Gerdien Dalmulder

Amsterdam Area, Netherlands Netherlands

Eigenaar en smaakmaker in beleving at Caramel Business

Technology / Software / Internet

Caramel Business: Groei door klantactivatie! Ik geloof in aandacht. Aandacht voor enthousiaste klanten en medewerkers. Goed luisteren, op zoek gaan naar het waarom achter mensen en hun verhalen. Dan kom je tot de beste resultaten. Begonnen als internet fanaat als supportmedewerker op de technische helpdesk van XS4ALL groeide ik al snel door tot manager. Alles op het snijvlak van klantcontact en marketing heb ik zo'n beetje gedaan. Vervolgens de advieskant op en naast sales het Customer Experience vak geleerd bij TOTE-M en mijn marketing kennis opgepoetst tijdens een korte periode bij Mindul Marketing. Wat een genot om sinds 2012 als ondernemer aan de slag te gaan met klantbeleving - cu...