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ESPECIALISTA INTERNACIONAL NO DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO
ATRAVÉS DA FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO DE EXCELÊNCIA
CRONOLOGIA
    GRUPO EFE NO MUNDO
    IFE GROUP EM PORTUGAL




                                        1989
                                    FUNDAÇÃO
                                EFE em França




                                        1996
                               ABERTURA FILIAIS
                  Bélgica, Suíça, Luxemburgo
                                    e Espanha


                                                  1998
                                                  ABERTURA FILIAL
                                                  Portugal

                                                  1999
                                                  1.ª Edição Global Contact Center


                                                  2001
                                                  1.ª Edição Expo RH
                                                  Salão Profissional de Recursos Humanos




                                        2003      2003
                                    AQUISIÇÃO     1.ª Edição Congresso de Cartões e Meios
    CFPJ - Centro de Formação dos jornalistas     de Pagamento
                e profissionais da informação


                                                  2005
                                                  AQUISIÇÃO "Teleculinária" e FUNDAÇÃO
                                                  Edições Plural - Editora das principais
                                                  revistas de culinária de Portugal
                                                  1.ª Edição CAPCORP - Congresso Ibérico
                                                  de Capital de Risco, Fusões e Aquisições
                                        2006      2006
                                   AQUISIÇÃO      AQUISIÇÃO
                              ACP e KOMPETIS      IIF - Instituto de Informação em Franchising




                                        2008      2008
                                      AQUISIÇÃO   1.ª Edição Logitrans - Salão Profissional de
          ISM - Instituto Superior de Marketing   Logística, Transportes, Equipamentos e Armazém


                                                  2009
                                                  ÍNICIO DE ACTIVIDADE
                                                  IFE Angola




2
Desde a sua criação em 1988, o grupo EFE – Éditions, Formation, Entreprise tem
desenvolvido a sua acção com base na actualização de conhecimentos e for-
mação, disponibilizando os programas mais actuais e as últimas novidades em
termos de legislação, normas, diplomas e modelos de gestão.

Com actividade transversal na organização de eventos profissionais e publi-
cações especializadas em vários países da Europa e em Angola, o grupo EFE
proporciona uma transmissão de conhecimento entre diferentes áreas de negó-
cio e em diversos países que se reflecte numa oferta ampla em cada uma das
áreas de actuação.

Em Portugal desde 1998, a IFE – International Faculty for Executives desenvolve a
sua actividade na área da Formação Inter e Intra empresas, dos Congressos, dos
Salões e Feiras Profissionais e das Publicações Especializadas, nas mais diversas
áreas de interesse para as organizações.

Ao longo dos últimos anos, a IFE não tem passado alheia aos desafios com que as
empresas e organizações se têm debatido: resultados negativos, dificuldade em
atingir objectivos, esforço para manter postos de trabalho e níveis de produção
que permitam à organização resistir.

A formação é a melhor forma de encarar os desafios dos próximos anos. Dotar
os colaboradores das competências necessárias para poderem escolher e en-
contrar a melhor resposta para os problemas será a grande arma das empresas,
que deverão apostar igualmente na sua própria capacidade de mudar e adap-
tar-se ao mercado e à globalização galopante em que nos encontramos neste
momento. Atenta à envolvente económica e social, a IFE inova todos os anos e
reinventa-se para ajudar empresas e organizações a desenvolverem as melhores
ferramentas para poderem crescer em tempos de incerteza.

A qualidade na formação, no conteúdo pedagógico e a excelência do painel de
oradores é o que nos caracteriza. Estas três vertentes devem estar em perfeita in-
teracção pois só um bom tema, com conteúdo pertinente, actual e apresentado
por especialistas com experiência prática de mercado podem corresponder às
expectativas dos nossos clientes.

O seu índice de satisfação é o mote para dar continuidade aos nossos projectos
de formação profissional.

Conte connosco como seu parceiro na formação.




C i ti   M ti d B
Cristina Martins de Barros
Administradora
Grupo IFE – International Faculty for Executives




                                                                                 3
OFERTA GLOBAL IFE


    Tendo como principal objectivo a valorização e o desenvolvimento do potencial humano
    das empresas e organizações, a oferta da IFE assenta em soluções inovadoras adaptadas
    ao universo profissional: Formação, Eventos e Publicações Especializadas. A IFE posiciona-se,
    assim, como o parceiro privilegiado dos profissionais para a gestão do seu conhecimento.




     FORMAÇÃO & CONSULTORIA
     Formação Inter - Empresas • Formação à Medida • E-learning
     Principais áreas de intervenção: Management e Desenvolvimento Pessoal, Vendas e Acção
     Comercial, Comunicação, Atendimento e Relação com o Cliente, Marketing, Recursos
     Humanos e Direito Laboral, Legislação e Contratação Pública, Finanças, Contabilidade e
     Fiscalidade, Secretariado e Informática.




     EVENTOS
     Feiras • Salões • Congressos • Prémios
     Expo RH, Logitrans, Siag, Expofranchise, Franchise Roadshow, Prémios de Franchising, CapCorp,
     Prémios Saúde Oral, Smartcards, Masters da Distribuição, Vetbizz, Conferências Vida Rural,
     Conferências DH, Finance Energy Fórum, Global Contact Center, Troféu Call Center, inRetail
     Congress, Encontro Anual de Profissionais de Franchising, DentalBizz, Masters do Capital
     Humano, Prémios da Vida Rural




     PUBLICAÇÕES
     Revistas • Sites • E-newsletters
     Distribuição Hoje, Enovitis/Oleavitis, Logística & Transportes Hoje, Negócios & Franchising,
     Saúde Oral, Veterinária Atual, Vida Rural, Directório de Oportunidades em Franchising, Call
     Center Magazine, Edições Plural




4
FORMAÇÃO
                                          INTRA & INTER EMPRESAS
                                          FORMAÇÃO E CONSULTORIA

                                          A EXPERIÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS AO SERVIÇO
                                          DO DESEMPENHO COLECTIVO


                                          A IFE tem como missão ser um parceiro global na área da formação, oferecendo aos clien-
                                          tes soluções integradas de consultoria e formação que permitam responder às necessi-
• 350 colaboradores
                                          dades de desenvolvimento dos colaboradores e ter um elevado retorno do investimento.
• 98% de satisfação dos nossos clientes
• 25.000 clientes / executivos e          A formação à medida da IFE garante total ajustamento dos conteúdos de formação às
dirigentes com forte poder de decisão     necessidades do cliente. Depois de adjudicada uma proposta de formação, o processo
                                          é construído de raíz, tendo em atenção a realidade de cada empresa, os objectivos estra-
• 2.000 formações por ano
                                          tégicos em termos de desenvolvimento, e as necessidades particulares de cada grupo de
                                          formandos.

