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EL LIDERAZGO
TRANSFORMADOR
Demetrio Ccesa Rayme
El Nuevo Lider
La Fortaleza del Líder no reside sólo en
valentía o coraje, ya que no es la ausencia
de temor, sino la capacidad para
sostenerse. Es decir, aún en medio de las
circunstancias adversas, recordar su
posición e inspirar a otros a ir más allá,
alcanzando objetivos juntos.(Nelson
Mandela)
Objetivo
Proporcionar conceptos y elementos que
produzcan los cambios de comportamiento
en los asistentes , con el objetivo central
de generar líderes a todos los niveles;
conocer las distintas dimensiones del
liderazgo, otorgar el empowerment a sus
colaboradores y Administración del
Cambio, con la finalidad de hacer más
eficiente la operación, con la toma de
decisiones y acciones en el nivel correcto.
Contenidos
Liderazgo y empowerment
Relación entre liderazgo y
empowerment
Liderazgo vs. Gerencia
Estilos de liderazgo
Fundamentos del liderazgo: La
Gestión del Liderazgo
Síntesis
Temática
¿ Qué es el Liderazgo?
Algunos conceptos de
Liderazgo
• “El arte de movilizar a otros a querer
luchar por aspiraciones compartidas”
Kouzes/Posner
• ”Liderazgo es el arte de hacer algo más
allá de lo que la ciencia de administración
dice que es posible”
Colin Powell
Algunos conceptos de
liderazgo
• “Liderazgo es lo que el resto de nosotros
llamamos cuando vemos a alguien
haciendo algo que ama y nosotros
queremos ayudar”
• ”Liderazgo parece ser el arte de permitir a
otros que quieren hacer algo que nosotros
estamos convencidos que debe ser hecho”
Vance Packard
Líderes
Algunas personas ven más allá del horizonte del
tiempo, en el futuro, un mundo diferente:
• Ellos creen que sus sueños pueden convertirse en
realidad
• Ellos nos abren los ojos y levantan nuestro
espíritu
• Ellos construyen confianza y fortaleza en nuestras
relaciones
• Ellos se paran firmemente contra los vientos de
resistencia y nos dan el valor de continuar la
búsqueda
A esa gente... se les llama líderes
Empowerment simplemente...
• Permite a alguien asumir mayores
responsabilidades y autoridad;
mediante la formación, la confianza y
el apoyo emocional
• Hace más productiva a la empresa y
motiva a la gente dándoles las
herramientas necesarias para hacer
su trabajo
Empowerment
• Una influencia mutua en la distribución creativa
del poder
• Una responsabilidad compartida
• Es vital, energético, global, participativo y
duradero
• Permite al individuo a usar su talento y
capacidades
• Fomenta la consecución
• Invierte en el aprendizaje
Empowerment
• Es un proceso que se da responsablemente
a gente responsable
• Desarrolla Gente de una manera vivencial
• Permite potenciar el talento de la gente
• Liderazgo y Empowerment van ligados, no
puede ir separado uno del otro
Empowerment
Simplemente, el empowerment da a
una persona la facultad necesaria
para hacer lo que necesite, para
realizar correctamente y en tiempo el
desempeño de sus funciones
Relación de
Liderazgo y
Empowerment
Liderazgo y Empowerment
• El Liderazgo deriva de todos los
empleados, no de un grupo selecto
• La compañía tendrá más posibilidades de
triunfar si los empleados disponen de las
herramientas, formación y autoridad
indispensables para hacer mejor su
trabajo
• Comparten la información con todos sus
subordinados
Liderazgo y Empowerment
Empowerment
Liderazgo
Voluntad propia para
comprometerse
Hacer el trabajo
Administrar
Supervisar
Gerenciar
• Crear una visión compartida
• Retar el proceso
• Permitir que otros actúen
• Profesar con el ejemplo
• Motivar
Ideas personales, valores
energía,determinación
Niveles
Básicos
Liderazgo Vs. Gerencia
•Administra
•Es una copia
•Mantiene
•Acepta la realidad
•Descansa en los controles
•Tiene un corto rango de
visión
•Pregunta como y cuando
•Imita
•Acepta el Status Quo
•Clásico buen soldado
Gerente Líder
•Innova
•Es original
•Desarrolla
•Investiga la realidad
•Descansa en la
confianza
•Tiene un largo
rango de visión
•Pregunta qué y por
qué
•Origina
•Lo cambia
•Tiene personalidad
Estilos de Liderazgo
Estilos de Liderazgo
AUTORITARIO DEMOCRÁTICO LIBERAL
LÍDER
SUBORDINADOS
LÍDER LÍDER
SUBORDINADOS SUBORDINADOS
ÉNFASIS EN
EL LÍDER
ÉNFASIS EN EL LIDER
Y LOS SUBORDINADOS
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SUBORDINADOS
TEORÍAS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
TEORÍAS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
Comprende la forma de comportamiento del
líder, frente a los subordinados, es decir
como se efectúa el ejercicio del liderazgo.
