1. PRÁCTICA 4:
PLAN DE MARKETING
DE LAS FALLAS DE
VALENCIA
Planificación y gestión del Patrimonio Cultural
Ana Heras
Xenia Briongos
David Álvaro

2. 1. Diagnóstico
Fuera de la Comunidad Valenciana:
 Se planta cada año desde 1962 una falla en
la población madrileña de Getafe.
 Desde el año 1982 en la localidad jienense
de Mancha Real.
 En Calviá (Mallorca), se planta la falla "El
Toro" desde el año 1994.
 En 1989 se plantó de manera ocasional una
falla en la ciudad de París.

3. 2. Pronóstico y Críticas
Las principales se centran en torno a:
 La despertà.
 La mascletà.
 La proliferación de artefactos explosivos.
 El gasto público.
 Las carpas falleras.
 La contaminación acústica y atmosférica.
 La reestructuración del tráfico vial.
 Los tintes políticos.

4. Argumentos para defender y mantener
la fiesta:
 La tradición.
 La belleza de los monumentos.
 Los desfiles.
 Las corridas de toros.
 La ofrenda floral a la Virgen de los
Desamparados.
 La pirotecnia de los castillos.
 La Nit de la Cremà (noche en la que se
queman las fallas).

5. 3. Objetivos
• Que los valencianos permanezcan en la
ciudad
• Nuevas tecnologías
• Patrimonio Cultural Inmaterial de la
Humanidad por la UNESCO

6. 4. Estrategia
Plan Estratégico 2012-2015: calidad,
sostenibilidad y rentabilidad.
Objetivos para el 2015:
1-- Impacto económico total de alrededor de 2.000
millones de euros.
2-- Participación de todas las empresas y sectores ligados
al turismo en la estrategia, y alta aceptación de los
ciudadanos.
3-- Adecuada distribución de los flujos de turistas en los
polos de atracción turística de la ciudad y su área de
influencia.

8. Estrategia 1: Gobernanza turística
- Programa 1.1. Excelencia de la gestión
-Programa 1.2. Prestigio de la marca Fundación
Turismo Valencia
-Programa 1.3. Implicación empresarial e
institucional en el proyecto turístico de la ciudad

9. Estrategia 2. Inteligencia de
mercado. Programas y plan de
actuaciones 2012
-Programa 2.1. Investigación de mercados y
productos.
-Programa 2.2. Perfil de demanda y comportamiento
del consumidor.
-Programa 2.3. Sistema de información y divulgación
Las nuevas tecnologías brindan oportunidades claras
para recabar datos, para intercambiar información y
para procesarla.

10. Estrategia 3. Notoriedad de marca.
Programas y plan de actuaciones
2012
-Programa 3.1. Posicionamiento global y por
mercados/públicos.
-Programa 3.2. Campañas de
comunicación, marketing y relaciones públicas.
-Programa 3.3. Co-marketing.

11. Estrategia 4. Gestión de la
demanda. Programas y plan de
actuaciones 2012
-Programa 4.1. Gestión experta de mercados.
-Programa 4.2. Gestión experta de productos y
“Experiencias VLC”.
-Programa 4.3. Conectividad .

12. 5. Decisiones operativas
 NUEVAS TECNOLOGÍAS
• Aplicación para móviles y smartphones
• Redes sociales
• Código QR
• Instalación de cámaras
 PATRIMONIO CULTURAL
INMATERIAL DE LA UNESCO

13. 6. Conclusiones
Del Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana
destacaría la apuesta decidida por la aplicación de
las tecnologías más innovadoras en los ámbitos de
la promoción y la distribución turística, así como las
redes sociales, páginas webs y dispositivos móviles.
El plan integral de marketing es sólido y tiene los
objetivos delimitados para ser conseguidos de una
forma sostenible y progresiva.
No obstante la crisis económica actual puede
ralentizar el plan integral del 2015, debido a los
recortes de presupuesto que el gobierno está
implementando actualmente.

14. ¡GRACIAS!