O documento discute diferentes modelos de receita para empresas. Apresenta doze modelos comuns, incluindo a venda de bens físicos e digitais, serviços por hora ou preço fixo, assinaturas, aluguel, licenças e leilões. O objetivo é ajudar empresas a escolherem estratégias de monetização adequadas aos seus negócios.
1. MODELOS
DE
RECEITA
COMO
COBRAR
DA
FORMA
QUE
A
SUA
EMPRESA
PRECISA
VERSÃO
3.0
2. Um
modelo
de
receita
descreve
como
um
negócio
gera
fluxos
de
receitas
de
seus
produtos
e
serviços.
Um
modelo
de
receita
forte
é
também
mais
importante
para
startups
em
estágio
inicial;
seus
investidores
são
geralmente
muito
preocupados
com
o
modelo
de
monetização.
3. A
era
digital
tem
ampliado
bastante
os
modelos
de
receita.
Vamos
apresentar
alguns
mais
comuns,
mas
você
pode
utilizá-‐los
para
pensar
variações
que
estejam
adequadas
ao
seu
ambiente
de
negócios
e
que
façam
sua
empresa
crescer
de
forma
consistente.
4. O
Preço
também
vai
influenciar
na
escolha
da
sua
estratégia
de
monetização,
então
não
deixe
de
combinar
os
dois
assuntos!
5. Envolvem
as
formas
mais
tradicionais
de
monetização,
já
que
a
venda
de
bens
físicos
nasceu
junto
com
o
próprio
comércio.
Principais
desafios:
Transformar
a
venda-‐única
em
recorrente
ou
mais
de
uma,
exemplos:
-‐ Clube
de
fidelidade.
-‐ Adicionando
componentes
extras
a
um
produto
de
base
(por
exemplo,
seguros,
financiamento,
garantia
estendida,
e
premium
acessórios
oferecidos
para
compradores
de
automóveis)
-‐ Vender
um
produto
que
une
os
clientes
(exemplos
clássicos:
lâminas
de
barbear
e
lâminas,
impressoras
e
cartuchos
de
tinta)
-‐ Encontrar
uma
forma
de
preço
com
prémio
para
segmentos
de
mercado
que
estão
dispostos
a
pagar
o
valor
adicional
(por
exemplo
primeira
classe
em
companhias
aéreas)
Agora
vamos
ver
os
modelos:
E C O M M E R C E
E
VA R E J O
6.
1) VENDA
DE
BENS
FÍSICOS
Pode
ser
através
de
pontos
de
vendas,
plataformas
on-‐line
etc.
E C O M M E R C E
E
VA R E J O
3)
UNIDADE
DE
SERVIÇO
Horas
de
trabalho
(consultorias,
advogados,
ou
plataformas
como
GetNinjas,
Elance
etc);
O
trabalho
horas
é
comum
entre
Outras
unidades
generalizadas
incluem
distância
(corridas
de
táxi),
peso
(integrante
da
expedição),
e
largura
de
banda
(Internet
Service
Providers).
2)
VENDA
DE
PRODUTOS
DIGITAIS
Produtos
digitais
podem
ser
baixados
e
consumidos
instantaneamente
e,
geralmente,
não
têm
nem
os
custos
de
produção,
de
transporte
ou
de
inventário
adicionais
nem
grandes
limitações
de
quantidade.
Exmplos:
músicas,
livros,
jogos
e
aplicativos
para
smartphones
e
tablets.
7. 4)
SERVIÇO
COM
PREÇO
DEFINIDO
Lavagem
de
carro,
cirurgias,
ingressos
de
cinema
normalmente
tem
um
custo
padrão
mesmo
que
alguns
atributos
(principalmente
tempo)
varie.
5)
VENDA
DE
SERVIÇOS
PARA
USO
FUTURO
Estes
incluem
cartões
de
telefone
pré-‐pagos
ou
créditos
-‐
o
preço
por
unidade
diminui
à
medida
que
a
quantidade
comprada
cresce
(o
vendedor
gosta
de
receber
os
rendimentos
do
negócio
antes
de
uso).
8.
6)
OFERTAS
/
VENDAS
FLASH
DIÁRIAS
Os
consumidores
ganham
uma
oportunidade
para
comprar
itens
com
um
grande
desconto;
fornecedores
vender
grandes
quantidades
através
da
empresa
de
promoção
focada,
que
lhes
permite
reduzir
marketing,
vendas
e
custos
de
inventário.
