Administración estrategica 1

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Introducción a la administracipon estratégica,

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Administración estrategica 1

  1. 1. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ADMINISTRACION ESTRATÉGICA 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 1 1
  2. 2. • En la actualidad la única constante es el Cambio Haga clic para modificar el estilo • Las organizaciones fincan su de título del patrón desarrollo en el talento de hUMBERTO su Gente Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón LA ADMINSITRACIÓN ESTRATÉGICA ES UN PROCESO DE CAMBIO 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 2 2
  3. 3. EL MUNDO ESTÁ EN CONSTANTE CAMBIO El Conocimiento se duplicó por primera vez en la Revolución Industrial en 1790. SeHaga a duplicar enmodificar volvió clic para 1940 el estilo de título del patrón hUMBERTO Actualmente elpara modificar el estilo de cada Haga clic conocimiento se duplica cinco años. subtítulo del patrón En 2025 el paquete global de información se renovará cada 27 días 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 3 3
  4. 4. El cambio en las instituciones“En una época de cambios radicales, el futuro es delos que siguen aprendiendo, los que ya aprendieron,están preparados para vivir en un mundo que ya no Haga clic para modificar el estiloexiste” Eric Hoffer de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 4 4
  5. 5. ¿Cuál debe ser nuestra actitud frente al cambio? Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 5 5
  6. 6. Recuerda el camino Matsushita •Haga clic para ENSEÑALO el estilo Si No SABE..... modificar • Si No PUEDE......del patrón de título AYUDALO hUMBERTO • Si No QUIERE....... MOTIVALO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 6 6
  7. 7. ASPECTOS A CONSIDERARante elEL CAMBIO Comportamiento PARA Cambio Aspectos Técnicos Aspectos Humanos Cultura y propensión Metodología al cambio Haga clic para modificar Efectivo Procesos Liderazgo el estilo Mejores Prácticas de título del patrón Sistemas Compromiso hUMBERTO Gestión de Proyectos TICs Motivación Personal Infraestructura Haga clic Tecnológica para modificar el estilo de Comunicación efectiva subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 7 7
  8. 8. Comportamiento ante el Cambio Grado de Internalización Sustento del Cambio Institucionalización Haga clic para modificar el Aceptación estilo Prueba de título del patrón hUMBERTO Regateo Furia Haga clic para modificar el estilo de Negación subtítulo del patrón Inmobilización Tiempo 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 8 8
  9. 9. COMPORTAMIENTO DEL PROCESO DE CAMBIO Nivel de performance Situación objetivo Transición Estabilización del cambio Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Situación hUMBERTO inicial Ruptura de Haga clic para modificar el estilo de la inercia subtítulo del patrón Decaimiento temporal Tiempo Duración del cambio 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 9 9
  10. 10. SEIS REGLAS PARA SER EXITOSO EN EL PROCESO DE CAMBIO a).- Controle su destino o alguien más lo hará b).- Enfrente lapara modificar el estilo Haga clic realidad como es no como desearía que fuera c).- Sea accesible parahUMBERTO patrón de título del la gente d).- Cambie antes de que tenga que hacerlo e).- SiHaga clicventaja competitiva ¡No compita! no tiene para modificar el estilo de subtítulo del patrón f).- No maneje, dirija Jack Welch 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 10 10
  11. 11. Cambio PARADIGMAS Son una serie de reglas y reglamentos que establecen limites, Haga clic para modificar el estilo conscientes o inconscientes y nos explican de título del patrón como resolver los hUMBERTO problemas dentro de esos límites Haga clic para modificar el estilo de que Actúan como filtros seleccionan solo la subtítulo del patrón que concuerda información con nuestros propios paradigmas 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 11 11
  12. 12. LOS 4 PARADIGMAS DE LAS ORGANIZACIONES1.- EL PODER DE DIOS Haga clic para modificar el estilo 2.- EL PODER DEL DINERO – de título del patrón PLANEACIÒN PRESUPUESTAL hUMBERTO 3.- PODER CENTRAL – Haga clic para modificar el estilo de PLANEACIÓN ESTRATÉGICA subtítulo del patrón 4.- EL PODER DE LA GENTE – ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA JOSE BETANCOURT – EL 4o PARADIGMA 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 12 12
  13. 13. PENSAMIENTO LATERAL Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón LOS SEIS SOMBREROS DE BONO 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 13 13
  14. 14. “SI NO SABEMOS A DONDE VAS, CUALQUIER CAMINO TE LLEVARÁ AHI” Haga clic para modificar el “Cita” estilo PROVERBIO SIOUX de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de NATURALEZA Y PROPÓSITOS DE LA subtítulo del patrón ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 14 14 14
