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Docente: Dr. FLORES MORALES, JORGE ALBERTO
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Observación cuantitativa
1
• La observación cuantitativa es una colección objetiva de datos
que se centra principalmente en números y valores, se sugiere
“asociados a, de o representados en términos de cantidad.
2
• Los resultados de la observación cuantitativa se obtienen
utilizando métodos de análisis estadísticos y numéricos.
3
• Implica la observación de cualquier entidad que pueda
asociarse con un valor numérico como la edad, la forma, el
peso, el volumen, la escala, etc
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Esta técnica de observación se realiza sobre una muestra que
representa mejor al mercado objetivo
Es importante tener un tamaño de muestra más grande para que las
observaciones se puedan hacer considerando la mayoría de las
diversidades que existen en una población.
La observación cuantitativa se utiliza principalmente en la
investigación científica, ya que produce información estadísticamente
observada.
La observación cuantitativa suele realizarse mediante el envío de
encuestas, cuestionarios o sondeos.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Tipos de observación
DIRECTA INDIRECTA
El observador es presentado
físicamente y maneja los criterios
El observador pasa inadvertido por los
demás
PARTICIPANTE NO PARTICIPANTE
El observador es aceptado como
miembro del grupo
El observador permanece ajeno a la
situación observada
ESTRUCTURADA NO ESTRUCTURADA
Es sistemática y guiada en todos sus
pautas
Carece de un guía de evaluación
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
La observación directa
 Mediante esta técnica, el investigador recoge datos básicos de la
vida, como :
 …….los comportamientos típicos, en forma
individual y colectiva en diversas situaciones;
 …….los ruidos que hace la gente;
 …….los eventos en que participan;
 ……cómo comen; de qué manera se miran;
 ……qué situaciones inusuales se dan en el
periodo de la observación, etc.
 En síntesis, todos los patrones culturales y sociales de la
comunidad estudiada.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
 Luego anota sus impresiones en un diario personal para convertirlas
después en apuntes más formales en las llamadas notas de campo. “
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
El cuestionario
 Su función básica es determinar qué parte de una
realidad en estudio (llámese población o universo)
debe estudiarse con la finalidad de hacer inferencias
sobre dicha población.
 Contar con una muestra adecuada significa lograr una
versión simplificada de la población, que reproduzca
de algún modo sus rasgos básicos.
 Una muestra representativa es aquella que reúne
aproximadamente las características de la población
que son importantes para la investigación.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Establecer las características
básicas del cuestionario
Según la naturaleza
de la pregunta
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la pregunta
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Según la naturaleza
de la pregunta
Según la función de
la pregunta
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Filtro: previas; eliminación de sujetos/De
Control: interés, buena fé, veracidad y
fiabilidad/De consistencia: de las preguntas/
Sustantivas: cuestiones básicas, etc.
Numérica, Abierta, Excluyente,
Exhaustivas,Cerradas, politómicas,etc
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
USOS
En la entrevista cuantitativa, usa la recolección y
análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis establecidas
previamente, confía en la medición numérica, el
conteo y en el uso de la estadística para establecer con
exactitud patrones de comportamiento en una
población. (Hernández, 2003, p.52).
Entrevista cuantitativa
Nahoum
(1990) la
define como:
Un intercambio verbal que nos ayuda a reunir datos
durante el encuentro de carácter privado y cordial que
da su versión de los hechos y responde a preguntas
relacionadas con un problema específico, es decir, los
datos que necesita el investigador son numéricos, en
referencia a la edad, peso, millas de viaje, temperatura,
etc. (p. 46)
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Entrevista cuantitativa
 - Con los datos obtenidos se busca la asociación o relación
entre variables cuantificadas. (Nahoum, 1990, p. 47).
 - Necesitan contar con características esenciales previas
como son la confiabilidad y validez. (Nahoum, 1990, p. 47).
OBJETIVO
- Recoger y analizar
datos para convertirlos a
números cuantitativos.
(Nahoum, 1990, p. 47).
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
VENTAJAS DESVENTAJAS
 Permite el contacto con
personas que no saben leer ni
escribir, facilita la labor de
persuasión, precisa y aclara
preguntas, verifica las respuestas
y capta el ambiente natural, se
observan opiniones y actitudes,
y se aprecia el lenguaje no
verbal.
 El instrumento se aplica a todos
los participantes en condiciones
similares Este tipo de
instrumento se utiliza para
recabar información y poder
preparar el informe o proyecto.
(Hernández, 2003, p.52).
