1. Pod Êcianà
W realiach wspó∏czesnej gospodarki nie ma mowy
o sprawnym dzia∏aniu tak du˝ego przedsi´biorstwa
bez odpowiedniego systemu informatycznego.
Tymczasem po pi´ciu latach wdra˝ania w∏asnych
systemów na platformie komputerów mainframe
Zak∏ady Azotowe „K´dzierzyn” dysponowa∏y jedynie
aplikacjami w podstawowych dziedzinach zarzàdzania.
Stosowane rozwiàzanie hamowa∏o dalszy dynamiczny
rozwój firmy. Dlatego Zarzàd Zak∏adów podjà∏ decyzj´
o wdro˝eniu nowoczesnego systemu wspomagajàcego
zarzàdzanie firmà.
Dlaczego SAP i R/3
Rozpatrywano liczne oferty renomowanych
producentów oprogramowania komputerowego.
SpoÊród nich wybrano system R/3 firmy SAP,
z którà w czerwcu 1996 roku podpisano kontrakt.
O wyborze zadecydowa∏ wysoki stopieƒ integracji
wszystkich modu∏ów systemu oraz doÊwiadczenia
ze wspó∏pracy z przedsi´biorstwami bran˝y chemicz-
nej, którymi legitymowa∏a si´ firma SAP. „WybraliÊmy
R/3, poniewa˝ SAP jest liderem rynku w tej dziedzi-
nie oprogramowania, a poza tym firma dysponowa∏a
sporymi doÊwiadczeniami na rynku polskim” – mówi
Jerzy Kl´czar, Kierownik Biura Systemów Zarzàdzania
ZAK SA. – „Ponadto do dyspozycji mieliÊmy polskoj´-
zycznych konsultantów, co nie zawsze zdarza si´, gdy
system dostarcza firma o zagranicznych korzeniach”.
Ponadto w ZAK S.A. mieli pewnoÊç, ˝e w systemie
R/3 znajdà rozwiàzania, które dadzà si´ bez proble-
mów zastosowaç, a co najwa˝niejsze – ˝e istnieje
mo˝liwoÊç dostosowania systemu podczas konfiguracji
do warunków i potrzeb przedsi´biorstwa.
System R/3®
Przemys∏ chemiczny
Zak∏ady Azotowe „K´dzierzyn”
S.A. to jeden z najwi´kszych
producentów chemikaliów
w Polsce o uznanej i stabilnej
pozycji rynkowej.
Na ca∏oÊç spó∏ki sk∏ada si´
ponad 50 ró˝nych wytwórni
produkcyjnych i obiektów
pomocniczych, zgromadzonych
na obszarze o powierzchni
565 hektarów. Obecnie
wytwarza si´ w Zak∏adach
ponad 70 ró˝nych produktów
chemicznych, z których du˝a
cz´Êç trafia na eksport.
W ofercie handlowej dominujà
nawozy sztuczne, alkohole OXO
oraz ˝ywice klejowe.
W 50-letnià histori´ firmy
dba∏oÊç o rozwój wpisa∏a
si´ na trwa∏e.
K¢DZIERZYN S.A.
Success Story
System R/3®

2. Szybkie tempo wdro˝enia
Projekt wdro˝enia systemu R/3 w Zak∏adach Azoto-
wych „K´dzierzyn” wystartowa∏ 21 sierpnia 1996 roku.
We wrzeÊniu 1996 roku odby∏y si´ pierwsze spotkania
z konsultantami wdro˝eniowymi projektu, mimo ˝e
Zak∏ady nie dysponowa∏y jeszcze odpowiednià bazà
sprz´towà – kontrakt z firmà Hewlett Packard na
dostaw´ sprz´tu dla potrzeb systemu R/3
dopiero by∏ podpisany.
Na poczàtku powo∏ano odpowiednie struktury,
w tym Komitet Sterujàcy, w sk∏ad którego weszli
Prezes Zarzàdu ZAK SA, Dyrektor Finansowy oraz
przedstawiciel SAP Polska.
