2. El entorno en el que vivimos, es dinámico y
cambiante, se caracteriza por la competencia
global y los rápidos avances tecnológicos,
exige a la mayoría de los tomadores de
decisiones de las compañías que estén
preparados constantemente para tomar
decisiones significativas.
A medida en que ha aumentado la complejidad de
las ha sido necesario utilizar instrumentos
más sofisticados, con el fin de tomar siempre
la mejor decisión
5. ENTORNO GLOBAL:
TODOS AQUELLOS FACTORES SOBRE LOS CUALES LA EMPRESA TIENE
POCA O NULA INFLUENCIA DIRECTA, PERO QUE AL AGRUPARSE CON
OTRAS EMPRESAS RECOBRAN SU CAPACIDAD DE AFECTAR ESTOS
FACTORES POR MEDIO DEL LOBBY. ¿CÓMO AFECTA LA IDEA DE NEGOCIO
EL ENTORNO GLOBAL? , ¿CUÁL SERÍA EL IMPACTO?, ¿CONTRA QUÉ
NUEVOS COMPETIDORES SE ENFRENTARÁ? ¿CUÁLES SON LAS LOS
PRODUCTOS, LAS ESTRATEGIAS Y LOS CLIENTES DE ESOS
COMPETIDORES?,
6. ENTORNO MACRO:
El macro entorno se emplea para
definir aquellas fuerzas externas que
van a tener un impacto indirecto
sobre la organización, y que existen
independientemente de que haya
actividad comercial o no. Debemos
tener en cuenta también, que la
empresa no podrá ejercer ninguna
influencia sobre el macro entorno.de
ello dependerá que la empresa cree
una buena planificación y estrategia
que le permita afrontar las
amenazas y aprovechar las
oportunidades.
7. ENTORNO DEMOGRAFICO
Determina el comportamiento
de la población atendida por
la empresa y de aquella por
atender con el proyecto, su
tasa de crecimiento, los
procesos de migración, la
composición por grupos de
edad, sexo, educación y
ocupación, población
económicamente activa, etc.
DENTRO DEL CONTEXTO INTERNACIONAL Y COMO CONSECUENCIA DE LOS AVANCES
BIOTECNOLÓGICOS, LOS PAÍSES DESARROLLADOS SE ENCUENTRAN EXPERIMENTANDO UN
FENÓMENO QUE SIN LUGAR A DUDA REQUERIRÁ UN CAMBIO EN SU VISIÓN ESTRATÉGICA
DE LARGO PLAZO. ESTE FENÓMENO SE CONOCE COMO ÂŒ GLOBAL.
8. Permite comprender los valores y
comportamiento de potenciales clientes,
proveedores, competidores, y
trabajadores: Para ello es importante
analizar las tradiciones, valores y
principios éticos, creencias, normas
preferencias, gustos y actitudes frente
al consumo. Son los factores que afectan
el modo de vivir de la gente, incluso sus
valores.
social
Las influencias externas, como la
cultura, la etnia y la clase social
afectan la forma en que los
consumidores individuales compran y
utilizan los productos y ayuda a
explicar la forma en que se
comportan los grupos de
consumidores.
9. ENTORNO
CULTURAL La cultura es un conjunto de símbolos aprendidos,
compartidos, obligatorios, relacionados entre sí,
cuyos significados dan un
conjunto de orientaciones para los miembros de
la sociedad. Estas orientaciones,
en conjunto, dan soluciones a problemas que
todas las sociedades deben
resolver, si es que quieren seguir siendo viables.
10. ENTORNO
TECNOLOGICO:
Busca identificar las tendencias de la
innovación
tecnológica, en los procesos de producción, en
los productos, en los materiales,
gestión administrativa, y apoyo a la
administración y el grado de adopción que
de ella hagan los competidores.
11. ALERTAR SOBRE AMENAZAS CON REPERCUSIÓN EN NUESTRO MERCADO, DESDE SECTORES DIFERENTES AL DE
NUESTRA EMPRESA.
AYUDAR A DECIDIR PROGRAMAS DE I+D Y SU ESTRATEGIA.
CONTRIBUIR A ABANDONAR A TIEMPO UN PROYECTO DE I+D.
DETECTAR OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN Y COMERCIALIZACIÓN.
FACILITAR LA INCORPORACIÓN DE NUEVOS AVANCES TECNOLÓGICOS A LOS PROPIOS PRODUCTOS Y PROCESOS
(ALIANZA HP- CANON), PARA SACAR AL MERCADO LA IMPRESORA LASERJET.
IDENTIFICAR SOCIOS ADECUADOS EN PROYECTOS CONJUNTOS DE I+D, AHORRANDO INVERSIONES.
PERMITE
12. Relacionados con el comportamiento
de la economía, el flujo del dinero,
bienes y servicios, tanto a nivel
nacional, como internacional. Las
compañías están construyendo grandes
bases de datos, de las cuales pueden
extraer los mejores prospecto para lanzar
sus ofertas. Clasifican sus bases de datos
en buenos y malos clientes, demografía,
estilos de vida, transacciones pasadas,
clientes que compraron camisa roja,
camisa azul etc.
ENTORNO ECONÓMICO
13. Se refieren al uso del poder, en relación con los
gobiernos nacionales, departamentales, locales, los órganos de
representación y las decisiones políticas (normas, leyes que
regulan el sector (trabajo, comercio, etc. reglamentos),
sistemas de gobierno, etc. En los factores políticos, es
importante analizar políticas que se manejan en la
creación y fortalecimiento de las empresas desde los
ministerios de Agricultura, Desarrollo y comercio exterior (Hoy
Ministerio de Comercio), el Sena, la cámara de comercio, los
gremios y ongs.etc.
ENTORNO POLITICO:
14. ENTORNO COMPETITIVO:
Determinados por los productos, el mercado,
la competencia, la calidad, el servicio,(1)
amenazas de entrada, (2)intensidad de la
rivalidad,(3) presión de productos sustitutos, (
4 ) poder negociación de los proveedores, (5)
poder de negociación de los compradores ,
clientes.(ver competencia)
¿Qué compran los consumidores?,¿
por qué le compran a la
competencia. ¿Están
cambiando las necesidades del
consumidor? ¿Cómo se dan esos
cambios? ¿Cómo
se pueden aprovechar los
cambios?