Se han identificado tres (3) estilos de
liderazgo importantes:
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Democrático
Liberal (laissez - faire)
Liderazgo Autocrático
• Un líder autocrático asume toda la
responsabilidad de la toma de decisiones,
inicia las acciones, dirige, motiva y
controla al subalterno.
• La decisión y la guía se centralizan en el
líder.
Liderazgo Autocrático
• Puede considerar que solamente él es
competente y capaz de tomar decisiones
importantes, puede sentir que sus
subalternos son incapaces de guiarse a sí
mismos o puede tener otras razones para
asumir una sólida posición de fuerza y
control.
Líder establece todo (los objetivos, los procedimientos,...)
Es dogmático y espera obediencia.
Centraliza su autoridad.
Toma las decisiones de un modo unilateral y limita la
participación de los subordinados.
Su poder resulta de su capacidad de otorgar recompensas o
castigos
Características del Liderazgo Autocrático
Liderazgo Democrático
Este liderazgo se da cuando un líder adopta el estilo
participativo, utiliza la consulta para practicar el liderazgo,
no delega su derecho a tomar decisiones finales señala
directrices específicas a sus subalternos;
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones
que les incumben.
Si se desea ser un Líder democrático eficaz, es necesario escuchar y analizar
seriamente las ideas de los seguidores y aceptar sus contribuciones siempre
que sea posible y práctico.
Liderazgo Democrático
Es un Líder que apoya a sus subalternos y no
asume una postura de dictador.
Sin embargo, la autoridad final se mantiene en
sus manos.
Características del Liderazgo Democrático
• Utiliza la consulta para practicar el liderazgo.
• Escucha y analiza seriamente las ideas de sus
seguidores
• Acepta las contribuciones de los seguidores siempre
que sea posible y útil.
• El líder tiende a involucrar a los subordinados en la toma
de decisiones
• Alienta la participación en la decisión de métodos y
metas de trabajo.
LIDERAZGO LIBERAL
• Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega
a los seguidores la autoridad para tomar
decisiones.
• Puede decir a sus seguidores "aquí hay un
trabajo que hacer. No me importa cómo lo
hagan con tal de que se haga bien".
• Este líder espera que los seguidores asuman la
responsabilidad por su propia conducta,
motivación, guía y control.
Delega en sus subalternos la autoridad para tomar
decisiones.
Espera que los subalternos asuman la
responsabilidad por su propia motivación,
guía y control.
Proporciona muy poco contacto y apoyo para los
seguidores.
Brinda libertad absoluta de actuación para los
integrantes del grupo.
Características del Liderazgo Liberal
Las 5 Dimensiones del Liderazgo
Retar al proceso
Inspirar una
visión compartida
Dejar actuar a los demás
Profesar con el ejemplo
Motivar
Las dimensiones del Liderazgo
Experimenta y toma riesgos
1. Haz que otros se sientan seguros,
experimentando
2. Trabaja aún con ideas que inicialmente
suenen extrañas
3. Analiza cada falla así como cada éxito
4. Alienta la posibilidad de pensar
5. Maximiza las oportunidades de elección
Retar al proceso
Atrae gente a metas comunes
1. Encuentra una tierra común entre tu y tu
gente
2. Desarrolla tus competencias
interpersonales
3. Que tu visión viva
4. Utiliza uno de los poderes más importantes:
La Comunicación
“Los líderes deben comunicar la visión de una forma que
atraiga y emocione a los miembros de la organización”
