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Promoviendo los derechos humanos
                     en Facebook



Indira Cornelio

Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
FLACSO México
Septiembre 2010




                  Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Facebook




           ¿Para qué se usa Facebook?




       Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
¿Qué es Facebook?
 ●   Red social online
 ●   Nació en 2004 de la mano de un estudiante universitario
     llamado Mark Zuckerberg
 ●   Abierta a cualquier persona que disponga de una cuenta
     de correo electrónico
 ●   Permite participar de una o más redes sociales
     relacionadas con su situación académica, el lugar donde
     viven, su lugar de trabajo, su profesión, o simplemente
     afinidades, gustos, hobbies, u otros intereses




             Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Introducción a Facebook

  ●   ¿Qué características tiene Facebook?
         –   Perfil de usuario
         –   Microblog o Estatus
         –   Lista de amigos o contactos
         –   Fotografías y videos
         –   Aplicaciones y juegos
         –   Contenidos realizados por los usuarios
         –   Comentarios a los demás
         –   Etiquetas para incluir contactos
         –   Redacción de notas
         –   Invitación y seguimiento de eventos




               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Tipos de presencia en Facebook

  ●   Hay tres formas de tener presencia en FB:


      ●   Perfil de Usuario - destinada a representar personas
          físicas
      ●   Páginas (o Perfiles Públicos) - sirven para promocionar
          productos, instituciones o figuras públicas
      ●   Grupos - son creados por usuarios que desean reunir a
          personas en un tema en común.




               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Páginas en Facebook

 Elementos de las páginas:
    ●   Logo
                                                         ●   Eventos
                                                         ●   Elementos publicados
    ●   Información básica
                                                         ●   Videos
    ●   Mini noticias
                                                         ●   Notas
    ●   Muro (aportaciones
        visibles en la portada)
                                                         ●   Enviar actualizaciones a fans
    ●   Foros de debate
                                                         ●   Promover página con
                                                             anuncios
    ●   Fans




               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Grupos en Facebook

 Elementos de los grupos:
    ●   Logo                                             ●   Fotos
    ●   Información básica y de
                                                         ●   Elementos publicados
        contacto                                         ●   Vídeos
    ●   Miembros                                         ●   Eventos
    ●   Foro de debate
    ●   Muro




               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Estructura de Facebook




                                           1
           2
                                              3     4
                                                                  Estructura básica

                                                                    1        Casillas

                                                                    2        Muro

                                                                    3        Notas

                                                                    4        Eventos

                                                                    5        Lista de amigos
             5                                                               Otros...

        Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Perfil en Facebook

 Elementos de los perfiles:

    ●   Foto de perfil                                  ●   Agregar vídeos
    ●   Descripción en portada                          ●   Publicar enlaces
    ●   Listado de contactos                            ●   Galerías de fotos
    ●   Resumen de última actividad                     ●   Causas
    ●   Comentario de estado,                           ●   Muro
        sincronizable con Twitter                       ●   Agregar otras muchas
    ●   Escribir notas                                      aplicaciones (entre ellas
                                                            eventos)




              Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Facebook en números

 ●   130 amigos por usuario en promedio

 ●   La gente invierte más de 700 mil millones minutos al mes en
     Facebook

 ●   Cada usuario esta conectado a 80 páginas, grupos y/o
     eventos en promedio

 ●   Cada usuario genera 90 publicaciones/mes en promedio

 ●   Más de 150 millones de usuarios acceden, revisan y
     actualizan su perfil a través de un dispositivo móvil
Datos obtenidos de: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics




                  Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Facebook




           ¿Cómo funciona Facebook?




       Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
¿Por qué mi ONG debería tener
presencia en Facebook?
  ●   Cantidad potencial de personas que pueden enterarse de la
      existencia de nuestra organización, su misión, sus actividades, sus
      necesidades, sus logros, etc.


  ●   Canal de difusión (y de interacción) masivo.


