28. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO Las ventas empiezan a descender, los competidores buscan nuevas alternativas Etapa complicada, se debe diferenciar al producto de alguna manera las utilidades tienden a bajar Las ventas son bajas se implementan técnicas y estrategias El crecimiento de ventas se acelera, cosecha para la empresa pionera
49. Diseño y estilonúcleo marca Producto real Lo que el cliente percibe Producto ampliado Servicio de apoyo al producto Se vincula con el producto ampliado