar os
custos
planejar o
gerenciamento
das aquisições
planejar o
gerenciamento
da qualidade
identificar
os riscos
realizar
qualitativa
dos riscos
monitorar
o trabalho do
e controlar
projeto
realizar
quantitativa
a análisea análise
dos riscos
planejar
respostas
aos riscos
planejar o
ENGAJAMENTO
das partes
interessadas
estimar as
durações das
atividades
definir as
atividades sequenciar as
atividades
desenvolver o
cronograma
determinar o
orçamento
ADQUIRIR
RECURSOS
realizar a
qualidade
IMPLEMENTAR
RESPOSTAS A RISCOS
desenvolver a
equipe
gerenciar a
equipe
conduzir as
aquisições
encerrar o
projeto ou fase
validar o
escopo
controlar o
escopocontrolar oS
RECURSOS
controlar o
cronograma
controlar
OS CUSTOS
controlar a
qualidade
MONITORAR as
comunicações
MONITORAR os
riscos
controlar as
aquisições
planejar o
gerenciamento
de custos
planejar o
gerenciamento
do cronograma
planejamento
do projeto
monitorar o
ENGAJAMENTO
das partes interessadas
realizar o controle
integrado de
mudanças
MONITORAMENTO E CONTROLE do PROJETO
encerramento
execução do projeto
orientar e gerenciar
o trabalho do projeto
GERENCIAR O
CONHECIMENTOdo projeto
GERENCIAR O
ENGAJAMENTO
DAS PARTES
INTERESSADAS
Legenda
integração
escopo
cronograma
custos
qualidade
recursos
comunicaÇÕES
riscos
aquisições
partes
interessadas
gerenciar as
comunicações
4.1 - INTEGRAÇÃO
13.1 - PARTES INTERESSADAS
13.2 - PARTES INTERESSADAS
12.1 - AQUISIÇÕES
8.1 - QUALIDADE
11.4 - RISCOS 11.5 - RISCOS
5.1 - ESCOPO
6.1 - CRONOGRAMA
6.2 - CRONOGRAMA
6.4 - CRONOGRAMA
7.2 - CUSTOS
7.3 - CUSTOS
6.3 - CRONOGRAMA
4.3 - INTEGRAÇÃO
4.4 - INTEGRAÇÃO
8.2 - QUALIDADE
11.6 - RISCOS
10.2 - COMUNICAÇÕES
13.3 - PARTES INTERESSADAS
9.3 - RECURSOS
9.4 - RECURSOS
9.5 - RECURSOS
12.2 - AQUISIÇÕES
6.5 - CRONOGRAMA
7.1 - CUSTOS
9.1 - RECURSOS
ESTIMAR OS RECURSOS
DAS ATIVIDADES
9.2 - RECURSOS
10.1 - COMUNICAÇÕES
11.3 - RISCOS
4.2 - INTEGRAÇÃO
5.2 - ESCOPO
5.3 - ESCOPO
5.4 - ESCOPO
11.1 - RISCOS
11.2 - RISCOS
4.5 - INTEGRAÇÃO
4.7 - INTEGRAÇÃO
5.5 - ESCOPO 6.6 - CRONOGRAMA 8.3 - QUALIDADE 11.7 - RISCOS 13.4 - PARTES INTERESSADAS
10.3 - COMUNICAÇÕES 12.3 - AQUISIÇÕES 4.6 - INTEGRAÇÃO7.4 - CUSTOS5.6 - ESCOPO
9.6 - RECURSOS
MAPA DE PROCESSOS DO GUIA PMBOK® 6ª EDIÇÃO

5. Visão Geral dos Grupos de Processos
Os 49 processos do PMBOK estão agrupados
em 5 grupos de Processos.
Essas interações exigem do gerente de projeto
a capacidade de balancear a gestão de
recursos x objetivos.
-
-

6. Visão Geral dos Grupos de Processos
processos de
iniciação
processos de
planejamento
processos de
controle
processos de
encerramento
processos de
execução

7. Conexão entre os Grupos
iniciação planejamento
controle
finalização
execução
Iniciação: Definição e compromisso com o projeto
Planejamento: Criação de um plano que garanta que a execução
do projeto cumpre sua missão
Controle: Monitoração, controle e ações corretivas
Execução: Coordenação de pessoas e recursos para realizar o plano
Finalização:
- Aceitação formalizada dos resultados do projeto
- Terminação coordenada

8. Comparação com o Ciclo PDCA
Abordagem simples do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) também pode ser usada para
descrever a interação entre os grupos de processos:
^^^^
Iniciação (Inicia o ciclo)
Planejamento (plan)
Execução (act)
encerramento (finaliza o ciclo)

9. Comparação com o Ciclo PDCA
processo de
iniciação
processos de
encerramento
processos de
monitoramento
e controle
nalp
do
act