Pierwsze szkolenia dla zespo∏u wdro˝eniowego
rozpocz´∏y si´ 23 wrzeÊnia 1996 roku.
Cz∏onkami zespo∏u byli pracownicy Zak∏adów
Azotowych K´dzierzyn oraz konsultanci SAP i firm
partnerskich SAP (INIT, SRS). Od poczàtku przyj´to
zasad´, ˝e w sk∏ad zespo∏u wdro˝eniowego wejdà
przyszli u˝ytkownicy poszczególnych modu∏ów systemu.
Im tak˝e przypad∏o kierowanie jego dzia∏aniami.
Stworzy∏o to przysz∏ym u˝ytkownikom mo˝liwoÊç
decydowania o kierunku prac w danym module
czy dokonywania doboru w∏aÊciwych funkcji.
Wdro˝enie obj´∏o jednoczeÊnie pi´ç modu∏ów:
RachunkowoÊç, Ârodki Trwa∏e, Controlling,
Gospodark´ Materia∏owà, Sprzeda˝ i Dystrybucj´.
Nieco póêniej rozpocz´to wdro˝enie modu∏u
Planowania Produkcji, a tak˝e przygotowania
do pilota˝owego (jednego z pierwszych w Polsce)
wdro˝enia modu∏u Zarzàdzania Zasobami Ludzkimi.
1 lipca 1997 roku, zaledwie po 10 miesiàcach
od rozpocz´cia prac, rozpocz´to eksploatacj´
produktywnà pi´ciu podstawowych modu∏ów,
natomiast 2 stycznia 1998 roku wystartowa∏
w jednym z zak∏adów produkcyjnych modu∏
Planowania Produkcji.
Kierownictwo firmy od samego poczàtku wspiera∏o
realizacj´ projektu. „Sprawcà pojawienia si´ R/3
w ZAK S.A. by∏ sam Prezes” – mówi Jerzy Kl´czar.
„Wraz z Dyrektorem Finansowym uczestniczy∏ ca∏y
czas w realizacji projektu. ObecnoÊç najwy˝szych
mened˝erów pozwoli∏a szybciej przezwyci´˝aç
trudnoÊci i rozbie˝noÊci w rozumieniu podzia∏u zadaƒ.
StaraliÊmy si´ za˝egnywaç konflikty, pojawiajàce si´
g∏ównie na styku poszczególnych modu∏ów, przez
porozumienie. Gdy by∏o to niemo˝liwe, obecnoÊç
mened˝erów pozwala∏a rozwiàzaç to w drodze
decyzji.”
Rola, jakà odegra∏ w procesie wdro˝enia Komitet
Sterujàcy, jest nie do przecenienia.
KorzyÊci ju˝ widaç
Kilka miesi´cy od uruchomienia systemu nikt nie
jest jeszcze w stanie precyzyjnie wykazaç profity,
jakie przynosi ZAK S.A. posiadanie systemu R/3.
A jednak nawet w tak krótkim czasie pojawi∏y si´
pierwsze, choç jeszcze niepoliczalne, korzystne

3. efekty w prowadzonym rachunku kosztów, tam,
gdzie dotàd przedsi´biorstwo nie mia∏o
dobrych rozwiàzaƒ. Mo˝na te˝ mówiç o korzyÊciach
niewymiernych. Przede wszystkim chodzi o przyspie-
szenie przep∏ywu informacji wewnàtrz zintegrowane-
go systemu informatycznego.
Ponadto w ZAK S.A. powsta∏a du˝a grupa ludzi,
których wiedza o nowoczesnych narz´dziach
informatycznych i nowych metodach zarzàdzania
wzbogaci∏a si´, podnoszàc ich kwalifikacje.
Gwarantuje to mo˝liwoÊç samodzielnego wdra˝ania
nowych funkcji systemu. Istotny jest tak˝e potencja∏
drzemiàcy w R/3.
