2. B2C (Business to Consumers )
Es la modalidad de comercio electrónico mas conocida popularmente,
debido a los sectores que involucra: la empresa y sus clientes. Se trata
del método mas conocido como venta electrónica, que usualmente se
realiza a través de la Web de Internet. La empresa suministra un
catalogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar
pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia,
contrareembolso, cheque) o electrónicos (tarjetas de crédito).
3. B2C (Business-to-Consumer )
Se pueden destacar las siguientes ventajas:
• La compra suele ser más rápida y más cómoda.
• Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
• Los centros de atención al cliente están integrados en la web.
• Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la
experiencia de compra
4. B2C Modelos de negocio:
Portales: General
YAHOO
Ofrece un paquete
integrado de
contenido y
búsqueda de
contenido,
presenta noticias,
correo electrónico,
chat, descargas de
música, etc.
$-
Publicidad
-Cuotas por
suscripción
-Cuotas por
transacción
5. B2C Modelos de negocios
Portales: Especializado
EDUSO
Ofrece productos
y servicios a un
nicho de mercado
especializado.
$-
Publicidad
-Cuotas por
suscripción
-Cuotas por
transacción
6. B2C Modelos de negocios
Portales de Búsqueda
BING
Ofrece servicios de
búsqueda,
principalmente.
$-
Publicidad
-Referencia de
afiliados
7. B2C Modelos de negocios
Portales: Comercio virtual
CAFEPRESS
Versión en línea de
una tienda de ventas
al detalle, donde los
clientes pueden
comprar a cualquier
hora y sin salir de su
hogar u oficina.
$
- Venta de
artículos.
8. B2C Modelos de negocios
Portales: Negocios virtuales
Canal de distribución
en línea para una
compañía que
también cuenta con
tiendas físicas.
$
- Venta de artículos
9. B2C Modelos de negocios
Portales: Comercio por catálogo
Versión en línea del
catálogo de correo
directo o fuerza de
ventas
10. B2C Modelos de negocios
Portales: Directo del fabricante
El fabricante, utiliza
su canal en línea para
vender directo al
cliente.
$
- Venta de artículos