O documento descreve uma análise da rede de farmácias farmaSesi em Santa Catarina. A rede possui 77 lojas no estado e tem como missão melhorar a vida das pessoas. O documento analisa a oportunidade de lançar uma linha de produtos infantis sob marca própria da rede, utilizando o personagem Sesinho para promovê-la.

1. BRANDKEY Gabriela Flores
Humberto AntônioWaltrick Moraes
Pricilla Back
Thaís Lentz

2. ❖ Fundada em 1960, com a primeira loja no parque fabril da Consul em Joinville, reforçando a missão do
SESI de atender o trabalhador da indústria
❖ Atuação somente em Santa Catarina (2ª maior rede do estado)
❖ 77 lojas
❖ Missão: Melhorar a vida das pessoas
❖ Posicionamento: faz por você, faz por todos (resultados revertidos para ações sociais do SESI)
❖ Ainda não atua com marca própria
1- Raiz

3. Marca de confiança
Convênios
2ª maior rede de SC
Presente em todas as regiões
do estado
Share alto na linha infantil
Não possui CD (compromete a
logística)
Dependência do
Departamento Nacional
Não tem e-commerce
Personagem Sesinho pouco
conhecido
Parcerias com indústrias do estado
Crescimento do mercado de marca
própria
Consumidores buscando por produtos
com melhor custo-benefício
Atuar em marca própria com descontos
especiais para trabalhador da indústria
Utilizar marca Sesinho
Em fraldas, share de marca
própria é baixo
Grandes redes farma
nacionais crescendo no
estado

4. ANÁLISE SITE
farmaSesi
Layout pouco atrativo visualmente
Poucas funcionalidades
para os usuários
Site sem conteúdos
informativos aos potenciais
clientes
Não é utilizado para promoção e
divulgação de produtos
Não tem ecommerce

6. ❖ Existem em SC 4319 farmácias e drogarias.
❖ OMS recomenda uma farmácia para cada 8 mil habitantes. Em SC temos 7 milhões e habitantes,
portanto 875 farmácias seriam o suficiente para atendimento à população.
❖ Concorrentes diretos: Panvel, Drogaria Catarinense, Drogaraia, Preço Popular, Pague Menos, Nissei,
São João
❖ Concorrentes indiretos: Supermercados, Atacadistas, Lojas de Conveniência, Lojas de Departamento.
2- Ambiente Competitivo

7. Insta:
131.000
Face:
1.669.127
Twitter:
14.500
Youtube:
4.860
inscritos
Linkedin:
41,842
(grupo Dimed)
Blog:
Não
Whats: ?
Insta:
1.259
Face:
7.843
Twitter:
não possui
Youtube:
50
inscritos
Linkedin:
8.113
(grupo Clamed)
Blog:
Não
Whats: Não
Insta:
24.800
Face:
409.174
Twitter:
1.709
Youtube:
53
inscritos
Linkedin:
9.953
(exclusivo)
Blog:
Não
Whats: ?
Insta:
não
Face:
17.042
Twitter:
não possui
Youtube:
Não
possui
Linkedin:
não
possui
Blog:
Não
Whats: Não
Insta:
80.300
Face:
352.570
Twitter:
não possui
Youtube:
4.657.684
visualizações
Linkedin:
29.319
(exclusivo)
Blog:
Blog de corrida
Whats: SIM (+-)
Insta:
11.800
Face:
155.231
Twitter:
não possui
Youtube:
1.183.344
visualizações
Linkedin:
1.904
(exclusivo)
Blog:
Não
Whats: SIM (+-)
Insta:
não
Face:
201.279
Twitter:
não possui
Youtube:
377
inscritos
Linkedin:
5.315
(exclusivo)
Blog:
Não
Whats: SIM (+-)
Insta:
7.143
Face:
62.236
Twitter:
1.129
Youtube:
Não
possui
Linkedin:
6.211
(grupo Sesi)
Blog:
Não
Whats: SIM (+-)
• Panvel Catarinense
Droga
Raia
Preço
Popular
Pague
Menos
Nissei São João farmaSesi

8. No Brasil, marca própria representa 5% do faturamento do varejo.
No canal farma, representa somente 1,8%. Na Europa, representa mais de 30%.
88% dos consumidores buscam uma boa relação preço x qualidade.
Mercado de marca própria
Por que investir em Marca Própria?

9. Share Nielsen farmaSesi: 14%
Share Nielsen farmaSesi na linha infantil: 20%
Toalhas Umedecidas: marca própria share 11%
Hastes flexíveis: marca própria share 12%
Fraldas infantis: marca própria share 1%
Mercado de marca própria

10. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Referência nacional em marca
própria
Ser de fora do estado (menos
reconhecida em SC)
Ações sociais Passa a imagem de preço
elevado
Rede de farmácias com mais
seguidores nas redes sociais
E-commerce forte com entrega
rápida

11. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Raia/Drogasil é o maior grupo de
farmácias do Brasil
Ser de fora do estado (pouco
reconhecido em SC)
Forte atuação com marca
própria, com posicionamento
bem definido
Atuação restrita nas redes
sociais (para o tamanho da rede)
Não vincula os produtos de
marca própria com o nome da
Drogaraia

12. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Maior rede de farmácias de
Santa Catarina
Atuação restrita com marca
própria
Tradição no estado, com 100
anos de atuação
Embalagens dos produtos de
marca própria muito simples
Forte presença na mídia Produtos de marca própria mal
divulgados e não reconhecidos
pela população

13. ❖ Atuação exclusiva em Santa Catarina
❖ Conveniados: mais de 100 mil trabalhadores com convênio
❖ B2B: 5.500 empresas conveniadas
❖ Especificamente para a linha de produtos infantis, o público-alvo é formado por gestantes, mães e
pais, bem como crianças até 2 anos.
3- Público-Alvo

14. Proposta inicial de embalagens

15. Produtos com
custo-benefício
atrativo
Economizar com
commodities,
evitando
comprometer a renda
familiar
Reforçar o foco no
trabalhador da indústria
Fidelizar os clientes
Aumentar share de
mercado na categoria
Comprar produtos de
alta necessidade com
qualidade e com
preço mais baixo
Pessoas com filhos,
principalmente
trabalhadores da indústria
Redes Sociais (Facebook e Instagram)
Divulgação dentro das indústrias (exposição de produtos, panfletos,
parcerias com indústrias)
PDV (lojas)
Ações em parques
SESI Escola
Evento de entretenimento voltado
para a família, com atividades para
crianças e serviços gratuitos
(odontologia, lazer)
Divulgação nas unidades SESI
Escola
Reforço do personagem Sesinho
Investimento da rede farmaSesi.

16. 4. Insights
❖ Reforçar a imagem do personagem Sesinho e modernizá-lo
❖ Tornar o Sesinho o garoto-propaganda da linha infantil marca própria
❖ Apostar em embalagens coloridas e modernas
❖ Revistinha do Sesinho, com atividades, páginas para colorir, adesivos
❖ Aumentar a linha de produtos gradativamente, de forma a acompanhar o crescimento da criança (até
aproximadamente os 10 anos)
❖ Organizar cursos e ações voltadas para gestantes, alinhado ao posicionamento social da empresa
❖ Criar eventos com atividades para crianças e presença do personagem Sesinho
❖ Criar espaço exclusivo Sesinho no site
❖ Espaço Kids nas lojas (adesivado com Sesinho)

17. Layout atrativo
Site responsivo
Conteúdos relevantes
(divulgação de produtos, dicas
de saúde e bem estar)
Utilizar site para marketing
e propaganda dos produtos
Entre as funcionalidades para
usuários, projeto inicial de
e-commerce, pesquisa de
produtos e valores
PROJETO NOVO
SITE
(com espaço exclusivo
para Sesinho)

18. 5. Benefícios
❖ Embalagens modernas e coloridas
❖ Custo-benefício do produto em relação às outras marcas existentes no mercado
❖ Relação de confiança com a marca SESI

19. 6.Valores, crenças e personalidade
No projeto de branding já realizado pelo SESI para a rede de farmácias, foram entrevistados
colaboradores e clientes. O quesito “confiança” apareceu frequentemente nas respostas dos
entrevistados, como um ponto forte da rede de farmácias. Por muitos anos, o slogan da rede foi “Você
Confia”, que traduzia esse valor da empresa.
O novo posicionamento da marca é “Faz por você, faz por todos”, que busca reforçar o cunho social da
empresa, já que a rede de farmácias reverte seus lucros para ações sociais do SESI.
A rede também valoriza a figura do farmacêutico, como um profissional que pode ajudar na saúde dos
clientes.

20. 7. Razões para acreditar
❖ Como a rede farmaSesi possui um share de mercado (Nielsen) alto na categoria de produtos infantis,
pode-se concluir que já é uma referência nesse segmento, sendo um canal destino para os
consumidores quando eles buscam esses produtos.
❖ Além disso, a rede farmaSesi tem muita tradição em Santa Catarina e a confiança dos seus clientes.
Possui imagem de uma empresa séria e sólida, que respeita as leis e a vontade do cliente, prezando por
um atendimento ético.
❖ Unindo esses dois fatores, a tendência é que uma marca própria da rede farmaSesi no segmento
infantil seja bem aceita pelos clientes.

21. 8. Diferencial competitivo
❖ O consumidor poderá conferir na gôndola o diferencial tanto da comunicação quanto das embalagens
em relação às demais marcas, bem como comparar os preços para entender o custo-benefício do
produto.
❖ A relação de confiança com a marca SESI será reforçada com o uso do personagem Sesinho como
porta-voz da linha de produtos.
❖ Criar um Espaço Kids nas lojas, utilizando o personagem Sesinho.
❖ Utilizar o personagem Sesinho nas redes sociais e site, dando dicas e indicando os produtos.

22. 9. Essência
❖ Why: Nós acreditamos que todas as crianças merecem usar produtos bonitos e de qualidade.
❖ How: Criamos produtos de linha infantil com design atrativo, alta qualidade e preço acessível, com
venda exclusiva em nossas lojas e endossados pelo personagem Sesinho, que inspira seriedade e
confiança.
❖ What: Produtos de higiene do segmento infantil.