2. Análisis FODA Los procesos de planificación estratégica comprenden el uso de diferentes herramientas de análisis con las que se pueden tomar decisiones certeras con el fin de definir el curso de una empresa. El análisis FODA es una de las herramientas más utilizada, sencilla y útil.
3. Objetivo del análisis FODA Proporcionar un diagnóstico preciso de la situación actual, así como del entorno interno y externo de una organización. Permite a los gerentes tomar decisiones estratégicas y tácticas.
4. Significado de las siglas FODA F: Fortalezas. O: oportunidades. D: debilidades. A: amenazas Las oportunidades y amenazas son los elementos externos de la organización que no se pueden controlar ni modificar pero si aprovechar. Las fortalezas y debilidades son los factores o elementos internos sobre los cuales se puede ejercer control.
5. Fortalezas Son las características y capacidades internas de la organización que le permiten llegar a un nivel exitoso, haciendo que éstase distinga de la competencia. A esto se le llama ventaja competitiva. La organización tiene control sobre ellas y son relevantes. Algunos ejemplos son: El posicionamiento en el mercado La porción de mercado Exclusividad de un producto de punta Recursos humanos leales y motivados Salarios competitivos Estilo gerencial exitoso Proceso muy eficiente de producción Capital de trabajo adecuado y otros.
6. Debilidades Son las características y capacidades internas de la organización, que no están en el punto deseado y necesariopara contribuir al éxito, y más bien, provocan situaciones desfavorables. Al igual que las fortalezas, la organización tiene control sobre ellas y son consideradas relevantes. Las fortalezas pueden convertirse en debilidades, por ejemplo, si: cambia la estructura salarial y deja de ser competitiva, si ocurre algo que provoque desmotivación importante en los empleados, si se pierde la exclusividad de un producto de punta, si se reduce sustancialmente el posicionamiento en el mercado y así sucesivamente.
13. Créditos Rafael Chavarría Fernández Cedula 1-1018-108 chavarriarafael24@gmail.com Abril 2011 Computación para empresas turísticas Universidad Estatal a Distancia