Efekty uboczne
Wspólna praca przy wdra˝aniu R/3 zaowocowa∏a
a˝ dwoma ma∏˝eƒstwami – jednà par´ szcz´Êliwców
stanowià cz∏onkowie zespo∏u wdro˝eniowego ZAK,
drugà – konsultant ze strony partnera SAP
i pracowniczka ZAK.
„Praktycznie ka˝da nowa
potrzeba, zwiàzana
ze zwi´kszeniem funkcjonalnoÊci,
mo˝e byç szybko zaspokojona,
bo pozwala na to elastycznoÊç
systemu”
KonkurencyjnoÊç w cenie
Rok 1997, na który przypad∏ czas wdra˝ania
pierwszych pi´ciu modu∏ów R/3, przyniós∏
dekoniunktur´ w sektorze chemii ci´˝kiej.
Na zjawisko to przedsi´biorstwa takie jak ZAK S.A.
nie majà wp∏ywu. W k´dzierzyƒskiej firmie uwa˝ajà
jednak, ˝e wdro˝enie R/3 przyczynia si´ do poprawy
konkurencyjnoÊci przez wsparcie procesów przebiegajà-
cych w firmie – w zakresie obs∏ugi sprzeda˝y,
zaopatrzenia, planowania produkcji itd.
Samo posiadanie systemu takiego jak R/3 nie jest
z∏otym Êrodkiem do walki z konkurencjà, pomaga
jednak skutecznie broniç si´ przed skutkami
dekoniunktury.
Zmiany w firmie
Wdro˝enie R/3 sk∏oni∏o ZAK S.A. do odnowienia
i rozszerzenia bazy sprz´towej. Oprócz wymiany
serwerów podj´to budow´ nowoczesnej sieci
teleinformatycznej. W 1995 roku, jeszcze przed
zawarciem kontraktu z SAP, w ZAK S.A. zosta∏y
zbudowane jej zr´by. Do koƒca realizacji pierwszej
fazy wdro˝enia R/3, dwudziestopi´ciokilometrowym
Êwiat∏owodem po∏àczono 30 budynków, usytuowanych
na rozleg∏ym terenie Zak∏adów. Istnienie sieci
umo˝liwi∏o szybkie rozpocz´cie realizacji kontraktu.
Wyniki finansowe za 1996 rok
(tys. z∏otych)
s Kapita∏ 581 271
s Przychody netto 782 742
s Zysk brutto 55 344
s Zysk netto 31 334
s Aktywa brutto 800 491
s Udzia∏y winnych
podmiotach 10 317
s Liczba pracowników 3 967
êród∏o: Zak∏ady Azotowe K´dzierzyn SA

4. „Pozytywy dostrzegajà
te˝ poszczególni pracownicy,
którzy zyskali dost´p
do potrzebnych, a dotàd trudno
dost´pnych informacji”
Software i hardware
s U˝ytkownik: Zak∏ady Azotowe „K´dzierzyn” S.A.
s Sektor: Przemys∏ chemiczny
s Sprz´t: cztery serwery HP 9000
(dwa K450 i dwa D370)
s System bazy danych: ORACLE 7.2.3
s System operacyjny: HP-UNIX 10.20
s Oprogramowanie aplikacyjne: SAP R/3
Modu∏y:
q FI – Finansowo-Ksiegowy
q CO – Controlling
q MM – Gospodarka Materia∏owa
q AM – Ârodki Trwa∏e
q SD – Sprzeda˝ IDystrybucja
q PP – Planowanie Produkcji
q HR – Zarzàdzanie Zasobami Ludzkimi –
– trwa wdro˝enie pilota˝owe
q PS – Zarzàdzanie Przedsi´wzi´ciami
do Planowania i Realizacji Inwestycji –
– trwa wdro˝enie
q QM – Zarzàdzanie JakoÊcià – rozpocz´to
przygotowania projektu
q PM – Gospodarka Remontowa – modu∏
planowany do wdro˝enia
Trzeba wi´cej
ZAK S.A. posiadajà licencje na 250 stanowisk.
