2. • Peruncit menghadapi pelbagai cabaran dalam
usaha untuk menjalankannya melalui internet.
3. Rasa deria mengangkat
sesuatu produk
Merasa sesuatu bahan dan
teksturnya serta kekuatannya
Peruncit Melalui
Internet Menghadapi Cabaran
Duduk di atas sofa atau tilam
sebelum buat keputusan membeli
Mencuba sesuatu barang
seperti pakaian
4. Peruncit Secara Maya
Ia mesti menyelesaikan
masalah keselamatan
data dan kerahsiaan
pengguna (consumer
privacy).
Masalah keselamatan
dalam internet
mempunyai pelbagai
bentuk .
a)virus dalam fail
b)lampiran email yang
merbahaya
c)pentadbir sistem
yang cuai
d)pelbagai lagi isu
keselamatan
Langkah-langkah Kes
Keselamatan :
Masalah ini mesti
diterima dan
diselesaikan supaya
pengguna yakin dan
percaya dengan
sistem rangkaian
komputer.
a) mengguna perisian
anti-virus
b) tidak membuka email
yang tidak dipercayai
sumbernya
c) Membuat pertimbangan
yang wajar terhadap
pembayaran mengguna
web
5. Masalah yang diselesaikan secara sistematik
Sistem Penyampaian Digital
Pelanggan memulakan pembelian dengan
memuatturunkan agen penyampaian syarikat.
Agen mengarah pelanggan mengisi maklumat peribadi dan kad kredit.
Agen mengesahkan urusniaga,memuat turun dan memasang perisian
yang dibeli kepada sistem pengguna.
Urusniaga menjadi selamat kerana ejen penghantaran melaksanakan
komunikasi selamat mereka sendiri dengan pelayar internet.
Ianya dapat mengenalpasti individu-individu yang memerlukan
keyakinan yang tinggi dalam kesepaduan dan keselamatan sistem
yang digunakan sebelum mereka memberikan data peribadi yang
tepat kepada laman web tersebut.
6. Masalah yang diselesaikan secara sistematik
Sistem Penyampaian Digital
Pelanggan memulakan pembelian dengan
memuatturunkan agen penyampaian syarikat.
Agen mengarah pelanggan mengisi maklumat peribadi dan kad kredit.
Agen mengesahkan urusniaga,memuat turun dan memasang perisian
yang dibeli kepada sistem pengguna.
Urusniaga menjadi selamat kerana ejen penghantaran melaksanakan
komunikasi selamat mereka sendiri dengan pelayar internet.
Ianya dapat mengenalpasti individu-individu yang memerlukan
keyakinan yang tinggi dalam kesepaduan dan keselamatan sistem
yang digunakan sebelum mereka memberikan data peribadi yang
tepat kepada laman web tersebut.
