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G I S E L E D E J E S U S S I L V A
PRODUCT DISCOVERY
COM MAIS CRIATIVIDADE
AGILE COACH
Formada em Ciência da Computação pela Univali,
certificada em PSPO I pela Scrum Org, com 19
anos de experiência na área de Tecnologia da
Informação.
Entusiasta da cultura ágil, com expertise em
análise de negócio, definição do que será
desenvolvido no produto, fornecimento de
soluções com foco na entrega contínua e
necessidades do negócio.
APRESENTAÇÃO
GiseledeJesusSilva
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
https://www.linkedin.com/in/silvagisele/
É O PROCESSO DE ENTENDER
PROFUNDAMENTE SEUS CLIENTES
PARA DESENVOLVER PRODUTOS
QUE ATENDAM PERFEITAMENTE ÀS
SUAS NECESSIDADES.
COMO APROVEITAR AO MÁXIMO
A CRIATIVIDADE DO TIME?
COMO TER CLAREZA SOBRE O
PROBLEMA QUE O PRODUTO
RESOLVE?
DESCOBERTADO
PRODUTO
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Criatividade
O que é gestão de produtos
Ciclo de vida da gestão de produtos
Processo de desenvolvimento do produto
Product discovery
Metodologias de desenvolvimento
Como descobrir o produto
Ferramentas e técnicas de product discovery
ESTA PALESTRA ABORDARÁ
COMO A CRIATIVIDADE PODE
MUDAR O MINDSET DO TIME
DURANTE A DESCOBERTA DO
PRODUTO (PRODUCT
DISCOVERY), E TÉCNICAS DE
PRODUCT DISCOVERY
UTILIZADAS NA FASE DE
IDEAÇÃO DO PRODUTO.
OBJETIVO
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
CRIATIVIDADE
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Todos somos criativos
Requer vontade
É possível ser criativo por completo
Sem fórmula mágica
Buscar referências para construir algo
Mais informação para gerar novas ideias
Despertar a curiosidade é fundamental
Não há mais espaço para novas ideias?
preencher as lacunas observando o contexto
Observar tudo
Consumir cultura
Oqueégestãodeprodutos
É a função responsável por:
- gerir todo o ciclo de vida do produto.
- se relacionar, ou melhor, harmonizar as diferentes áreas e diferentes
equipes da empresa.
Harmonizar:
adequar, aliar, combinar, articular, acordar, ajustar, compatibilizar, concertar,
concordar, conformizar, conciliar, pacificar, unir, equilibrar, etc
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
ciclodevidadagestãodoprodutoDevelopment
Introduction
Growth
Maturity
Decline
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
DISCOVERY
fase de
ideação do
produto
desvendar os
requisitos
BUILD
de acordo com os
requisitos iniciais
descoberta de
produto continua
manter a visão
do produto
LAUNCH
são feitas ações
de marketing
equipe fica
monitorando e
preparada caso
algo dê errado
MAINTENANCE
priorizar quais
erros consertar
primeiro
feita avaliação
da saúde do
produto
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Processodedesenvolvimentodoproduto
ciclodevidadagestãodoproduto
É uma dinâmica em grupo para reunir
o maior número de ideias possíveis
para solucionar um problema.
PRODUCTDISCOVERY
Brainstorming
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
REGRAS
Críticas são rejeitadas: Não julgar
as ideias.
Criatividade é bem-vinda: qualquer
ideia que vier à mente, sem
preconceitos.
Quantidade é necessária: uma ideia
pode levar a outra de qualidade.
Combinação e aperfeiçoamento são
necessários: reconstruir as ideias
combinando as ideias dos outros.
Tentar ideias de produtos
possíveis.
Pense em problemas que você
teve que poderia ser resolvido por
um aplicativo.
PRODUCTDISCOVERY
Exercício
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
IDEIAS DE APLICATIVOS
1 Sugestão de looks para trabalho
2 Fazer o pedido do restaurante pelo
celular, evitando esperar o garçom
3 Enviar frases inspiradoras para
alguém, toda manhã
4 Promover encontros para pessoas
que praticam esportes em comum
5 Sugerir cardápio/refeição de acordo
com os alimentos da época (estação do
ano)
PRODUCTDISCOVERY
FerramentaparaMapaMental
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
WWW.POPPLET.COM
organiza as ideias visualmente
simples
App Store e web
colaborativa: outro colega da
equipe pode atualizar o popplet, em
tem real
permite adicionar imagens e fazer
desenhos simples
etc
Outras opções que ajudam a organizar as ideias:
Mindminster: https://www.mindmeister.com/pt/
Coggle: https://coggle.it/
Metodologiasdedesenvolvimento
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Como descobrir o produto
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Cadê o problema
Produtos falham porque não resolvem problemas.
Produtos bem-sucedidos solucionam um
problema.
Não devemos criar uma solução em busca de um
problema, mas sim, identificar um problema e
criar a solução.
