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24/10/2019
1
Diego René Gonzales Miranda, Ph.D.
24/10/2019
2
Alta Dirección fue creada por Juan Luis Mejía Rector de la Universidad EAFIT, y
los empresarios: Carlos Enrique Piedrahita (Q.E.P.D), Gonzalo Restrepo,
Esteban Giraldo y Emilio Echavarría.
Acompaña a los directivos y empresas, en el fortalecimiento y actualización de
capacidades estratégicas y de competitividad, a través de programas cortos y
enfocados, que permiten adquirir herramientas prácticas, con un equilibrio entre
conocimiento, ejecución y valores.
Fundadores:Emilio Echavarría,ExpresidenteValores Bancolombia;GonzaloRestrepo,ExpresidenteGrupo Éxito;Jorge Esteban Giraldo,Exdirector GeneralGrupo
Bimbo Región Latincentro;Carlos EnriquePiedrahita (Q.E.P.D),ExpresidenteGrupo Nutresa.
Nuestros programas se enfocan en
conocimiento aplicado útil para afrontar los
retos de América Latina y los mercados
globales.
Lo hacemos posible a través de la
experiencia práctica de Profesores
Empresarios, y el conocimiento teórico de
Profesores Investigadores.
Ofrecemos programas abiertos, cerrados, a la
medida, conferencias y misiones
internacionales.
24/10/2019
3
96 empresas
27 programas
506 participantes
Alta Dirección en cifras
¿Qué sabemos de los millennials?
Buscan trabajo
constantemente
Frescos en el consumo
Trabajan en lo que les
gusta
Mejor preparados
Nativos
digitales
Menos conformistas
Abiertos al cambio
Capacidad multitarea
Emprendedores Ven más allá
Aman la tecnología
Sociables
Autodidactas
Preocupados por el mundo
Independientes
Creativos
Son consumistas
Optimistas
Confiados en si mismos
Se enfocan en su estilo de vida
Concepción diferente del éxito
24/10/2019
4
Pero, ¿para el caso “made”
en Colombia?
Los millennials en Colombia. Una
aproximación a su perfil y
caracterización organizacional
24/10/2019
5
Equipo interdisciplinario de
la Universidad EAFIT
Investigadores:
Diego René Gonzales Miranda, Ph.D.
Oscar Gallo Vélez, Ph.D.
Gustavo Adolfo García Cruz, Ph.D.
Juan Pablo Román Calderón, Ph.D.
Profesor Empresario:
Jorge Esteban GiraldoArango
Asistentes de Investigación:
Isabel Jaramillo Jaramillo
Sara María Hernández Escobar
Aspectos
Metodológicos
24/10/2019
6
El objetivo de la investigación fue indagar por el
perfil del millennial colombiano, destacando sus
características sociolaborales, sus actitudes y sus
comportamientos en el ámbito organizacional.
Baby boomers (1946-1964)
Generación X (1965-1980)
Generación Y o millennials (1981-2000)
Fuente: Elaboración propia
Empresas que participaron de
la investigación
24/10/2019
7
Bogotá
Medellín
Cali
Barranquilla
Bucaramanga
Cuantitativo Cualitativo
2.516 encuestas 225 entrevistas
3.113 datos recibidos 5 grupos focales
2.389 datos
consolidados
Fuente: Elaboración propia
Dimensiones de los millennials
con sus categorías asociadas
Fuente: Elaboración propia
24/10/2019
8
Metodología PRISM y construcción
de categorías
Resultados de
la
investigación
24/10/2019
9
¿Qué categorías permiten identificar al
millennial colombiano?
Fuente: Elaboración propia
¿Qué categorías permiten identificar al
millennial colombiano?
Fuente: Elaboración propia
24/10/2019
10
Fuente: Elaboración propia
Combinación de categorías y
tipos de millennials
Características
Sociolaborales
24/10/2019
11
Distribución de la muestra de
colaboradores por ciudad y tipo
de millennials.
Fuente: Elaboración propia
¿Quiénes son los millennials
colombianos?
