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PROGRAMACIÓN
ABRIL
2017
04/2017
ESCUELA DE INNOVACIÓN PARA EL COMERCIO
Sobre la Escuela Objetivos¿A quién va dirigida?
La Escuela de Comercio del
Ayuntamiento de Madrid se
inauguró en 2010, está
ubicada en el Vivero de
Empresas de Carabanchel y
se ha convertido en un
referente de formación
gratuita en el sector comercio
y hostelería
• Asociaciones de comerciantes
y hosteleros
• Profesionales del sector
• Emprendedores que quieran
generar autoempleo
• Desempleados que busquen
especializarse en comercio y
hostelería
La Escuela de Innovación para el
Comercio está enfocada en
capacitar y mejorar la formación
en comercio y hostelería a través
de talleres gratuitos en distintas
materias como TICs, gestión
económica y financiera, atención
al cliente, management, ventas,
escaparatismo y más
Escuela de Comercio
Inscripción
Estas actividades de la Escuela de Innovación para el Comercio songratuitas y se celebranen el
Vivero de Empresas de Carabanchel.
Puedes inscribirte:
Escuela de Comercio
Te invitamos a conversar con nosotros en nuestras redes sociales:
@ComercioEscuela Escuela de Comercio
Escuela Comercio Madrid
q Nombre y apellidos
q DNI/ NIE
q Teléfono de contacto
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http://www.madridemprende.com/es/agenda
91 732 65 55
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00
A través de nuestro mail o teléfono enviando estos datos
A través del formulario de inscripción habilitado en la Agenda de la web
madridemprende.es
Programación Abril
Vivero de Empresas de Carabanchel
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
3 4 – Cuatro falsos
mitos que impiden al
negocio crecer
5 – Autoevaluación de
tu negocio
6 – Política de precios
para tu negocio
7
10 11 12 13 14
17 18 – Crea tu primera
campaña de
publicidad para tu
empresa
19- ASO - Aprende a
posicionar tus apps en
Google Play
20 - Taller – La
financiación bancaria
¿Cómo negociar con
los Bancos?
21
24 25- Temas fiscales,
laborales y financieros
para autónomos y
empresarios
26- Cómo sacarle el
máximo partido a las
redes sociales: más
allá de los contenidos
27 – Youtube como
herramienta de venta
28-
Escuela de Comercio
Escuela de Comercio
Vamos a contar mentiras- 4 falsos mitos que impiden al negocio
crecer.
Gestión empresarial, management y habilidadesdirectivasÁrea 4
Impartido por
Level Up
Martes4 de Abril
De 10:00 a 14:00
En esta charla gratuita, vamos a contar mentiras
4 falsos mitos que impiden al negocio crecer.

Sí, es cierto, mucha gente nos mira con cara rara y
se escandaliza conmuchos de nuestros
planteamientos. En esta ocasión, afirmamos que:
lo
importante es participar… ¡¡¡mentira!!!
El objetivo
de los negocios debe ser siempre vender más…
¡¡¡mentira!!!
A cualquier autónomo o empresario le
gustaría crecer… ¡¡¡mentira!!!
Los negocios deben intentar siempre satisfacer al
cliente… ¡¡¡mentira!!!
Escuela de Comercio
Autoevaluación de tu negocio
Gestión empresarial, management y habilidadesdirectivasÁrea 4
Tanto en el momento en el que decidimos iniciar un
negocio, como cuando estamos dando los primeros
pasos debemos revisar aspectos clave que nos
indicarán si estamos ante un negocio viable o si por
el contrario está condenado al fracaso.
Contar con las herramientas adecuadas y ser
posibles de realizar una evaluación de nuestro
negocio nos ayudará en la decisiónde comenzarlo o
no, pero también podremos reestructurarlo
encaminandolo al éxito.
En este taller os ofreceremos pautas concretas para
estudiarlo, así como un pequeño sistema de
autoevaluación que permitirá acercarnos a la
realidad de nuestro negocio y valorar sus
posibilidades dentro del entorno actual.
Impartido por Juan José Villena de Entorno
Umbrella
Miércoles 5 de Abril
10:00 a 13:00 h
Escuela de Comercio
Política de precios para tu negocio
Gestión económico-financieraÁrea 3
- Enumeración y repaso general de los diferentes tipos de precios
establecidos.