  ●   Este tipo de herramientas de comunicación gratuitas tienen el
      potencial para empoderar a nuestra organización permitiéndole
      conseguir: visibilidad, movilización, acción, donación,
      voluntariado




               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Usos para Actores Sociales

  ●   Presencia institucional (formal o informal) en Internet
  ●   Actualización de actividades de la organización
  ●   Invitación y difusión de eventos de la organización
  ●   Construcción de comunidades de seguidores
  ●   Gestión de grupos temáticos o por causa
  ●   Difusión e involucramiento en campañas
  ●   Información de temas de relevancia
  ●   Espacios recreativos relacionados a la causa
  ●   Foros de discusión




              Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Facebook




   ¿Para qué puede servir Facebook a un/a
     defensor/a de derechos humanos?




       Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Caso: Campañas
 ●   Org: 350
     ●   350.org
 ●   Objetivo:
     ●
         Construir un movimiento que
         una al mundo alrededor de
         las soluciones necesarias
         para la crisis climática
 ●   Usos de Facebook:
     ●
         Difusión e involucramiento
         en campañas
     ●
         Información de temas de
         relevancia

                                                                       http://www.facebook.com/350.org




                 Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Caso: Movimiento social
 ●   Org:
     ●
         One Million Voices Against
         FARC
 ●   Objetivo:
     ●   Diseñar estrategias para
         erradicar el terrorismo en
         Colombia
 ●   Usos de Facebook:
     ●   Difusión e involucramiento en
         campañas
     ●   Movilización masiva de marchas
     ●   Foros de debate
     ●   Invitación y difusión de eventos
         de la organización
                                                                http://www.facebook.com/onemillionvoices




                 Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Caso: Información de temas
 ●   Org:
     ●   Global Voices (Voces Globales)
         red internacional de bloggers
 ●   Objetivo:
     ●   Traducir, reportar y defender a
         los blogs y medios ciudadanos
         de todo el mundo.
 ●   Usos de Facebook:
     ●   Información de temas
     ●   Difusión de publicaciones
     ●   Tejer redes


                                 http://www.facebook.com/pages/Global-Voices-en-Espanol/124505620903985/




                 Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Caso: Interacción
  ●   Org:
      ●   Brave New Foundation Project
  ●   Objetivo:
      ●   Debatir temas trascendentes
          para la comunidad de mexico-
          americanos
  ●   Usos de Facebook:
      ●   Debate y expresión de la
          ciudadanía
      ●   Presentación y discusión de
          temas relevantes
      ●   Interacción multimedia
      ●   43,818 seguidores
                                                                    www.facebook.com/cuentame




                  Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Ejercicio
  ●   Conoce a tus seguidores ... y potenciales

  ●   ¿Cómo conviven en Facebook?

  ●   ¿Qué implica mantener una cuenta de Facebook
      para tu organización?




            Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Algunas consideraciones...

  ●   Ser metódicos y comprometidos con nuestra audiencia.
      Publicar, participar, actualizar, responder con cierta frecuencia
      (no publicar una vez y desaparecer)

  ●   Una de las claves de Facebook es la idea “el amigo del amigo”

  ●   Abrir canales bidireccionales – seguimiento, respuesta y
      comunicación con seguidores

  ●   Que la presencia online genere acción offline

  ●   Dar transparencia informativa a las campañas que soliciten
      donaciones


               Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Algunas consideraciones...

  ●   Resulta esencial diferenciarse, por lo que se requiere de
      mucha creatividad y entusiasmo, para captar la atención de
      seguidores, voluntarios y donantes

  ●   Definir una estrategia propia que permita desarrollar a la ONG
      una presencia online, en la cual la proactividad y el trabajo a
      largo plazo deben ser factores clave

  ●   Sitio complementario para tener presencia en Internet amigable
      y personal (vs. la página institucional)

  ●   Google (y otros buscadores) encuentra entradas en Facebook

  ●   Herramientas para vincular medios (ej. Twitter)



              Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
¿Preguntas?




