1. 九點小撇步，讓你輕鬆與陌生人對話
個人的交友關係隨著時間的演進，在商業界裡顯得越來越重要，而傑出的企業家在任何狀況下，似乎
都有著與生俱來陌生人對話的社交能力，他們甚至能夠馬上找到彼此的共同點，進而發展出密切的合
作關係。
然而，這些社交技巧看起來毫不費力，事實上卻是後天所習得的能力。只要撥出一絲努力再加上全心
全意地練習，無論你遇到了任何人，你便能夠輕易地上手這些社交技巧。
以下的九個小撇步將告訴你如何與陌生人展開對話，無論是在社交圈活動、晚餐派對，甚至是排隊等
咖啡時都能夠使用。
1. 保持開放的心態－Be open
當你把自己關在辦公室一整天時，與他人擴展新的交際關係幾乎是件不可能的事情，因此你必須積極
尋找任何能夠認識新朋友的機會，像是參加工作相關的組織，並且利用這個契機參加其他活動與會議，
藉此擴展人際網。
2. 成為一位故事敘事者－Become a storyteller
自己的故事顯示出個人特質，也描繪出你獨特的商業思考，甚至建構出一位專業企業家的形象。 因
此，一位厲害的敘事者往往能夠利用說服力的經驗，輕易地吸引住陌生人的注意力，再加上配合適當
情緒的敘事方式，漸漸贏得他人的好感，成為建立人際關係的基礎。
3.表現出真實的興趣－ Show genuine interest
說出你的故事固然重要，但是從他人的故事中發現興趣也是重要的一環，因此，提問正確且不尷尬的
問題，給予對方一些時間去敞開心胸顯得格外重要。像是「如果你當初沒有選擇這份工作，你覺得你
會正在做些什麼事情？」，大部分的人們喜歡談論關於自己的事務，也喜歡他人對自己感興趣，於此，
你將會意外地發現，原來認識到他人的背景、價值觀與動機是這麼地快。
4. 做自己－Be yourself
或許，有些人會覺得成功的關鍵在於培養出相關的人格特質，但其實不然。模仿他人的工作方式只會
使得自己顯得不自然，沒有誠意；相反地，選擇真實的自己，表現出你的人格特質，並且向其他人分
享你的成就與努力才是可行之道。
5. 找到共通點－Find common ground

2. 當你的意見與他人不合時，以聆聽代替評斷或是批評，試著去了解並從他人的角度思考，然而這並不
表示你必須同意他人的觀點，因為你所需要做的只是去強調他人的感受即可。下一次當你遇見陌生人
時，試著注意他的興趣與嗜好，找到與自己相關的事物，並且從中挖掘出彼此的共通點。
6. 注意小細節－Practice uncommon courtesies
當你遇見新朋友時，一個小小的舉動可能影響著巨大的變化，也影響著他人對你的評價。因此，保持
敬重的心態、示出友好的表現、眼神交流、臉上微笑、有精神地握手、準時出席都是至要的小關鍵，
同時這些也代表著「尊重」與「負責任」，兩個大家都推崇也喜歡的特質。
7. 表示感激－Show gratitude
當其他人幫助你時，記得當面對他說聲「謝謝你！」，甚至不吝嗇地請吃一頓午餐或是一杯咖啡表示
感激，因為這些舉動將會給對方深刻的印象。你的謙遜與感激的心意更會為你在社交圈裡贏得正面的
讚譽。
8.不斷學習－ Never stop learning
如何才能保持著令人感到有興趣的對話？其實相當簡單，透過掌握時事議題與產業新聞的最新消息，
閱讀部落格、報紙，訂閱一本貿易雜誌，報名參加講座課程，參與文化體驗活動等等，積極充實自己
的知識，加深廣度與深度，如此一來便能夠了解對方的專業領域，也能夠不時找到新的話題。
9.永不放棄－ Be persistent
有些時候，你會遇到一些你根本談不上話的陌生人，你發現你和他可能沒有任何共通點，甚至因此心
情不好。然而，千萬別讓這些阻礙氣餒你，每天繼續尋找擴展人際關係的機會，因為唯有持續不斷的
練習，最終你才得以習得這些實用的社交技巧。
圖片來源： Lars Plougmann | Flickr
原文：http://www.entrepreneur.com/article/243745
台大駐校記者／Edison