- Determinación del precio mínimo de viabilidad de un producto o
servicio, o precio mínimo para cubrir costes.
- Determinación de los precios de un producto o servicio mediante
encuestas de estudio de mercado, obteniendo la curva de demanda
con ejemplos sencillos desarrollados de forma automática en la
herramienta de excel.
- Obtención del precio de optimización de ingresos de la curva de
demanda, con ejemplo desarrollado en la herramienta de excel.
- Análisis del precio mínimo de viabilidad vs curva de demanda, para
determinar el precio de maximización de beneficios y el precio de
maximización de cuota de mercado, con la presentación de ejemplos
desarrollados en la herramienta de excel.
- Determinación del precio objetivo teniendo en cuenta los precios de
la competencia y otros factores.
Impartido por Julián Bartolomé de SECOT
Jueves 6 de Abril
10:00 a 14:00 h
Escuela de Comercio
Crea tu primera campaña de publicidad para tu
empresa
Nuevas técnologíasÁrea 6
¿Quieres crear una campaña de publicidad para tu empresa? Con
este taller buscaremos la fuerza de una buena campaña y
perseguiremos los siguientes objetivos:
- Adquirir confianza en las posibilidades personales para crear una
buena campaña de publicidad.
- Adquirir los conocimientos teóricos básicos y suficientes para construir
un anuncio.
Tú puedes ser tu propio publicista.
Contenidos:
1. Todos somos creativos.
2. ¿De dónde surgen las ideas?
3. ¿Qué tienen en común muchas campañas de publicidad?
4. Ya lo tengo. Ahora yo.
Impartido por Fundador y Director Creativo de
la agencia creativa 39
Martes 18 de Abril
10:00 a 14:00 h
Escuela de Comercio
Optimización de Apps en Google Play
Nuevas técnologíasÁrea 6
ASO (App Store Optimization) son un grupo de técnicas que se utilizan
para lograr variar los datos de entrada que recoge el algoritmo de
posicionamiento de una tienda de aplicaciones para que la salida, es
decir, la posición final, sea más favorable.
En esta conferencia trabajaremos el ASO para Google Play.
Veremos los aspectos sobre los que incidir directamente,
indirectamente, y algunas técnicas de marketing de aplicaciones, así
con algún caso de éxito.
La conferencia estará dividida en dos partes, con parada para tomar
un café, y una rueda de preguntas al final, permitiendo las preguntas
en mitad de la exposición para hacer más sencillo el seguimiento del
taller.
Impartido por Ramón Egido de Syncrom
Miércoles 19 de Abril
10:00 a 14:00 h
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La financiación bancaria
¿Cómo negociar con los Bancos?
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Una empresa puede aguantar un
año de perdidas, pero no
sobrevira ni 90 días sin
financiación.
1. Fuentes de Financiación
a. Intermediarios financieros
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2. Problemas de financiación de la
Pyme.
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4. Estructura Financiera de la
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6. ¿Qué financiación necesita mi
proyecto?
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c. Ejemplo
7. Principales productos y servicios
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9. Negociación bancaria
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Jueves 20 de Abril
10:00 a 14:00 h
Temas fiscales, laborales y financieros para
autónomos y empresarios
Este taller tiene como objetivo que los
asistentes se vayan con la idea clara de como
funcionan las distintas administraciones;
y que necesidades fiscales y de financiación
son las mejores para su proyecto en función
de las distintas opciones existentes.
Se divide en dos bloques, en el primero
veremos todo la materia de fiscal y mercantil
y en el segundo la parte de financiación y
subvención.
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Escuela de Comercio
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Youtube como herramienta de venta
Youtube no es una moda, ha venido para
quedarse. Hablaremos de las claves para tener
éxito en Youtube, de cómo abrir un canal y
promocionarlo. De lo que necesitamos,
herramientas de edición y cuanto tiempo nos
va a llevar. De cómo elegir los contenidos, y
marcar la direfencia.