10. PROCESSO: DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
entradas
1. DOCUMENTOS DE NEGÓCIOS:
bUSINESS CASE;
PLANO DE GERENCIAMENTO DE BENEFÍCIOS
2. ACORDOS;
3. Fatores ambientais da empresa;
4. Ativos de processos organizacionais;
1. opinião especializada;
2. COLETA DE DADOS:
BRAINSTORMING;
GRUPOS DE DISCUSSÃO;
ENTREVISTA
3. HABILIDADES INTERPESSOAIS
E DE EQUIPE:
GERENCIAMENTO DE CONFLITOS;
FACILITAÇÃO;
GERENCIAMENTO DE REUNIÕES
4. REUNIÕES
1. Termo de abertura do projeto;
2. REGISTRO DE PREMISSAS
ferramentas
técnicas
&
saídas

11. Visão Geral dos Grupos de Processos de iniciação
Consiste de Processos realizados para definir um novo projeto ou uma
nova fase de um projeto existente por meio da autorização para iniciar
o projeto ou a fase
processo de
iniciação
processos de
encerramento
entregas do
projeto
registros do
projeto
entradas do
projeto
processos de
monitoramento
e controle
Usuários
finais
ativos de
processos
iniciador do
projeto/patrocinador
propriedade
compartilhada
Limites do projeto

12. planejamento do processo (24 Processos)
desenvolver o plano
de gerenciamento do projeto
planejar o
gerenciamento
do escopo
coletar os
requisitos
definir o
escopo
criar a eap
planejar o
gerenciamento
de riscos
planejar o
gerenciamento
das comunicações
PLANEJAR O GERENCIAMENTO
DOS RECURSOS
estimar os
custos
planejar o
gerenciamento
das aquisições
planejar o
gerenciamento
da qualidade
identificar
os riscos
realizar
qualitativa
dos riscos
realizar
quantitativa
a análisea análise
dos riscos
planejar
respostas
a riscos
planejar o
ENGAJAMENTO
das partes
interessadas
estimar as
durações das
atividades
definir as
atividades sequenciar as
atividades
desenvolver o
cronograma
determinar o
orçamento
planejar o
gerenciamento
de custos
planejar o
gerenciamento
do cronograma
planejamento
do projeto
ESTIMAR OS RECURSOS
DAS ATIVIDADES
13.1 - PARTES INTERESSADAS
12.1 - AQUISIÇÕES
8.1 - QUALIDADE
11.4 - RISCOS 11.5 - RISCOS
5.1 - ESCOPO
6.1 - CRONOGRAMA
6.2 - CRONOGRAMA
6.4 - CRONOGRAMA
7.2 - CUSTOS
7.3 - CUSTOS
6.3 - CRONOGRAMA
6.5 - CRONOGRAMA
7.1 - CUSTOS
9.1 - RECURSOS
9.2 - RECURSOS
10.2 - COMUNICAÇÕES
11.3 - RISCOS
4.2 - INTEGRAÇÃO
5.2 - ESCOPO
5.3 - ESCOPO
5.4 - ESCOPO
11.1 - RISCOS
11.2 - RISCOS

13. Visão Geral do Grupo de Processos de execução
Consiste nos processos realizados para executar o trabalho definido no plano
de gerenciamento do projeto de forma a cumprir as especificações do projeto.
As informações necessárias para os processos do grupo de execução vêm do grupo
de processos de planejamento.
As entregas e dados de desempenho são geradas neste grupo de processos.
Se ocorrerem mudanças. Deve ser utilizado o processo Realizar o Controle
Integrado de Mudanças do grupo de processos de Monitoramento e Controle.

14. processos de execução
ADQUIRIR
RECURSOS
realizar a
qualidade
IMPLEMENTAR
RESPOSTAS A RISCOS
desenvolver a
equipe do projeto
gerenciar a
equipe do projeto
conduzir as
aquisições
execução do projeto
orientar e gerenciar
o trabalho do projeto
GERENCIAR O
CONHECIMENTOdo projeto
GERENCIAR O
ENGAJAMENTO
DAS PARTES
INTERESSADAS
gerenciar as
comunicações
4.3 - INTEGRAÇÃO
4.4 - INTEGRAÇÃO
8.2 - QUALIDADE
11.6 - RISCOS
10.2 - COMUNICAÇÕES
13.3 - PARTES INTERESSADAS
9.3 - RECURSOS
9.4 - RECURSOS
9.5 - RECURSOS
12.2 - AQUISIÇÕES

15. Executar o trabalho conforme o plano de gerenciamento do projeto
Solicitar mudanças necessárias e implementar mudanças aprovadas
Mobilizar a equipe do projeto
Treinar e motivar a equipe
Avaliar o desempenho da equipe e utilizar esta informação como entrada no
programa de recompensas
Facilitar a resolução de conflitos internos na equipe
Engajar as partes interessadas
Garantir a qualidade das entregas e dos processos
Distribuir informações relatórios, documentos conforme o plano de gerenciamento
das comunicações
Principais atividades associadas a este grupo de processos Execução incluem:
^^^^^^^^^

