Este documento discute la comunicación y la enseñanza. Explica que la comunicación es el proceso de relación entre dos sujetos a través del lenguaje mínimo. Discuta que la enseñanza tradicional considera al profesor como el emisor del conocimiento y al estudiante como el receptor pasivo. Sin embargo, una enseñanza efectiva guía al estudiante a través de múltiples posibilidades de aprendizaje. El documento también cubre los canales de comunicación verbal y no verbal e incluye estadísticas sobre la importancia