También hablaremos de las claves para captar
a este tipo de clientes, los generación Z
(usuarios y youtubers mayoritarios), y qué
debe tener nuestro producto o servicio para
que se sientan atraidos por él. Aprenderemos
lo necesario para potenciar las ventas de
nuestro negocio.
Nuevas Tecnologías
Escuela de Comercio
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Juevés 27 de Abril
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Cómo sacarle el máximo partido a las redes
sociales: más allá de los contenidos
TIC Aplicadas al sector comercial y hosteleroÁrea 1
En este taller de Cool Tabs, analizaremos detenidamente cómo sacarle
partido a las redes sociales. Además de analizar el tipo de contenidos
que funciona mejor en cada una de ellas y abordaremos la
planificación de campañas (concursos, sorteos, promociones…) en las
redes sociales. Analizaremos también la efectividad de este tipo de
prácticas, definiendo los diferentes tipos de campañas según los
objetivos que se quieran conseguir, y tratando las partes legales y
normas establecidas por las distintas plataformas para este tipo de
dinámicas.
Por otra parte, trataremos en profundidadlas ventajas del User
Generated Content y la curación de contenidos para nuestra
estrategia en redes sociales. ¿El objetivo? Utilizar las publicaciones
generadas por nuestros propios usuarios en Internet para atraer a
potenciales clientes, generar engagement y conseguir conversiones.
Finalmente, no podemos dejar de lado un aspecto clave como es la
medición y monitorización, tanto de nuestra estrategia general en
redes sociales, como más concretamente en las campañas que llevamos
a cabo. No olvidaremos los KPI’s que se deben utilizar para medir la
efectividad final de nuestras acciones; así como las claves para la
conversión de nuestras audiencias sociales en clientes finales de
nuestra marca y/o empresa. También detallaremos los aspectos
fundamentales del retorno de la inversión de nuestras campañas.
Impartido por Cool Tabs
Miércoles 26 de Abril
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Programación Escuela Comercio - Abril 2017

  • 2. ESCUELA DE INNOVACIÓN PARA EL COMERCIO Sobre la Escuela Objetivos¿A quién va dirigida? La Escuela de Comercio del Ayuntamiento de Madrid se inauguró en 2010, está ubicada en el Vivero de Empresas de Carabanchel y se ha convertido en un referente de formación gratuita en el sector comercio y hostelería • Asociaciones de comerciantes y hosteleros • Profesionales del sector • Emprendedores que quieran generar autoempleo • Desempleados que busquen especializarse en comercio y hostelería La Escuela de Innovación para el Comercio está enfocada en capacitar y mejorar la formación en comercio y hostelería a través de talleres gratuitos en distintas materias como TICs, gestión económica y financiera, atención al cliente, management, ventas, escaparatismo y más Escuela de Comercio
  • 3. Inscripción Estas actividades de la Escuela de Innovación para el Comercio songratuitas y se celebranen el Vivero de Empresas de Carabanchel. Puedes inscribirte: Escuela de Comercio Te invitamos a conversar con nosotros en nuestras redes sociales: @ComercioEscuela Escuela de Comercio Escuela Comercio Madrid q Nombre y apellidos q DNI/ NIE q Teléfono de contacto q Curso de tu interés http://www.madridemprende.com/es/agenda 91 732 65 55 Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 A través de nuestro mail o teléfono enviando estos datos A través del formulario de inscripción habilitado en la Agenda de la web madridemprende.es
  • 4. Programación Abril Vivero de Empresas de Carabanchel Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes 3 4 – Cuatro falsos mitos que impiden al negocio crecer 5 – Autoevaluación de tu negocio 6 – Política de precios para tu negocio 7 10 11 12 13 14 17 18 – Crea tu primera campaña de publicidad para tu empresa 19- ASO - Aprende a posicionar tus apps en Google Play 20 - Taller – La financiación bancaria ¿Cómo negociar con los Bancos? 21 24 25- Temas fiscales, laborales y financieros para autónomos y empresarios 26- Cómo sacarle el máximo partido a las redes sociales: más allá de los contenidos 27 – Youtube como herramienta de venta 28- Escuela de Comercio
  • 5. Escuela de Comercio Vamos a contar mentiras- 4 falsos mitos que impiden al negocio crecer. Gestión empresarial, management y habilidadesdirectivasÁrea 4 Impartido por Level Up Martes4 de Abril De 10:00 a 14:00 En esta charla gratuita, vamos a contar mentiras 4 falsos mitos que impiden al negocio crecer.
