Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bristol - Myers Squibb

202 views

Published on

Endomarketing / Mobile / Digital

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Bristol - Myers Squibb

  1. 1. PROJETO MOBILE
  2. 2. A Bristol-Myers Squibb quer prover um ambiente mobile dinâmico e de fácil acesso para uma interação entre a administração e a equipe de vendedores. BRIEFING
  3. 3. OBJETIVO O intuito é ganhar agilidade na disponibilização e na troca de informações, o que fornecerá elementos importantes para o melhor gerenciamento e tomada de decisão.
  4. 4. PROPOSTA Desenvolvimento de um aplicativo para iPhone para os vendedores e uma plataforma web para gestão e acompanhamento com lançamento da ferramenta até dezembro de 2012.
  5. 5. REASON WHY • Otimização de processos; • Dinamismo na comunicação; • Informações atualizadas; • Gestão total das ações em campo.
  6. 6. APLICATIVO PARA IPHONE
  7. 7. De acordo com o universo dos profissionais de vendas, o conteúdo de interesse será organizado em 4 módulos: TRADE MARKETING MARKETING ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS NOTÍCIAS
  8. 8. Detalhamento dos módulos: TRADE MARKETING • Trade Books com histórico de 12 meses • Campanhas de Incentivo – contemplando mecânica, resultados, peças de e-mail marketing, regulamento). • Condições comerciais • Promoções • Merchandising (com fotos dos MPDVs, pesquisa, positivação de materiais) • Banco de imagens do Trade Marketing
  9. 9. MARKETING • Produtos (com jpeg e PDF) • Calendário de Marketing • Indicadores mercadológicos • Banco de imagens Detalhamento dos módulos:
  10. 10. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS • Roteiros de visita (individuais) • Relatórios periódicos de resultados e performance (individuais) • Ficha cadastral dos produtos Detalhamento dos módulos:
  11. 11. NOTÍCIAS • Módulo de envio de notícias importantes e urgentes. Ao publicar-se uma notícia o vendedor receberá uma notificação no iPhone imediatamente. Detalhamento dos módulos:
  12. 12. Consultar ficha cadastral dos produtos Consultar roteiro de visitas Consultar resultado e performance de vendas Consultar calendário de marketing Consultar banco de imagens de marketing Consultar indicadores mercadológicos Consultar Trade Books Consultar banco de imagens Trade Marketing Registrar merchandising Consultar Promoções Consultar condições comerciais Consultar notícias Consultar Campanha de Incentivo Consultar produtos Efetuar login Positivar o material Capturar e cadastrar fotos MPDVs Registrar pesquisa Consultar regulamento Consultar resultados Consultar E-mail Mkt. Consultar mecânica Efetuar Check-in VENDEDORES
  13. 13. Consultar roteiro de visitas Detalhamos um dos canais exemplificando os processos interativos que a ferramenta permite: Efetuar Check-in
  14. 14. ROTEIRO DE VISITAS
  15. 15. O acesso será por login e senha, restringindo-se as informações e métodos que serão disponibilizados ao perfil de acesso identificado (vendedor, gerencial, administrativo) Em tempo de projeto serão definidas as permissões de cada perfil. A navegação deverá ser fácil e intuitiva, sempre focando a usabilidade, agilidade e otimização de recursos.
  16. 16. Ao ser publicada uma notícia pelo administrador, o vendedor receberá um aviso instantaneamente.
  17. 17. PLATAFORMA WEB
  18. 18. Para a equipe gerencial, além de acesso a todas as informações que estarão no aplicativo para iPhone, será disponibilizado mais um módulo de administração do sistema via web, que permitirá a inclusão, alteração e gerenciamento de informações para a equipe. ADMINISTRAÇÃO
  19. 19. A partir do preenchimento do relatório de visita pelo vendedor, será possível acompanhar o desempenho e gerenciar a equipe de campo. Quando o vendedor fizer o check in para registrar a visita ao PDV, o sistema registrará automaticamente sua geo localização, e a informação ficará disponível para a equipe gerencial. No relatório de visita poderão ser captadas informações como dados de merchandising, visibilidade da marca, mix de produtos, preço, comportamento da concorrência e etc. ADMINISTRAÇÃO
  20. 20. Isso tudo permitirá: • Analisar e entender o comportamento da equipe de vendas, produtos ou serviços no PDV. • Disponibilizar informações on-line; • Consultar relatórios e imagens em tempo real; • Planejar, acompanhar e direcionar as atividades e/ou recomendações individuais. ADMINISTRAÇÃO
  21. 21. Incluir/altera r produtos Atualizar Trade Books Atualizar banco de imagens de Trade Marketing Consultar Merchandising Incluir/alterar Promoções Incluir/alterar condições comerciais Incluir/altera r Campanha de Incentivo Elaborar Pesquisa Consultar positivação dos materiais Consultar fotos MPDVs Consultar pesquisa Incluir/alterar regulamento Incluir/alterar resultados Incluir/alterar E-mail Mkt. Incluir/alterar mecânica Incluir/alterar ficha cadastral dos produtos Incluir/alterar roteiro de visitas Incluir/alterar resultado e performance de vendas Consultar relatórios de visitas (check-in) Atualizar/consulta r indicadores mercadológicosEnviar notícias Efetuar login EQUIPE GERENCIAL Atualizar/cons ultar calendário de Marketing Atualizar banco de imagens de Marketing Incluir/alterar cadastro de vendedores
  22. 22. PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO
  23. 23. Aplicativo: iPhone IOS 5 ou superior (modelo 3GS ou superior) Plataforma web: Plataforma Windows SQL Server 2008 com Reporting Services • Não estão contemplados nos valores de desenvolvimento os códigos fontes, disparo de e-mail marketing e programação Flash. • A disponibilização de informações pela Bristol dentro dos prazos que forem definidos em cronograma é essencial para garantir as entregas nas datas previstas. PREMISSAS
  24. 24. OBRIGADO.

×