9. 7)
ASSINATURAS
Aplicado
de
jornais,
revistas
e
clubes
a
softwares,
telefonia
e
mídia.
O
uso
pode
envolver
cotas/limites
de
utilização
ou
não.
A S S I N AT U R A S
E
TA X A S
D E
U T I L I Z A Ç Ã O
10. A S S I N AT U R A S
E
TA X A S
D E
U T I L I Z A Ç Ã O
9)
ALUGUEL
Aluguer
permite
que
vários
clientes
para
desfrutar
do
mesmo
ativo
em
vários
momentos.
8)
TAXAS
DE
UTILIZAÇÃO
Neste
modelo,
quanto
maior
for
o
uso,
quanto
maior
o
pagamento.
Electricidade,
água,
gás
e
contas
que
se
enquadram
nesta
categoria.
Telefonia
em
alguns
casos
ainda
pode
ser
assim.
DIÁRIA
HORA
11. Já
foi
o
modelo
mais
praticado
pela
indústria
de
sotware
até
o
SAAS.
10)
LICENÇA
DE
USO
Este
é
um
modelo
comum
em
propriedade
intelectual
(patentes,
direitos
autorais,
marcas
registradas).
A
licença
é
geralmente
limitada
pelo
tempo,
território,
tipos
de
produtos,
volume,
etc.
L I C E N C I A M E N T O
11)
CERTIFICAÇÕES
Uma
variação
ligeiramente
diferente
é
a
utilização
de
certificados.
12. 12)
LEILÕES
A
indústria
de
leilão
tradicional,
liderado
por
marcas
como
a
Sotheby
e
Christie,
mudou
nos
anos
90
com
o
lançamento
do
eBay.
Ele
ofereceu
uma
plataforma
online
para
conectar
compradores
e
vendedores.
O
preço
é
determinado
em
leilão
público,
e
eBay
gera
fluxos
de
receita
a
partir
de
uma
variedade
de
taxas.
L E I L Õ E S
E
L A N C E S
13)
A
precificação
dinâmica
resultados
de
pesquisa
patrocinados
no
motor
de
busca
do
Google,
baseado
em
palavras-‐chave
de
busca,
são
adquiridos
através
do
sistema
Adwords,
que
é
baseado
em
preços
dinâmicos.
Quanto
maior
a
demanda
por
palavras-‐chave,
maior
o
custo
por
clique.
13. A D V E R T I S I N G
14)
anúncios
(por
exemplo,
texto,
banners,
vídeo)
No
passado,
os
anúncios
só
apareceu
nos
meios
de
comunicação
tradicionais,
como
jornais,
revistas,
outdoors,
televisão
e
rádio.
Modelo
de
receita
utilizando
publicidade.
Não
é
nada
novo,
mas
tem
evoluido
muito
a
partir
das
tecnologias
disponíveis.
O
mundo
da
Internet
tem
muitos
modelos
de
publicidade:
pay-‐per-‐views
(CPM)
bem
como
por
cliques,
vamos
explorar
somente
as
grandes
categorias
14. 15)
conteúdo
Promovido
Ao
contrário
dos
anúncios,
conteúdo
promovido
(também
conhecido
como
conteúdo
'patrocinado'
ou
'sugeriu')
é
semelhante
ao
conteúdo
do
usuário
regular.
Este
modelo
é
comum
em
redes
sociais
como
Facebook
e
Twitter.
A D V E R T I S I N G
16)
Patrocínios
As
empresas
podem
patrocinar,
por
exemplo,
eventos
esportivos,
convenções,
sites
e
palestras
TED.
15. 17)
Os
bancos
de
dados
Dados
de
alta
qualidade
(por
exemplo,
um
índice
de
prestadores
de
serviços
qualificados
em
um
domínio
específico)
são
valiosos.
Quanto
mais
a
informação
exclusiva,
maior
será
o
valor.
uso
será
mais
valioso
(e
caro)
quando
os
dados
são
enriquecidos
com
a
análise
profunda.
Google,
Twitter
e
Facebook,
agregam
grandes
quantidades
de
dados
sobre
usuários,
esses
sites
se
concentram
em
anúncios
com
base
em
dados
do
cliente.
