Este documento proporciona información sobre los organigramas y manuales de organización. Explica los diferentes tipos de organigramas según su clasificación, elementos, modelos y tipos de autoridad. También describe los componentes clave de un manual de organización, como su identificación, índice, introducción, antecedentes históricos y atribuciones. El objetivo es brindar las herramientas para representar gráfica y formalmente la estructura de una organización.
2. Your Logo
5.1 Definición.
Es la representación gráfica de la
estructura Orgánica de una institución
o de una de sus áreas administrativas,
en las que se muestran las relaciones
que guardan entre sí las unidades,
departamentos y secciones que la
conforma.
LOS ORGANIGRAMAS.
3. 5.1 Importancia.
Es un instrumento idoneo para trasnmitir graficamente la composición de
Una empresa.
1
Proporciona una imagen formal de la empresa.2
Copnstituye una fuente de consulta oficial.3
Facilita el conocimiento de una organización, así como de sus
Relaciones de jerarquía.
4
4. 5.3 Criterios a considerar en su preparación.
CRITERIOS
Precisión
Uniformidad
Sencillez
Vigencia
5. 5.4 Elementos Básicos de los organigramas.
RectangulosRectangulos
Representan Gerencias, departamentos,
Secciones u otras unidades
administrativas compuestas de una o
varias personas.
lineaslineas
Representan la relación que existe entre
cada uno de los departamentos, y pueden
ser Continuas (__) o discontinuas (-----).
6. 5.5 Guías para elaborar los organigramas.
El rectangulo de nivel superior debe ser
un Poco más grande que los demás.
La línea jerarquíca maestra debe salir
Del rectángulo del nivel superior
Y será más gruesa que las demás.
Los rectangulos de una misma
Clasificación deben tener cierta
Asimetría y uniformidad.
GUIASGUIAS
7. 5.6 Clasificación.
Especificos: Muestran en forma particular
La estructura de una gerencia o área de
La organización.
Generales: Contienen la información que
Representa a toda la organización.
* Por su Ambito
8. 5.6 Clasificación.
De puestos: Es el que indica en cada unidad
Administrativa el número de plazas existentes o
Necesarias.
Funcionales: Es el que hace una representacion
De las principales funciones que tienen asignado
Cada unidad adminstrativa.
Integrales: Es el que hace una representacion,
En terminos generales de los nombres de cada
Unidad adminsitrativa de la empresa.
* Por su
Contenido
9. 5.6 Clasificación.
Circular: Están formados por un cuadro central, que
Corresponde a la autoridad màxima de la empresa.
Mixtos: Son una combinacion de verticales y horizontales.
Horizontales: Se despliegan de izquierda a derecha colocando
Al nivel superior en la parte izquierda y en esa misma secuencia
Se van ordenando los otros niveles jerarquicos.
Verticales: Presentan las unidades administrativas ramificadas
De arriba hacias abajo partiendo del titular superior.
* Por su
Presentación
Escalares: Consiste en señalar con distintos margenes
En el lado izquierdo los niveles jerarquicos ayudandose
De líneas que señalan dichos margenes..
10. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
GERENCIA
FINANZASPERSONALMERCADEOPRODUCCION
POR SU CONTENIDO
A-) Integrales.
11. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) Funcionales.
GERENCIA
1Cumplir los Acuerdos de la
Junta Administrativa.
2Vigilar el cumplimiento de
los programas.
3Coordinar la gerencia.
FINANZAS
1Obtener los recursos
monetarios necesarios.
2Formular el programa anual
de financiamiento.
3Dirigir las labores
administrativas de su área
MERCADEO
1Establecer las relaciones de
asistencia promocional.
2Establecer capacitaciones a
agentes vendedores.
12. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) De puestos.
FINANAZASFINANAZAS
33 55
Gerente*Gerente* 11 11
Analista*Analista* 11 33
Secretaria*Secretaria* 11 11
MERCADEOMERCADEO
77 1010
Gerencia*Gerencia* 11 11
Técnicos*Técnicos* 33 33
Vendedores*Vendedores* 22 55
Secretaria*Secretaria* 11 11
E R E R
E=Existencia
R=Requeridos
*=Nombre la
persona
13. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
POR SU PRESENTACIÓN.
