Asesoría de imagen T.4

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Asesoría de imagen T.4

  1. 1. 4. Asesoría de imagen delpaisaje, arquitectura y delhábitat
  2. 2. 1. La diferenciación de los distintosespacios a los que se vincula laorganizaciónTres espacios claramente diferenciados:• El del entorno o paisaje. La capacidadde intervención de la asesoría deimagen sobre él es muy limitada.• El arquitectónico.• El del hábitat.
  3. 3. 2. La vivencia del espacioexteriorTres grandes temas a considerar:• Número y fórmulas de traslado posibles.• Recorrido a realizar.• Señalización y ubicación.• Acogida.
  4. 4. Con realización al número y fórmulas de traslado posibles sedebe tener en cuenta:• Con relación al número de trasbordos de un mismomedio.• Con relación a la simplicidad o pluralidad de número demedios a utilizar.• Con relación a la rapidez.• Con relación al confort.• Con relación al poder adquisitivo.• Con relación al nivel obligado de convivencia.
  5. 5. Con relación al recorrido a realizar:• Unicidad del transporte, que facilita la sensación derapidez y simplicidad del recorrido.• Transportes masificados, colectivos o individualizados.• Más o menos modernizados, con escaso o muchoconfort.• Visualización de entornos por los que transcurre eltransporte.• Un coste más o menos elevado.• Interrelación personal.
  6. 6. Otro elemento que tiene que ver con la vivencia del espacioexterno es la acogida:• La recepción en el aeropuerto, la recogida en el hotel, laprevisión de aparcamiento o la facilidad de acceder entaxi.• Seguridad a la llegada.• Acompañamientos por parte del personal de laorganización.
  7. 7. 3. Espacio intermedio: exterior-interior• Espacio intermedio aquel que une exterior de la organización con interior.• El limite de donde se ubica la separación depende del tipo de espacio.• En asesoría se entiende el espacio intermedio como la oportunidad quetiene la organización para matizar sensaciones, emociones y sentimientos.• Si los espacios anexos se convierten en espacios de la identidad, deberándarles la misma identidad, mediante una etiqueta y una imagen propia.
  8. 8. 4. La permanencia en elespacio interior• Visitante ha llegado a su destino• En este espacio percibirá, vivirá, las luces, colore, líneas yvolúmenes que haya en el espacio. Olerá y oirá. Utilizaráobjetos a su alcance.• Si no está cómodo puede o no quejarse o salir huyendo• Diferentes tipos de espacios interiores: recepción,espera, productivos, higiénico-sanitarios, otros.
  9. 9. 4.1. Vestíbulo y recepción• Primero que se encuentra al entrar a un edificio.• A veces se encuentra pasados unos metros, escaleras, uncontrol de seguridad, o simplemente no existe.
  10. 10. 4.2. Espacio de espera• Espacios especialmente dedicados, para que laspersonas esperen a que se les atienda.• Según la decoración, servirán para exacerbar losánimos de las personas o tranquilizar.• Suelen haber sofás, luces de baja intensidad, sin voces.Según aquello que la organización quiera conseguir quela persona que espera sienta.
  11. 11. 4.3. Espacio productivo• Aquel donde se realiza, gestiona, produce y dirige laactividad objeto de la organización.• Su decoración dependerá de aquello que quieratransmitir la empresa.• Eficacia, se percibe con nitidez de imagen, líneas rectas,colores fríos…
  12. 12. 4.4. Higiénico sanitarios• Vinculación con la zona íntima del cuerpo humano,confort y higiene real y aparente.
  13. 13. 4.5. Otros espacios internos• Destinados a almacén, investigación, archivo ydocumentación, descanso.• Espacios con una organización adecuada, que faciliten elconfort en el trabajo, con mensajes adecuados atransmitir, ayudan a mejorar el clima y calidad degestión.
  14. 14. 4.6. Espacios anexos• Salas de trabajo, espacios donde se reúnen dos o máspersonas para trabajar o negociar sobre un tema.• En todas las organizaciones deberían al menos haberdos: una que transmitiera jerarquía y distanciamiento, yotra que transmitiera accesibilidad y cercanía.
  15. 15. 5. Adaptabilidad y versatilidad dela imagen iconográfica• La adaptabilidad de la imagen iconográfica tiene que vercon la capacidad de ella misma de adaptarse a lasnecesidades sin perder su identidad.• La marca se vende por si misma y se vende por elsignificado que tiene: caro, moderno, elegante.• La venta de la marca puede condicionar el futuro de laempresa si la marca cae en desuso por falta deadaptabilidad a la moda. Puede que la caída arrastre ala organización.
  16. 16. • Hay que crear una imagen iconográfica a la marca que tenga elementoscomplementarios o adicionales extraíbles, que puedan promocionarse deforma independiente a la imagen iconográfica de la organización yadaptarlas a las nuevas tendencias.• adaptar las marcas a las modas.
  17. 17. 6. Estilo• Un estilo determinado está formado por un grupo oconjuntos de obras que tienen en común característicasfísicas o atributos que las diferencian de otros grupos.• El diseño está basado en la interpretación más amplia dela palabra estética, por lo que debe considerarse, unacreación artística.• En imagen iconográfica, los artistas y diseñadores seencuentran en un cruce de tres caminos:• El camino que lleva a conocer lo que el cliente quieretransmitir.• El que lleva las modas, tendencias, etc. del que, en algunoscasos, no pueda escaparse.• El que conduce la originalidad, innovación y es el másgratificante para el creador, le da relevancia.
  18. 18. • La creación de una imagen iconográfica tiene comoargumento una identidad corporativa que deberáser perecida por los receptores en beneficio de laorganización.• Los aspectos a valorar:• Niveles de nitidez• Versatilidad de creación• Adaptabilidad
  19. 19. 7. La Asesoría de Imagen delHábitat• Cada una de las zonas del espacio interno tiene unmotivo, una finalidad y una función, debe ser útil paraconseguir la finalidad deseada.• Hay que combinar el confort y la utilidad del hábitat, elespacio representa la parte más íntima de la Identidadcorporativa de la organización.• Hay Hábitats Corporativos que reflejan totalmente lapersonalidad corporativa y hay otros que reflejan todo locontrario.
  20. 20. • Tiene que transmitir unos valores corporativos aquelloque se desea que se conozca.• Aplicar accesibilidad y cercanía hacia el cliente en elespacio destinado a recepción. Las característicasfísicas deberían ser:• Luminosidad alta• Colores cálidos• Mobiliario y útiles con líneas onduladas• Música ambiental de acogida
  21. 21. • El espacio de gestión, de trabajo, ha de transmitirindependencia, discreción y seriedad.• Todos los departamentos deben transmitir una únicaidentidad. Para ello es importante es usar los elementosmás visuales:• Colores• Elementos corporativos• Estilo de mobiliario• Tapicerías y cortinajes
  22. 22. • Será necesario ver qué más mensajes se desean transmitiren cada una de las dependencias, y aplicar lascaracterísticas correspondientes.• La individualidad de los espacios a través de la imagentambién es habitual en una empresa con marcas distintas.En este supuesto cabe pensar en que, además del hábitatcentral, existirán otros independientes. (Autocompetencia)• En los espacios comunes se percibirá o bien neutralidad, obien la suma o mezcla de las identidades de todas lasmarcas, en los espacios individuales se destacará la marca.
  23. 23. Helena Segovia PalmaLaia Reina Armengol

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