SlideShare a Scribd company logo
1 of 46
@fabian_gonzalez Marketing ON LINE TURÍSTICO
1.EVOLUCIÓN 2.SMM 3.HERRAMIENTAS 2.0
 
 
1.evolución ,[object Object]
[object Object],1.evolución
1.evolución ,[object Object]
1.evolución ,[object Object]
[object Object],1.evolución
[object Object],1.evolución
[object Object],1.evolución
[object Object],1.evolución
1.evolución ,[object Object]
2.SMM
parvularios digitales NATIVOS DIGITALES inmigrantes digitales SABIOS DIGITALES 2.SMM
2.SMM AD (d) PRO (ducer) (con) S UMER
HASTA   principios  del  2K la  COMUNICACION   con el  CLIENTE  era unidireccional 2.SMM
PUBLI antes DEL   2005  2.SMM
HOY las   REGLAS han   CAMBIADO 2.SMM
El  76%   de los  CONSUMIDORES NO  creen que las   EMPRESAS  digan  TODA  la  VERDAD  en los anuncios 2.SMM
SOLO   el   14%  confía en   los  ANUNCIOS SOLO   el   2.SMM
el   80%   CREERIAN   lo que han  visto leído   u   oído   de una  EMPRESA si  PREVIAMENTE   lo había   mencionado UN CONOCIDO 2.SMM
el  92 %  PREFIERE   una recomendación o   EXPERIENCIA el  60% estarían   DISPUESTOS a compartir UNA OPINION 2.SMM
 
2.SMM ¿ cómo  VENDER   ? turista  S.xxi destinos TURISTICOS HOTELES
NUEVOS  canales nuevs   FORMS  d   comnikcion nuevas  COSTUMBRE S NUEVOS  clientes 2.SMM
   + 300 millones    600 % 2008    + 25 millones    + 1200 % 2008 2.SMM
2.SMM    + 7 millones    + usuarios en prime time que TV
2.SMM ¿QUÉ ES? conversaciones compartir ayudar colaborar aportar relaciones conversaciones relaciones compartir conversaciones relaciones colaborar aportar
MEDIR 3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0 compartir conversaciones relaciones
3. HERRAMIENTAS 2.0 aportar
3. HERRAMIENTAS 2.0 colaborar ayudar
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0 screencast
3. HERRAMIENTAS 2.0 videomarketing
3. HERRAMIENTAS 2.0
3. HERRAMIENTAS 2.0
 
3. HERRAMIENTAS 2.0
 
3. HERRAMIENTAS 2.0
cómo empezar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
@fabian_gonzalez Marketing ON LINE TURÍSTICO [email_address]

More Related Content

Similar to Marketing Online Turistico

Transformacion Digital de Negocios
Transformacion Digital de Negocios Transformacion Digital de Negocios
Transformacion Digital de Negocios Carlos Caceres
 
Marketing Digital para Empresarios
Marketing Digital para EmpresariosMarketing Digital para Empresarios
Marketing Digital para EmpresariosClaudia Berbeo
 
Experiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónica
Experiencia web 2.0 corporativa- caso TelefónicaExperiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónica
Experiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónicasebasparigi
 
Social Media & Experiencia Corporativa
Social Media & Experiencia CorporativaSocial Media & Experiencia Corporativa
Social Media & Experiencia Corporativaalesalevsky
 
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013SME Puerto Rico
 
Marketing Explorer
Marketing ExplorerMarketing Explorer
Marketing ExplorerQuim Badenes
 
Biz20 090407 V4 P1
Biz20 090407 V4 P1Biz20 090407 V4 P1
Biz20 090407 V4 P1alesalevsky
 
Portafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad
Portafolio servicio a empresas Alacarta PublicidadPortafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad
Portafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad2ad4ad
 
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdf
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdfTOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdf
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdfAngelLopezAguilar2
 
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientes
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientesVenta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientes
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientesFrancisco Amuedo Bueno
 
Presentacion jornada SOPDE
Presentacion jornada SOPDEPresentacion jornada SOPDE
Presentacion jornada SOPDEFabian Gonzalez
 
Como impacta internet en su empresa
Como impacta internet en su empresaComo impacta internet en su empresa
Como impacta internet en su empresaRoby Cibrian Campoy
 
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado Corporativo
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado CorporativoPresentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado Corporativo
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado CorporativoDiego Duchowny
 
Entrenamiento Anato marzo 2012
Entrenamiento Anato marzo 2012Entrenamiento Anato marzo 2012
Entrenamiento Anato marzo 2012RUBICA
 
Hacia la empresa 2.0
Hacia la empresa 2.0Hacia la empresa 2.0
Hacia la empresa 2.0pauerre
 

Similar to Marketing Online Turistico (20)

Transformacion Digital de Negocios
Transformacion Digital de Negocios Transformacion Digital de Negocios
Transformacion Digital de Negocios
 
TURISMO 2.0
TURISMO  2.0TURISMO  2.0
TURISMO 2.0
 
Marketing Digital para Empresarios
Marketing Digital para EmpresariosMarketing Digital para Empresarios
Marketing Digital para Empresarios
 
Experiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónica
Experiencia web 2.0 corporativa- caso TelefónicaExperiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónica
Experiencia web 2.0 corporativa- caso Telefónica
 
Social Media & Experiencia Corporativa
Social Media & Experiencia CorporativaSocial Media & Experiencia Corporativa
Social Media & Experiencia Corporativa
 