16. Processos de Monitoramento e Controle
monitorar
o trabalho do
e controlar
projeto
validar o
escopo
controlar o
escopocontrolar oS
RECURSOS
controlar o
cronograma
controlar
OS CUSTOS
controlar a
qualidade
MONITORAR as
comunicações
MONITORAR os
riscos
controlar as
aquisições
controlar o
ENGAJAMENTO
das partes interessadas
realizar o controle
integrado de
mudanças
MONITORAMENTO E CONTROLE do PROJETO
4.5 - INTEGRAÇÃO 5.5 - ESCOPO 6.6 - CRONOGRAMA 8.3 - QUALIDADE 11.7 - RISCOS 13.4 - PARTES INTERESSADAS
10.3 - COMUNICAÇÕES 12.3 - AQUISIÇÕES 4.6 - INTEGRAÇÃO7.4 - CUSTOS5.6 - ESCOPO
9.6 - RECURSOS

17. Visão Geral do Grupo de Processos Monitoração e Controle
Consiste nos processos necessários para acompanhar, revisar,
medir, comparar e reportar o desempenho do projeto, identificar todas
as áreas nas quais serão necessárias mudanças nos planos e iniciar
as mudanças nos planos e iniciar as mudanças correspondentes.
Este grupo está preocupado em revisar o progresso do trabalho
atual, a fase do projeto e o projeto como um todo.

18. Processos de Monitoramento e Controle
Principais atividades associadas a este grupo de processos
incluem:
Monitorar e controlar o trabalho que está sendo executado,
comparando ao que foi planejado
Medir desempenho em relação às linhas de base
Identificar variações e se necessário solicitar mudanças
Realizar o controle integrado de mudanças
Solicitar mudanças ações, preventivas, reparos de defeitos
Aprovar mudanças
Informar às partes interessadas sobre as mudanças aprovadas
Gerenciar configurações controle de documentação do projeto
Registrar eventos problemas no histórico do projeto
^^^^^^^^^

19. Grupo de Processos de Encerramento
Consiste nos processos executados para finalizar todas as atividades
de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto,
visando completar formalmente o projeto ou a fase, ou obrigações
contratuais.
encerrar o
projeto ou fase
encerramento

20. Processos de encerramento
Principais atividades associadas a este grupo de processos
incluem:
1. Conduzir revisão de final de fase ou pós projeto
Confirmar se o trabalho está completo
2. Encerrar contratos e assegurar que todos os acordos foram
encerrados formalmente
3. Obter aceitação do cliente ou patrocinador para o produto do projeto
4. Completar relatórios finais de desempenho
5. Documentar as lições aprendidas
6. Atualizar informações históricas e ativos de processo organizacionais
7. Arquivar informações do projeto
8. Liberar recursos, equipes etc

21. áreas de conhecimento
Os processos são classificados por áreas de conhecimento.
As áreas de conhecimentose referem a atividades especificas
para cada processo.
integração
partes interessadas escopo CRONOGRAMA
custos
qualidaderecursoscomunicaçõesriscos
aquisições

22. gerenciamento da integração do projeto
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
d e s e n v o l v e r o
termo de abertura
do projeto
orientar e gerenciar
o trabalho do projeto
GERENCIAR O CONHECIMENTO
DO PROJETO
monitorar e controlar
o trabalho do projeto
realizar o controle
integrado de mudanças
encerrar o projeto
ou fase
desenvolver o plano de
g e r e n c i a m e n t o
do projeto

23. gerenciamento do escopo do projeto
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
validar o escopo
controlar o escopo
planejar o gerenciamento
do escopo
coletar os requisitos
definir o escopo
criar a eap

24. gerenciamento do cronograma do projeto
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
controlar o
CRONOGRAMA
planejar o gerenciamento
do cronograma
definir as atividades
sequenciar as atividades
estimar as durações das
atividades
desenvolver o
cronograma

25. gerenciamento dos custos do projeto
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
controlar os custosplanejar o gerenciamento
dos custos
estimar os custos
determinar o orçamento
$

26. gerenciamento dA QUALIDADE do projeto
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
controlar A QUALIDADEplanejar o gerenciamento
DA QUALIDADE
REALIZAR A GARANTIA DA
QUALIDADE

27. gerenciamento dOS RECURSOS DO PROJETO
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
planejar o gerenciamento
DOS RECURSOS HUMANOS
estimar os recursos das
atividades
adquirir recursos
DESENVOLVER A EQUIPE
GERENCIAR A EQUIPE

28. gerenciamento dAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
planejar o gerenciamento
DAS COMUNICAÇÕES
CONTROLAR AS
COMUNICAÇÕES
GERENCIAR AS
COMUNICAÇÕES

29. gerenciamento dos riscos DO PROJETO
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
monitorar os riscosplanejar o gerenciamento
dos riscos
identificar os riscos
realiz ar a análise
qualitativa dos riscos
r e a l i z a r a a n á l i s e
quantitativa dos riscos
planejar as respostas aos
riscos

30. gerenciamento das aquisições DO PROJETO
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
CONTROLAR as aquisiçõesplanejar o gerenciamento
das aquisições
conduzir as aquisições

31. gerenciamento das partes interessadas DO PROJETO
iniciação planejamento execução
monitoramento e
controle encerramento
MONITORAR O ENGAJAMENTO
DAS PARTES INTERESSADAS
planejar o engajamento
das partes interessadas
identificar as partes
interessadas
gerenciar o engajamento
das partes interessadas

32. Fim do módulo 03