Présentation de la conférence : "OPTIMISER SON SITE INTERNET D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE CONTACTS QUALIFIÉS"
par Agnès SIMONNET, Responsable Marketing Digital d’EOLAS et Alexis MELIDONIS, Administrateur Fédéral de la FNAIM
Atelier salon e-commerce Paris 2013 - réussir sa stratégie multicanal - B&D E...
OPTIMISER SON SITE INTERNET D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE CONTACTS QUALIFIÉS
1.
2. OPTIMISER SON SITE INTERNET
D’AGENCE POUR GÉNÉRER PLUS DE
CONTACTS QUALIFIÉS
Avec la participation et l'intervention de :
Agnès SIMONNET, EOLAS
Alexis MELIDONIS, Adhérent FNAIM
6. Comment se positionner en tant qu’agence ?
Soyez acteur de votre communication
digitale !
7. Développez la performance de votre site
Pré-requis
Pensez consommateurs : prospects, clients
Considérez votre site internet comme un outil de
communication et de génération de contacts
Démarquez-vous ! Valorisez vos services, soyez
transparents, générez de la confiance et de la
proximité
Suivez vos statistiques et pilotez vos actions
8. De l’acquisition à la conversion
Ils consultent des annonces
immobilières sur votre site
Les internautes ont besoin de se loger.
Ils effectuent des requêtes sur Google.
Ils contactent l’agence par téléphone;
par formulaire, demande de rappel
Acquisition Audience Conversion
9. Suivre la performance et piloter
Définir des indicateurs
Mettre en place leur mesure
Suivre vos statistiques
Ajuster vos actions
10. Audience : les grands indicateurs
Sessions / utilisateurs / qualité des visites
Audience > Mobile > Vue d’ensemble
13. Comment développer vos contacts
3 points à associer
Répondre aux attentes des consommateurs
Informations détaillées sur les biens
Intégrer les usages du web
Transparence et confiance – professionnalisme
Faciliter la prise de contacts / ergonomie / A/B testing
Acquérir une audience qualifiée
14. Faciliter la prise de contact
Des « Call to
action » clairs et
efficaces
Sites chambres FNAIM
EOLAS
15. Passage au Responsive web design
Audience mobile
+ 17%
en 1 an
Jbt-immobilier.com
+81%
Audience
mobile
16. Recherche carto interactive + ergonomie
+ 243 %
Contacts mails
+ 41 %
Appeler l’agence
+ 25%
de contacts pour
les annonces
géolocalisées
18. Travailler l’acquisition de son audience
Référencement
Mise en œuvre sur un site
existant
Aspect technique
Contenu
Travail sur les pages
d’atterrissage de campagnes
+ 20 %
d’audience SEO
(référencement naturel)
+ 126 %
Audience générale
contacts
(12 mois)
19. Acquisition : piloter vos campagnes
Campagnes Adwords
Utiliser les opportunités
Ciblage & Période suivant les
intentions de recherche
Mobile
Remarketing
Youtube
- 30%
en moyenne sur les
CPC (Coût par Clic)
Pilotage par CPL
(Cout par Lead)
20. Les 5 clés
1/ Pensez consommateurs !
4/ Mettez en place vos actions, mesurez, pilotez, ajustez
2/ Faites le point sur votre site. Choisissez une solution
adaptée aux usages d'aujourd'hui, évolutive et où vous
aurez la « main »
3/ Soignez votre image et votre proposition de valeur
5/ Accompagner, former vos équipes. Projet d'entreprise
21. Pour aller plus loin
Google Consulting - Stand N°25
jaugmentemontauxdetransfo.immo
Solutions web immobilier - Stand N°13
Editor's Notes
4/ mesurer / pilotez – sinon naviguer à vue
5/ mutation pour la profession, lever les réticences , faites vous accompagner, accompagner ce changement, lever les freins, faites adhérer vos équipes
LA transforamtion digitale touche tous les secteurs d’activité , ne pas aller contrainte, mais etre acteur