A-) Verticales.
GERENTE
PERSONALFINANZASMERCADEO PRODUCCION
VENTAS PROM-
OCI9OJ
CONTA-
BILIDAD
TESOR-
EEIA
SELECC-
ION
CAPAC-
ITAR
CORTE EMPA-
QUE
14. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) Horizontales.
GERENTE
PERSONAL
FINANZAS
MERCADEO
PRODUCCION
PROMOCION
CONTABILIDAD
TESORERIA
SELECCION
CAPACITAR
CORTE
EMPAQUE
VENTAS
15. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) Mixto.
GERENTE
FINANZASMERCADEO
SECCION “A” SECCION “A”
SECCION “B” SECCION “B”
16. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) Circular.
GERENTE
SECCION
FINANZAS
PERSONALMERCADEO
PRODUCCION
SECCION
SECCION SECCIONSECCION
s
s
S
S
s
S
SECCION
17. 5.7 Modelos de organigramas según su clasificación.
A-) Escalar.
GERENTE GENERAL
GERENTE DE PERSONAL
SUELDOS Y SALARIOS
CONTRATACIONES
GERENTE DE MERCADEO
PROMOCION
VENTAS
GERENTE DE FINANZAS
CONTABILIDAD
TESORERIA
GERENTE DE PRODUCCION
PEGADO
SECADO
18. LOGO6.2 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU
TIPOLOGÍA O EL CRITERIO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN.
1. Funcional.
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
19. LOGO6.2 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU
TIPOLOGÍA O EL CRITERIO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN.
2. Territorio geografico.. ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Zona
Occidental
Zona
Central
Zona
Oriental
Zona
Paracentral
20. LOGO6.2 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU
TIPOLOGÍA O EL CRITERIO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN.
3. Por producto. ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Herramientas
lndustriales
Materiales
Eléctricos
Fontanería
21. LOGO6.2 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU
TIPOLOGÍA O EL CRITERIO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN.
4. Por equipo de
fabricación.
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Depto. De
Corte
Depto. De
Empaque.Depto de
Pegado
22. LOGO
ASAMBLEA DE ACCIONISTA
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
DEPARTAMENTO
DE DAMAS
DEPARTAMENTO
DE CABALLEROS
DEPARTAMENTO
DE NIÑOS
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
6.2 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU
TIPOLOGÍA O EL CRITERIO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN.
5. Por Clientes.
23. 6.3 Tipos de Autoridad.
Son las diversas relaciones que se
dan entre los diferentes
departamentos o gerencias, que
integran la estructura organizativa
de una empresa.
24. 1. Autoridad Lineal.
Es aquella en que la autoridad y
responsabilidad se transmiten
totalmente por una sola linea para cada
persona o grupo. Cada individuo
obedece a un solo jefe para todos los
aspectos y únicamente a este jefe se
reporta.
25. 2. Autoridad de Asesoría o Staff.
Es la autoridad de aquellos grupos de
individuos que proporcionan a los gerentes
de línea consejos, servicios y
asesoramiento.
Los jefes de linea tienen facultad para decidir
si se acepta o se rechazan los consejos de
los asesores.
26. 2. Autoridad de Asesoría o Staff.
A-) Relación de asesoría
Interna: Es la asesoría que
proporcionan las unidades
asesoras a los jefes de
línea y que pertenecen a la
empresa. Su ubicación en
los organigramas se suele
presentar por medio de
lineas continuas, colocadas
perpendicularmente a la
Gerencia a la cual asesoran
B-) Relación de Asesoría
Externa: Proporcionan las
unidades asesoras a los
jefes de línea, que aún
formando parte del gráfico
de la organización,
desempeñan sus funciones
en forma independiente a la
empresa. Se colocan con
lineas discontinuas en los
organigramas.
27. 2. Autoridad de Asesoría o Staff.