Identificar o problema
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Paralelamente ao processo de desenvolvimento de produtos
Plano de negócios voltado à necessidade real do cliente
Etapa Descoberta de Clientes:
CustomerDevelopmentMethodology
Como descobrir o produto
- É verificado se há algum cliente que possa querer o produto
- As hipóteses são estabelecidas e validadas
- Alinhamento entre o problema e a solução
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Como encontrar os problemas: deve-se falar com os usuários e pensar nas suas dores.
Magnitude e Frequencia do problema.
Melhor ainda resolver a alta frequência e a alta magnitude (ISTO É UM ÓTIMO PRODUTO)
Os problemas devem ser tão incômodos para que as pessoas passem a aderir à solução.
Grandes gerentes de produtos se apaixonam por problemas e não pelas suas ideias.
DESCOBERTADECLIENTES
Como descobrir o produto
Voltar no exercício e verificar as ideias.
Quais dessas ideias realmente resolvem problemas de alta magnitude e alta frequência.
Após o Brainstorming: excluir as ideias que não resolvem problemas e classificar as
demais por ordem de dor
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
BRAINSTORMING
Ideação/Gerar ideias
FerramentasetécnicasdeProductDiscovery
ENTREVISTASCOMUSUÁRIOS
Consolidar entendimento do
problema, validar as hipóteses
TABELANFB
(NEEDS,FEATURES,BENEFITS)
Refinar a ideia: encontrar o
problema e identificar a dor
PERSONAS
Compreendendo o perfil do
usuário
TABELACSD
(CERTEZAS,SUPOSIÇÕES,DÚVIDAS)
Alinhamento do problema
GOLDENCIRCLE
Definir o propósito do produto
criar e desenvolver o valor de uma nova ideia
encontrar o porquê
simples
torna as empresas mais inspiradoras
segundo a teoria:
CÍRCULODOURADO
FerramentasetécnicasdeProductDiscovery
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
WHAT: todos sabem O QUE fazem
HOW: alguns sabem COMO fazem O QUE fazem
WHY: poucos sabem PORQUE fazem O QUE fazem -
é a razão da existência do produto, a luta por uma
causa, a crença porque fazem!
Simon Sinek - "The Golden Circle"
https://youtu.be/POfQlg0V0Cc
ABSTRACT - documentário
Descubra como pensam os designers
mais inovadores em diferentes áreas e
saiba como seu trabalho influencia todos
os aspectos da nossa vida.
INDICAÇÕES
criatividade
PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
Anne whith an E - série
Lindíssimo, inspirador, a protagonista usa a
criatividade como lema.
Próximos passos: Testar e validar a ideia do produto (MVP),
Manter o backlog (criar e priorizar), Wireframes...
E a descoberta nunca termina!
Obrigada!
https://www.linkedin.com/in/silvagisele/
gisele de jesus silva

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Product discovery com mais criatividade

  • 1. G I S E L E D E J E S U S S I L V A PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE AGILE COACH
  • 2. Formada em Ciência da Computação pela Univali, certificada em PSPO I pela Scrum Org, com 19 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação. Entusiasta da cultura ágil, com expertise em análise de negócio, definição do que será desenvolvido no produto, fornecimento de soluções com foco na entrega contínua e necessidades do negócio. APRESENTAÇÃO GiseledeJesusSilva PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE https://www.linkedin.com/in/silvagisele/
  • 3. É O PROCESSO DE ENTENDER PROFUNDAMENTE SEUS CLIENTES PARA DESENVOLVER PRODUTOS QUE ATENDAM PERFEITAMENTE ÀS SUAS NECESSIDADES. COMO APROVEITAR AO MÁXIMO A CRIATIVIDADE DO TIME? COMO TER CLAREZA SOBRE O PROBLEMA QUE O PRODUTO RESOLVE? DESCOBERTADO PRODUTO PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
  • 4. Criatividade O que é gestão de produtos Ciclo de vida da gestão de produtos Processo de desenvolvimento do produto Product discovery Metodologias de desenvolvimento Como descobrir o produto Ferramentas e técnicas de product discovery ESTA PALESTRA ABORDARÁ COMO A CRIATIVIDADE PODE MUDAR O MINDSET DO TIME DURANTE A DESCOBERTA DO PRODUTO (PRODUCT DISCOVERY), E TÉCNICAS DE PRODUCT DISCOVERY UTILIZADAS NA FASE DE IDEAÇÃO DO PRODUTO. OBJETIVO PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
  • 5. CRIATIVIDADE PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Todos somos criativos Requer vontade É possível ser criativo por completo Sem fórmula mágica Buscar referências para construir algo Mais informação para gerar novas ideias Despertar a curiosidade é fundamental Não há mais espaço para novas ideias? preencher as lacunas observando o contexto Observar tudo Consumir cultura
  • 6. Oqueégestãodeprodutos É a função responsável por: - gerir todo o ciclo de vida do produto. - se relacionar, ou melhor, harmonizar as diferentes áreas e diferentes equipes da empresa. Harmonizar: adequar, aliar, combinar, articular, acordar, ajustar, compatibilizar, concertar, concordar, conformizar, conciliar, pacificar, unir, equilibrar, etc PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE
  • 8. DISCOVERY fase de ideação do produto desvendar os requisitos BUILD de acordo com os requisitos iniciais descoberta de produto continua manter a visão do produto LAUNCH são feitas ações de marketing equipe fica monitorando e preparada caso algo dê errado MAINTENANCE priorizar quais erros consertar primeiro feita avaliação da saúde do produto PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Processodedesenvolvimentodoproduto ciclodevidadagestãodoproduto
  • 9. É uma dinâmica em grupo para reunir o maior número de ideias possíveis para solucionar um problema. PRODUCTDISCOVERY Brainstorming PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE REGRAS Críticas são rejeitadas: Não julgar as ideias. Criatividade é bem-vinda: qualquer ideia que vier à mente, sem preconceitos. Quantidade é necessária: uma ideia pode levar a outra de qualidade. Combinação e aperfeiçoamento são necessários: reconstruir as ideias combinando as ideias dos outros.
