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© CLUB URBA-EA
Face au management et aux autres acteurs du SI, les architectes d’entreprise
sont souvent confrontés à cette question :
« Comment vendre l’architecture d’entreprise auprès des différents
intervenants ? Comment montrer et faire comprendre sa valeur ajoutée ?
Comment faire ressortir ce qu’elle apporte »
L’objectif de cette partie du Guide est d’apporter des éléments pratiques de
réponse à cette question.
La démarche adoptée est
d’identifier les grands apports de l’AE,
de décliner ces grands apports en apports détaillés,
et d’identifier parmi les parties prenantes du SI, celles qui sont directement
bénéficiaires de ces apports et celles qui ne sont pas concernées.
La déclinaison en apports détaillés et l’analyse des parties prenantes directement
bénéficiaires font l’objet d’une fiche pour chacun des grands apports identifiés.
Sur cette fiche, les parties prenantes sont marqués d’une croix si elles sont
bénéficiaires directs ou grisées dans le cas contraire.
Il appartient à chaque architecte d’entreprise de faire ressortir les apports détaillés
dans un langage adapté à chaque bénéficiaire.
L’analyse des apports aux différentes parties prenantes est faite pour trois parties
prenantes :
Le DSI
Les équipes projets
Les Directions métiers
Six grands apports ont été identifiés pour les activités d’AE.
© CLUB URBA-EA 55
Faire partager une vision commune du SI,
Faciliter la communication entre les différents
acteurs
Eclairer les choix sur la transformation du SI au
service des métiers
Améliorer la performance des projets SI et de
l’évolutivité du SI
Optimiser, rationaliser le patrimoine applicatif
(assets IT)
Améliorer la gestion du patrimoine d’informations
de l’entreprise, en améliorer la cohérence
© CLUB URBA-EA 56
Faire partager une vision commune du SI
Faciliter la communication entre les différents acteurs
Les apports détaillés
Parties prenantes
LeDSI
Leséquipesprojets
LesDirectionsmétiers
Apporter…
… une vision d’ensemble du SI existant adaptée à chaque acteur : description,
diagnostic
X X X
… une vision prospective sur les opportunités technologiques de transformation
numérique pour le métier, et sur leurs impacts sur le SI
X X X
Faciliter…
… une compréhension partagée du SI
Promouvoir un langage (des termes) commun sur le SI
X X X
… la collaboration entre acteurs sur les projets SI
Clarifier et simplifier les problèmes posés (« Démêler les nœuds » )
X X X
… la définition des responsabilités sur les différentes composantes du SI X X X
Activités de la Trame
Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI
Développer les compétences de l’AE
Communiquer sur l’AE
Réaliser les études prospectives / benchmarks technologiques et métiers
Participer aux comités d’arbitrage sur les évolutions stratégiques de l’AE
Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI
Participer aux études amont des projets
© CLUB URBA-EA 57
Eclairer les choix sur la transformation du SI au service des métiers
Les apports détaillés
Parties prenantes
LeDSI
Leséquipes
projets
LesDirections
métiers
Faciliter…
… l’émergence des problématiques communes et identifier des solutions
Identifier des opportunités de mutualisation, proposer des dispositifs partagés:
par ex, référentiels de données , dispositifs d’échanges, core-systèmes, …
Permettre la mise en cohérence d’informations partagées clés
X X X
… l’appréciation des risques d’architecture pour les projets structurants représentant
un risque opérationnel pour le métier ou un risque pour l’évolutivité future du SI (inter
fonctionnement avec le reste du SI et les partenaires de l’entreprise, risques
technologiques…)
Conseiller sur les parades possibles, si nécessaire, garantir la maîtrise du risque
X X
… le choix des évolutions du SI par les acteurs métiers et IT:
proposer des cibles d’évolution à court et moyen terme et des roadmaps
Aider plus précisément les acteurs métiers à s’orienter sur les solutions dont ils auront
besoin demain pour atteindre leurs objectifs.