  15. 15. DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA Etimológicamente Haga clic para modificar el estilo • Estrategia viene del latín de título del patrón Estategos = “Un general” => “ejercito”, hUMBERTO • Verbo Haga clic para modificar el estilo griego Strategos = de “planificar la destrucción del patrón subtítulo de los enemigos en razón eficaz de los recursos”. 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 15 15 15
  16. 16. Pensar estratégicamente: las tres grandes preguntas estratégicas 1. ¿Dónde estamos ahora? 2. ¿A dónde queremos ir? Haga clicen los cuales participar ? –¿Ámbitos para modificar el estilo de título del patrón –¿Necesidades a satisfacer y hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de grupos a atender? subtítulo del patrón –¿Resultados a alcanzar? 3. ¿Cómo llegar allí? 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 16 16
  17. 17. Administración Estratégica • La administración estratégica no es un costal de trucos o un montón de técnicas. Es un pensamiento analítico y el compromiso de Haga clic para modificar el estilo recursos para la acción. de título del patrón Drucker. hUMBERTO Peter • Las tareas de crear, implantar y ejecutar las estrategias de la compañía constituyende Haga clic para modificar el estilo el corazón y el alma de la del patrón subtítulo administración de una empresa de negocios. 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 17 17
  18. 18. Jerarquía de intenciones estratégicas Más Más genérico cualitativo Misión Haga clic para modificar el estilo Visión de título del patrón Sistema integral de información hUMBERTO Objetivos Sistema de toma Haga clic para modificar el estilo de de decisiones subtítulo del patrón Planes Más Metas Más específico cuantitativo 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 18 18
  19. 19. Haga clic para modificar el estilo PLANEACIÓN PLANEACIÓN PLANEACIÓN TÁCTICA ESTRATÉGICAde título del patrón OPERATIVA (MEDIANO hUMBERTO (CORTO PLAZO) (LARGO PLAZO) PLAZO) Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 19 19
  20. 20. Jerarquía de los planes Misión Planeación Visión Alta gerencia Haga clic para modificar el estilo estratégica Propósitos básicos Valores de título del patrón hUMBERTO Objetivos generales (Estratégicos) Metas y políticas generales Programas Gerencia táctica Haga clic para modificar el estilo de media Planeación Proyectos subtítulo del patrón Presupuestos Planeación Políticas específicas y normas de operación Supervisores operativa Procedimientos y métodos de trabajo 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 20 20
  21. 21. OPERACIONALIZACIÓN VERTICAL DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVO Se definen un conjunto ESTRATÉGICO De Estrategias por CADA Haga clic para modificar el estilo (CAMBIOS DE MAYOR IMPACTO) Objetivo Estratégico para garantizar su cumplimiento de título del patrón hUMBERTO ESTRATEGIAS (MEDIOS COMO PROCESOS Haga clic para modificar el estilo un conjunto RECURRENTES O Se definen De Tácticas de por CADA Estrategia diseñada CONSTANTES) subtítulo del patrón TÁCTICAS (MEDIOS O ACCIONES CONCRETAS Y ESPECÍFICAS) 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 21 21
  22. 22. ¿Qué es la estrategia? • La estrategia de una empresa consiste del conjunto de movimientos competitivos y enfoques de negocios mediante los que la dirección trata de dirigirmodificar el estilo Haga clic para a la organización. • La estrategia es el “plan de acción” para: de título del patrón hUMBERTO – Atraer y satisfacer a los clientes – Vigilar unaclic para modificar Haga posición de mercado el estilo de – subtítulo del patrón Realizar operaciones – Competir con éxito – Lograr los objetivos organizacionales 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 22 22
  23. 23. Medios o acciones específicas cuya ejecución tiene un tiempo TÁCTICAS determinado. Señalan la manera cómo se pueden cumplir con los Haga clic para modificar el estilo Objetivos Estrategias definidas. • Metodológicamente del patrón de título se debe elaborar un hUMBERTO conjunto de Tácticas por cada estrategia. Haga clic para modificar el estilo de • Es casi seguro que una Táctica no será subtítulo del patrón suficiente para que una estrategia se materialice, así como no es suficiente una estrategia para que un objetivo se cumpla. 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 23 23
  24. 24. Calidad y Planeación Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Dra. Elia Marum / UDG 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 24 24
