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Cómo persuadir al entrevistador
con tu lenguaje no verbal
Webinar InfoJobs

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#MondayChallenge
Entrevista: estas son las claves
COMUNICACIÓN
CONOCER
ENTREVISTADOR
AUTO-
CONOCIMIENTO

3.
3
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#MondayChallenge
Tipos de comunicación
 Verbal
• Oral
• Escrita
 No verbal
• Paralingüística
• Gestualidad

4.
4
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¿Solo el 7% de la comunicación es verbal?
7%
93%
Verbal
No verbal
4
Dr. Albert Mehrabian, Profesor de UCLA
#MondayChallenge

5.
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7%
38%55% Verbal
Vocal
Visual
5
Dr. Albert Mehrabian, Profesor de UCLA
¿Solo el 7% de la comunicación es verbal?
#MondayChallenge

6.
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#MondayChallenge
Verbal
Vocal
Visual
Busca el equilibrio de las 3 V

7.
7
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Recordamos…
#MondayChallenge

8.
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Pero es algo más complejo…
#MondayChallenge

9.
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#MondayChallenge
Y el mensaje se va degradando…
Lo que se quiere decir
Lo que se dice
Lo que el receptor oye
Lo que comprende
Lo que retiene
Lo que es capaz de repetir
Lo que se pierde

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10
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CNV : sin palabras
Entre las distintas
formas de CNV toman
gran relevancia
• los gestos
• el tono de voz
#MondayChallenge

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#MondayChallenge
Expresamos sin saberlo
• ALEGRIA
• IRA
• MIEDO
• SORPRESA
• ASCO
• TRISTEZA

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La comunicación real
El mensaje es en realidad
una constelación de
mensajes.
#MondayChallenge

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#MondayChallenge
Ten en cuenta…
 APARIENCIA
 GESTUALIDAD
• La sonrisa
• La mirada
• Postura
• Gestos
 LA VOZ
• Timbre
• Tono
• Vocalización
• Velocidad

14.
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#MondayChallenge
Ten en cuenta…
 EMPATÍA
 ESCUCHA ACTIVA
 LENGUAJE NATURAL
 SILENCIOS

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#MondayChallenge
Mantén tu apariencia y
comportamiento correcto
mientras vas o vuelves de la
entrevista.
Cualquier comentario que digas
puede ser escuchado por un
empleado que realice tu mismo
trayecto
Y nada “off the record”!!
Sala de espera

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#MondayChallenge
Saluda con un apretón de manos (no besos!) decidido, que
refleje tu seguridad. Ni “mano pescado” ni “trituradora de
nudillos”, por favor.
Apretón de manos

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#MondayChallenge
Elige vestimenta adecuada a la empresa y
cuida los detalles.
Los entrevistadores deben recordarte a ti
y no tu vestimenta
Apariencia

18.
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#MondayChallenge
Adquiere una posición natural pero
no excesivamente relajada.
Tu postura debe demostrar interés.
No invadas el espacio de tu
interlocutor.
Evita jugar con objetos o
tamborilear los dedos sobre la
mesa.
Posición corporal

19.
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#MondayChallenge
La sonrisa predispone positivamente a tu interlocutor y te devuelve el mismo efecto.
Mirar a los ojos es esencial para tener credibilidad y que confíen en ti.
Expresión facial

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#MondayChallenge
Tus gestos deben reforzar los mensajes positivos que quieres transmitir.
Gestos definidos vs. difusos. Los primeros se asocian a seguridad e ideas
claras, mientras que los segundos denotan cierta ambigüedad.
Gestos enérgicos vs. pausados. Gesticular con energía indica dinamismo; la
gesticulación lenta corresponde a personas reflexivas pero también puede
asociarse a poca respuesta.
Las manos
“Dibuja” con las manos

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#MondayChallenge
Timbre
Tono
Vocalización
Velocidad
La voz

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#MondayChallenge
APTITUD + ACTITUD + …
AFINIDAD
Acompásate

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Tú creas tus circunstancias
Tu comunicación es
creadora de situaciones,
generadora de relaciones,
reveladora de tu ser y de tus
talentos…
…y depende de ti.

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¡¡Gracias!!

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