X X
… la qualification des projets (en fonction de la cible, de la road-map), faciliter la prise de
décision sur les projets et leur ordonnancement X X
Activités de la Trame
Définir les cibles et plans de transformation du SI
Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI
Participer aux études amont des projets
Réaliser les études prospectives / benchmarks technologiques et métiers
Participer aux comités d’arbitrage sur les évolutions stratégiques du SI
Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI
VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE
SA VALEUR AJOUTÉE
© CLUB URBA-EA 58
© CLUB URBA-EA
Améliorer la performance des projets SI et de l’évolutivité du SI
Les apports détaillés
Parties prenantes
LeDSI
Leséquipesprojets
LesDirectionsmétiers
Améliorer la performance des projets en facilitant ….
… la couverture des besoins (expression des exigences, couverture du
périmètre fonctionnel)
X X X
… la réduction des risques :
- des risques d’échec des projets en améliorant le cadrage et la maîtrise du
périmètre fonctionnel
- des risques d’intégration de la solution
X X X
… la réduction du délai de réalisation et des coûts des projets en
favorisant l’utilisation de solutions éprouvées et la réutilisation de solutions
exemplaires
X X X
Améliorer l’opération du SI en facilitant ....
Rendre le SI plus facile à maintenir et réduire les coûts de maintenance, en
appliquant un certain nombre de règles de construction, et en standardisant X X
Améliorer l’évolutivité du SI en facilitant ….
… la réduction de la complexité du SI en mutualisant, en utilisant des
services communs, par une répartition optimale des fonctions, en standardisant
les formats d’échanges
X X
… l’amélioration de l’agilité du SI (ou ne pas la réduire) par la promotion de
solutions modulaires, paramétrables X X
Activités de la Trame
Participer aux études amont des projets
Suivre et accompagner les projets
Définir les cibles et plans de transformation du SI
Définir et maintenir les principes, règles et standard d’architecture pour la
construction du SI
Homologuer et diffuser les catalogues de solution
59
VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE
SA VALEUR AJOUTÉE
© CLUB URBA-EA
Optimiser, rationaliser le patrimoine applicatif (assets IT)
Les apports détaillés
Parties prenantes
LeDSI
Leséquipesprojets
LesDirectionsmétiers
Faciliter…
… la gestion du patrimoine applicatif : proposer des rationalisations, des réductions de
coût, des réductions de redondance fonctionnelle….
Sensibiliser les métiers aux risques d’obsolescence des applications et proposer des
migrations possibles pour maîtriser ces risques
X X
… la réduction de la complexité du patrimoine, en le standardisant :
-proposer des standards (technologiques, d’échanges, …)
- promouvoir un catalogue de solutions homologuées pour les projets ou la migration
d’applications existantes
X
Activités de la Trame
Prendre en charge la gouvernance du patrimoine applicatif
Définir et maintenir les principes, règles et standards d’architecture pour la
construction du SI
Homologuer et diffuser les catalogues de solutions
60
VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE
SA VALEUR AJOUTÉE
© CLUB URBA-EA
Améliorer la gestion du patrimoine d’informations de l’entreprise, en
améliorer la cohérence
Les apports détaillés
Parties prenantes
LeDSI
Leséquipesprojets
LesDirectionsmétiers
Apporter…
… la connaissance des informations et données (définition, localisation, sources,
certification, traçabilité…) X X X
Faciliter…
… la structuration du patrimoine d’informations et données de l’entreprise
X X X
… la gouvernance du patrimoine d’informations et données
(en premier lieu des données partagées) X X
… l’amélioration de la qualité des informations et données exploitées par le SI
X X
… l’amélioration de la sécurisation et la protection du patrimoine
X X
… la valorisation des données pour les métiers
X X X
Activités de la Trame
Définir les cibles et plans de transformation du SI
Définir et mettre sous contrôle les fondations d’informations et données
Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI
Développer les compétences de l’AE
Participer aux études amont des projets