                                          Principais áreas de intervenção:
                                          • Vendas e Acção Comercial
                                          • Management e Desenvolvimento Pessoal
                                          • Comunicação Interna
                                          • Atendimento e Relação com o Cliente
                                          • Marketing

                                          O processo de consultoria, antes de cada projecto formativo, junta responsáveis da em-
                                          presa, chefias e formador para definirem em conjunto as temáticas e os módulos que
                                          constituem a formação. Há assim um ajustamento aos objectivos da empresa e às ex-
                                          pectativas dos formandos, contribuindo para uma maior abertura à mudança e melhor
                                          implementação.




                                           CONSULTORIA DE PREPARAÇÃO

                                           • Definição de objectivos
                                                                                          CONSTRUÇÃO DE CONTEÚDOS E
                                           • Levantamento de necessidades
                                                                                          METODOLOGIAS

                                                                                          • Análise do público-alvo, identificação
                                                                                           dos conteúdos e selecção
                                                                                           de metodologias

                                           IMPLEMENTAÇÃO
                                           E ACOMPANHAMENTO

                                           • Desenho de processo
                                             de implementação
                                           • Criação de grupos internos                   FORMAÇÃO
                                             de acompanhamento
                                           • Coaching individual e de equipa              • Formação
                                           • Avaliação de resultados                      • Exercícios e casos práticos elaborados
                                                                                            com base na realidade dos formandos




                                                                                                                                     5
FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS


    FORMAÇÃO E NETWORKING

    Formações profissionais com uma proposta de valor forte e diferenciadora, as nossas
    acções inter-empresas são animadas pelos mais reconhecidos especialistas de cada
    área. Peritos de alto nível de horizontes diferentes e complementares tratam de esclarecer
    e resolver questões da actualidade sejam ela jurídicas, financeiras ou mais técnicas.


    Estas acções permitem, ao abrigo da formação obrigatória, reforçar as competências
    técnicas e de actualizar os conhecimentos em áreas em permanente evolução.
    Favorecem a partilha de opiniões e experiências diferentes entre formandos e um
    networking enriquecedor entre pares que partilham as mesmas preocupações.


    Organizamos vários tipos de programas presenciais, tais como Seminários, Workshops,
    Conferências, Encontros e Congressos anuais.


    Áreas de formação especializada:
    • Direito & Fiscalidade
    • Contabilidade & Finanças
    • Controle de Gestão & Auditoria
    • Recursos Humanos & Formação
    • Qualidade, Ambiente & Energia
    • Marketing & Inovação
    • Novas Tecnologias
    • Secretariado & Assessoria
    • Banca, Bolsa & Mercados Financeiros
    • Acção Comercial, Vendas & Negociação
    • Excel for Business
    • Contratação Pública

    A performance individual e colectiva:
    • Management e Formação Comportamental
    • Eficácia Profissional e Desenvolvimento Pessoal




6
EVENTOS
Reconhecidos como ponto de encontro privilegiado entre os profissionais da
mesma área, as Feiras, os Salões Profissionais e os Congressos são uma oportu-
nidade por excelência para acompanhar o desenvolvimento da indústria e do
mercado de actuação, proporcionando momentos únicos de networking quali-
ficado e actualização profissional. São ainda uma oportunidade para compilar
informações competitivas sobre diversos produtos e fornecedores num curto es-
paço de tempo, estabelecer contacto directo com parceiros de negócio, trocar
experiências e adquirir conhecimentos em segmentos de mercado específicos.




FEIRAS E SALÕES PROFISSIONAIS




   • 3.000 visitantes profissionais
   • 1.100 directores de RH
   • 45 expositores
   • 25 sectores representados




                                          • Único neste sector em Portugal
                                          • 7.000 visitantes
                                          • 6.000m2 de área de exposição
                                          • Presença dos key players da
                                          agricultura em Portugal




   • 1.600 visitantes profissionais
   • 40 expositores
   • 15 sectores representados
   • 90% decisores




                                           • 6.700 visitantes
                                           • 3.000m2 de área de exposição
                                           • 120 expositores
                                           • 6 sessões de conferências




                                                                                7
CONGRESSOS E EVENTOS

    •250 profissionais
    •Presença dos principais protagonistas do sector do corporate finance
    •Evento consolidado em Portugal e Espanha




                           •250 profissionais
                           •Presença dos decisores dos meios de pagamento
                           •Mais de 30 especialistas




    •250 profissionais
    •Presença dos principais players do mercado da energia
    •Mais de 25 especialistas




                           •250 profissionais
                           •Presença dos principais players do mercado dos Contact Center
                           •Mais de 30 especialistas




    •De âmbito nacional mas de vocação local: 7 capitais de distrito
    •Formação sobre o modelo de negócio em franchising
    •Soluções de financiamento e incentivos disponíveis para criar um negócio




                           • 200 profissionais
                           • Presença dos mais reputados players da indústria do retalho e distribuição
                           • Mais de 25 speakers nacionais e internacionais




    •100 profissionais
    •Painel de oradores de topo
    •Mais de 60 especialistas




                           •250 participantes
                           •Presença exclusiva de médicos veterinários
                           •Casos práticos e debate entre especialistas