Fuente: Elaboración propia
24/10/2019
12
Fuente: Elaboración propia
Género de los colaboradores
Fuente: Elaboración propia
Nivel educativo de los
colaboradores
Básica primaria
Básica secundaria
Secundaria media
Técnico - Tecnológico
Universidad
Posgrado
24/10/2019
13
Fuente: Elaboración propia
Estrato socioeconómico de los
colaboradores
Bajo
Medio
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Fuente: Elaboración propia
Estado civil de los colaboradores
24/10/2019
14
Fuente: Elaboración propia
Número de hijos de los
colaboradores
0
1
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3
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Fuente: Elaboración propia
¿Quiénes son los millennials en Colombia?
24/10/2019
15
Características laborales de los
millennials colombianos
Fuente: Elaboración propia
Antigüedad en el actual empleo, en años de
vinculación
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Tipo de contrato
24/10/2019
16
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Ascensos recibidos por el
colaborador
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Medio de transporte para ir al trabajo
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Moto
Moto Moto Particular
24/10/2019
17
Fuente: Elaboración propia
Satisfacción con el empleo actual Satisfacción con el salario actual
Fuente: Elaboración propia
Búsqueda de empleo por parte del
colaborador
24/10/2019
18
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24/10/2019
19
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miedo
24/10/2019
20
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comportamentales
24/10/2019
21
Fuente: Elaboración propia
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comportamentales
Fuente: Elaboración propia
Resumen de las diferencias de
actitudes y comportamientos en el
trabajo
N.D. No se encontraron diferencias o estas fueron triviales.
24/10/2019
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¡Atención a la generación X!
Fuente:https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&ved=2ahUKEwjpj7acjpDlAhWSjlkKHcUkAbEQjRx6BAgBEAQ&url=http%3A%2F%2Fel.taller.del.gnomo.over-blog.es%2F2017%2F11%2Flas-grandes-
mentiras-de-nuestro-tiempo.html&psig=AOvVaw3lnW58csV4GYmoaFg0SL-J&ust=1570742520754828
16-17 36-37 52-53
years
Millennial
s
71
Generation
X Baby boomers
Generation Z
age
19461965-642001-00 1981-80
Those
who
come
The
workforc
e
The
bosses-
leaders
The
mentors
Generaciones y sus relaciones
Fuente: Elaboración propia
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23
Consideraciones a los “X”. Cambio y
adaptación como obligación
 Saber escuchar
 Aceptar la diversidad
 Liderar sin autoritarismos
 Dejar de lado los formalismos
 Ser humildes y realistas
 Dialogar con las nuevas tecnologías
Conformación de una generación
“bisagra”
Fuente: Elaboración propia
24/10/2019
24
¿Cómo gestionar a los millennials?
 Poner atención a las habilidades blandas
 Realizar un acompañamiento y retroalimentación
constante
 Darle espacios de participación
 Propiciar oportunidades de ascenso
 Facilitar programas u oportunidades de formación
 Lograr un balance entre el trabajo y la vida
personal
 No caer en rutinas poco desafiantes
 Dejarlos ir cuando sea el momento
Reflexiones finales
24/10/2019
25
Reflexiones finales
• No existe un único tipo de millennial en Colombia.
• Se identifican cuatro tipos de millennials.
• Los resultados de la investigación se distancian de las
investigaciones foráneas (EU y Europa).
• Poner atención en la generación X.
• ¿Es posible hablar de los centennials hoy en día?
Preguntas
• ¿Cómo se corroboran estos resultados en sus organizaciones?
¿Efectivamente no hay diferencias significativas entre la
Generación X y los millennials?
• ¿Qué desafíos trae para la gestión humana gestionar el talento de
cuatro tipos de millennials?
• ¿Es posible establecer procesos de atracción, formación y
retención entre los tipos de millennials?