61
VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE
SA VALEUR AJOUTÉE

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Vendre l'ae club-urba-ea-v1-7-2016

  • 2. Face au management et aux autres acteurs du SI, les architectes d’entreprise sont souvent confrontés à cette question : « Comment vendre l’architecture d’entreprise auprès des différents intervenants ? Comment montrer et faire comprendre sa valeur ajoutée ? Comment faire ressortir ce qu’elle apporte » L’objectif de cette partie du Guide est d’apporter des éléments pratiques de réponse à cette question. La démarche adoptée est d’identifier les grands apports de l’AE, de décliner ces grands apports en apports détaillés, et d’identifier parmi les parties prenantes du SI, celles qui sont directement bénéficiaires de ces apports et celles qui ne sont pas concernées. La déclinaison en apports détaillés et l’analyse des parties prenantes directement bénéficiaires font l’objet d’une fiche pour chacun des grands apports identifiés. Sur cette fiche, les parties prenantes sont marqués d’une croix si elles sont bénéficiaires directs ou grisées dans le cas contraire. Il appartient à chaque architecte d’entreprise de faire ressortir les apports détaillés dans un langage adapté à chaque bénéficiaire. L’analyse des apports aux différentes parties prenantes est faite pour trois parties prenantes : Le DSI Les équipes projets Les Directions métiers Six grands apports ont été identifiés pour les activités d’AE. © CLUB URBA-EA 55
  • 3. Faire partager une vision commune du SI, Faciliter la communication entre les différents acteurs Eclairer les choix sur la transformation du SI au service des métiers Améliorer la performance des projets SI et de l’évolutivité du SI Optimiser, rationaliser le patrimoine applicatif (assets IT) Améliorer la gestion du patrimoine d’informations de l’entreprise, en améliorer la cohérence © CLUB URBA-EA 56
  • 4. Faire partager une vision commune du SI Faciliter la communication entre les différents acteurs Les apports détaillés Parties prenantes LeDSI Leséquipesprojets LesDirectionsmétiers Apporter… … une vision d’ensemble du SI existant adaptée à chaque acteur : description, diagnostic X X X … une vision prospective sur les opportunités technologiques de transformation numérique pour le métier, et sur leurs impacts sur le SI X X X Faciliter… … une compréhension partagée du SI Promouvoir un langage (des termes) commun sur le SI X X X … la collaboration entre acteurs sur les projets SI Clarifier et simplifier les problèmes posés (« Démêler les nœuds » ) X X X … la définition des responsabilités sur les différentes composantes du SI X X X Activités de la Trame Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI Développer les compétences de l’AE Communiquer sur l’AE Réaliser les études prospectives / benchmarks technologiques et métiers Participer aux comités d’arbitrage sur les évolutions stratégiques de l’AE Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI Participer aux études amont des projets © CLUB URBA-EA 57
  • 5. Eclairer les choix sur la transformation du SI au service des métiers Les apports détaillés Parties prenantes LeDSI Leséquipes projets LesDirections métiers Faciliter… … l’émergence des problématiques communes et identifier des solutions Identifier des opportunités de mutualisation, proposer des dispositifs partagés: par ex, référentiels de données , dispositifs d’échanges, core-systèmes, … Permettre la mise en cohérence d’informations partagées clés X X X … l’appréciation des risques d’architecture pour les projets structurants représentant un risque opérationnel pour le métier ou un risque pour l’évolutivité future du SI (inter fonctionnement avec le reste du SI et les partenaires de l’entreprise, risques technologiques…) Conseiller sur les parades possibles, si nécessaire, garantir la maîtrise du risque X X … le choix des évolutions du SI par les acteurs métiers et IT: proposer des cibles d’évolution à court et moyen terme et des roadmaps Aider plus précisément les acteurs métiers à s’orienter sur les solutions dont ils auront besoin demain pour atteindre leurs objectifs. X X … la qualification des projets (en fonction de la cible, de la road-map), faciliter la prise de décision sur les projets et leur ordonnancement X X Activités de la Trame Définir les cibles et plans de transformation du SI Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI Participer aux études amont des projets Réaliser les études prospectives / benchmarks technologiques et métiers Participer aux comités d’arbitrage sur les évolutions stratégiques du SI Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE SA VALEUR AJOUTÉE © CLUB URBA-EA 58