    •150 profissionais por edição
    •Presença de produtores e empresários agrícolas
    •Oradores de renome




                                  •200 participantes por edição
                                  •Presença dos principais decisores do sector da distribuição e produção
                                  •Duas edições por ano




    •150 participantes
    •Reconhecido painel de especialistas em gestão empresarial
    •A clínica dentária como um negócio: formação e debate




    CELEBRAR E RECONHECER A EXCELÊNCIA DOS PROFISSIONAIS




8
PUBLICAÇÕES

O grupo IFE, o sexto maior grupo editorial em Portugal, publica desde 2002 revistas es-
pecializadas dedicadas a mercados sectoriais. Tratam-se de publicações de cariz profis-
sional que levam a informação mais actual, independente e rigorosa, aos profissionais de
diferentes áreas, tais como a distribuição e a logística, a área agrícola, vinícola e olivícola, a
área dos contact centers e relação com o cliente, as áreas da medicina oral, da medicina
veterinária, do franchising e do empreendedorismo.




                                                                                                 9
DISTRIBUIÇÃO HOJE
     www. distribuicaohoje.com
     Revista Profissional de Referência para os Sectores da Moderna Distribuição,
     Retalho e Produção. Com uma periodicidade mensal, site actualizado diariamen-
     te, e-newsletter semanal e presença nas redes sociais, esta revista é dirigida aos
     decisores dos sectores aos quais se dirige.


     ENOVITIS/OLEOVITIS
     www.enovitis.com
     Revista Técnica de Viticultura, Enologia, Olivicultura e Azeite. É a única publica-
     ção portuguesa especializada com periodicidade regular – trimestral - dedicada
     a estes dois sectores e que analisa objectiva e independentemente as políticas
     nacionais e comunitárias.


     LOGÍSTICA & TRANSPORTES HOJE
     www.logisticaetransporteshoje.com
     Revista Profissional para o Sector da Logística e Transportes. Publicação bimes-
     tral com e-newsletter semanal. Conta ainda com um site actualizado diariamente e
     presença dinâmica nas redes sociais. Este é o órgão de comunicação social com
     maior independência e notoriedade nos sectores aos quais se dirige.


     NEGÓCIOS & FRANCHISING
     www.negociosefranchising.pt
     Revista Especializada em Franchising, Negócios e Empreendedorismo. Com pre-
     sença em banca e uma publicação bimestral, é dirigida a empreendedores inte-
     ressados em montar o seu negócio ou em busca de oportunidades para investir.


     SAÚDE ORAL
     www.saudeoral.pt
     Revista Profissional de Estomatologia e Medicina Dentária. Com periodicidade
     bimestral, esta publicação está presente também nas redes sociais e conta com
     um site actualizado diariamente e uma e-newsletter semanal. É uma publicação
     de cariz informativo e ciêntifíco.


     VETERINÁRIA ATUAL
     www.veterinaria-atual.pt
     Revista Profissional da Medicina Veterinária. Com uma publicação mensal e
     uma e-newsletter semanal, é um elo privilegiado de ligação, diálogo e formação
     entre todos os profissionais da medicina veterinária e de toda a indústria envolven-
     te. A revista tem igualmente presença online e nas redes sociais.


     VIDA RURAL
     www.vidarural.pt
     Revista para os Profissionais de Agro-negócios. Publicação mensal, com pre-
     sença em banca, a Vida Rural conta ainda com um site actualizado diariamente
     e presença nas redes sociais. É a publicação de referência no seu sector.


     DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING
     www.negociosefranchising.pt
     O guia de Referência do Franchising em Portugal. A publicação, com perio-
     dicidade anual, apresenta a informação mais actualizada e completa sobre as
     marcas a operar em franchising em Portugal.


     CALL CENTER MAGAZINE
     www.callcentermagazine.net
     Informação para os Profissionais da Relação com o Cliente. Com um formato
     exclusivamente digital, e com actualizações diárias no site, este órgão de comuni-
     cação social, referência no sector, conta ainda com uma e-newsletter quinzenal.


10
IIF – INSTITUTO
   DE INFORMAÇÃO EM
   FRANCHISING
   O IIF – Instituto de Informação em Franchising é a entidade de referência na promoção do
   contacto entre os diversos grupos com interesse no franchising, sejam eles franchisadores,
   empresas que procuram parceiros de negócio, franchisados, potenciais investidores ou for-
   necedores de produtos e serviços para as redes.

   Há 16 anos que o IIF promove e credibiliza o franchising em Portugal, formando e informan-
   do sobre o modelo de negócio e apoiando as marcas nacionais e internacionais no seu
   processo de expansão.

   O IIF está empenhado e trabalha em função dos resultados dos seus investidores e clientes,
   acrescentando valor aos seus negócios. Todos os anos, empresas franchisadoras nacionais
   e internacionais que pretendem expandir para Portugal procuram os serviços de divulga-
   ção do IIF para fazerem crescer o seu negócio. Do cruzamento de todos os meios de divul-
   gação resultam por ano centenas de novos franchisados.




   FEIRAS E EVENTOS


                                       EXPOFRANCHISE
                                       Promove o encontro entre franchisadores/franchisados e potenciais investidores,
         UMA MÃO                       a troca de experiências e esclarecimento de dúvidas através da dinamização
         CHEIA DE
         OPORTUNIDADES
                                       de espaços de debate e conferências, e a exploração directa de oportunida-
                                       des de negócio diversificadas. Palco privilegiado de apresentação de marcas
         11, 12 e 13 DE MAIO DE 2012
         LISBOA                        internacionais no mercado.
                  i f f   hi i   t




                                                                                           Anúncio Roadshow N&F.ai   1   19-12-2011   10:47:05




FRANCHISE ROADSHOW                                                                                                                               17
                                                                                                                                                 Novembro




                                                                                                                                                            21
                                                                                                                                                                 2o
                                                                                                                                                                 Outubro




                                                                                                                                                                           14
                                                                                                                                                            Abril          Julho




Apresenta uma solução que promove a criação de emprego localmente, for-
mação sobre o modelo de negócio em franchising, apresentação de opor-
                                                                                                                                                                                   23
                                                                                                                                                                                   Junho




tunidades de negócio disponíveis neste sistema, soluções de financiamento
                                                                                             PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO

e incentivos disponíveis para criar um negócio.
                                                                                                                                                                                           31
                                                                                                                                                                                           Março
                                                                                             EXCELÊNCIA VOCACIONADA PARA
                                                                                             PENSAR GLOBAL E AGIR LOCAL

                                                                                             NÃO ESPERE QUE OS SEUS PARCEIROS
                                                                                             VENHAM ATÉ SI.
                                                                                             DEIXE-NOS CONDUZI-LO ATÉ ELES!