 Información Adicional
 Descubriendo Facebook, en 3 minutos
 http://www.youtube.com/watch?v=5IVNKXPuB_8&feature=related

 Aplicaciones de Facebook para ONG
 http://www.innovasocial.com/2009/12/aplicaciones-de-facebook-para-ong/

 Taller de Facebook para ONGs
 http://www.scribd.com/doc/32324200/Taller-de-Facebook-para-ONGs




                  Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Sigamos en contacto
         Página REDDES
          ●   www.reddes.org

         Correo electrónico
          ●   contacto@reddes.org


     ●   Medios sociales
          ●   www.facebook.com/contactoREDDES
          ●   @contactoREDDES – información y actividad REDES
          ●   @info_activismo – medios digitales para la acción social
          ●   @cursosREDDES – cursos en tiempo real


Esta presentación fue elaborada para fines educativos y está registrada bajo el licenciamiento Creative Commons
(BY.NC.SA) que permiteRedes Sociales para la Promoción para fines no-comerciales. Humanos
                         su uso, adaptación y modificación y Defensa de los Derechos

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  • 1. Promoviendo los derechos humanos en Facebook Indira Cornelio Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos FLACSO México Septiembre 2010 Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 2. Facebook ¿Para qué se usa Facebook? Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 3. ¿Qué es Facebook? ● Red social online ● Nació en 2004 de la mano de un estudiante universitario llamado Mark Zuckerberg ● Abierta a cualquier persona que disponga de una cuenta de correo electrónico ● Permite participar de una o más redes sociales relacionadas con su situación académica, el lugar donde viven, su lugar de trabajo, su profesión, o simplemente afinidades, gustos, hobbies, u otros intereses Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 4. Introducción a Facebook ● ¿Qué características tiene Facebook? – Perfil de usuario – Microblog o Estatus – Lista de amigos o contactos – Fotografías y videos – Aplicaciones y juegos – Contenidos realizados por los usuarios – Comentarios a los demás – Etiquetas para incluir contactos – Redacción de notas – Invitación y seguimiento de eventos Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 5. Tipos de presencia en Facebook ● Hay tres formas de tener presencia en FB: ● Perfil de Usuario - destinada a representar personas físicas ● Páginas (o Perfiles Públicos) - sirven para promocionar productos, instituciones o figuras públicas ● Grupos - son creados por usuarios que desean reunir a personas en un tema en común. Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 6. Páginas en Facebook Elementos de las páginas: ● Logo ● Eventos ● Elementos publicados ● Información básica ● Videos ● Mini noticias ● Notas ● Muro (aportaciones visibles en la portada) ● Enviar actualizaciones a fans ● Foros de debate ● Promover página con anuncios ● Fans Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 7. Grupos en Facebook Elementos de los grupos: ● Logo ● Fotos ● Información básica y de ● Elementos publicados contacto ● Vídeos ● Miembros ● Eventos ● Foro de debate ● Muro Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 8. Estructura de Facebook 1 2 3 4 Estructura básica 1 Casillas 2 Muro 3 Notas 4 Eventos 5 Lista de amigos 5 Otros... Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 9. Perfil en Facebook Elementos de los perfiles: ● Foto de perfil ● Agregar vídeos ● Descripción en portada ● Publicar enlaces ● Listado de contactos ● Galerías de fotos ● Resumen de última actividad ● Causas ● Comentario de estado, ● Muro sincronizable con Twitter ● Agregar otras muchas ● Escribir notas aplicaciones (entre ellas eventos) Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 10. Facebook en números ● 130 amigos por usuario en promedio ● La gente invierte más de 700 mil millones minutos al mes en Facebook ● Cada usuario esta conectado a 80 páginas, grupos y/o eventos en promedio ● Cada usuario genera 90 publicaciones/mes en promedio ● Más de 150 millones de usuarios acceden, revisan y actualizan su perfil a través de un dispositivo móvil Datos obtenidos de: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 11. Facebook ¿Cómo funciona Facebook? Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 12. ¿Por qué mi ONG debería tener presencia en Facebook? ● Cantidad potencial de personas que pueden enterarse de la existencia de nuestra organización, su misión, sus actividades, sus necesidades, sus logros, etc. ● Canal de difusión (y de interacción) masivo. ● Este tipo de herramientas de comunicación gratuitas tienen el potencial para empoderar a nuestra organización permitiéndole conseguir: visibilidad, movilización, acción, donación, voluntariado Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 13. Usos para Actores Sociales ● Presencia institucional (formal o informal) en Internet ● Actualización de actividades de la organización ● Invitación y difusión de eventos de la organización ● Construcción de comunidades de seguidores ● Gestión de grupos temáticos o por causa ● Difusión e involucramiento en campañas ● Información de temas de relevancia ● Espacios recreativos relacionados a la causa ● Foros de discusión Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 14. Facebook ¿Para qué puede servir Facebook a un/a defensor/a de derechos humanos? Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 15. Caso: Campañas ● Org: 350 ● 350.org ● Objetivo: ● Construir un movimiento que una al mundo alrededor de las soluciones necesarias para la crisis climática ● Usos de Facebook: ● Difusión e involucramiento en campañas ● Información de temas de relevancia http://www.facebook.com/350.org Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 16. Caso: Movimiento social ● Org: ● One Million Voices Against FARC ● Objetivo: ● Diseñar estrategias para erradicar el terrorismo en Colombia ● Usos de Facebook: ● Difusión e involucramiento en campañas ● Movilización masiva de marchas ● Foros de debate ● Invitación y difusión de eventos de la organización http://www.facebook.com/onemillionvoices Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 17. Caso: Información de temas ● Org: ● Global Voices (Voces Globales) red internacional de bloggers ● Objetivo: ● Traducir, reportar y defender a los blogs y medios ciudadanos de todo el mundo. ● Usos de Facebook: ● Información de temas ● Difusión de publicaciones ● Tejer redes http://www.facebook.com/pages/Global-Voices-en-Espanol/124505620903985/ Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 18. Caso: Interacción ● Org: ● Brave New Foundation Project ● Objetivo: ● Debatir temas trascendentes para la comunidad de mexico- americanos ● Usos de Facebook: ● Debate y expresión de la ciudadanía ● Presentación y discusión de temas relevantes ● Interacción multimedia ● 43,818 seguidores www.facebook.com/cuentame Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 19. Ejercicio ● Conoce a tus seguidores ... y potenciales ● ¿Cómo conviven en Facebook? ● ¿Qué implica mantener una cuenta de Facebook para tu organización? Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 20. Algunas consideraciones... ● Ser metódicos y comprometidos con nuestra audiencia. Publicar, participar, actualizar, responder con cierta frecuencia (no publicar una vez y desaparecer) ● Una de las claves de Facebook es la idea “el amigo del amigo” ● Abrir canales bidireccionales – seguimiento, respuesta y comunicación con seguidores ● Que la presencia online genere acción offline ● Dar transparencia informativa a las campañas que soliciten donaciones Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 21. Algunas consideraciones... ● Resulta esencial diferenciarse, por lo que se requiere de mucha creatividad y entusiasmo, para captar la atención de seguidores, voluntarios y donantes ● Definir una estrategia propia que permita desarrollar a la ONG una presencia online, en la cual la proactividad y el trabajo a largo plazo deben ser factores clave ● Sitio complementario para tener presencia en Internet amigable y personal (vs. la página institucional) ● Google (y otros buscadores) encuentra entradas en Facebook ● Herramientas para vincular medios (ej. Twitter) Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 22. ¿Preguntas? Información Adicional Descubriendo Facebook, en 3 minutos http://www.youtube.com/watch?v=5IVNKXPuB_8&feature=related Aplicaciones de Facebook para ONG http://www.innovasocial.com/2009/12/aplicaciones-de-facebook-para-ong/ Taller de Facebook para ONGs http://www.scribd.com/doc/32324200/Taller-de-Facebook-para-ONGs Redes Sociales para la Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
  • 23. Sigamos en contacto Página REDDES ● www.reddes.org Correo electrónico ● contacto@reddes.org ● Medios sociales ● www.facebook.com/contactoREDDES ● @contactoREDDES – información y actividad REDES ● @info_activismo – medios digitales para la acción social ● @cursosREDDES – cursos en tiempo real Esta presentación fue elaborada para fines educativos y está registrada bajo el licenciamiento Creative Commons (BY.NC.SA) que permiteRedes Sociales para la Promoción para fines no-comerciales. Humanos su uso, adaptación y modificación y Defensa de los Derechos