Palestra sobre Comportamento e Consumo Feminino, apresentada por gestora de marca Pamela Mariano na Workshop Nacional de Vendas Lança Perfume Contribuição no conteúdo e narrativa visual por Igor Drudi

1. MODA
COMPORTAMENTO

2. ESTAMOS

3. MAIOR INTERAÇÃO
POR NOVAS TECNOLOGIAS
Fácil acesso e baixo custo
Acesso instantâneo a qualquer um
Disseminação rápida de experiencias
Muita audiência por mensagens
diretas e rápidas

4. BRASIL
76 MILHOES DE INTERNAUTAS
3º MAIOR EM CRESCIMENTO
DE INTERNET
5º MAIOR EM NÚMERO DE
INTERNAUTAS
FACEBOOK
38 MILHÕES NO FACEBOOK
COMÉRCIO ELETRONICO
27 MILHÕES COMPRAM
ONLINE
DE 2010 PARA 2012
AUMENTO DE 61%
COMÉRCIO ELETRONICO
HOMENS
18-24
45-54 JOVENS
MULHERES
54%
18-24
35-44
MULHERES
25-34
17
MOVIMENTOU MAIS DE
EM
BILHÕES
2011

5. MUNDO DIGITAL
t a m b é m
é
MUNDO REAL
Vidas reais
em ambiente virtual
Compras reais
por canais digitais

6. VIVE
neste
QUEM
MUNDO

7. HOMEM
amarelo
amarelo
mulher
velho jovem
jovem
gay
PRETO
branco

8. COMO VIVEM NESTE MUNDO
PREFERÊNCIAS DISTINTAS
GOSTOS PARTICULARES
APELOS DIFERENTES

9. Diferenças de gênero
lutam para ser
indispensáveis
lutam para ser
independentes
se conectam entre
si falando sobre
seus sentimentos
se conectam entre
si se engajando
em atividades

10. primeiro são fêmeas e depois consumidoras
comandam as tendências de consumo
do movimento do luxo de massa
e da valorização do design

11. ELAS
ELAS
TEM O
TEM
PODER
deste
deste
?
MUNDO
MUNDO

12. CURSANDO O ENSINO
SUPERIOR
66%
90%
DAS COMPRAS
DE VESTUÁRIO
72%
CUIDADOSAS
COM O DINHEIRO
80%
GOSTAM DE RECEBER
VISITA EM CASA
70%
CUIDA DA BELEZA
BUSCANDO O SUCESSO

13. FORTE
vínculo
relacional

14. O que
elas
querem?
como consumidoras

15. RELACIO
NAMENTO
RESPEITO
SUPERINFORMADAS
DIÁLOGO
CONFIANÇA
DETALHISTAS
CREDIBILIDADE
IMPORTÂNCIA
INDIVIDUA
LIDADE
ALÍVIO
STRESS
MÚLTIPLAS IDENTIDADES
PROFISSIONAL
FAMÍLIA
SENSIBILIDADE
SEM ESTEREÓTIPOS
CONEXÃO
SENTIMENTO
PERSONALIDADE
IDENTIDADE

16. ESTÁGIO de
Vida mais
IMPORTANTE
que a
IDADE
40
50
é o novo
é o novo
30
40

17. Tendências globais
sobre
comportamento
FEMININO

18. A feminilização da força de trabalho
Casamentos tardios significam
mais dinheiro gasto com
ela mesma
Menores taxas de nascimento significam
menos crianças, mas mais coisas
Economia do divórcio

19. Mulheres de qualquer idade
ainda gostam de ver imagens
que as façam sentir jovens e atraentes

20. Mito te dizer
Mulher vai
tudo que deseja saber
Verdade
É melhor observar
o que elas fazem

21. O que as mulheres querem
Aquilo que foi prometido!
Mulheres querem fazer
as coisas
imediatamente.
Se a mulher
NÃO
quiser o produto
o homem NÃO
vai comprá-lo

22. Mulheres respondem
a histórias pessoais
e exemplos

23. Contar histórias
é uma das técnicas mais poderosas para criar
conexão emocional com as mulheres
Idéias centradas na
experiência humana
são as que melhor se
disseminam pelo mundo

24. Espalhando a
MSG
por meio
blogueiras

25. Não é o que
VOCÊ
diz,
é como
VOCÊ
!
diz

26. ENTUSIASMO
É
CONTA
GIANTE

27. Dê aos seus
negócios
coisas
2
mente coração
&

28. CASE

30. VENDENDO
PARA

31. As mulheres
AVALIAM
VENDEDOR
VENDEDOR
da mesma forma que
O
O
AVALIAM
PRODUTO

32. Mulheres levam
em consideração
as pessoas
AUSENTES
Mulheres gostam
de perceber
AGRADECIMENTOS

33. Identifique as
maiores
preocupações
DELA
Dê MOTIVO
um
falar
para ela falar
de você

34. Estabeleça
contato
visual
ela
DEIXE
DEIXE
falar

35. Seja
GENTIL
com os
outros
use
ELOGIOS
ELOGIOS
Começe
com o
emocional
emocional
TERMINE com o
racional

36. MULHERES
gostam
QUANDO
alguém
edita
opções
FOQUE no
benefício
NÃO na
técnica

37. AMBIENTE:
Prepare o
Prepare o
cenário
OS EMPREGADOS
podem ser sua
MELHOR
propaganda
MULHERES
gostam de saber
o que as
MULHERES
estão comprando

38. ENXERGAMOS O
E ELE É
FUTURO
FEMININO