 Sí, es cierto, mucha gente nos mira con cara rara y se escandaliza conmuchos de nuestros planteamientos. En esta ocasión, afirmamos que:
lo importante es participar… ¡¡¡mentira!!!
El objetivo de los negocios debe ser siempre vender más… ¡¡¡mentira!!!
A cualquier autónomo o empresario le gustaría crecer… ¡¡¡mentira!!! Los negocios deben intentar siempre satisfacer al cliente… ¡¡¡mentira!!!
  • 6. Escuela de Comercio Autoevaluación de tu negocio Gestión empresarial, management y habilidadesdirectivasÁrea 4 Tanto en el momento en el que decidimos iniciar un negocio, como cuando estamos dando los primeros pasos debemos revisar aspectos clave que nos indicarán si estamos ante un negocio viable o si por el contrario está condenado al fracaso. Contar con las herramientas adecuadas y ser posibles de realizar una evaluación de nuestro negocio nos ayudará en la decisiónde comenzarlo o no, pero también podremos reestructurarlo encaminandolo al éxito. En este taller os ofreceremos pautas concretas para estudiarlo, así como un pequeño sistema de autoevaluación que permitirá acercarnos a la realidad de nuestro negocio y valorar sus posibilidades dentro del entorno actual. Impartido por Juan José Villena de Entorno Umbrella Miércoles 5 de Abril 10:00 a 13:00 h
  • 7. Escuela de Comercio Política de precios para tu negocio Gestión económico-financieraÁrea 3 - Enumeración y repaso general de los diferentes tipos de precios establecidos. - Determinación del precio mínimo de viabilidad de un producto o servicio, o precio mínimo para cubrir costes. - Determinación de los precios de un producto o servicio mediante encuestas de estudio de mercado, obteniendo la curva de demanda con ejemplos sencillos desarrollados de forma automática en la herramienta de excel. - Obtención del precio de optimización de ingresos de la curva de demanda, con ejemplo desarrollado en la herramienta de excel. - Análisis del precio mínimo de viabilidad vs curva de demanda, para determinar el precio de maximización de beneficios y el precio de maximización de cuota de mercado, con la presentación de ejemplos desarrollados en la herramienta de excel. - Determinación del precio objetivo teniendo en cuenta los precios de la competencia y otros factores. Impartido por Julián Bartolomé de SECOT Jueves 6 de Abril 10:00 a 14:00 h
  • 8. Escuela de Comercio Crea tu primera campaña de publicidad para tu empresa Nuevas técnologíasÁrea 6 ¿Quieres crear una campaña de publicidad para tu empresa? Con este taller buscaremos la fuerza de una buena campaña y perseguiremos los siguientes objetivos: - Adquirir confianza en las posibilidades personales para crear una buena campaña de publicidad. - Adquirir los conocimientos teóricos básicos y suficientes para construir un anuncio. Tú puedes ser tu propio publicista. Contenidos: 1. Todos somos creativos. 2. ¿De dónde surgen las ideas? 3. ¿Qué tienen en común muchas campañas de publicidad? 4. Ya lo tengo. Ahora yo. Impartido por Fundador y Director Creativo de la agencia creativa 39 Martes 18 de Abril 10:00 a 14:00 h
  • 9. Escuela de Comercio Optimización de Apps en Google Play Nuevas técnologíasÁrea 6 ASO (App Store Optimization) son un grupo de técnicas que se utilizan para lograr variar los datos de entrada que recoge el algoritmo de posicionamiento de una tienda de aplicaciones para que la salida, es decir, la posición final, sea más favorable. En esta conferencia trabajaremos el ASO para Google Play. Veremos los aspectos sobre los que incidir directamente, indirectamente, y algunas técnicas de marketing de aplicaciones, así con algún caso de éxito. La conferencia estará dividida en dos partes, con parada para tomar un café, y una rueda de preguntas al final, permitiendo las preguntas en mitad de la exposición para hacer más sencillo el seguimiento del taller. Impartido por Ramón Egido de Syncrom Miércoles 19 de Abril 10:00 a 14:00 h
