3. Sem dúvida, existem diferentes gerações….
Geração dos Geração dos Geração X Geração Y Geração Z
Tradicionais Baby Boomers
Antes de 1946 1946-1963 1964-1980 1981-2000 A partir de 2001
12. Algumas características da Geração Y...
Fazer mais importante do que conhecer
Imediatismo / Sentido de urgência
Tentativa e erro na solução de problemas
Baixa tolerância ao tédio
Multitarefa e processamento paralelo
Aprendizagem visual, não linear, virtual
Aprendizagem colaborativa
Abordagem construtivista
Fonte: Research 360º on Generation Y and Learning
13. E alguns impactos no ambiente de trabalho
Mobilidade profissional valorizada
Valorizam mobilidade dentro da empresa
Interesse nos benefícios de longo prazo
Grande parte da população desenvolve habilidades comunicativas
mais cedo – e levam para o ambiente de trabalho.
Geração Y, especialmente, espera encontrar ambiente para uso
destas tecnologias – se não encontram, fazem o próprio caminho –
pressão dobre as empresas.
Baby boomers seguem ativos – e não querem deixar a força de
trabalho – pressão sobre Geração X.
14. Alinhando o local de trabalho com a força de trabalho
• Estrutura tradicional, hierárquica • Estruturas mais planas, muitas vezes
• Autoridade top-down; acesso matriciais.
limitado a informações • Autoridade distribuída; amplo acesso
• Planos de carreira lineares, verticais à informação.
• Baixa mobilidade dos trabalhadores; • Planos de carreira multidirecionais.
lealdade baseada na segurança do • Alta mobilidade dos trabalhadores;
emprego lealdade baseada nas oportunidades
• O local de trabalho é um lugar para contínuas.
onde se vai. • Trabalho é o que você faz e onde você
• Foco maior na contribuição está.
individual. • Foco na equipe / comunidade.
• Separação entre carreira e da vida • Integração entre carreira e vida.
• Tarefas definem o trabalho • Competências definem o trabalho.
• Muitos trabalhadores semelhantes • Muitos trabalhadores são diferentes
entre si. entre si.
Fonte: Deloitte
15. Algumas sugestões
•Reconhecer as diferenças de expectativas e
atitudes – não minimizar, nem supervalorizar.
•Gerar espaços e momentos reais de construção
coletiva.
•Promover a aprendizagem horizontal e
matricial – “mentoria reversa”.
Se háumaimagemquemereceficarguardadanamemóriaeexplorada, trata-se daimagemabaixo, queexplica boa parte das mudançasquejávivemosevamosviver. E podeajudar a nosguiarmos no novo contextoetransição.O desenhofoiconcebidopor Paul Baran, pesquisadoramericanocontratadopeloMinistériodaDefesaparaprepararos EUA para um ataque nuclear. Questionadosobrecomoevitarque um ataquelimitasse a capacidade de respostaamericana, eleconcebeu a rededistribuídaedefendeu-a comosendo a maisapropriadapara a interconexão entre as bases americanas.Se umadelas fosse atacada, as demaiscontinuariamconectadaseinformadas, podendo responder a um comando. Suaidéiainfluencioufortemente a criaçãoda internet.
- Ciberturbas das Filipinas (1986) – Consideradooprimeiro dos movimentossociaispolíticossemliderança, foiorganizadoporcidadãosorganizadospor SMS quederrubaramogoverno de Joseph Estrada.- Otpor! (Servia, 2000) – Otpor! Significa “resistência”, emsérvio. Com esse slogan, estudantesuniversitáriosconvocaramoscidadãosparaque se unissemparaderrubarogoverno de Milosevic.- RevoluçãoLaranjadaUcrânia (2005) – Cidadãosorganizadosderrubamoresultadodaeleição, consideradofraudulento.- Al Qaeda – Apesar de Bin Laden, a Al Qaeda éumaorganizaçãosemlíderouhierarquiadesdeo 9/11. Os ataques a Londrese Madrid foramorganizadosporcélulasindependentes.- Jovens de Londrese Paris - foramprotagonizadospor swarms de jovens, uma nova forma de organizaçãoemquenãohá um líder, nãoháhiearquia. Todosdecidemjuntosoquedeve ser feitoeagemindependentementeparaqueissoocorra.- Primavera Árabe – cidadãosorganizadospor SMS esociais.- RebeldesLíbios – exércitosorganizados de forma independente, porcidadãoscomunsquecompartilhaminteresses.Critical mass (Bicicletada no Brasil) – Milhares de ciclistas se reúnemtodaúltimasexta-feira do mêsparareclamar as ruas de São Francisco. Nãohálíder, nãoháorganizador, nãoháquemresponsabilizar. São apenasciclistas, pedalandojuntose, com isso, ganhandoumaforçacapaz de se oporaopoderrepresentadopor um pára-choques. O motoristarevoltado de Porto Alegrepôdesentir a força do movimento, aposatropelardezenas de ativistas.