  • 10. Tentar ideias de produtos possíveis. Pense em problemas que você teve que poderia ser resolvido por um aplicativo. PRODUCTDISCOVERY Exercício PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE IDEIAS DE APLICATIVOS 1 Sugestão de looks para trabalho 2 Fazer o pedido do restaurante pelo celular, evitando esperar o garçom 3 Enviar frases inspiradoras para alguém, toda manhã 4 Promover encontros para pessoas que praticam esportes em comum 5 Sugerir cardápio/refeição de acordo com os alimentos da época (estação do ano)
  • 11. PRODUCTDISCOVERY FerramentaparaMapaMental PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE WWW.POPPLET.COM organiza as ideias visualmente simples App Store e web colaborativa: outro colega da equipe pode atualizar o popplet, em tem real permite adicionar imagens e fazer desenhos simples etc Outras opções que ajudam a organizar as ideias: Mindminster: https://www.mindmeister.com/pt/ Coggle: https://coggle.it/
  • 13. Como descobrir o produto PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Cadê o problema Produtos falham porque não resolvem problemas. Produtos bem-sucedidos solucionam um problema. Não devemos criar uma solução em busca de um problema, mas sim, identificar um problema e criar a solução. Identificar o problema
  • 14. PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Paralelamente ao processo de desenvolvimento de produtos Plano de negócios voltado à necessidade real do cliente Etapa Descoberta de Clientes: CustomerDevelopmentMethodology Como descobrir o produto - É verificado se há algum cliente que possa querer o produto - As hipóteses são estabelecidas e validadas - Alinhamento entre o problema e a solução
  • 15. PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Como encontrar os problemas: deve-se falar com os usuários e pensar nas suas dores. Magnitude e Frequencia do problema. Melhor ainda resolver a alta frequência e a alta magnitude (ISTO É UM ÓTIMO PRODUTO) Os problemas devem ser tão incômodos para que as pessoas passem a aderir à solução. Grandes gerentes de produtos se apaixonam por problemas e não pelas suas ideias. DESCOBERTADECLIENTES Como descobrir o produto Voltar no exercício e verificar as ideias. Quais dessas ideias realmente resolvem problemas de alta magnitude e alta frequência. Após o Brainstorming: excluir as ideias que não resolvem problemas e classificar as demais por ordem de dor
  • 16. PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE BRAINSTORMING Ideação/Gerar ideias FerramentasetécnicasdeProductDiscovery ENTREVISTASCOMUSUÁRIOS Consolidar entendimento do problema, validar as hipóteses TABELANFB (NEEDS,FEATURES,BENEFITS) Refinar a ideia: encontrar o problema e identificar a dor PERSONAS Compreendendo o perfil do usuário TABELACSD (CERTEZAS,SUPOSIÇÕES,DÚVIDAS) Alinhamento do problema GOLDENCIRCLE Definir o propósito do produto
  • 17. criar e desenvolver o valor de uma nova ideia encontrar o porquê simples torna as empresas mais inspiradoras segundo a teoria: CÍRCULODOURADO FerramentasetécnicasdeProductDiscovery PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE WHAT: todos sabem O QUE fazem HOW: alguns sabem COMO fazem O QUE fazem WHY: poucos sabem PORQUE fazem O QUE fazem - é a razão da existência do produto, a luta por uma causa, a crença porque fazem! Simon Sinek - "The Golden Circle" https://youtu.be/POfQlg0V0Cc
  • 18. ABSTRACT - documentário Descubra como pensam os designers mais inovadores em diferentes áreas e saiba como seu trabalho influencia todos os aspectos da nossa vida. INDICAÇÕES criatividade PRODUCT DISCOVERY COM MAIS CRIATIVIDADE Anne whith an E - série Lindíssimo, inspirador, a protagonista usa a criatividade como lema.
  • 19. Próximos passos: Testar e validar a ideia do produto (MVP), Manter o backlog (criar e priorizar), Wireframes... E a descoberta nunca termina! Obrigada! https://www.linkedin.com/in/silvagisele/ gisele de jesus silva