                                       ENCONTRO DE FRANCHISING
                                       Reúne anualmente os líderes das principais marcas a operar no nosso país,
                                       que se atrevem a agir e são capazes de criar novas oportunidades e definir
                                       estratégias para se diferenciarem, onde especialistas reconhecidos debatem
                                       as ideias e tendências que o futuro exige, promovendo ainda o networking
                                       entre os players do mercado.




PRÉMIOS DE FRANCHISING
Evento promovido pela Negócios & Franchising em parceria com o IIF que
distingue as empresas em franchising pelo apoio aos franchisados, estraté-
gia na internet, presença internacional, projecto de responsabilidade social,
aposta na inovação e Start ups.




                                                                                                                                                                                                   11
PUBLICAÇÕES



     NEGÓCIOS & FRANCHISING
     A melhor informação sobre franchising

      Oferece informação de qualidade, orientando e apoiando quem pretende
     criar o seu próprio negócio;
      Promove o crescimento e o desenvolvimento do sector, proporcionando a todos
     os players a oportunidade de darem a conhecer as melhores práticas do franchi-
     sing;
      Pensada e produzida de forma a servir de referência e de fonte de consulta,
     tanto para as marcas como para os empreendedores. O leitor confia nos nossos
     conteúdos, parceiros e anunciantes!


     DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING
     A montra do franchising em Portugal

      É a principal fonte de informação para quem procura um negócio em franchi-
     sing e a referência das marcas activas no mercado;
      Mais de 120 páginas de informação actualizada e completa sobre todos os
     players do universo franchising: Censo Oficial do Franchising em Portugal, artigos
     de opinião e orientação, novidades, directório de marcas segmentado por sector
     de actividade e nível de investimento;
      Distribuição nacional de 10.000 exemplares em 2.780 pontos de venda e distri-
     buição internacional gratuita em eventos do sector.




     INTERNET
     INFOFRANCHISING.PT
     Um novo portal 3.0 ao serviço do franchising em Portugal assente em três
     pilares fundamentais:
     Franquias e apoio à decisão;
                                             • Mais de 2.250.000 pageviews por ano
     Informação e actualidade;
                                             • Mais de 240.000 visitas por ano
     Conhecimento.                         • 68% novos visitantes
                                             • 9,5 páginas/visita
                                             • 4’53’’ tempo médio/visita



     FORMAÇÃO

     CURSO PARA POTENCIAIS FRANCHISADOS
     COMO MONTAR O SEU PRÓPRIO NEGÓCIO EM FRANCHISING
     • Mais de 3000 participantes



     SEMINÁRIO PARA QUEM QUER EXPANDIR O SEU NEGÓCIO
     PARA FRANCHISING
     COMO ESTRUTURAR E GERIR UMA REDE DE FRANCHISING
     • Mais de 600 participantes




12
EDIÇÕES PLURAL

                                       Criada em 2005 a Edições Plural Especializadas é a editora das principais revistas de culiná-
                                       ria de Portugal. Semana após semana, mês após mês, as nossas publicações são lidas por
                                       milhares de leitores que partilham a dedicação e entusiasmo da Plural.




Mas a Edições Plural não se limita
à imprensa:

• 50.000 receitas

• 26.000 receitas online

• 7.000 subscritores de E-Newsletter

• Presença regular na televisão




                                                                                                                                   13
TELECULINÁRIA
     As receitas que resultam sempre
     A TeleCulinária é a mais antiga revista de culinária em Portugal. São 35 anos de
     experiência culinária e de informação gastronómica que têm marcado a diferença.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares
     Periodicidade: Semanal • Tiragem: 40.000 exemplares



     SAÚDE À MESA
     Leve a saúde para a sua mesa
     A primeira revista de edição exclusivamente nacional que conjuga alimentação e saúde.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares



     COZINHA ECONÓMICA
     Receitas a baixo custo
     Publicação que dá soluções práticas e em conta aos leitores, ajudando-os a poupar
     tempo e dinheiro.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares



     TELECULINÁRIA ESPECIAL ROBOT DE COZINHA
     Cozinhe com ajuda da Robot
     Todos os meses na banca, oferece sugestões culinárias para uma audiência específica
     que procura receitas “verdadeiras” e práticas para executar no seu robot.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares



     TELECULINÁRIA GOLD
     Selecção das 60 melhores receitas
     Edição especial e exclusiva que reúne uma selecção das 60 melhores receitas, de um
     tema de capa, dos últimos 35 anos da revista TeleCulinária.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 45.000 exemplares



     COZINHA MARAVILHA
     Cozinhar grandes “temas”
     Publicação que surge do variado e rico reportório de tradições gastronómicas
     portuguesas. Diversas temáticas estão na ordem de cada mês com receitas diversificadas
     e seleccionadas com o máximo rigor, sob orientação do Chefe Luís Machado.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares



     COZINHA REGIONAL
     Passo-a-passo da gastronomia nacional
     A Cozinha Regional pretende ser um guia de culinária para o dia-a-dia dos portugueses.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares




     EM FORMATO DE BOLSO

     DELÍCIAS DE GOURMET
     O prazer de cozinhar com o Chefe Hernâni Ermida
     Edição especial e temática que reúne periodicamente receitas de autor, exclusivas e
     saborosas.
     Periodicidade: Bimensal • Tiragem: 20.000 exemplares



     CLÁSSICOS DA COZINHA PORTUGUESA
     O melhor da tradição
     Edição dirigida aos leitores que preferem uma alimentação tradicional e clássica.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares



     EMENTA DA SEMANA
     Pequenas receitas para grandes refeições
     Guia semanal com sugestões económicas e variadas para todos os dias.
     Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares




14
UM GRUPO
INTERNACIONAL
AO SERVIÇO
DA FORMAÇÃO
E INFORMAÇÃO
DE EXECUTIVOS



                SEDE




                       SEDE EM FRANÇA
                       • EFE França

                       5 FILIAIS NA EUROPA
                       • IFE Benelux: Bélgica, Luxemburgo
                       • IFAES: Espanha
                       • IFE Portugal
                       • IFE Suiça

                        IFE Angola
IFE Portugal
     Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa
     Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888
     geral@ife.pt | www.ife.pt




     IIF - Instituto de Informação em Franchising
     Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa
     Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888
     geral@ife.pt | www.infofrachising.pt




     Edições Plural
     Av. Duque de Ávila, 69 – R/C Esq. | 1000-139 Lisboa
     Tel.: 213 568 250 | Fax: 213 524 050
     teleculinaria@edicoesplural.com | www.teleculinaria.pt




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IFE - International Faculty for Executives