  25. 25. LA PLANEACIÒN ESTRATÉGICA EN EL CONTEXTO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Establece la Relación de la MODELO Educación con el conocimiento EDUCATIVO Haga clic para modificar el estilo MODELO de título del patrón ACADÉMICO hUMBERTO ESTRUCTURA FUNCIONAL Y CULTURA INSTITUCIONAL Y OPERATIVA Haga clic para modificar el estilo de CURRICULUM ESTRUCTURAS DE PODER subtítulo del patrón Si Departamentos, Escuelas, Aquel que permite operativizar Políticas, normas y valores que Facultades, Centralizado o el modelo educativo y acad. rigen la institución Descentralizado Créditos, tronco común, etc. Procesos a utilizarTomado de Dra. Elia Marum / UDG 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 25 25
  26. 26. “Robar la idea de una persona es plagio, robarla de muchas personas es investigación” “Cita” Haga clic para modificar el estilo MICHAEL EISNER de título del patrón hUMBERTO ANÁLISIS ESTRATÉGICO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 26 26
  27. 27. ¿Qué es el análisis de situación? Dos consideraciones – El entorno macro o externo de la empresa Haga clic para modificar el estilo • Condiciones de la industria y competitivas hUMBERTO patrón de título del – El entorno micro o interno de la empresa clic para modificar el estilo de Haga • Competencias, capacidades, recur subtítulo del patrón sos, fortalezas y debilidades, y competitividad 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 27 27
  28. 28. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 28 28
  29. 29. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 29 29
  30. 30. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 30 30
  31. 31. Análisis Externo • Análisis de la Industria (Específica) Haga clic la competencia • Análisis de para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO • Análisis del mercado y de los clientes (A quien atendemos) para modificar el estilo de Haga clic subtítulo del patrón • Análisis del ambiente (Económico, Político, Social, etc) 31 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 31 31 31
  32. 32. Análisis Interno Recursos Recursos Humanos Recursos Físicos Financieros Haga clic para modificar el estilo Recursos de título del patrón Recursos Organizacionales hUMBERTO Intangibles Haga clic para modificar el estilo de Recursos Exclusivos subtítulo del patrón (Mejor que los competidores y difíciles de imitar) Ventaja Competitiva 32 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 32 32 32
  33. 33. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 33 33
  34. 34. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 34 34
  35. 35. FODA Fortalezas Debilidades Interior Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Oportunidades Amenazas Haga clic para modificar el estilo de Exterior subtítulo del patrón Positivas Negativas 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 35 35
  36. 36. Proceso de Análisis  Se hace una lista de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, de Haga clic para modificar el estilo manera OBJETIVA de título del patrón  Se le da un peso a cada uno de los elementos hUMBERTO de la lista, se recomienda de 10 a 1 (Alto 10, Medio 5, Bajo1), de acuerdo a su impacto en la operación para modificar el estilo de Haga clic y al entorno subtítulo del patrón  Se clasifican en una hoja de acuerdo a su naturaleza y se suman obtiene el total de cada categoría 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 36 36
  37. 37. Hoja de Análisis Estratégico Fuerzas Debilidades Item Peso Ítem Peso Aspectos F1 D1 Haga clic para Del 10 Internos F2 F3 modificar el estilo 10 Al 1 Del Al 1 D2 D3 Fn Dn de título del patrón Suma Suma hUMBERTO Oportunidades Amenazas Haga clic para modificar el Ítem de Item Peso estilo Peso Aspectos O1 A1 Externos O2 subtítulo del patrón Del 10 A2 Del 10 O3 Al 1 A3 Al 1 On An Suma Suma Peso: 10 Alto Impacto; 5 Mediano Impacto; 1 Bajo Impacto 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 37 37
  38. 38. ¿ Para que el FODA ? ¿Qué se requiere modificar el estilo Haga clic para para hacer el FODA? de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de ¿Donde enfocar los esfuerzos, en subtítulo del patrón aumentar las fortalezas o combatir debilidades? 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica Administración Estratégica 38 38 38
  39. 39. Matriz FODA Fortalezas-F Debilidades-D Listar las fortalezas Listar las debilidades Haga clic para modificar el estilo Oportunidades-O Estrategias FO Estrategias DO de título del patrón ATACAR hUMBERTO DEFENDER Listar las oportunidades Usar las fortalezas para Superar las debilidades Haga clic para modificar el estilo de de las tomar ventaja de las oportunidades tomando ventaja oportunidades subtítulo del patrón Amenazas-A Estrategias FA Estrategias DA MOVILIZAR REFORZAR Listar las amenazas Usar fortalezas para Minimizar debilidades y evadir amenazas evite amenazas 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 39 39
  40. 40. Ejemplo Haga clic para modificar el estilo de título del patrón hUMBERTO Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25/09/2012Humberto López G. Administración Estratégica 40 40

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