La República, 31-01-2018
24/10/2019
26
El Colombiano,
16 -03-2018
Muchas gracias
¡Muchas gracias!
dgonzal8@eafit.edu.co

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Los Millennials en Colombia

  • 2. 24/10/2019 2 Alta Dirección fue creada por Juan Luis Mejía Rector de la Universidad EAFIT, y los empresarios: Carlos Enrique Piedrahita (Q.E.P.D), Gonzalo Restrepo, Esteban Giraldo y Emilio Echavarría. Acompaña a los directivos y empresas, en el fortalecimiento y actualización de capacidades estratégicas y de competitividad, a través de programas cortos y enfocados, que permiten adquirir herramientas prácticas, con un equilibrio entre conocimiento, ejecución y valores. Fundadores:Emilio Echavarría,ExpresidenteValores Bancolombia;GonzaloRestrepo,ExpresidenteGrupo Éxito;Jorge Esteban Giraldo,Exdirector GeneralGrupo Bimbo Región Latincentro;Carlos EnriquePiedrahita (Q.E.P.D),ExpresidenteGrupo Nutresa. Nuestros programas se enfocan en conocimiento aplicado útil para afrontar los retos de América Latina y los mercados globales. Lo hacemos posible a través de la experiencia práctica de Profesores Empresarios, y el conocimiento teórico de Profesores Investigadores. Ofrecemos programas abiertos, cerrados, a la medida, conferencias y misiones internacionales.
  • 3. 24/10/2019 3 96 empresas 27 programas 506 participantes Alta Dirección en cifras ¿Qué sabemos de los millennials? Buscan trabajo constantemente Frescos en el consumo Trabajan en lo que les gusta Mejor preparados Nativos digitales Menos conformistas Abiertos al cambio Capacidad multitarea Emprendedores Ven más allá Aman la tecnología Sociables Autodidactas Preocupados por el mundo Independientes Creativos Son consumistas Optimistas Confiados en si mismos Se enfocan en su estilo de vida Concepción diferente del éxito
  • 4. 24/10/2019 4 Pero, ¿para el caso “made” en Colombia? Los millennials en Colombia. Una aproximación a su perfil y caracterización organizacional
  • 5. 24/10/2019 5 Equipo interdisciplinario de la Universidad EAFIT Investigadores: Diego René Gonzales Miranda, Ph.D. Oscar Gallo Vélez, Ph.D. Gustavo Adolfo García Cruz, Ph.D. Juan Pablo Román Calderón, Ph.D. Profesor Empresario: Jorge Esteban GiraldoArango Asistentes de Investigación: Isabel Jaramillo Jaramillo Sara María Hernández Escobar Aspectos Metodológicos
  • 6. 24/10/2019 6 El objetivo de la investigación fue indagar por el perfil del millennial colombiano, destacando sus características sociolaborales, sus actitudes y sus comportamientos en el ámbito organizacional. Baby boomers (1946-1964) Generación X (1965-1980) Generación Y o millennials (1981-2000) Fuente: Elaboración propia Empresas que participaron de la investigación
  • 7. 24/10/2019 7 Bogotá Medellín Cali Barranquilla Bucaramanga Cuantitativo Cualitativo 2.516 encuestas 225 entrevistas 3.113 datos recibidos 5 grupos focales 2.389 datos consolidados Fuente: Elaboración propia Dimensiones de los millennials con sus categorías asociadas Fuente: Elaboración propia
  • 8. 24/10/2019 8 Metodología PRISM y construcción de categorías Resultados de la investigación
  • 9. 24/10/2019 9 ¿Qué categorías permiten identificar al millennial colombiano? Fuente: Elaboración propia ¿Qué categorías permiten identificar al millennial colombiano? Fuente: Elaboración propia
  • 10. 24/10/2019 10 Fuente: Elaboración propia Combinación de categorías y tipos de millennials Características Sociolaborales
  • 11. 24/10/2019 11 Distribución de la muestra de colaboradores por ciudad y tipo de millennials. Fuente: Elaboración propia ¿Quiénes son los millennials colombianos? Fuente: Elaboración propia
  • 12. 24/10/2019 12 Fuente: Elaboración propia Género de los colaboradores Fuente: Elaboración propia Nivel educativo de los colaboradores Básica primaria Básica secundaria Secundaria media Técnico - Tecnológico Universidad Posgrado
  • 13. 24/10/2019 13 Fuente: Elaboración propia Estrato socioeconómico de los colaboradores Bajo Medio Alto Fuente: Elaboración propia Estado civil de los colaboradores
  • 14. 24/10/2019 14 Fuente: Elaboración propia Número de hijos de los colaboradores 0 1 2 3 4 5 Fuente: Elaboración propia ¿Quiénes son los millennials en Colombia?