 En la entrevista cuantitativa, el
criterio cuantitativo, el que sirve
de instrumento del cuestionario,
obliga al entrevistado a limitar
sus propias respuestas, le enseña
a autocontrolarse.
 Si él quisiera calificar sus propias
ideas, por ejemplo explicar… no
puede hacerlo. En todos estos
casos la voz del entrevistador se
alza sobre la del entrevistado.
(Corbetta, 2003)
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Tipos de entrevista:
ENTREVISTA
ESTRUCTURADA
-Sigue un procedimiento fijo, de
antemano, por un cuestionario o guía, o
sea, una serie de preguntas que el
entrevistador prepara previamente.
-Sin embargo, al utilizar este tipo de
entrevista el investigador tiene limitada
libertad para formular preguntas
independientes generadas por la
interacción personal. (Keats D, 1992, p-
13).
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
ENTREVISTA
INDIVIDUAL
-La entrevista individual es una técnica de
recopilación de información que tiene lugar
cara a cara entre el evaluador y la persona
entrevistada.
-Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar
y los recursos necesarios para su realización son
moderados. Esto la convierte en una
herramienta indispensable en evaluación.
-La entrevista individual permite recopilar
información cuantitativa que también aporta a
la entrevista cualitativa, porque hay que
distinguir claramente las informaciones, que
son hechos verificables, de los puntos de vistas,
análisis y opiniones. (Keats D, 1992, p- 63-64)
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Técnica de Encuesta
 Técnica cuantitativa que
consiste en una investigación
realizada sobre una muestra
de sujetos, representativa de
un colectivo más amplio que
se lleva a cabo en el contexto
de la vida cotidiana,
utilizando procedimientos
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interrogación con el fin de
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cuantitativas sobre una gran
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objetivas y subjetivas de la
población. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
VENTAJAS
- Técnica más utilizada y que permite obtener
información de casi cualquier tipo de
población.
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pasados de los encuestados.
- Gran capacidad para estandarizar datos, lo
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análisis estadístico.
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temas complejos (recurrir a grupos de
discusión).
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
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tienen por
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obtener
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indefinida,
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vitales de
población
son de mayor
alcance y
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Este tipo de
estadísticas pocas
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información que se
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a esa población en
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El Cuestionario es
el instrumento de
la encuesta y es un
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recogida de datos
rigurosamente
estandarizado que
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variables objeto de
observación e
investigación, por
ello las preguntas
de un cuestionario
son los
indicadores.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Análisis de contenido/documento como
técnica cuantitativa
 Se puede considerar el análisis de contenido como una
forma particular de análisis de documentos.
 Con esta técnica no es el estilo del texto lo que se
pretende analizar, sino las ideas expresadas en él,
siendo el significado de las palabras, temas o frases lo
que intenta cuantificarse.
 El análisis de contenido, según Berelson (1952), es una
técnica de investigación que pretende ser objetiva,
sistemática y cuantitativa en el estudio del contenido
manifiesto de la comunicación.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
 El análisis de contenido difiere de las técnicas clásicas
de estudio de documentos (técnicas de diversa índole:
históricas, literarias, jurídicas, sociológicas,
políticas,...) en las que tiende a mediatizar la
subjetividad personal del investigador.
 Esta metodología pretende sustituir las dimensiones
interpretacionistas y subjetivas del estudio de
documentos o de comunicaciones por unos
procedimientos cada vez más estandarizados que
intentan objetivar y convertir en datos los contenidos
de determinados documentos o comunicaciones para
que puedan ser analizados y tratados de forma
mecánica.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Sondeo de opinión/Encuesta de opinión
 Un sondeo de opinión es una medición
estadística tomada a partir de encuestas destinadas
a conocer la opinión pública.
 Estas mediciones se realizan por medio
de muestreos que, usualmente están diseñados
para representar las opiniones de una población
llevando a cabo una serie de preguntas y, luego,
extrapolando generalidades en proporción o
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Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Fuentes consultadas
“Lista de cotejo” en: Habilidades docentes. Recuperado en: 27
Mayo 2018 de Habilidades docentes: hadoc.azc.uam.mx.
“La lista de cotejo” en: ABC. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de
ABC: abc.com.py.
“Lista de cotejo y escala de apreciación” en: Planificacción.
Recuperado en: 27 Mayo 2018 de Planificacción:
educarchile.cl.
“Recursos para autoinstrucción” en: Evaluación para el
aprendizaje. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de Evaluación para
el aprendizaje: educarchile.cl.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
Fuentes consultadas
- Hernández, P. (2003). Metodología de la investigación.
México: McGraw Hill.