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013
SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013
 
Marketing Explorer
Marketing ExplorerMarketing Explorer
Marketing Explorer
 
Biz20 090407 V4 P1
Biz20 090407 V4 P1Biz20 090407 V4 P1
Biz20 090407 V4 P1
 
Portafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad
Portafolio servicio a empresas Alacarta PublicidadPortafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad
Portafolio servicio a empresas Alacarta Publicidad
 
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdf
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdfTOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdf
TOSCANA-GARDEN PRESENTACION 2024 (1).pdf
 
Turismo 2.0
Turismo 2.0Turismo 2.0
Turismo 2.0
 
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientes
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientesVenta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientes
Venta consultiva sesion 2. Fidelizacion de clientes
 
Presentacion jornada SOPDE
Presentacion jornada SOPDEPresentacion jornada SOPDE
Presentacion jornada SOPDE
 
Innovacion Movilidad y Comercializacion
Innovacion Movilidad y ComercializacionInnovacion Movilidad y Comercializacion
Innovacion Movilidad y Comercializacion
 
Como impacta internet en su empresa
Como impacta internet en su empresaComo impacta internet en su empresa
Como impacta internet en su empresa
 
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado Corporativo
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado CorporativoPresentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado Corporativo
Presentación Agencia DS. Comunicación 2.0 en Voluntariado Corporativo
 
Entrenamiento Anato marzo 2012
Entrenamiento Anato marzo 2012Entrenamiento Anato marzo 2012
Entrenamiento Anato marzo 2012
 
Business 2.0?v2
Business 2.0?v2Business 2.0?v2
Business 2.0?v2
 
Hacia la empresa 2.0
Hacia la empresa 2.0Hacia la empresa 2.0
Hacia la empresa 2.0
 
Charla CATIC
Charla CATICCharla CATIC
Charla CATIC
 

More from Instituto Tecnologico Hotelero

visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisis
visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisisvisión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisis
visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisisInstituto Tecnologico Hotelero
 

More from Instituto Tecnologico Hotelero (15)

Adaptacion de la oferta a la demanda del cliente
Adaptacion de la oferta a la demanda del clienteAdaptacion de la oferta a la demanda del cliente
Adaptacion de la oferta a la demanda del cliente
 
Hotel Innovador en posicionamiento en Redes Sociales
Hotel Innovador en posicionamiento en Redes SocialesHotel Innovador en posicionamiento en Redes Sociales
Hotel Innovador en posicionamiento en Redes Sociales
 
Comercialización y Reputacion on line
Comercialización y Reputacion on lineComercialización y Reputacion on line
Comercialización y Reputacion on line
 
Innovacion y Turismo, jornada Turismo 2.0
Innovacion y Turismo, jornada Turismo 2.0Innovacion y Turismo, jornada Turismo 2.0
Innovacion y Turismo, jornada Turismo 2.0
 
La importancia de las redes sociales en turismo
La importancia de las redes sociales en turismoLa importancia de las redes sociales en turismo
La importancia de las redes sociales en turismo
 
Innovacion en Restauracion
Innovacion en RestauracionInnovacion en Restauracion
Innovacion en Restauracion
 
Innovación en el Capital Humano
Innovación en el Capital HumanoInnovación en el Capital Humano
Innovación en el Capital Humano
 
visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisis
visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisisvisión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisis
visión del sector Turístico y Herramientas para salir de la crisis
 
Comercialización y Reputación on line
Comercialización y Reputación on lineComercialización y Reputación on line
Comercialización y Reputación on line
 
Plataforma Red Hotech URJC
Plataforma Red Hotech URJCPlataforma Red Hotech URJC
Plataforma Red Hotech URJC
 
Presentacion Platafotma Thinktur
Presentacion Platafotma ThinkturPresentacion Platafotma Thinktur
Presentacion Platafotma Thinktur
 
Presentacion Thinktur, Plataforma Turismo
Presentacion Thinktur, Plataforma TurismoPresentacion Thinktur, Plataforma Turismo
Presentacion Thinktur, Plataforma Turismo
 
Turismo de Naturaleza: Innovacion y Herramientas
Turismo de Naturaleza: Innovacion y HerramientasTurismo de Naturaleza: Innovacion y Herramientas
Turismo de Naturaleza: Innovacion y Herramientas
 
Marketing en Medios Sociales
Marketing en Medios SocialesMarketing en Medios Sociales
Marketing en Medios Sociales
 
Fabian Glez Reputacion Online
Fabian Glez Reputacion OnlineFabian Glez Reputacion Online
Fabian Glez Reputacion Online
 

Recently uploaded

modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmisssusanalrescate01
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...BaleriaMaldonado1
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptxRicardo113759
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoPsicoterapia Holística
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaghgfhhgf
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaGarcaGutirrezBryan
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(HelenDanielaGuaruaBo
 
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwS05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwssuser999064
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfJaredQuezada3
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edxEvafabi
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesPatrickSteve4
 
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...TaniaCruzInga
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADAgordonruizsteffy
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfaldonaim115
 
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfManual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfga476353
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfAJYSCORP
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGVTeresa Rc
 
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAUNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAsonapo
 
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOkcastrome
 

Recently uploaded (20)

modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logistica
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwS05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
 
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfManual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.pptTarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
 
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAUNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
 
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
 

Marketing Online Turistico