"Se
você
não
está
pagando
para
o
produto,
você
não
é
o
cliente,
você
é
o
produto
a
ser
vendido.”
D A D O S
16. 18)
Brokerage
Apesar
de
não
ser
uma
tendência,
os
intermediários
ainda
têm
alguns
papéis
importantes
conectando
partes
(taxas
são
geralmente
calculadas
por
porcentagem
da
transação,
mas
às
vezes
há
também
um
pagamento
mínimo.).
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
17. 19)
Enablers
PayPal
permite
pagamentos
que
minimizam
o
risco
de
crédito
(para
vendedores)
e
aumentar
a
informação
e
compram
de
segurança
(para
os
compradores).
20)
Programas
de
afiliados
típicos,
comuns
em
marketing
na
internet,
incluem
vendedores
de
produtos
/
serviços
que
direcionam
o
tráfego
para
os
vendedores.
Os
programas
de
afiliados
usam
frequentemente
mecanismos
de
partilha
de
receitas
(50/50,
ou
outro
acordado
alocação
de
receitas).
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
18. 21)
Criação
de
uma
plataforma
/
mercado
A
Internet
cria
uma
oportunidade
única
e
excelente
para
ligar
facilmente
os
vendedores
com
os
consumidores:
Airbnb
permite
que
os
proprietários
para
oferecer
acomodações
para
os
turistas
que
não
estão
interessados
em
hotéis
• A
plataforma
normalmente
mantém
e
atualiza
as
funcionalidades,
cuida
do
atendimento
ao
cliente,
cobrança
de
pagamentos,
mediação,
etc.
Airbnb
também
oferece
seguros.
O
modelo
de
receita
é
geralmente
um
percentual
do
negócio
(loja
iTunes
e
App
da
Apple
tomam
30%
de
cada
venda).
Alguns
cobram
dos
dois
lados,
outros
somente
de
um.
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
19. O
modelo
Freemium
tem
desfrutado
de
muito
sucesso
na
última
década,
embora
recentemente
há
um
debate
se
os
dias
Freemium
estão
contados.
A
ideia
Freemium
é
baseado
em
fornecer
uma
versão
básica
do
produto
gratuitamente
e
cobrando
um
prémio
para
a
versão
completa.
Normalmente,
alguns
clientes
comprar
a
versão
premium.
22)
versão
paga
sem
anúncios
Muitos
jogos
e
versões
gratuitas
dos
aplicativos
incluem
anúncios
(muitas
vezes
irritantes).
A
versão
paga
permite
a
utilização
sem
anúncios,
melhorando
assim
a
experiência
do
usuário.
F R E E M I U M
20. 23)
Versão
paga
sem
restrições
Muitas
vezes,
a
versão
gratuita
tem
limitações
de
uso:
níveis
em
um
jogo,
volume
de
armazenamento,
número
de
usuários
e
muito
mais.
Pagar
para
a
versão
premium
permite
uso
irrestrito.
24)
versão
paga
com
recursos
adicionais
Uma
das
maneiras
mais
eficazes
para
gerar
receitas
é
vender
características
específicas
e
funções
que
não
estão
incluídos
na
versão
básica
gratuita,
tais
como
"vidas"
adicionais
ou
armas
exclusivas
de
jogos.
Este
modelo,
muitas
vezes
maximiza
as
receitas
por
cliente,
como
clientes
fiéis
podem
gastar
muito
para
recursos
adicionais.
F R E E M I U M
21. 25.
A
receita
de
juros
Os
bancos
cobram
juros
mais
elevados
para
empréstimos
do
que
eles
dão
para
os
depósitos.
A
diferença
entre
estes
números,
também
conhecido
como
o
'spread',
deve
compensar
os
riscos
de
crédito
e
riscos
operacionais,
e
tem
sido,
tradicionalmente,
a
principal
fonte
de
receitas
dos
bancos.
26.
taxas
de
administração
de
ativos
Gestores
de
ativos,
investidores
institucionais
e
entidades
similares
que
gerem
investimentos
para
seus
clientes
fazem
a
sua
vida
a
partir
de
taxas.
Exs:
• Percentual
de
ativos
do
cliente
estão
sendo
gerenciados;
• Percentagem
de
novas
transferências
;
M O D E L O S
C O M U N S
E M
S E R V I Ç O S
F I N A N C E I R O S