  • 1. ESPECIALISTA INTERNACIONAL NO DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO ATRAVÉS DA FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO DE EXCELÊNCIA
  • 2. CRONOLOGIA GRUPO EFE NO MUNDO IFE GROUP EM PORTUGAL 1989 FUNDAÇÃO EFE em França 1996 ABERTURA FILIAIS Bélgica, Suíça, Luxemburgo e Espanha 1998 ABERTURA FILIAL Portugal 1999 1.ª Edição Global Contact Center 2001 1.ª Edição Expo RH Salão Profissional de Recursos Humanos 2003 2003 AQUISIÇÃO 1.ª Edição Congresso de Cartões e Meios CFPJ - Centro de Formação dos jornalistas de Pagamento e profissionais da informação 2005 AQUISIÇÃO "Teleculinária" e FUNDAÇÃO Edições Plural - Editora das principais revistas de culinária de Portugal 1.ª Edição CAPCORP - Congresso Ibérico de Capital de Risco, Fusões e Aquisições 2006 2006 AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO ACP e KOMPETIS IIF - Instituto de Informação em Franchising 2008 2008 AQUISIÇÃO 1.ª Edição Logitrans - Salão Profissional de ISM - Instituto Superior de Marketing Logística, Transportes, Equipamentos e Armazém 2009 ÍNICIO DE ACTIVIDADE IFE Angola 2
  • 3. Desde a sua criação em 1988, o grupo EFE – Éditions, Formation, Entreprise tem desenvolvido a sua acção com base na actualização de conhecimentos e for- mação, disponibilizando os programas mais actuais e as últimas novidades em termos de legislação, normas, diplomas e modelos de gestão. Com actividade transversal na organização de eventos profissionais e publi- cações especializadas em vários países da Europa e em Angola, o grupo EFE proporciona uma transmissão de conhecimento entre diferentes áreas de negó- cio e em diversos países que se reflecte numa oferta ampla em cada uma das áreas de actuação. Em Portugal desde 1998, a IFE – International Faculty for Executives desenvolve a sua actividade na área da Formação Inter e Intra empresas, dos Congressos, dos Salões e Feiras Profissionais e das Publicações Especializadas, nas mais diversas áreas de interesse para as organizações. Ao longo dos últimos anos, a IFE não tem passado alheia aos desafios com que as empresas e organizações se têm debatido: resultados negativos, dificuldade em atingir objectivos, esforço para manter postos de trabalho e níveis de produção que permitam à organização resistir. A formação é a melhor forma de encarar os desafios dos próximos anos. Dotar os colaboradores das competências necessárias para poderem escolher e en- contrar a melhor resposta para os problemas será a grande arma das empresas, que deverão apostar igualmente na sua própria capacidade de mudar e adap- tar-se ao mercado e à globalização galopante em que nos encontramos neste momento. Atenta à envolvente económica e social, a IFE inova todos os anos e reinventa-se para ajudar empresas e organizações a desenvolverem as melhores ferramentas para poderem crescer em tempos de incerteza. A qualidade na formação, no conteúdo pedagógico e a excelência do painel de oradores é o que nos caracteriza. Estas três vertentes devem estar em perfeita in- teracção pois só um bom tema, com conteúdo pertinente, actual e apresentado por especialistas com experiência prática de mercado podem corresponder às expectativas dos nossos clientes. O seu índice de satisfação é o mote para dar continuidade aos nossos projectos de formação profissional. Conte connosco como seu parceiro na formação. C i ti M ti d B Cristina Martins de Barros Administradora Grupo IFE – International Faculty for Executives 3
  • 4. OFERTA GLOBAL IFE Tendo como principal objectivo a valorização e o desenvolvimento do potencial humano das empresas e organizações, a oferta da IFE assenta em soluções inovadoras adaptadas ao universo profissional: Formação, Eventos e Publicações Especializadas. A IFE posiciona-se, assim, como o parceiro privilegiado dos profissionais para a gestão do seu conhecimento. FORMAÇÃO & CONSULTORIA Formação Inter - Empresas • Formação à Medida • E-learning Principais áreas de intervenção: Management e Desenvolvimento Pessoal, Vendas e Acção Comercial, Comunicação, Atendimento e Relação com o Cliente, Marketing, Recursos Humanos e Direito Laboral, Legislação e Contratação Pública, Finanças, Contabilidade e Fiscalidade, Secretariado e Informática. EVENTOS Feiras • Salões • Congressos • Prémios Expo RH, Logitrans, Siag, Expofranchise, Franchise Roadshow, Prémios de Franchising, CapCorp, Prémios Saúde Oral, Smartcards, Masters da Distribuição, Vetbizz, Conferências Vida Rural, Conferências DH, Finance Energy Fórum, Global Contact Center, Troféu Call Center, inRetail Congress, Encontro Anual de Profissionais de Franchising, DentalBizz, Masters do Capital Humano, Prémios da Vida Rural PUBLICAÇÕES Revistas • Sites • E-newsletters Distribuição Hoje, Enovitis/Oleavitis, Logística & Transportes Hoje, Negócios & Franchising, Saúde Oral, Veterinária Atual, Vida Rural, Directório de Oportunidades em Franchising, Call Center Magazine, Edições Plural 4
  • 5. FORMAÇÃO INTRA & INTER EMPRESAS FORMAÇÃO E CONSULTORIA A EXPERIÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS AO SERVIÇO DO DESEMPENHO COLECTIVO A IFE tem como missão ser um parceiro global na área da formação, oferecendo aos clien- tes soluções integradas de consultoria e formação que permitam responder às necessi- • 350 colaboradores dades de desenvolvimento dos colaboradores e ter um elevado retorno do investimento. • 98% de satisfação dos nossos clientes • 25.000 clientes / executivos e A formação à medida da IFE garante total ajustamento dos conteúdos de formação às dirigentes com forte poder de decisão necessidades do cliente. Depois de adjudicada uma proposta de formação, o processo é construído de raíz, tendo em atenção a realidade de cada empresa, os objectivos estra- • 2.000 formações por ano tégicos em termos de desenvolvimento, e as necessidades particulares de cada grupo de formandos. Principais áreas de intervenção: • Vendas e Acção Comercial • Management e Desenvolvimento Pessoal • Comunicação Interna • Atendimento e Relação com o Cliente • Marketing O processo de consultoria, antes de cada projecto formativo, junta responsáveis da em- presa, chefias e formador para definirem em conjunto as temáticas e os módulos que constituem a formação. Há assim um ajustamento aos objectivos da empresa e às ex- pectativas dos formandos, contribuindo para uma maior abertura à mudança e melhor implementação. CONSULTORIA DE PREPARAÇÃO • Definição de objectivos CONSTRUÇÃO DE CONTEÚDOS E • Levantamento de necessidades METODOLOGIAS • Análise do público-alvo, identificação dos conteúdos e selecção de metodologias IMPLEMENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO • Desenho de processo de implementação • Criação de grupos internos FORMAÇÃO de acompanhamento • Coaching individual e de equipa • Formação • Avaliação de resultados • Exercícios e casos práticos elaborados com base na realidade dos formandos 5
