1. Tâches effectuées: à L’Hotel Somba (Bangui)
S'acquitter des autres tâches assignées par le superviseur.
Entretien habituel d’un local classique
• Vider les poubelles et tenir compte du tri des matières
• Dépoussiérer à sec et/ou humide
• Nettoyer à sec et/ou humide
• Employer le matériel et les machines adéquats à la tâche
• Utiliser des produits correspondants à la tâche
Entretien des sanitaires
• Nettoyer (et détartrer périodiquement) les sanitaires, le mobilier et le sol
Vérifi cation de l’outillage
• Savoir détecter un dysfonctionnement et/ou une panne
• Avoir conscience des dangers potentiels
• Signaler un problème directement au responsable
Entretien et rangement du petit/gros matériel
• Assurerl’entretien du matériel
• Ranger le matériel et les produits en respectant le plan de rangement de l’entreprise. Un “kot” est
habituellement
utilisé.
• Vérifier s’il ne manque pas de matériel ni de produit et sibesoin s’assurer l’approvisionnement de celui-ci.
» L’approvisionnement est réalisé soit par le technicien de surface, soit par le chef d’équipe, soit par
une société logistique, soit par l’inspecteur tout dépend de l’entreprise et de sa taille.
1.4.2 Qualités requises
Qualités personnelles requises
• Esprit d’initiative et discrétion
• Bonne présentation et hygiène corporelle impeccable
• Langage soigné et poli
• Ponctualité
• Flexibilités au niveau des horaires
Compétences requises
• Adaptation aux exigences du métier
• Intégration dans une équipe
• Observation et analyse en vue d’organiser le travailselon les besoins
• Intégration des critères de qualité et de consignes établies par la société où le travail de nettoyage est
effectué
• Respect des consignes et des règles de discrétion imposées par l’utilisateur
• Respect des formalités administratives (Par exemple : prévenir son responsable avant le début du chantier
en cas de maladie dans un laps de temps qui lui permettra de trouver un remplaçant)
Les produits d’entretien
Codes couleurs
Les produits d’entretien sont multiples et à usages divers. L’important pour le travailleur, qui utilise un produit,
est de
savoir l’identifi er et de l’utiliser à bon escient.
Généralement, pour bien utiliser les produits un code couleur est repris sur les étiquettes de trois grandes
catégories
de produits d’entretiens.
Les symboles signifi catifs sur les produits d’entretien
Pour sensibiliser le consommateur à la dangerosité des produits, le législateur impose une réglementation en
matière
d’étiquetage. Tout danger pour la santé est repris sous la forme d’un pictogramme :
• soit sous un fond orange en forme de carré (ancien pictogramme)
AHELEMALA Emelie - Reine - Chimène
Centrafricaine, Né le 18 Septembre 1987 ; Mère de trois (3) Enfants et vie en couple. Tel: +236-72 75 15 67 / 77 55 35 21
COMPTENCES D EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2007/2010 ce jour: TECHNICIEN DE SURFACE
2. Le pH d’un produit d’entretien6
Pour savoir quel produit de nettoyage utiliser, il faut tenir compte du pH (c.à.d. le potentiel hydrogène). Le
pH d’un
produit indique son pouvoir nettoyant.
Les produits sont répartis en 2 groupes :
• Les produits acides attaquent particulièrment les matières minérales.
Ex. : calcaire, tartre, rouille, fer
• Les produits alcalins (ou bases) attaquent particulièrement les matières grasses et organiques.
Ex. : graisse, café, chocolat, fruits, protéines animales ou végétales
2008-2009 : BACB
1999-2000: BEPC (BrevetElémentaire Primaire Collège) à Bangui.
Connaissance en INFORMATIQUE:
Word
Excel
Publisher
Powerpoint
Outlook
Internet
Humble etdisponible
Sensde la confidentialité etgoutpourle travail en équipe
Respectueux des règlesetprocédures
Sensde la communication
Courtois etpassion
Toujours à l’écoute etflexible àtoutessituations.
Souci du client aptitude àidentifierlesbesoinsdesclientsetdessolutionsappropriées;
capacité à établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients
Francais : parlé,écris
Sango: parlé , écris
INFORMATIQUE
QUALITE PROFESSIONNELLES
DIPLOMES OBTENUS
LANGUES, LOISIR ET DIVERS