David Berlew
Inspirar una visión
compartida
Dejar actuar a los demás
Promueve objetivos compartidos y confianza
mutua
1. Siempre di nosotros
2. Incrementa las interacciones
3. Permite la toma de decisiones de tus
colaboradores
4. Que a gente sea dueña y responsable de su
puesto
5. Haz una lista de las alternativas actuales
6. Da confianza y te ganarás la de ellos
Pon el ejemplo: Haz lo que dices que vas a hacer
1. Las acciones suenan más fuerte que las palabras
2. Unificando criterios: Valores compartidos, hacen la
diferencia
3. Pueden los valores ser impuestos?
4. Incidentes Críticos: Oportunidades para enseñar
“No puedes pedir a otros que hagan lo que tu no estás dispuesto a hacer”
Sylvia Yee
Profesar con el ejemplo
Relaciona recompensas con desempeño
1. Se creativo acerca de las recompensas y
reconocimientos y dalos personalmente
2. Haz públicos los reconocimientos
3. Diseña el sistema de recompensas y
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“La gente valora siendo apreciada por sus
contribuciones”
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4. Provee retroalimentación en el camino, no
hasta el final
5. Busca gente quienes estén haciendo las cosas
bien
6. Asigna retos a la gente, destapa su creatividad
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7. Da coaching a tu colaboradores
8. Diviértete haciendo tu trabajo
“Mantenemos la moral arriba si consistentemente hacemos
saber al grupo de las contribuciones individuales y del
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  • 2. El Nuevo Lider La Fortaleza del Líder no reside sólo en valentía o coraje, ya que no es la ausencia de temor, sino la capacidad para sostenerse. Es decir, aún en medio de las circunstancias adversas, recordar su posición e inspirar a otros a ir más allá, alcanzando objetivos juntos.(Nelson Mandela)
  • 3. Objetivo Proporcionar conceptos y elementos que produzcan los cambios de comportamiento en los asistentes , con el objetivo central de generar líderes a todos los niveles; conocer las distintas dimensiones del liderazgo, otorgar el empowerment a sus colaboradores y Administración del Cambio, con la finalidad de hacer más eficiente la operación, con la toma de decisiones y acciones en el nivel correcto.
  • 4. Contenidos Liderazgo y empowerment Relación entre liderazgo y empowerment Liderazgo vs. Gerencia Estilos de liderazgo Fundamentos del liderazgo: La Gestión del Liderazgo Síntesis Temática
  • 5. ¿ Qué es el Liderazgo?
  • 6. Algunos conceptos de Liderazgo • “El arte de movilizar a otros a querer luchar por aspiraciones compartidas” Kouzes/Posner • ”Liderazgo es el arte de hacer algo más allá de lo que la ciencia de administración dice que es posible” Colin Powell
  • 7. Algunos conceptos de liderazgo • “Liderazgo es lo que el resto de nosotros llamamos cuando vemos a alguien haciendo algo que ama y nosotros queremos ayudar” • ”Liderazgo parece ser el arte de permitir a otros que quieren hacer algo que nosotros estamos convencidos que debe ser hecho” Vance Packard
  • 8. Líderes Algunas personas ven más allá del horizonte del tiempo, en el futuro, un mundo diferente: • Ellos creen que sus sueños pueden convertirse en realidad • Ellos nos abren los ojos y levantan nuestro espíritu • Ellos construyen confianza y fortaleza en nuestras relaciones • Ellos se paran firmemente contra los vientos de resistencia y nos dan el valor de continuar la búsqueda A esa gente... se les llama líderes
  • 9. Empowerment simplemente... • Permite a alguien asumir mayores responsabilidades y autoridad; mediante la formación, la confianza y el apoyo emocional • Hace más productiva a la empresa y motiva a la gente dándoles las herramientas necesarias para hacer su trabajo
  • 10. Empowerment • Una influencia mutua en la distribución creativa del poder • Una responsabilidad compartida • Es vital, energético, global, participativo y duradero • Permite al individuo a usar su talento y capacidades • Fomenta la consecución • Invierte en el aprendizaje
  • 11. Empowerment • Es un proceso que se da responsablemente a gente responsable • Desarrolla Gente de una manera vivencial • Permite potenciar el talento de la gente • Liderazgo y Empowerment van ligados, no puede ir separado uno del otro
  • 12. Empowerment Simplemente, el empowerment da a una persona la facultad necesaria para hacer lo que necesite, para realizar correctamente y en tiempo el desempeño de sus funciones
  • 14. Liderazgo y Empowerment • El Liderazgo deriva de todos los empleados, no de un grupo selecto • La compañía tendrá más posibilidades de triunfar si los empleados disponen de las herramientas, formación y autoridad indispensables para hacer mejor su trabajo • Comparten la información con todos sus subordinados
  • 16. Voluntad propia para comprometerse Hacer el trabajo Administrar Supervisar Gerenciar • Crear una visión compartida • Retar el proceso • Permitir que otros actúen • Profesar con el ejemplo • Motivar Ideas personales, valores energía,determinación Niveles Básicos Liderazgo Vs. Gerencia
  • 17. •Administra •Es una copia •Mantiene •Acepta la realidad •Descansa en los controles •Tiene un corto rango de visión •Pregunta como y cuando •Imita •Acepta el Status Quo •Clásico buen soldado Gerente Líder •Innova •Es original •Desarrolla •Investiga la realidad •Descansa en la confianza •Tiene un largo rango de visión •Pregunta qué y por qué •Origina •Lo cambia •Tiene personalidad
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 23. AUTORITARIO DEMOCRÁTICO LIBERAL LÍDER SUBORDINADOS LÍDER LÍDER SUBORDINADOS SUBORDINADOS ÉNFASIS EN EL LÍDER ÉNFASIS EN EL LIDER Y LOS SUBORDINADOS ÉNFASIS EN LOS SUBORDINADOS TEORÍAS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
  • 24. TEORÍAS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Comprende la forma de comportamiento del líder, frente a los subordinados, es decir como se efectúa el ejercicio del liderazgo. Se han identificado tres (3) estilos de liderazgo importantes: Autoritario Democrático Liberal (laissez - faire)
  • 25. Liderazgo Autocrático • Un líder autocrático asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. • La decisión y la guía se centralizan en el líder.