A SOCIEDADE ESTÁ DEIXANDO DE SE ORGANIZAR EM UMA ESTRUTURA CENTRALIZADA PARA UMA DISTRIBUÍDA.SEGUNDO AUGUSTO DE FRANCO, ESTUDIOSO DE REDES SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO LOCAL, A FORMA DE UMA SOCIEDADE SE ORGANIZAR É MAIS IMPORTANTE QUE O CONTEÚDO PARA DETERMINAR O COMPORTAMENTO. "A cooperaçãoé um atributo do modocomoossereshumanos se organizam. E nada mais.´OBSERVAÇÃO - O DESENHO FOI CRIADO POR PAUL BARAN, ESPECIALISTA CONTRATADO PELOS MILITARES AMERICANOS DURANTE A GUERRA FRIA. OS MILITARES QUERIAM SABER COMO INTERLIGAR SUAS BASES DE FORMA A EVITAR UM APAGÃO GERAL NO CASO DE UM ATAQUE NUCLEAR. BARAN DISSE QUE A MAIS ADEQUADA ERA A DISTRIBUÍDA
Como osjovenslidam com otemadainfluência? Os chamadosMillenials, oujuventude global, não se deixamenganarpordiscursosprontos, gostam de autenticidadeevalorizam a coerênciae tem, entre osseusheróis, pessoasmaispróximas. Exemplos: Pippa Middleton e René Silva comocatalizadores do queopesquisador Dario Caldas chama de “arbitráriocoletivo”, ouseja, gostoseatitudespessoaisqueconvergememformas de comportamento a açãocoletivos.
A SOCIEDADE ESTÁ DEIXANDO DE SE ORGANIZAR EM UMA ESTRUTURA CENTRALIZADA PARA UMA DISTRIBUÍDA.SEGUNDO AUGUSTO DE FRANCO, ESTUDIOSO DE REDES SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO LOCAL, A FORMA DE UMA SOCIEDADE SE ORGANIZAR É MAIS IMPORTANTE QUE O CONTEÚDO PARA DETERMINAR O COMPORTAMENTO. "A cooperaçãoé um atributo do modocomoossereshumanos se organizam. E nada mais.´OBSERVAÇÃO - O DESENHO FOI CRIADO POR PAUL BARAN, ESPECIALISTA CONTRATADO PELOS MILITARES AMERICANOS DURANTE A GUERRA FRIA. OS MILITARES QUERIAM SABER COMO INTERLIGAR SUAS BASES DE FORMA A EVITAR UM APAGÃO GERAL NO CASO DE UM ATAQUE NUCLEAR. BARAN DISSE QUE A MAIS ADEQUADA ERA A DISTRIBUÍDA
A comunicaçãoboca-a-bocacresce a cadadiacomo a principal fonte de informação dos consumidoressobreprodutosesobre as empresas. Háalgunsanos, a principal fonte era o Google.HojeéoFacebook.
O novo mundoé beta. E issoébom. As empresasquetentaremmanter a linguagemperfeita do tempo da propaganda de mãoúnicavãoparecermuitoantiquadas.As empresasqueadmitirem as limitações dos produtoseserviçoseexplicaremsuasrazõesterãomenos do que se lamentardepois.