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JIMMY PONS
Hosteltur Innova
jimmypons@hosteltur.com
@jimmypons
http://slideshare.net/jimmypons
http://twitter.com/jimmypons
WEB
EN LA ERA
REDES SOCIALES
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2013 habrá 6,7 billones de móviles,
4 de ellos serán smartphones
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Economía de la
atención
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10’ en una clase.
17’’ de escucha.
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3’’ esperarán el 57% de los...
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Los 10 tags clave
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1) Usuarios que inician la búsqueda del elemento turístico en los
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 Valores
 Marcas Producto
 Posicionamiento
 Mercado objetivo
 Segmentación
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CMS Gestor de contenidos
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Hosting, dominio y cuentas
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Compatibilidad
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Blogs Fotos Videos Panel ideas
Concursos Skype ValoracionesTripadvisor
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Test – Análisis heurístico
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http://www.chartbeat.com/http://www.google.es/analytics
#10
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Métrica
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¿POR DONDE EMPEZAMOS?
Blog corporativo
Cuenta en FlickR
Branded channel en YouTube
Comunicación a través de Twitter
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¿POR DONDE EMPEZAMOS?
Blog corporativo
Cuenta en FlickR
Branded channel en YouTube
Comunicación a través de Twitter
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No solo hay que pensar en el
QUÉ, sino que también
debemos pensar en el…
a. PARA QUIÉN
b. POR QUIÉN
c. CON QUÉ
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Desarrollo de contenidos que:
⊕ Inspiren
⊕ Entretengan
⊕ Formen
⊕ Ayuden
⊕ Sean relevantes
⊕ Sean pertinentes
⊕ Motiven
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20 unidades
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Adaptar el logo
Acciones de
marketing
1. Fan page (página oficial)
2. Sindicación de contenido
3. Anuncios contextuales
4. Anuncios sociales
5. FBML estático
6....
Fan page (página oficial)
http://apps.facebook.com/welcometab/http://apps.facebook.com/welcometab/
Sindicación de contenido
Anuncios contextuales
Anuncios contextuales
Anuncios contextuales
Anuncios contextuales
29/01/15 Departamento de Marketing - Socialtec 34
Anuncios contextuales
Anuncios sociales
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Aplicaciones
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FBML estático
FBML estático
http://on.fb.me/notasduque
Aplicaciones más populares
Fuente: allfacebook.com
Feedback en grupos
Publicación de eventos
Facebook connect
Fan page – móviles
¿Tenemos preparados a
nuestra empresa, a
nuestros clientes
internos, instalaciones,
web, etc. para satisfacer
al ADPROSUME...
JIMMY PONS
Hosteltur Innova
jimmypons@hosteltur.com
@jimmypons
http://slideshare.net/jimmypons
http://twitter.com/jimmypon...
IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)
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IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)

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El IMFOF tiene el placer de invitarte a participar del espacio para el intercambio de ideas, servicios y productos innovadores en los distintos subsectores de pequeñas y medianas empresas que trabajan, de manera directa o indirecta, en el sector turístico.


PROGRAMA JORNADA

9h. Recogida de materiales y credenciales.
9.30h. Ponencia “El turismo que viene: ¿quién, cómo, cuánto y cuándo?” Introduce y modera: Jimmy Pons. Conferenciante y apasionado del mundo de los viajes y la experimentación con los medios sociales y la tecnología. Interviene: Antoni Costa, director del Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística, INTELITUR.

11h. Refrigerio.

11.30h. Ponencia “Mi hotel en Internet: radiografía del sector y tendencias de mercado” Introduce interviene y modera: Jimmy Pons. Interviene Juanjo Bonnemaison, Presidente ejecutivo de diversos productos hoteleros, entre otros Las Gaviotas Suites Hotel y director de Desarrollo de Negocio de la agencia ATIPIKA TOURISM especializada en e-marketing turístico.
12.30h. Taller de Networking y Fastmeetings entre los asistentes.
14h Clausura de la jornada.

Dirigido a empresarios/as y trabajadores/as por cuenta ajena de las empresas turísticas

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IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)