  • 26. Liderazgo Autocrático • Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control.
  • 27. Líder establece todo (los objetivos, los procedimientos,...) Es dogmático y espera obediencia. Centraliza su autoridad. Toma las decisiones de un modo unilateral y limita la participación de los subordinados. Su poder resulta de su capacidad de otorgar recompensas o castigos Características del Liderazgo Autocrático
  • 28. Liderazgo Democrático Este liderazgo se da cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta para practicar el liderazgo, no delega su derecho a tomar decisiones finales señala directrices específicas a sus subalternos; consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si se desea ser un Líder democrático eficaz, es necesario escuchar y analizar seriamente las ideas de los seguidores y aceptar sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.
  • 29. Liderazgo Democrático Es un Líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final se mantiene en sus manos.
  • 30. Características del Liderazgo Democrático • Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. • Escucha y analiza seriamente las ideas de sus seguidores • Acepta las contribuciones de los seguidores siempre que sea posible y útil. • El líder tiende a involucrar a los subordinados en la toma de decisiones • Alienta la participación en la decisión de métodos y metas de trabajo.
  • 31. LIDERAZGO LIBERAL • Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega a los seguidores la autoridad para tomar decisiones. • Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". • Este líder espera que los seguidores asuman la responsabilidad por su propia conducta, motivación, guía y control.
  • 32. Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Brinda libertad absoluta de actuación para los integrantes del grupo. Características del Liderazgo Liberal
  • 33. Las 5 Dimensiones del Liderazgo Retar al proceso Inspirar una visión compartida Dejar actuar a los demás Profesar con el ejemplo Motivar Las dimensiones del Liderazgo
  • 34. Experimenta y toma riesgos 1. Haz que otros se sientan seguros, experimentando 2. Trabaja aún con ideas que inicialmente suenen extrañas 3. Analiza cada falla así como cada éxito 4. Alienta la posibilidad de pensar 5. Maximiza las oportunidades de elección Retar al proceso
  • 35. Atrae gente a metas comunes 1. Encuentra una tierra común entre tu y tu gente 2. Desarrolla tus competencias interpersonales 3. Que tu visión viva 4. Utiliza uno de los poderes más importantes: La Comunicación “Los líderes deben comunicar la visión de una forma que atraiga y emocione a los miembros de la organización” David Berlew Inspirar una visión compartida
  • 36. Dejar actuar a los demás Promueve objetivos compartidos y confianza mutua 1. Siempre di nosotros 2. Incrementa las interacciones 3. Permite la toma de decisiones de tus colaboradores 4. Que a gente sea dueña y responsable de su puesto 5. Haz una lista de las alternativas actuales 6. Da confianza y te ganarás la de ellos
  • 37. Pon el ejemplo: Haz lo que dices que vas a hacer 1. Las acciones suenan más fuerte que las palabras 2. Unificando criterios: Valores compartidos, hacen la diferencia 3. Pueden los valores ser impuestos? 4. Incidentes Críticos: Oportunidades para enseñar “No puedes pedir a otros que hagan lo que tu no estás dispuesto a hacer” Sylvia Yee Profesar con el ejemplo
  • 38. Relaciona recompensas con desempeño 1. Se creativo acerca de las recompensas y reconocimientos y dalos personalmente 2. Haz públicos los reconocimientos 3. Diseña el sistema de recompensas y reconocimientos participativamente “La gente valora siendo apreciada por sus contribuciones” Motivar
  • 39. 4. Provee retroalimentación en el camino, no hasta el final 5. Busca gente quienes estén haciendo las cosas bien 6. Asigna retos a la gente, destapa su creatividad y apóyalos 7. Da coaching a tu colaboradores 8. Diviértete haciendo tu trabajo “Mantenemos la moral arriba si consistentemente hacemos saber al grupo de las contribuciones individuales y del equipo” r Motivar
  • 40. Gracias por su atención y cooperación Gracias por su atención y cooperación