Este documento presenta una jornada técnica sobre estrategias de cambio cultural en prevención de riesgos laborales. Se discuten temas como ISO 45001, calidad, responsabilidad social corporativa, innovación, formación, cumplimiento normativo, ética, y desarrollo del talento para promover la salud, excelencia, sostenibilidad y bienestar empresarial. La presentadora Mar Romero Alonso de Solid Selection habla sobre desarrollar competencias y talento en empresas saludables y competitivas, así como avances en una nueva norma técnica de preven

1. Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL - Instituto Canario de Seguridad Laboral -ICASEL -Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL - Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL
Jornada
T é c n i c aEstrategias de cambio cultural
desde la PRL: ISO 45001, calidad,
RSC, innovación, EFR, compliance,
ética, talento, ... para la salud, la
excelencia, la sostenibilidad, el
bienestar, ... empresarial
PRL: Desarrollo de competencias y talento
en empresas saludables y competitivas. Avance
de nueva NTP
Mar Romero Alonso. Directora de Solid Selection
abril 2018

3. Inteligencias múltiples de GARDNER
Inteligencia emocional de GOLEMAN
AUTOCONOCIMIENTO
AUTOCONTROL
AUTOMOTIVACIÓN
EMPATÍA
HABILIDADES
SOCIALES
LIDERAZGO
Resolver problemas
Adaptarse al entorno
Alcanzar objetivos

4. Inteligencia - Gardner
«Un POTENCIAL BIOPSICOLÓGICO
para procesar información
que se puede activar en un marco cultural
para resolver problemas o crear productos
que tienen valor para una cultura»
Las inteligencias son potencialidades,
presumiblemente neuronales,
que se activan en función de las condiciones, demandas y oportunidades
propias de un determinado contexto (cultural).

5. Talento : definición
Es la capacidad
para realizar una actividad
de forma excelente.
“TALENTO ES INTELIGENCIA EN ACCIÓN”
Asociado a la habilidad innata
pero se desarrolla
con la práctica y el entrenamiento.

6. EDAD
INTELIGENCIA
TALENTO
DESARROLLO
A TRAVÉS
DE LA PRÁCTICA
INTENSA
APRENDIZ
MAESTRO
Desarrollo de talento

7. Características
(conocimientos, destrezas, actitudes)
propias de una persona
que están causalmente relacionadas
con indicadores de rendimiento efectivo y/o superior
en un trabajo o situación.
Competencia: definición

8. Desarrollo de competencias
¿Es
capaz?
¿Sabe?
¿Sabe
hacerlo?
¿Quiere
hacerlo?

9. Transmisión de valores
• Los valores son determinantes para la generación
e interiorización de comportamientos
• Mediante el PROPÓSITO encontramos el significado y
la trascendencia de nuestros actos para reafirmar los
valores y consolidar los comportamientos
(inteligencia espiritual o trascendental)

10.
FUENTE:
SQI.CO
Cuerpo, instintos
SENTIR
Mente, lo cognitivo
PENSAR
Conciencia, vida feliz, bienestar
SER
Inteligencia espiritual o trascencental

11.
La ilusión nos generará bienestar y felicidad sostenibles
si logramos avanzar por el CANAL DE FLUJO,
guiados por el PROPÓSITO.
Con armonía entre el trabajo y las actividades de: ocio/
aficiones, familia, amigos,
colectividad.
RETOS
COMPETENCIAS
ZONA DE ANSIEDAD
ZONA DE ABURRIMIENTO
CANAL DE FLUJO
Canal de flujo

12. Política de empresa Competencias esenciales
Misión, Visión, Valores “Core competences”
Estrategia – Organización
Procesos
Lugares de trabajo Competencias clave
Personas, Puestos de trabajo, - Técnicas / Específicas
Tareas - Organizacionales / Transversales
- Personales / Emocionales
GENERACIÓN Y
TRANSMISIÓN
DE VALORES
GENERACIÓN
DE HÁBITOS
Competencias organizacionales
DESARROLLO DE
COMPETENCIAS

13. Competencias de seguridad en la empresa

14. Gestión por competencias
PUESTOS/FUNCIONES
COMPETENCIAS
PERSONAS
Selección
de personal
Descriptor de
Competencias
Niveles de
Competencias
Desarrollo
profesional
Evaluación del
desempeño
FORMACIÓN

15. Aquellas características
(conocimientos, destrezas, actitudes)
propias de una persona que están
causalmente relacionadas
con la ausencia de accidentes e incidentes.
Competencias de seguridad