  • 15. 24/10/2019 15 Características laborales de los millennials colombianos Fuente: Elaboración propia Antigüedad en el actual empleo, en años de vinculación Fuente: Elaboración propia Tipo de contrato
  • 16. 24/10/2019 16 Fuente: Elaboración propia Ascensos recibidos por el colaborador Fuente: Elaboración propia Medio de transporte para ir al trabajo Particular Particular Moto Moto Moto Moto Particular
  • 17. 24/10/2019 17 Fuente: Elaboración propia Satisfacción con el empleo actual Satisfacción con el salario actual Fuente: Elaboración propia Búsqueda de empleo por parte del colaborador
  • 18. 24/10/2019 18 Fuente: Elaboración propia Características laborales de los millennials Perfil del millennial colombiano
  • 19. 24/10/2019 19 En lo personal Ideales de familia Tiempo libre Tecnología En lo organizacional Motivación Rechazo a la autoridad basada en miedo
  • 20. 24/10/2019 20 En lo público Diversidad y tolerancia Contexto político Características actitudinales y comportamentales
  • 21. 24/10/2019 21 Fuente: Elaboración propia Características actitudinales y comportamentales Fuente: Elaboración propia Resumen de las diferencias de actitudes y comportamientos en el trabajo N.D. No se encontraron diferencias o estas fueron triviales.
  • 22. 24/10/2019 22 ¡Atención a la generación X! Fuente:https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&ved=2ahUKEwjpj7acjpDlAhWSjlkKHcUkAbEQjRx6BAgBEAQ&url=http%3A%2F%2Fel.taller.del.gnomo.over-blog.es%2F2017%2F11%2Flas-grandes- mentiras-de-nuestro-tiempo.html&psig=AOvVaw3lnW58csV4GYmoaFg0SL-J&ust=1570742520754828 16-17 36-37 52-53 years Millennial s 71 Generation X Baby boomers Generation Z age 19461965-642001-00 1981-80 Those who come The workforc e The bosses- leaders The mentors Generaciones y sus relaciones Fuente: Elaboración propia
  • 23. 24/10/2019 23 Consideraciones a los “X”. Cambio y adaptación como obligación  Saber escuchar  Aceptar la diversidad  Liderar sin autoritarismos  Dejar de lado los formalismos  Ser humildes y realistas  Dialogar con las nuevas tecnologías Conformación de una generación “bisagra” Fuente: Elaboración propia
  • 24. 24/10/2019 24 ¿Cómo gestionar a los millennials?  Poner atención a las habilidades blandas  Realizar un acompañamiento y retroalimentación constante  Darle espacios de participación  Propiciar oportunidades de ascenso  Facilitar programas u oportunidades de formación  Lograr un balance entre el trabajo y la vida personal  No caer en rutinas poco desafiantes  Dejarlos ir cuando sea el momento Reflexiones finales
  • 25. 24/10/2019 25 Reflexiones finales • No existe un único tipo de millennial en Colombia. • Se identifican cuatro tipos de millennials. • Los resultados de la investigación se distancian de las investigaciones foráneas (EU y Europa). • Poner atención en la generación X. • ¿Es posible hablar de los centennials hoy en día? Preguntas • ¿Cómo se corroboran estos resultados en sus organizaciones? ¿Efectivamente no hay diferencias significativas entre la Generación X y los millennials? • ¿Qué desafíos trae para la gestión humana gestionar el talento de cuatro tipos de millennials? • ¿Es posible establecer procesos de atracción, formación y retención entre los tipos de millennials? La República, 31-01-2018
  • 26. 24/10/2019 26 El Colombiano, 16 -03-2018 Muchas gracias ¡Muchas gracias! dgonzal8@eafit.edu.co