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  • 5.
  • 6. Un comportement multicanal de plus en plus marquĂ© Evolution entre 2013 et 2014 des comportements d’achats. Etude rĂ©alisĂ©e par BVA pour Mappy, du 29 aoĂ»t au 12 septembre 2014, sur un panel online de 2066 personnes. *Etude BVA/Mappy 2013. Full digital Parmi ceux qui achĂštent sur Internet font une recherche sur Internet et achĂšte en ligne + 9 pts* Full store Parmi ceux qui achĂštent en commerce de proximitĂ© se renseignent auprĂšs des vendeurs et achĂštent en magasin + 6 pts* Showroomer Parmi ceux qui achĂštent sur Internet se renseignent en magasin et achĂštent en ligne + 3 pts* ROPO Parmi ceux qui achĂštent en magasin s’informent en ligne avant d’acheter en magasin + 13 pts* Un mĂȘme acheteur peut Ă  la fois ĂȘtre Full digital, Full store, Showroomer ou Ropo.
  • 7. Les 5 attentes du consommateur en matiĂšre de drive-to-store Etude rĂ©alisĂ©e par BVA pour Mappy, du 29 aoĂ»t au 12 septembre 2014, sur un panel online de 2066 personnes. *Etude BVA/Mappy 2013. Obtenir les prix des produits ou des promotions Obtenir les coordonnĂ©es des points de vente Commander ou rĂ©server des produits sur internet et les retirer sur le point de vente Obtenir des informations spĂ©cifiques sur les produits ou services des commerces Localiser le commerce le plus proche de l’endroit oĂč l’on se situe Conclusion : l’intĂ©rĂȘt des consommateurs pour le drive-to-store s’intensifie
  • 8.
  • 9. Web-to-Store sur jeu-concours  Objectif : recruter un volume important de leads.  Favoriser la venue des participants en magasins.  Page de remerciement du jeu axĂ©e sur le cross-canal.
  • 10. Web-to-Store en clic-lead  Recrutement d’inscrit newsletter (adresse email) avec redirection sur un code promotion.  Plusieurs variantes : enrichissement du formulaire et visualisation des boutiques.
  • 11. Le Drive-to-Store en clic-lead + enrichissement En moyenne, 50% d’internautes renseignent l’étape d’enrichissement qui Ă©tait facultative sur le dispositif.
  • 12. Branding et ventes en magasin  GĂ©nĂ©rer une forte visibilitĂ© auprĂšs des clients et prospects Pimkie.  Susciter l’intĂ©rĂȘt via une offre promotionnelle.  Convertir en ventes en redirigeant le trafic en magasin sur une pĂ©riode donnĂ©e.
  • 13.
  • 14. Le Drive-to-Store en emailing gĂ©olocalisĂ©  Communication ciblĂ©e par magasin physique pour gĂ©nĂ©rer du trafic.  Emailing national et gĂ©olocalisĂ© avec ciblage par appĂ©tence (bricolage, maison). Adresse diffĂ©rente par kit mailing !
  • 15. Le Drive-to-Store en push SMS Vous pouvez :  Annoncer un Ă©vĂšnement (vente flash, lancement de produit, ouverture de boutique, salon, casting
.).  Envoyer des offres promotionnelles (codes promos). Adresser des contenus digitaux (coupons de rĂ©ductions, redirection site Ă©vĂšnementiel, vidĂ©o, map
). Les possibilitĂ©s de ciblage sont : . Socio-dĂ©mographique : civilitĂ©, sexe, Ăąge, CSP, taille du foyer
 . GĂ©ographique : code postal, ville, rĂ©gion, dĂ©partement. . Centres d’intĂ©rĂȘts : loisir, finance, maison etc. . Terminaux / OS : IPhone, AndroĂŻd, Smartphone, Blackberry Le push SMS permet de toucher une cible spĂ©cifique en fonction d’une zone de chalandise physique situĂ©e dans un rayon de 200ms Ă  plusieurs kms.
  • 16. Le Drive-to-Store en display mobile Le drive-to-store mobile permet d’exposer les clients et prospects d’une marque Ă  son message publicitaire lorsqu’ils consultent internet depuis leur mobile Ă  proximitĂ© de points de ventes. Nous mettons au service de vos opĂ©rations gĂ©ofencing notre inventaire constituĂ© d’applications et de sites mobiles sur lesquels nous vous offrons la possibilitĂ© de diffuser vos campagnes sous forme de banniĂšres et/ou d’interstitiels. Display mobile gĂ©olocalisĂ© : Diffusion de banniĂšres et interstitiels dans un rayon d’au moins 500m autour des points de vente.
  • 17. Le Drive-to-Store en programmatique  Acquisition de trafic avec un ciblage contextuel pour mettre en avant certaines professions.  Campagne diffusĂ©e en display via les AdExchanges avec crĂ©ation de banniĂšres dynamiques par notre outil DCO (via un flux transmis par le client).  Les banniĂšres rĂ©alisĂ©es sont dynamiques et peuvent s’afficher en fonction de la gĂ©olocalisation sur un thĂšme spĂ©cifique.
  • 18. La pertinence du process L’accompagnement Le dĂ©veloppement du rĂ©seau de diffusion La rĂ©munĂ©ration Les facteurs clĂ©s de la rĂ©ussite de l’opĂ©ration