  • 10. Escuela de Comercio La financiación bancaria ¿Cómo negociar con los Bancos? Gestión económico-financieraÁrea 3 Una empresa puede aguantar un año de perdidas, pero no sobrevira ni 90 días sin financiación. 1. Fuentes de Financiación a. Intermediarios financieros b. Intermediarios no financieros 2. Problemas de financiación de la Pyme. 3. Esquema básico de financiación de la Pyme. 4. Estructura Financiera de la Pyme 5. Usos y abusos comerciales 6. ¿Qué financiación necesita mi proyecto? a. Working Capital b. Fondo maniobra necesario c. Ejemplo 7. Principales productos y servicios bancarios. 8. Principales medios de pago 9. Negociación bancaria a. Intervinientes b. Etapas c. “dossier” de negociación d. La información de que disponen los bancos. e. Las garantías f. Las compensaciones 10. Financiación privilegiada: a. Prestamos Blancos b. Sociedades de Garantía Reciproca c. Subvenciones y ayudas financieras 11. Ejemplo Impartido por Angel Luis Vazquez Torres - Experto financiero Jueves 20 de Abril 10:00 a 14:00 h
  • 11. Temas fiscales, laborales y financieros para autónomos y empresarios Este taller tiene como objetivo que los asistentes se vayan con la idea clara de como funcionan las distintas administraciones; y que necesidades fiscales y de financiación son las mejores para su proyecto en función de las distintas opciones existentes. Se divide en dos bloques, en el primero veremos todo la materia de fiscal y mercantil y en el segundo la parte de financiación y subvención. Gestión económica-financiera Escuela de Comercio Área 3 Impartido por Ignacio Manuel Pérez y Daniel Rentero Gerentes colegiados Martes 25 de Abril 10:00 a 13:00 h
  • 12. Youtube como herramienta de venta Youtube no es una moda, ha venido para quedarse. Hablaremos de las claves para tener éxito en Youtube, de cómo abrir un canal y promocionarlo. De lo que necesitamos, herramientas de edición y cuanto tiempo nos va a llevar. De cómo elegir los contenidos, y marcar la direfencia. También hablaremos de las claves para captar a este tipo de clientes, los generación Z (usuarios y youtubers mayoritarios), y qué debe tener nuestro producto o servicio para que se sientan atraidos por él. Aprenderemos lo necesario para potenciar las ventas de nuestro negocio. Nuevas Tecnologías Escuela de Comercio Área 6 Impartido por Beatriz Macho de Quevedo Juevés 27 de Abril 10:30 a 14:00 h
  • 13. Escuela de Comercio Cómo sacarle el máximo partido a las redes sociales: más allá de los contenidos TIC Aplicadas al sector comercial y hosteleroÁrea 1 En este taller de Cool Tabs, analizaremos detenidamente cómo sacarle partido a las redes sociales. Además de analizar el tipo de contenidos que funciona mejor en cada una de ellas y abordaremos la planificación de campañas (concursos, sorteos, promociones…) en las redes sociales. Analizaremos también la efectividad de este tipo de prácticas, definiendo los diferentes tipos de campañas según los objetivos que se quieran conseguir, y tratando las partes legales y normas establecidas por las distintas plataformas para este tipo de dinámicas. Por otra parte, trataremos en profundidadlas ventajas del User Generated Content y la curación de contenidos para nuestra estrategia en redes sociales. ¿El objetivo? Utilizar las publicaciones generadas por nuestros propios usuarios en Internet para atraer a potenciales clientes, generar engagement y conseguir conversiones. Finalmente, no podemos dejar de lado un aspecto clave como es la medición y monitorización, tanto de nuestra estrategia general en redes sociales, como más concretamente en las campañas que llevamos a cabo. No olvidaremos los KPI’s que se deben utilizar para medir la efectividad final de nuestras acciones; así como las claves para la conversión de nuestras audiencias sociales en clientes finales de nuestra marca y/o empresa. También detallaremos los aspectos fundamentales del retorno de la inversión de nuestras campañas. Impartido por Cool Tabs Miércoles 26 de Abril 10:00 a 13:00 h