Les bénéfices de l'automatisation des commandes clients

1. TRAITEMENT DES
COMMANDES CLIENTS
BÉNÉFICES DE L’AUTOMATISATION
AUJOURD’HUI : SITUATION & CHALLENGES
90%
*
DES ENTREPRISES TRAITENT ENCORE
LEURS COMMANDES MANUELLEMENT
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*Selon des études menées par Esker
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UNE GESTION PARFAITE DES COMMANDES :
100%
DE VISIBILITÉ
100%
AUTOMATISÉE
100%
EFFICACE
COMMENT LES ENTREPRISES UTILISENT NOS SOLUTIONS
Vos clients
RÉCEPTION
Mise en place d’un point
d’entrée unique pour
la réception des commandes
“Nous n’avons plus
besoin d’avoir une personne
qui trie les fax et les distribue
un par un aux personnes
concernées.”
Thierry Tournier - Directeur Administratif
et Opérations - Groupe Vaillant
Gestion des commandes
prioritaires
EXTRACTION
Recherche et extraction des données clés de la commande
+84%
*
TRAITEMENT
PLUS RAPIDE
*Constaté par un client Esker, SanLucar
VÉRIFICATION
Détection simple des exceptions pour validation
ADRESSE
D’EXPÉDITION
CONDITIONS
TARIFAIRES
DATE DE
LIVRAISON
COMMANDES
EN DOUBLE
GESTION
Reconnaissance directe des commandes spécifiques
-80%
*
Commandes « non » conformes
Commandes conformes
RÉDUCTION DU TEMPS
D’EXÉCUTION DES COMMANDES
« NON CONFORMES »
*Constaté par un client Esker, Siemens Australie
ARCHIVAGE
Archivage sécurisé et sans risque des copies
de commandes permettant une recherche rapide
100%
*
DES COMMANDES CLIENTS
PAPIER ÉLIMINÉES
*Atteint par un client Esker, San Benedetto
SUIVI
Gestion et suivi des commandes 24h/24, 7jrs/7 toute l’année
24/7/365
VOTRE PROJET. VOTRE SOLUTION.
Implémentez la solution Esker comme vous le souhaitez :
à la demande (mode SaaS) ou en mode Licence
ou
En mode SaaS
En mode Licence
ILS NOUS FONT CONFIANCE
SAN BENEDETTO
Pour en savoir plus sur la dématérialisation des commandes clients :
www.commande-client.fr
www.esker.fr