C-) Relación de
coordinación: Tiene por
objeto relacionar a
diferentes departamentos
de la empresa,
destacando la interacción
que debe de darse de
acuerdo al desarrollo de
las funciones que tienen
encomendadas. Se
representan por medio de
lineas largas discontinuas
D-) Relación con unidades
descentralizadas: Se
colocan en el último nivel del
organigrama, trazando una
línea punteada para
establecer la distinsión.
E-) Relación con comisiones:
Estas condiciones se ubican
en el organigrama bajo la
gerencia rectora de sus
actividades, y su
representación se hace con
un rectangulo..
28. 3. Autoridad Funcional.
Es la autoridad de los miembros del departamento
de Staff para controlar las necesidades de otros
departamentos relacionados con
responsabilidades específicas del staff. Puede
existir en forma paralela a la autoridad de linea, o
entre un órgano especializado y los subordinados
de otras unidades de linea. Se representa por
medio de lineas cortas y discontinuas (----).
29. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
1. Relación de autoridad lineal ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
30. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
2. Relación de Asesoría o Staff.
A) INTERNA
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
Auditoría
Interna
31. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
2. Relación de Asesoría o Staff.
A) EXTERNA
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
Auditoría
Externa
32. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
3. Relación de autoridad Funcional. ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
Organización
y métodos.
33. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
Relación de Coordinación. ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
34. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
Relación con unidades
descentralizadas.
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
Surc. A Surc. B Surc. C Surc. D
35. 6.4 MODELOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN SU TIPO
DE AUTORIDAD.
Relación con comisiones
Interdivisionales o Internas.
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
SUB-GERENTE
GERENTE DE
FINANZAS
GERENTE DE
MERCADEO
GERENTE DE
PERSONAL
GERENTE DE
PRODUCCION
Cont. Tesor. Ventas
.
Prom. Empa.Corte. Capcit.Selec.
Comisiones
36. 7.4 EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
1. IDENTIFICACIÓN.
Este manual debe incluir en primer término los siguinetes datos:
Nombre oficial de la organización.
Lugar y fecha de elaboración.
Unidad responsable, etc.
2. INDICE O CONTENIDO.
Relación de los capítulos aportados que constituyen el cuerpo del
contenido.
3. PROLOGO Y/O INTRODUCCIÓN.
Sección en donde se explica qué es el manual, su estructura, propositos,
ámbito de aplicacion y la necesidad de mantenerlo vigente.
37. 7.4 EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
4. ANTECEDENTES HISTORICOS.
Descripción de génesis de la organización, o del área descrita en el
manual, en la que se indica su origen, evolución y cambios
significativos registrados.
5. LEGISLACIÓN O BASE LEGALES.
Contiene una lista de títulos de los principales ordenamientos jurídicos
que norman las actividades de la organización.
6. ATRIBUCIONES.
Transcripción textual y completa de las facultades conferidas a la
organización, de acuerdo con las disposiciones jurídicas que
fundamentan sus actividades.
38. 7.4 EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
7. ESTRUCTURA ORGANICA.
Descripción ordenadas de las unidades adminsitrativas de una
organización en función de sus relaciones de jerarquía. Debe de
corresponder con la representación gráfica en el organigrama y es
conveniente codificarla en forma tal que sea posible visualizar
claramente los niveles de jerarquía y relaciones de dependencia.
8. ORGANIGRAMA.
Es la representación gráfica de la estructura orgánica que muestra la
composición de las unidades administrativas que la integran y sus
respectivas relaciones, niveles jerárquicos, etc.
9. FUNCIONES.
Especificaciones de las tareas inherentes a cada uno de los cargos y/o
unidades administrativas que forman parte de la estructura orgánica,
necesarios para cumplir con las atribuciones de la organización.
39. 7.4 EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
10. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.
Reseña del contenido básico de los puestos que componben cada
unidad adminsitrativa, el cual incluye la siguiente información:
Identificación del puestos.
Relaciones de autoridad.
11. DIRECTORIO.
Documento en donde constan los nombres y cargos de las personas
comprendidas en el manual.