- Corbetta, P. (2003) Metodología y técnicas de investigación
social. Disponible en:
http://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y-
cualitativa. (visitado el 22 de noviembre de 2013)
- Nahoum, Ch. (1990). El proceso de la entrevista. México:
Kapeluz.
- Keats D. (1992). La entrevista perfecta, manual para obtener
toda la información necesaria para cualquier tipo de
entrevista. México: Pax.
Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
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Técnicas e instrumentos cuantitativos

  • 1. / Docente: Dr. FLORES MORALES, JORGE ALBERTO
  • 2. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 3. Observación cuantitativa 1 • La observación cuantitativa es una colección objetiva de datos que se centra principalmente en números y valores, se sugiere “asociados a, de o representados en términos de cantidad. 2 • Los resultados de la observación cuantitativa se obtienen utilizando métodos de análisis estadísticos y numéricos. 3 • Implica la observación de cualquier entidad que pueda asociarse con un valor numérico como la edad, la forma, el peso, el volumen, la escala, etc Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 4. Esta técnica de observación se realiza sobre una muestra que representa mejor al mercado objetivo Es importante tener un tamaño de muestra más grande para que las observaciones se puedan hacer considerando la mayoría de las diversidades que existen en una población. La observación cuantitativa se utiliza principalmente en la investigación científica, ya que produce información estadísticamente observada. La observación cuantitativa suele realizarse mediante el envío de encuestas, cuestionarios o sondeos. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 5. Tipos de observación DIRECTA INDIRECTA El observador es presentado físicamente y maneja los criterios El observador pasa inadvertido por los demás PARTICIPANTE NO PARTICIPANTE El observador es aceptado como miembro del grupo El observador permanece ajeno a la situación observada ESTRUCTURADA NO ESTRUCTURADA Es sistemática y guiada en todos sus pautas Carece de un guía de evaluación Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 6. La observación directa  Mediante esta técnica, el investigador recoge datos básicos de la vida, como :  …….los comportamientos típicos, en forma individual y colectiva en diversas situaciones;  …….los ruidos que hace la gente;  …….los eventos en que participan;  ……cómo comen; de qué manera se miran;  ……qué situaciones inusuales se dan en el periodo de la observación, etc.  En síntesis, todos los patrones culturales y sociales de la comunidad estudiada. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 7.  Luego anota sus impresiones en un diario personal para convertirlas después en apuntes más formales en las llamadas notas de campo. “ Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 8. El cuestionario  Su función básica es determinar qué parte de una realidad en estudio (llámese población o universo) debe estudiarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población.  Contar con una muestra adecuada significa lograr una versión simplificada de la población, que reproduzca de algún modo sus rasgos básicos.  Una muestra representativa es aquella que reúne aproximadamente las características de la población que son importantes para la investigación. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 9. Establecer las características básicas del cuestionario Según la naturaleza de la pregunta Según la respuesta Tipo de pregunta Según la función de la pregunta Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 10. Según la naturaleza de la pregunta Según la función de la pregunta Según la respuesta De identificación / De Aspiración /De opinión / De motivaciones, creencias y actitudes /De expectativas al fututo Filtro: previas; eliminación de sujetos/De Control: interés, buena fé, veracidad y fiabilidad/De consistencia: de las preguntas/ Sustantivas: cuestiones básicas, etc. Numérica, Abierta, Excluyente, Exhaustivas,Cerradas, politómicas,etc Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 11. USOS En la entrevista cuantitativa, usa la recolección y análisis de datos para contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, confía en la medición numérica, el conteo y en el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una población. (Hernández, 2003, p.52). Entrevista cuantitativa Nahoum (1990) la define como: Un intercambio verbal que nos ayuda a reunir datos durante el encuentro de carácter privado y cordial que da su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un problema específico, es decir, los datos que necesita el investigador son numéricos, en referencia a la edad, peso, millas de viaje, temperatura, etc. (p. 46) Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 12. Entrevista cuantitativa  - Con los datos obtenidos se busca la asociación o relación entre variables cuantificadas. (Nahoum, 1990, p. 47).  - Necesitan contar con características esenciales previas como son la confiabilidad y validez. (Nahoum, 1990, p. 47). OBJETIVO - Recoger y analizar datos para convertirlos a números cuantitativos. (Nahoum, 1990, p. 47). Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 13. VENTAJAS DESVENTAJAS  Permite el contacto con personas que no saben leer ni escribir, facilita la labor de persuasión, precisa y aclara preguntas, verifica las respuestas y capta el ambiente natural, se observan opiniones y actitudes, y se aprecia el lenguaje no verbal.  