La ciudadanía digital implica el entendimiento y uso responsable de las tecnologías de la información y comunicación. Se compone de áreas como la educación digital, el acceso a Internet y la participación en democracia electrónica. También incluye normas de comportamiento en redes como la netiqueta y la comunicación, así como conceptos como la responsabilidad por el contenido compartido, los derechos de los usuarios y la seguridad de los datos personales.
2. ¿Qué es ?
ciudadanía digital supone la comprensión de asuntos humanos, culturales y
sociales relacionados con el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), así como la aplicación de conductas pertinentes a esa
comprensión y a los principios que la orientan: ética, legalidad, seguridad y
responsabilidad en el uso del Internet, las redes sociales y las tecnologías
disponibles.
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4. Áreas
Según las diversas definiciones que circulan, hay una serie de áreas que se suelen
abarcar y relacionar dentro del concepto de ciudadanía digital
Educación: uso de las TIC para la alfabetización digital y desarrollo de
competencias digitales en la que se involucran docentes, estudiantes e
instituciones.
Acceso y participación: brecha digital, derecho de acceso a Internet, democracia
electrónica. Ejercicio responsable.
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6. Áreas de comportamiento
La Ciudadanía Digital trabaja en plantear el manejo de algunas reglas escritas o
normas sobre el comportamiento y el buen uso de estas tecnologías. Se han
detectado nueve áreas de comportamiento para que se entienda la complejidad
que tiene el mal uso, uso y abuso de la tecnología.7
Netiqueta (párrafo): Estándares de conducta o manera de loguear con los medios
electrónicos. Por ejemplo un mal uso: alumnos que utilizan la mensajería
instantánea para mandar y recibir mensajes que no tienen relación con el trabajo
que se plantea.
7. Comunicación:
Intercambio electrónico de información. Un buen uso: usarla mensajería
instantánea donde el uso de mala gramática, abreviaciones y modismos o lenguaje
popular, puede llevar a malos hábitos en la escritura formal.
8. Educación:
Es el proceso de enseñar y subestimar sobre tecnología y su utilización. Un mal
uso: utilizar celulares o telefonía de mano para dar respuesta a exámenes o
pruebas.
9. Acceso:
Participación dinámica plena en la computadora. Un buen uso: Las escuelas
ignoran o subestiman las necesidades tecnológicas de grupos marginados.
10. Responsabilidad:
responsabilidad por hechos y acciones en los altos electrónicos. Un mal uso: copiar
material de Internet y no dar el crédito a los autores de este.
11. Derechos:
Es la libertad que tienen todas las personas en el mundo digital. Un mal uso: Las
instituciones de enseñanza no protegen los derechos de los usuarios que trabajan
con la tecnología de la escuela.
12. Ergonomía
Es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los
sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas
y mentales de la persona.
13. Comercio electrónico
Compraventa electrónica de bienes y servicios. Un mal uso: realizar compras en
línea sin saber cómo proteger adecuadamente su identidad (robo de identidad).
14. inseguridad (auto protección):
Precauciones para garantizar la seguridad en los medios electrónicos. Un mal uso:
asumir que no hay ninguna necesidad de proteger los datos electrónicos.
15. El ejercicio de la ciudadanía en red es parte de
este conjunto de habilidades, entre las que
destacan:
1. Tolerancia en la red: se refiere al respeto por el otro en los espacios digitales.
. Colaboración: las redes no son significativas para la vida pública si se usan solamente
para chatear información personal y “trolear” a quienes no nos agradan. Se necesita
construir conocimiento, pedir rendición de cuentas a gobernantes o a empresas, o bien
ser usadas para el activismo político-social.
En el caso de los procesos electorales o decisiones políticas, las redes deben
16. 3. Difundir conocimiento y compartirlo, puntos de vista y promover el diálogo en
esa área de la que soy experto.
La ciudadanía digital también puede definirse como las normas de
comportamiento relacionadas con el uso de la tecnología. Acá una muestra de la
terminología y las normas que rigen a la ciudad digital.