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        Guanab
                             ara.info        anab ara
                                          @gu
sábado, 22 de maio de 2010                              1
sábado, 22 de maio de 2010   2
Para quem
                             Criamos Sites?




sábado, 22 de maio de 2010                    3
Para quem
                             Criamos Sites?




sábado, 22 de maio de 2010                    4
50
                             MILHÕES



sábado, 22 de maio de 2010             5
TV 13   anos
                             Rádio 38   anos    Facebook 2   anos
                                        Internet 4   anos     iPod 3   anos




sábado, 22 de maio de 2010                                                         6
sábado, 22 de maio de 2010   7
SMO
                             Social Media
                             Optimization




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Readers
                                          Enhanced
                             Content



                                   Optimization


sábado, 22 de maio de 2010                           9
O
               S M




                                 CREO
                                    Content for Readers
                                 Enhanced Optimization



sábado, 22 de maio de 2010                                10
Regra 1

                             PERSUASÃO




sábado, 22 de maio de 2010               11
“Levar ou convencer a
                              acreditar ou aceitar”
                                  Dicionário Houaiss de Língua Portuguesa



sábado, 22 de maio de 2010                                                  12
Crianças sabem persuadir

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Adolescentes
                         sabem
                       persuadir




sábado, 22 de maio de 2010           14
O que deu
                         errado?




sábado, 22 de maio de 2010          15
Princípios da
                    Persuasão




                      Robert B. Cialdini


sábado, 22 de maio de 2010                 16
1. Princípio da
                       Amizade



               As pessoas gostam daqueles que
               gostam delas




                                                Apli cação                 a
                                                                    escubr
                                                          iz ades, d
                                                Gan he am      e elogi
                                                                       e
                                                             s
                                                seme  lhança
                                                               e
                                                        ament
                                                 sincer



sábado, 22 de maio de 2010                                                     17
Ap licação
                                                                          r
                                                                  que que
                                                            mento
                                                  Dê o trata olta
                                                              v
                                                  rece ber de

                     2. Princípio da
                     Reciprocidade
                        As pessoas dão troco na
                        mesma moeda



sábado, 22 de maio de 2010                                                    18
2. Princípio da                    As pessoas seguem e perseguem
                      Consistência                      compromissos claros e consistentes




                                Aplic
                                      ação
                               Dem
                                    onst
                              com        re
                                   prom
                             públ
                                  icos etimento
                                      e vol       s
                                            untá
                                                 rios



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4. Princípio da
                                               Autoridade

                                          As pessoas reconhecem o
                                                      notório saber




                 Ap
                       lica
              Fac      ção
             com ilite a
                  seu vida
                      sc
                         onh dos o
                            eci utro
                               me
                                  nto s
                                     s



sábado, 22 de maio de 2010                                            20
5. Princípio da
                         Validação Social
               As pessoas seguem caminhos
               abertos por semelhantes




                                 Aplicação
                                             mplo de
                                 Us e o exe sempre que
                                 conh  ecidos            Evan Williams
                                           l
                                  p ossíve



sábado, 22 de maio de 2010                                               21
Ap licação
                                                                      e
                                                              videnci
                                                 Util ize e e            sivas e
                                                               e s exclu
                                                 info  rmaçõ nicos
                                                  bene  fícios ú




                                    As pessoas precisam mais daquilo
                  6. Princípio da
                                    que elas têm menos
                  Raridade


sábado, 22 de maio de 2010                                                         22
Persuadir é
                             Manipular?




sábado, 22 de maio de 2010                 23
Persuadir
                                  para
                              Fidelizar




sábado, 22 de maio de 2010                24
Regra 2

                             ENGAJAMENTO




sábado, 22 de maio de 2010                 25
Como conseguir
                              engajamento?




sábado, 22 de maio de 2010                    26
Ofereça
                             Conteúdo de
                               Qualidade

sábado, 22 de maio de 2010                 27
Crie vários canais
                              de comunicação




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Participe de discussões e
                             converse com seu público

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Alguns meios de
                comunicação...
                                   Blog
                         WordPress / Blogger
                                Microblog
                              Twitter / Meme
                                  Vídeo
                             Videolog / YouTube
                                 Podcast
                Podomatic / Mevio / Gengibre




sábado, 22 de maio de 2010                        30
#L
                                               ati
                                                    no
                                                      Wa
                                                         re




                             Participe de Eventos

sábado, 22 de maio de 2010                                    31
O poder do
                       ensino

                                            en te
                                          lm O
                                        pa UIT
                                      ci T
                                   rin RA
                                  p G
                                    o

sábado, 22 de maio de 2010                          32
Regra 3

                             TENACIDADE




sábado, 22 de maio de 2010                33
Fa
                             So   lan
                                zin do
                                   ho
                                      ?




sábado, 22 de maio de 2010                34
Saiba lidar
                 com críticas


sábado, 22 de maio de 2010      35
Usuários QUEREM
                                colaborar?




sábado, 22 de maio de 2010                     36
Monte um TIME...




                                       ...ou jogue sozinho


sábado, 22 de maio de 2010                                   37
Regra 4

                             MONITORAMENTO




sábado, 22 de maio de 2010                   38
m
                          la
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sábado, 22 de maio de 2010       39
InfluenceRank




sábado, 22 de maio de 2010                  40
Análise em
                  Redes Sociais




sábado, 22 de maio de 2010        41
Whos Talkin?
                             http://www.whostalkin.com/




sábado, 22 de maio de 2010                                42
whostalkin.com




sábado, 22 de maio de 2010           43
TweetBeep
                             http://tweetbeep.com




sábado, 22 de maio de 2010                          44
tweetbeep.com




sábado, 22 de maio de 2010          45
Socialmention
                     http://socialmention.com




sábado, 22 de maio de 2010                      46
socialmention.com




sábado, 22 de maio de 2010              47
Klout
                             http://www.klout.com




sábado, 22 de maio de 2010                          48
klout.com




sábado, 22 de maio de 2010               49
Trendistic
                             http://trendistic.com




sábado, 22 de maio de 2010                           50
trendistic.com




sábado, 22 de maio de 2010           51
Regra 5

                             FERRAMENTAS




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                    Gust avo Guanabara
                              @guanabara

                             Guanabara.info
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