  • 6. FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS FORMAÇÃO E NETWORKING Formações profissionais com uma proposta de valor forte e diferenciadora, as nossas acções inter-empresas são animadas pelos mais reconhecidos especialistas de cada área. Peritos de alto nível de horizontes diferentes e complementares tratam de esclarecer e resolver questões da actualidade sejam ela jurídicas, financeiras ou mais técnicas. Estas acções permitem, ao abrigo da formação obrigatória, reforçar as competências técnicas e de actualizar os conhecimentos em áreas em permanente evolução. Favorecem a partilha de opiniões e experiências diferentes entre formandos e um networking enriquecedor entre pares que partilham as mesmas preocupações. Organizamos vários tipos de programas presenciais, tais como Seminários, Workshops, Conferências, Encontros e Congressos anuais. Áreas de formação especializada: • Direito & Fiscalidade • Contabilidade & Finanças • Controle de Gestão & Auditoria • Recursos Humanos & Formação • Qualidade, Ambiente & Energia • Marketing & Inovação • Novas Tecnologias • Secretariado & Assessoria • Banca, Bolsa & Mercados Financeiros • Acção Comercial, Vendas & Negociação • Excel for Business • Contratação Pública A performance individual e colectiva: • Management e Formação Comportamental • Eficácia Profissional e Desenvolvimento Pessoal 6
  • 7. EVENTOS Reconhecidos como ponto de encontro privilegiado entre os profissionais da mesma área, as Feiras, os Salões Profissionais e os Congressos são uma oportu- nidade por excelência para acompanhar o desenvolvimento da indústria e do mercado de actuação, proporcionando momentos únicos de networking quali- ficado e actualização profissional. São ainda uma oportunidade para compilar informações competitivas sobre diversos produtos e fornecedores num curto es- paço de tempo, estabelecer contacto directo com parceiros de negócio, trocar experiências e adquirir conhecimentos em segmentos de mercado específicos. FEIRAS E SALÕES PROFISSIONAIS • 3.000 visitantes profissionais • 1.100 directores de RH • 45 expositores • 25 sectores representados • Único neste sector em Portugal • 7.000 visitantes • 6.000m2 de área de exposição • Presença dos key players da agricultura em Portugal • 1.600 visitantes profissionais • 40 expositores • 15 sectores representados • 90% decisores • 6.700 visitantes • 3.000m2 de área de exposição • 120 expositores • 6 sessões de conferências 7
  • 8. CONGRESSOS E EVENTOS •250 profissionais •Presença dos principais protagonistas do sector do corporate finance •Evento consolidado em Portugal e Espanha •250 profissionais •Presença dos decisores dos meios de pagamento •Mais de 30 especialistas •250 profissionais •Presença dos principais players do mercado da energia •Mais de 25 especialistas •250 profissionais •Presença dos principais players do mercado dos Contact Center •Mais de 30 especialistas •De âmbito nacional mas de vocação local: 7 capitais de distrito •Formação sobre o modelo de negócio em franchising •Soluções de financiamento e incentivos disponíveis para criar um negócio • 200 profissionais • Presença dos mais reputados players da indústria do retalho e distribuição • Mais de 25 speakers nacionais e internacionais •100 profissionais •Painel de oradores de topo •Mais de 60 especialistas •250 participantes •Presença exclusiva de médicos veterinários •Casos práticos e debate entre especialistas •150 profissionais por edição •Presença de produtores e empresários agrícolas •Oradores de renome •200 participantes por edição •Presença dos principais decisores do sector da distribuição e produção •Duas edições por ano •150 participantes •Reconhecido painel de especialistas em gestão empresarial •A clínica dentária como um negócio: formação e debate CELEBRAR E RECONHECER A EXCELÊNCIA DOS PROFISSIONAIS 8
  • 9. PUBLICAÇÕES O grupo IFE, o sexto maior grupo editorial em Portugal, publica desde 2002 revistas es- pecializadas dedicadas a mercados sectoriais. Tratam-se de publicações de cariz profis- sional que levam a informação mais actual, independente e rigorosa, aos profissionais de diferentes áreas, tais como a distribuição e a logística, a área agrícola, vinícola e olivícola, a área dos contact centers e relação com o cliente, as áreas da medicina oral, da medicina veterinária, do franchising e do empreendedorismo. 9
  • 10. DISTRIBUIÇÃO HOJE www. distribuicaohoje.com Revista Profissional de Referência para os Sectores da Moderna Distribuição, Retalho e Produção. Com uma periodicidade mensal, site actualizado diariamen- te, e-newsletter semanal e presença nas redes sociais, esta revista é dirigida aos decisores dos sectores aos quais se dirige. ENOVITIS/OLEOVITIS www.enovitis.com Revista Técnica de Viticultura, Enologia, Olivicultura e Azeite. É a única publica- ção portuguesa especializada com periodicidade regular – trimestral - dedicada a estes dois sectores e que analisa objectiva e independentemente as políticas nacionais e comunitárias. LOGÍSTICA & TRANSPORTES HOJE www.logisticaetransporteshoje.com Revista Profissional para o Sector da Logística e Transportes. Publicação bimes- tral com e-newsletter semanal. Conta ainda com um site actualizado diariamente e presença dinâmica nas redes sociais. Este é o órgão de comunicação social com maior independência e notoriedade nos sectores aos quais se dirige. NEGÓCIOS & FRANCHISING www.negociosefranchising.pt Revista Especializada em Franchising, Negócios e Empreendedorismo. Com pre- sença em banca e uma publicação bimestral, é dirigida a empreendedores inte- ressados em montar o seu negócio ou em busca de oportunidades para investir. SAÚDE ORAL www.saudeoral.pt Revista Profissional de Estomatologia e Medicina Dentária. Com periodicidade bimestral, esta publicação está presente também nas redes sociais e conta com um site actualizado diariamente e uma e-newsletter semanal. É uma publicação de cariz informativo e ciêntifíco. VETERINÁRIA ATUAL www.veterinaria-atual.pt Revista Profissional da Medicina Veterinária. Com uma publicação mensal e uma e-newsletter semanal, é um elo privilegiado de ligação, diálogo e formação entre todos os profissionais da medicina veterinária e de toda a indústria envolven- te. A revista tem igualmente presença online e nas redes sociais. VIDA RURAL www.vidarural.pt Revista para os Profissionais de Agro-negócios. Publicação mensal, com pre- sença em banca, a Vida Rural conta ainda com um site actualizado diariamente e presença nas redes sociais. É a publicação de referência no seu sector. DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING www.negociosefranchising.pt O guia de Referência do Franchising em Portugal. A publicação, com perio- dicidade anual, apresenta a informação mais actualizada e completa sobre as marcas a operar em franchising em Portugal. CALL CENTER MAGAZINE www.callcentermagazine.net Informação para os Profissionais da Relação com o Cliente. Com um formato exclusivamente digital, e com actualizações diárias no site, este órgão de comuni- cação social, referência no sector, conta ainda com uma e-newsletter quinzenal. 10
