2. Se Parecen… Pero son Diferentes
Grupo de trabajo: conjunto de personas que se unen sin
considerar la tarea en su totalidad, realizan una labor
similar, tienen un mismo líder, realizan el mismo tipo de
trabajo pero son autónomos y no dependen del trabajo de
sus compañeros.
Equipos de trabajo: conjunto de personas interrelacionadas
y organizadas, cuyas habilidades y destrezas permiten
alcanzar el objetivo final. Tienen mentalidad abierta y
dinámica, están centrados en los procesos de acuerdo con la
misión, son integrados y creativos, expresan sus opiniones y
obvian discusiones que dividan.
Equipo de alto rendimiento: Equipo que ha alcanzado los
objetivos propuestos de una manera excelente en términos
de eficacia, eficiencia y satisfacción para todos sus
miembros y grupos de interés.
3. Posibles Fases del Trabajo en Equipo
Conformación: las personas se consideran parte de un grupo, pero no
conocen bien la finalidad, estructura y liderazgo que los une y organiza.
Formación de subgrupos: se tienden a formar para reducir la
incertidumbre. Es relevante procurar que no perjudiquen la misión común y
propiciar que contribuyan con el diálogo y su colaboración.
Conflicto y confrontación: surgen como parte del desarrollo de un
equipo, cuando las personas se sienten más seguras, por lo que su
expresión es la base del clima de relaciones interpersonales y permite
establecer una forma de resolver conflictos que sea favorable.
Cohesión en la diferencia: aparece en equipos que han sabido resolver
los conflictos de manera saludable y las relaciones se estrechan.
Responsabilidad compartida: etapa de consolidación . La energía se
centra en la ejecución de la tarea. Cada uno se hace cargo de sus tareas,
y asume responsabilidad por el éxito del conjunto.
6. Una Reflexión
“La real clave del
desempeño de los equipos
está en la particular
dinámica de relaciones
entre sus miembros. Este
factor no logra ser
percibido si observamos
cómo cada individuo se
comporta aisladamente.
Lo importante es cómo los
miembros del equipo se
comportan en conjunto en
el tiempo.”
Rafael Echeverría