El instrumento se aplica a todos los participantes en condiciones similares Este tipo de instrumento se utiliza para recabar información y poder preparar el informe o proyecto. (Hernández, 2003, p.52).  En la entrevista cuantitativa, el criterio cuantitativo, el que sirve de instrumento del cuestionario, obliga al entrevistado a limitar sus propias respuestas, le enseña a autocontrolarse.  Si él quisiera calificar sus propias ideas, por ejemplo explicar… no puede hacerlo. En todos estos casos la voz del entrevistador se alza sobre la del entrevistado. (Corbetta, 2003) Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 14. Tipos de entrevista: ENTREVISTA ESTRUCTURADA -Sigue un procedimiento fijo, de antemano, por un cuestionario o guía, o sea, una serie de preguntas que el entrevistador prepara previamente. -Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal. (Keats D, 1992, p- 13). Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 15. ENTREVISTA INDIVIDUAL -La entrevista individual es una técnica de recopilación de información que tiene lugar cara a cara entre el evaluador y la persona entrevistada. -Es una herramienta sencilla y rápida de utilizar y los recursos necesarios para su realización son moderados. Esto la convierte en una herramienta indispensable en evaluación. -La entrevista individual permite recopilar información cuantitativa que también aporta a la entrevista cualitativa, porque hay que distinguir claramente las informaciones, que son hechos verificables, de los puntos de vistas, análisis y opiniones. (Keats D, 1992, p- 63-64) Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 16. Técnica de Encuesta  Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 17. VENTAJAS - Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. - Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. - Relativamente barata para la información que se obtiene con ello Inconveniente - No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión). Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 18. Las encuestas tienen por objetivo obtener información estadística indefinida, mientras que los censos y registros vitales de población son de mayor alcance y extensión Este tipo de estadísticas pocas veces otorga, en forma clara y precisa, la verdadera información que se requiere, de ahí que sea necesario realizar encuestas a esa población en estudio, para obtener los datos que se necesitan para un buen análisis El Cuestionario es el instrumento de la encuesta y es un instrumento de recogida de datos rigurosamente estandarizado que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 19. Análisis de contenido/documento como técnica cuantitativa  Se puede considerar el análisis de contenido como una forma particular de análisis de documentos.  Con esta técnica no es el estilo del texto lo que se pretende analizar, sino las ideas expresadas en él, siendo el significado de las palabras, temas o frases lo que intenta cuantificarse.  El análisis de contenido, según Berelson (1952), es una técnica de investigación que pretende ser objetiva, sistemática y cuantitativa en el estudio del contenido manifiesto de la comunicación. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 20.  El análisis de contenido difiere de las técnicas clásicas de estudio de documentos (técnicas de diversa índole: históricas, literarias, jurídicas, sociológicas, políticas,...) en las que tiende a mediatizar la subjetividad personal del investigador.  Esta metodología pretende sustituir las dimensiones interpretacionistas y subjetivas del estudio de documentos o de comunicaciones por unos procedimientos cada vez más estandarizados que intentan objetivar y convertir en datos los contenidos de determinados documentos o comunicaciones para que puedan ser analizados y tratados de forma mecánica. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 21. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 22. Sondeo de opinión/Encuesta de opinión  Un sondeo de opinión es una medición estadística tomada a partir de encuestas destinadas a conocer la opinión pública.  Estas mediciones se realizan por medio de muestreos que, usualmente están diseñados para representar las opiniones de una población llevando a cabo una serie de preguntas y, luego, extrapolando generalidades en proporción o dentro de un intervalo de confianza. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 23. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 24. Fuentes consultadas “Lista de cotejo” en: Habilidades docentes. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de Habilidades docentes: hadoc.azc.uam.mx. “La lista de cotejo” en: ABC. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de ABC: abc.com.py. “Lista de cotejo y escala de apreciación” en: Planificacción. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de Planificacción: educarchile.cl. “Recursos para autoinstrucción” en: Evaluación para el aprendizaje. Recuperado en: 27 Mayo 2018 de Evaluación para el aprendizaje: educarchile.cl. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto
  • 25. Fuentes consultadas - Hernández, P. (2003). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill. - Corbetta, P. (2003) Metodología y técnicas de investigación social. Disponible en: http://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y- cualitativa. (visitado el 22 de noviembre de 2013) - Nahoum, Ch. (1990). El proceso de la entrevista. México: Kapeluz. - Keats D. (1992). La entrevista perfecta, manual para obtener toda la información necesaria para cualquier tipo de entrevista. México: Pax. Ps. Dr. Flores Morales, Jorge Alberto