  • 11. IIF – INSTITUTO DE INFORMAÇÃO EM FRANCHISING O IIF – Instituto de Informação em Franchising é a entidade de referência na promoção do contacto entre os diversos grupos com interesse no franchising, sejam eles franchisadores, empresas que procuram parceiros de negócio, franchisados, potenciais investidores ou for- necedores de produtos e serviços para as redes. Há 16 anos que o IIF promove e credibiliza o franchising em Portugal, formando e informan- do sobre o modelo de negócio e apoiando as marcas nacionais e internacionais no seu processo de expansão. O IIF está empenhado e trabalha em função dos resultados dos seus investidores e clientes, acrescentando valor aos seus negócios. Todos os anos, empresas franchisadoras nacionais e internacionais que pretendem expandir para Portugal procuram os serviços de divulga- ção do IIF para fazerem crescer o seu negócio. Do cruzamento de todos os meios de divul- gação resultam por ano centenas de novos franchisados. FEIRAS E EVENTOS EXPOFRANCHISE Promove o encontro entre franchisadores/franchisados e potenciais investidores, UMA MÃO a troca de experiências e esclarecimento de dúvidas através da dinamização CHEIA DE OPORTUNIDADES de espaços de debate e conferências, e a exploração directa de oportunida- des de negócio diversificadas. Palco privilegiado de apresentação de marcas 11, 12 e 13 DE MAIO DE 2012 LISBOA internacionais no mercado. i f f hi i t Anúncio Roadshow N&F.ai 1 19-12-2011 10:47:05 FRANCHISE ROADSHOW 17 Novembro 21 2o Outubro 14 Abril Julho Apresenta uma solução que promove a criação de emprego localmente, for- mação sobre o modelo de negócio em franchising, apresentação de opor- 23 Junho tunidades de negócio disponíveis neste sistema, soluções de financiamento PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO e incentivos disponíveis para criar um negócio. 31 Março EXCELÊNCIA VOCACIONADA PARA PENSAR GLOBAL E AGIR LOCAL NÃO ESPERE QUE OS SEUS PARCEIROS VENHAM ATÉ SI. DEIXE-NOS CONDUZI-LO ATÉ ELES! ENCONTRO DE FRANCHISING Reúne anualmente os líderes das principais marcas a operar no nosso país, que se atrevem a agir e são capazes de criar novas oportunidades e definir estratégias para se diferenciarem, onde especialistas reconhecidos debatem as ideias e tendências que o futuro exige, promovendo ainda o networking entre os players do mercado. PRÉMIOS DE FRANCHISING Evento promovido pela Negócios & Franchising em parceria com o IIF que distingue as empresas em franchising pelo apoio aos franchisados, estraté- gia na internet, presença internacional, projecto de responsabilidade social, aposta na inovação e Start ups. 11
  • 12. PUBLICAÇÕES NEGÓCIOS & FRANCHISING A melhor informação sobre franchising  Oferece informação de qualidade, orientando e apoiando quem pretende criar o seu próprio negócio;  Promove o crescimento e o desenvolvimento do sector, proporcionando a todos os players a oportunidade de darem a conhecer as melhores práticas do franchi- sing;  Pensada e produzida de forma a servir de referência e de fonte de consulta, tanto para as marcas como para os empreendedores. O leitor confia nos nossos conteúdos, parceiros e anunciantes! DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING A montra do franchising em Portugal  É a principal fonte de informação para quem procura um negócio em franchi- sing e a referência das marcas activas no mercado;  Mais de 120 páginas de informação actualizada e completa sobre todos os players do universo franchising: Censo Oficial do Franchising em Portugal, artigos de opinião e orientação, novidades, directório de marcas segmentado por sector de actividade e nível de investimento;  Distribuição nacional de 10.000 exemplares em 2.780 pontos de venda e distri- buição internacional gratuita em eventos do sector. INTERNET INFOFRANCHISING.PT Um novo portal 3.0 ao serviço do franchising em Portugal assente em três pilares fundamentais: Franquias e apoio à decisão; • Mais de 2.250.000 pageviews por ano Informação e actualidade; • Mais de 240.000 visitas por ano Conhecimento. • 68% novos visitantes • 9,5 páginas/visita • 4’53’’ tempo médio/visita FORMAÇÃO CURSO PARA POTENCIAIS FRANCHISADOS COMO MONTAR O SEU PRÓPRIO NEGÓCIO EM FRANCHISING • Mais de 3000 participantes SEMINÁRIO PARA QUEM QUER EXPANDIR O SEU NEGÓCIO PARA FRANCHISING COMO ESTRUTURAR E GERIR UMA REDE DE FRANCHISING • Mais de 600 participantes 12
  • 13. EDIÇÕES PLURAL Criada em 2005 a Edições Plural Especializadas é a editora das principais revistas de culiná- ria de Portugal. Semana após semana, mês após mês, as nossas publicações são lidas por milhares de leitores que partilham a dedicação e entusiasmo da Plural. Mas a Edições Plural não se limita à imprensa: • 50.000 receitas • 26.000 receitas online • 7.000 subscritores de E-Newsletter • Presença regular na televisão 13
  • 14. TELECULINÁRIA As receitas que resultam sempre A TeleCulinária é a mais antiga revista de culinária em Portugal. São 35 anos de experiência culinária e de informação gastronómica que têm marcado a diferença. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares Periodicidade: Semanal • Tiragem: 40.000 exemplares SAÚDE À MESA Leve a saúde para a sua mesa A primeira revista de edição exclusivamente nacional que conjuga alimentação e saúde. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares COZINHA ECONÓMICA Receitas a baixo custo Publicação que dá soluções práticas e em conta aos leitores, ajudando-os a poupar tempo e dinheiro. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares TELECULINÁRIA ESPECIAL ROBOT DE COZINHA Cozinhe com ajuda da Robot Todos os meses na banca, oferece sugestões culinárias para uma audiência específica que procura receitas “verdadeiras” e práticas para executar no seu robot. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares TELECULINÁRIA GOLD Selecção das 60 melhores receitas Edição especial e exclusiva que reúne uma selecção das 60 melhores receitas, de um tema de capa, dos últimos 35 anos da revista TeleCulinária. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 45.000 exemplares COZINHA MARAVILHA Cozinhar grandes “temas” Publicação que surge do variado e rico reportório de tradições gastronómicas portuguesas. Diversas temáticas estão na ordem de cada mês com receitas diversificadas e seleccionadas com o máximo rigor, sob orientação do Chefe Luís Machado. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares COZINHA REGIONAL Passo-a-passo da gastronomia nacional A Cozinha Regional pretende ser um guia de culinária para o dia-a-dia dos portugueses. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares EM FORMATO DE BOLSO DELÍCIAS DE GOURMET O prazer de cozinhar com o Chefe Hernâni Ermida Edição especial e temática que reúne periodicamente receitas de autor, exclusivas e saborosas. Periodicidade: Bimensal • Tiragem: 20.000 exemplares CLÁSSICOS DA COZINHA PORTUGUESA O melhor da tradição Edição dirigida aos leitores que preferem uma alimentação tradicional e clássica. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares EMENTA DA SEMANA Pequenas receitas para grandes refeições Guia semanal com sugestões económicas e variadas para todos os dias. Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares 14
  • 15. UM GRUPO INTERNACIONAL AO SERVIÇO DA FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO DE EXECUTIVOS SEDE SEDE EM FRANÇA • EFE França 5 FILIAIS NA EUROPA • IFE Benelux: Bélgica, Luxemburgo • IFAES: Espanha • IFE Portugal • IFE Suiça IFE Angola
  • 16. IFE Portugal Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888 geral@ife.pt | www.ife.pt IIF - Instituto de Informação em Franchising Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888 geral@ife.pt | www.infofrachising.pt Edições Plural Av. Duque de Ávila, 69 – R/C Esq. | 1000-139 Lisboa Tel.: 213 568 250 | Fax: 213 524 050 teleculinaria@edicoesplural.com | www.teleculinaria.pt 16