  1. 1. 2
  2. 2. JIMMY PONS Hosteltur Innova jimmypons@hosteltur.com @jimmypons http://slideshare.net/jimmypons http://twitter.com/jimmypons
  3. 3. WEB EN LA ERA REDES SOCIALES
  4. 4. 1.970 billones de usuarios de la red, 28% 2013 habrá 6,7 billones de móviles, 4 de ellos serán smartphones 250.000 apps con la api de Twitter 300.000 iPhone apps, 10.000 Blackberry apps 20.000 Android apps + 2.000 billones de descargas en Itunes
  5. 5. Economía de la atención 2’ en YouTube. 10’ en una clase. 17’’ de escucha. 40’’ de observación. 3’’ esperarán el 57% de los compradores online antes de abandonar el sitio.
  6. 6. La economía de la atención
  7. 7. briefingclientes plataforma hosting compatibilidad métrica sindicación reservas interactividad test Los 10 tags clave 7
  8. 8. 1) Usuarios que inician la búsqueda del elemento turístico en los buscadores o comunidades, llegan a la página, consultan precio, y más tarde reservan en una central de reservas como Atrápalo, Expedia o Minube.com 2) Usuarios que contratan a través de una agencia de viajes, y conociendo el nombre de los servicios que han contratado, visitan la página web para informarse. 3) Usuarios fidelizados que conociendo la web de la empresa turística acceden a la web para contratar a menor precio. 4) Usuarios que llegan a la página web de la empresa turística a través de un buscador, comunidad o campaña de social marketing, encuentran valor en la página, se convencen y contratan a través de su motor de reservas. El objetivo es cumplir con la regla de los 5mins de tiempo de conexión promedio #1 Tipología de clientes 8
  9. 9. #2  Valores  Marcas Producto  Posicionamiento  Mercado objetivo  Segmentación  Productos y servicios Elaboración del briefing 9
  10. 10. #3 CMS Gestor de contenidos 10
  11. 11. #4 Hosting, dominio y cuentas 11
  12. 12. #5 Compatibilidad 12
  13. 13. #5 http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.as p Compatibilidad 13
  14. 14. #6Motor CRS Motor Externo Motor PMS Motor propio    Reservas 14
  15. 15. #7 Sindicación 15
  16. 16. Blogs Fotos Videos Panel ideas Concursos Skype ValoracionesTripadvisor YouTube FlickR Google EarthDelicious Facebook Twitter Podcasts Eventos Panoramio Comunidad … #8 Interactividad y conversación 16
  17. 17. #9 Test – Análisis heurístico 17
  18. 18. http://www.chartbeat.com/http://www.google.es/analytics #10 http://www.addthis.com Métrica 18
  19. 19. Web+amplificadores
  20. 20. ¿POR DONDE EMPEZAMOS? Blog corporativo Cuenta en FlickR Branded channel en YouTube Comunicación a través de Twitter Página y campañas en Facebook Incorporación de RSS y Marcadores sociales Estrategia de contenido
  21. 21. ¿POR DONDE EMPEZAMOS? Blog corporativo Cuenta en FlickR Branded channel en YouTube Comunicación a través de Twitter Página y campañas en Facebook Incorporación de RSS y Marcadores sociales 29/01/15 Departamento de Marketing - Socialtec 21 Estrategia de contenido
  22. 22. No solo hay que pensar en el QUÉ, sino que también debemos pensar en el… a. PARA QUIÉN b. POR QUIÉN c. CON QUÉ d. CUANDO e. DÓNDE f. CON QUÉ TEMÁTICA g. CON QUÉ FRECUENCIA h. CON QUÉ HERRAMIENTAS i. CON QUÉ ESTILO LITERARIO j. CON QUÉ OBJETIVOS Estrategia de contenido
  23. 23. Desarrollo de contenidos que: ⊕ Inspiren ⊕ Entretengan ⊕ Formen ⊕ Ayuden ⊕ Sean relevantes ⊕ Sean pertinentes ⊕ Motiven Estrategia de contenido
  24. 24. favicon 80 110 20 unidades 20unidades 80 110 Adaptar el logo
  25. 25. Acciones de marketing
  26. 26. 1. Fan page (página oficial) 2. Sindicación de contenido 3. Anuncios contextuales 4. Anuncios sociales 5. FBML estático 6. Publicar notas 7. Gadgets y widgets (aplicaciones) 8. Feedback en grupos de admiradores 9. Publicación de eventos 10.Investigación de mercado 11.Facebook connect 12. Mobile marketing (texto, fotos y videos) Tipos de acciones de marketing
  27. 27. Fan page (página oficial) http://apps.facebook.com/welcometab/http://apps.facebook.com/welcometab/
  28. 28. Sindicación de contenido
  29. 29. Anuncios contextuales
  30. 30. Anuncios contextuales
  31. 31. Anuncios contextuales
  32. 32. Anuncios contextuales 29/01/15 Departamento de Marketing - Socialtec 34
  33. 33. Anuncios contextuales
  34. 34. Anuncios sociales 36
  35. 35. Aplicaciones 37
  36. 36. FBML estático
  37. 37. FBML estático
  38. 38. http://on.fb.me/notasduque
  39. 39. Aplicaciones más populares Fuente: allfacebook.com
  40. 40. Feedback en grupos
  41. 41. Publicación de eventos
  42. 42. Facebook connect
  43. 43. Fan page – móviles
  44. 44. ¿Tenemos preparados a nuestra empresa, a nuestros clientes internos, instalaciones, web, etc. para satisfacer al ADPROSUMER?
  45. 45. JIMMY PONS Hosteltur Innova jimmypons@hosteltur.com @jimmypons http://slideshare.net/jimmypons http://twitter.com/jimmypons MUCHAS GRACIAS

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