Mo˝e okazaç si´ jednak, ˝e ju˝ nied∏ugo
potrzeba ich b´dzie znacznie wi´cej.
„GdybyÊmy dziÊ mieli nawet 300 licencji,
ju˝ moglibyÊmy je wykorzystywaç” – mówi Jerzy Kl´czar.
„S∏u˝by w zak∏adach produkcyjnych potrzebujà dost´pu
do informacji. Najwa˝niejsze dla usprawnienia pracy jest
to, ˝e mogà sami uzyskaç do niej dost´p i prowadziç
w∏asne analizy”. W ZAK S.A. sà nastawieni
na rozszerzanie funkcjonalnoÊci pracujàcych
ju˝ produktywnie modu∏ów. Ponadto planujà wdro˝enie
kolejnych modu∏ów: Zarzàdzania Przedsi´wzi´ciami
do Planowania i Realizacji Inwestycji, Gospodarki
Remontowej oraz Zarzàdzania JakoÊcià. Nast´pnym
posuni´ciem b´dzie budowa struktury internetowej
– tak˝e z wykorzystaniem narz´dzi SAP. Zak∏ady majà
rozbudowanà sieç dealerów sprzedajàcych nawozy
sztuczne. Internet mo˝e wi´c byç wykorzystywany do
komunikacji z partnerami oraz stanowiç êród∏o wiedzy
dla klientów o Zak∏adach i ich ofercie.
Podzia∏ kosztów
Koszty zwiàzane zwdro˝eniem R/3
w Zak∏adach Azotowych „K´dzierzyn” S.A.:
s Licencja : 45 %
s Sprz´t: 26 %
s Konsulting iszkolenia: 29 %
Centrala SAP AG•P.O. Box 1461•69185 Walldorf•Niemcy•Tel.:+49.180.5343424•Fax: +49.180.5343420•SAP Polska Sp. z o.o., Domaniewska 41, 02-672 Warszawa
SAP International: Buenos Aires•Australia: Sydney, Melbourne, Brisbane, Adelaide•Austria: Wiedeƒ, Linz, Salzburg•Belgia: Bruksela
Brazylia: Sao Paulo•Kanada: Toronto, Calgary, Montreal, Ottawa, Vancouver•Chiny: Pekin•Czechy: Praga•Dania: Kopenhaga•Francja: Pary˝
Hong Kong•Grecja: Ateny•W´gry: Budapeszt•Izrael: Tel Aviv•W∏ochy: Mediolan•Japonia: Tokio•Korea: Seul•Malezia: Kuala Lumpur
Meksyk: Meksyk•Holandia: Hertogenbosch•Nowa Zelandia: Auckland, Wellington•Norwegia: Ho/vik•Filipiny: Makati City
Polska: Wroc∏aw•Portugalia: Lizbona•Rosja: Moskwa•Arabia Saudyjska: Jeddah•Singapur•S∏owacja: Bratys∏awa•RPA: Dunkeld West, Kapsztad, Durban
Hiszpania: Madryd, Barcelona•Szwecja: Sztokholm•Szwajcaria: Biel, Lozanna•Tajlandia Bangkok•Turcja: Istambu∏•Wielka Brytania: Middlesex
Zjednoczone Emiraty Arabskie : Dubai•USA: Wayne, PA; Filadeflia, PA; Boston, MA; Foster City, CA; Denver, CO; Irvine, CA; Atlanta,
GA; Irving, TX; Houston, TX; Chicago; IL; Minneapolis, MN; Cincinnati, OH; St. Louis, MO; Parsipanny, NJ; Pittsburgh, PA; Bellevue, WA
INFORMIX Software GmBH•Oskar-Messter-Str. 22•85737 Ismaning•Niemcy•Tel.: +49.89.99613-0•Fax: +49.89.99613-800
SAP INFORMIX Competence Center (International)•Max-Planc-Straße 8•D-69190 Walldorf•Tel.: +49.6227.34.5827•Fax: +49.6227.34.5842