16. Competencias de seguridad
Puesto Comercial
NIVELES 1.
INSATISFACTORIO
2
INTERMEDIO
3
SATISFACTORIO
4
EXCEPCIONAL
INDICADORES DE DESEMPEÑO
COMPETENCIAS
Orientación al logro
x
• Establece retos estimulantes
• Mide su desempeño
• Mejora resultados innovando
Pensamiento analítico
x
• Reconoce las acciones clave y los problemas ocultos
• Anticipa obstáculos
• Resuelve los problemas sistemáticamente
• Realiza conclusiones lógicas
• Ve consecuencias e implicaciones de sus actos
Comprensión
relaciones interpersonales
x
• Comprende las actitudes, intereses y necesidades de los demás
Mantiene relaciones empáticas con clientes y en el trabajo
Conocimiento del
producto
x
• Es especialista en su actividad. Conoce el mercado y los productos
• Dispone de criterios claros de necesidades a cubrir
Autoprotección
Aptitudes
Conocimientos
Habilidades
Actitudes
X
• Cuida y mantiene en buen estado el vehículo
• Conduce en adecuadas condiciones físicas y mentales
• Presta total atención a la conducción, evitando distracciones.
• Respeta con rigor las normas de circulación, especialmente los límites de velocidad
• Adapta la conducción a las condiciones climáticas, rutas seguras, etc.
• Respeta los horarios de descanso
• Coloca el material en el vehículo de forma segura y estabilizada para que no se
desplace en caso de colisión
• Mantiene una postura correcta al volante
• Maneja los materiales de forma segura y ergonómica

17. Indicadores predictivos
INDICADORES PREDICTIVOS OBSERVACIÓN
Mantiene en buen estado el vehículo Revisión mecánica anual/Limpieza semanal
Conduce en adecuadas condiciones físicas y mentales Control alcoholemia mensual
Presta total atención a la conducción, evita distracción Acompañamiento-formación anual
Respeta los límites de velocidad Acompañamiento-formación anual
Coloca el material de forma segura y estabilizada Observación mensual
Maneja los materiales de forma segura y ergonómica Observación anual
……
La OBSERVACIÓN es la vía principal para el control de comportamientos,
desde la dirección hasta los propios-as compañeros-as.

18. Generación de hábitos saludables
Se necesita esfuerzo y constancia en
la repetición de una conducta para
que llegue a convertirse en hábito.
NT implicados en el proceso de aprendizaje y de generación de hábitos saludables.
– DOPAMINA (aprendizaje con recompensa, ilusión y resultados con esfuerzo)
– SEROTONINA (regulador emocional, tranquilidad, aceptación por el grupo)
– ACETILCOLINA (atención, conciencia, memoria, utilidad de lo aprendido)
– ENDORFINAS (bienestar y felicidad, efecto analgésico)
– OXITOCINA (afectividad, relaciones de confianza, generosidad)

19. Razones de un modelo constructivista, no conductista,
de competencias laborales
(Bertrand Schwartz)
• El trabajo es un espacio de interacción social que promueve, impulsa y genera
aprendizaje para el hacer, en el interior del cual se forma y transforma el ser,
permitiendo descubrir las propias capacidades y adquirir autoconfianza.
• Si se crea confianza en las personas, en un entorno “afectivo”, hasta las personas
menos competentes pueden evolucionar radicalmente.
• El principal elemento a modificar para progresar son las condiciones de trabajo.
La competencia va ligada a la construcción de un entorno distinto.
• La reflexión y la participación son los medios para la construcción del aprendizaje
en el trabajo.

20.
LIDERAZGOILUSIÓN + PASIÓN
INNOVACIÓN + APRENDIZAJE
DESARROLLO
DEL TALENTO
PROPÓSITO + COMPETENCIAS + IMPLICACIÓN

21. LIDERAZGO
PROCEDIMIENTOS
COMUNICACIÓN
PARTICIPACIÓN
RECURSOS
(EPI’S, TIEMPO, PERSONAS)
REPORTE
ACCIDENTES-INCIDENTES
FORMACIÓN-DESARROLLO
COMPETENCIAS DE SEGURIDAD
INSUFICIENTE
SATISFACTORIO
SUFICIENTE
EXCELENTE
PLAN DE ACCIÓN
Cultura de seguridad de mi empresa

22. Gracias por su
atención
Mar Romero
mromero@solidselection.com

23. Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL - Instituto Canario de Seguridad Laboral -ICASEL -Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL - Instituto Canario de Seguridad Laboral - ICASEL
Jornada
T é c n i c aEstrategias de cambio cultural
desde la PRL: ISO 45001, calidad,
RSC, innovación, EFR, compliance,
ética, talento, ... para la salud, la
excelencia, la sostenibilidad, el
bienestar, ... empresarial
PRL: Desarrollo de competencias y talento
en empresas saludables y competitivas. Avance
de nueva NTP
Mar Romero Alonso. Directora de Solid Selection
abril 2018