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DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA 
MARCA COMO ESTRATEGIA DE 
INTERNACIONALIZACIÓN EN LAS PYMES DE 
VILLAVICENCIO, META.
SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN INTERBRANDING 
GRUPO DE INVESTIGACIÓN HOLOS 
DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA MARCA COMO ESTRATEGIA DE 
INTERNACIONALIZACIÓN EN LAS PYMES DE VILLAVICENCIO, META. 
Jennifer Vega Barbosa 
Investigadora principal 
Andrés González Lagos 
Auxiliar de Investigación 
Ponente 
Villavicencio, 11 de Noviembre del 2014
Introducción 
El desarrollo de la marca (branding) en los diferentes tipos de organizaciones, es 
uno de los pilares en su estrategia de márketing. 
Los procesos de globalización han abierto posibilidades de internacionalización e 
interconexión entre diferentes sociedades, en las cuales la empresa es un actor 
fundamental para su crecimiento y desarrollo. 
El branding estructurado y planeado sobre la visión empresarial hacia la 
internacionalización se presenta como una oportunidad de consolidación 
empresarial, para su posicionamiento y capitalización de valor de marca. 
En el Departamento del Meta, son pocas las organizaciones que planean su 
branding organizadamente con miras hacia su estrategia de internacionalización, 
presentándose esto como una oportunidad para consultores en dichas áreas.
Fundamentos Teóricos 
El valor de una marca tiende a elevar si esta cuenta con el conocimiento y percepción 
de la calidad bastante elevada con el propósito de que el lector recolecte poco a poco 
más razones para escogerla. “cuando el cliente se siente seguro y convencido de la 
calidad del producto, obtiene cierta honestidad y su nivel de marca alcanza el nivel 
estimado.” (Nito, 1999). 
Según Ries y Trout hay una palabra que los empresarios no pueden olvidar: No 
pueden ser ambiguos, es decir, no pueden abarcar muchos aspectos, los 
consumidores deben identificar sus productos con algo en especial, para lograr un 
claro posicionamiento en su mente. 
La marca como activo intangible más importante de la organización, es uno de los 
aspectos fundamentales a tener en cuenta en cualquiera de las estrategias de 
internacionalización que una empresa adopte. (Aaker, 1999)
Objetivos 
•Identificar las variables tenidas en cuenta por las Pymes de la 
ciudad de Villavicencio, en la construcción de una estrategia de 
Branding. 
•Comprender la importancia de la marca como activo intangible 
de la Pyme villavicense, en su proceso de internacionaización.
Metodología 
Estudio de carácter transversal de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo. 
Muestreo Probabilístico Aleatorio Simple 
Cuestionario estructurado con preguntas cerradas (encuesta) tipo embudo 
Tamaño de la muestra: 20 Pymes debidamente registradas en Cámara de 
Comercio, renovados a 2014, con existencia de más de 5 años. 
Procesamiento de datos: SPSS
Resultados
Productos 
- Primera conclusión es tomada por el porcentaje evaluado de las 
encuestas tabuladas por el sistema SPSS que nos da una orientación a 
informar que un 50% de la población que tiene una empresa registrada 
en cámara y comercio desconoce que es una marca y un proceso de 
“Branding". 
- Otra conclusión es el descubrimiento de la falta de conocimiento en 
procesos de registro y control por parte de los empresarios en 
Villavicencio. 
- A través de esta investigación nos damos cuenta que los empresarios 
están dispuestos a ser dirigidos para un mejoramiento de su compañía 
por parte de una universidad de la región para construir una empresa 
más Competitiva en el departamento.
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  • 3. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA MARCA COMO ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN EN LAS PYMES DE VILLAVICENCIO, META.
  • 4. SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN INTERBRANDING GRUPO DE INVESTIGACIÓN HOLOS DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA MARCA COMO ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN EN LAS PYMES DE VILLAVICENCIO, META. Jennifer Vega Barbosa Investigadora principal Andrés González Lagos Auxiliar de Investigación Ponente Villavicencio, 11 de Noviembre del 2014
  • 5. Introducción El desarrollo de la marca (branding) en los diferentes tipos de organizaciones, es uno de los pilares en su estrategia de márketing. Los procesos de globalización han abierto posibilidades de internacionalización e interconexión entre diferentes sociedades, en las cuales la empresa es un actor fundamental para su crecimiento y desarrollo. El branding estructurado y planeado sobre la visión empresarial hacia la internacionalización se presenta como una oportunidad de consolidación empresarial, para su posicionamiento y capitalización de valor de marca. En el Departamento del Meta, son pocas las organizaciones que planean su branding organizadamente con miras hacia su estrategia de internacionalización, presentándose esto como una oportunidad para consultores en dichas áreas.
  • 6. Fundamentos Teóricos El valor de una marca tiende a elevar si esta cuenta con el conocimiento y percepción de la calidad bastante elevada con el propósito de que el lector recolecte poco a poco más razones para escogerla. “cuando el cliente se siente seguro y convencido de la calidad del producto, obtiene cierta honestidad y su nivel de marca alcanza el nivel estimado.” (Nito, 1999). Según Ries y Trout hay una palabra que los empresarios no pueden olvidar: No pueden ser ambiguos, es decir, no pueden abarcar muchos aspectos, los consumidores deben identificar sus productos con algo en especial, para lograr un claro posicionamiento en su mente. La marca como activo intangible más importante de la organización, es uno de los aspectos fundamentales a tener en cuenta en cualquiera de las estrategias de internacionalización que una empresa adopte. (Aaker, 1999)
  • 7. Objetivos •Identificar las variables tenidas en cuenta por las Pymes de la ciudad de Villavicencio, en la construcción de una estrategia de Branding. •Comprender la importancia de la marca como activo intangible de la Pyme villavicense, en su proceso de internacionaización.
  • 8. Metodología Estudio de carácter transversal de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo. Muestreo Probabilístico Aleatorio Simple Cuestionario estructurado con preguntas cerradas (encuesta) tipo embudo Tamaño de la muestra: 20 Pymes debidamente registradas en Cámara de Comercio, renovados a 2014, con existencia de más de 5 años. Procesamiento de datos: SPSS
  • 10.
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  • 26.
  • 27. Productos - Primera conclusión es tomada por el porcentaje evaluado de las encuestas tabuladas por el sistema SPSS que nos da una orientación a informar que un 50% de la población que tiene una empresa registrada en cámara y comercio desconoce que es una marca y un proceso de “Branding". - Otra conclusión es el descubrimiento de la falta de conocimiento en procesos de registro y control por parte de los empresarios en Villavicencio. - A través de esta investigación nos damos cuenta que los empresarios están dispuestos a ser dirigidos para un mejoramiento de su compañía por parte de una universidad de la región para construir una empresa más Competitiva en el departamento.