  • 6. © CLUB URBA-EA Améliorer la performance des projets SI et de l’évolutivité du SI Les apports détaillés Parties prenantes LeDSI Leséquipesprojets LesDirectionsmétiers Améliorer la performance des projets en facilitant …. … la couverture des besoins (expression des exigences, couverture du périmètre fonctionnel) X X X … la réduction des risques : - des risques d’échec des projets en améliorant le cadrage et la maîtrise du périmètre fonctionnel - des risques d’intégration de la solution X X X … la réduction du délai de réalisation et des coûts des projets en favorisant l’utilisation de solutions éprouvées et la réutilisation de solutions exemplaires X X X Améliorer l’opération du SI en facilitant .... Rendre le SI plus facile à maintenir et réduire les coûts de maintenance, en appliquant un certain nombre de règles de construction, et en standardisant X X Améliorer l’évolutivité du SI en facilitant …. … la réduction de la complexité du SI en mutualisant, en utilisant des services communs, par une répartition optimale des fonctions, en standardisant les formats d’échanges X X … l’amélioration de l’agilité du SI (ou ne pas la réduire) par la promotion de solutions modulaires, paramétrables X X Activités de la Trame Participer aux études amont des projets Suivre et accompagner les projets Définir les cibles et plans de transformation du SI Définir et maintenir les principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI Homologuer et diffuser les catalogues de solution 59 VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE SA VALEUR AJOUTÉE
  • 7. © CLUB URBA-EA Optimiser, rationaliser le patrimoine applicatif (assets IT) Les apports détaillés Parties prenantes LeDSI Leséquipesprojets LesDirectionsmétiers Faciliter… … la gestion du patrimoine applicatif : proposer des rationalisations, des réductions de coût, des réductions de redondance fonctionnelle…. Sensibiliser les métiers aux risques d’obsolescence des applications et proposer des migrations possibles pour maîtriser ces risques X X … la réduction de la complexité du patrimoine, en le standardisant : -proposer des standards (technologiques, d’échanges, …) - promouvoir un catalogue de solutions homologuées pour les projets ou la migration d’applications existantes X Activités de la Trame Prendre en charge la gouvernance du patrimoine applicatif Définir et maintenir les principes, règles et standards d’architecture pour la construction du SI Homologuer et diffuser les catalogues de solutions 60 VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE SA VALEUR AJOUTÉE
  • 8. © CLUB URBA-EA Améliorer la gestion du patrimoine d’informations de l’entreprise, en améliorer la cohérence Les apports détaillés Parties prenantes LeDSI Leséquipesprojets LesDirectionsmétiers Apporter… … la connaissance des informations et données (définition, localisation, sources, certification, traçabilité…) X X X Faciliter… … la structuration du patrimoine d’informations et données de l’entreprise X X X … la gouvernance du patrimoine d’informations et données (en premier lieu des données partagées) X X … l’amélioration de la qualité des informations et données exploitées par le SI X X … l’amélioration de la sécurisation et la protection du patrimoine X X … la valorisation des données pour les métiers X X X Activités de la Trame Définir les cibles et plans de transformation du SI Définir et mettre sous contrôle les fondations d’informations et données Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI Développer les compétences de l’AE Participer aux études amont des projets 61 VENDRE L’AE ET FAIRE COMPRENDRE SA VALEUR AJOUTÉE