Modulo 002- Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
PMI e Gestão de Projetos
1. Faculdade de Tecnologia Termomecanica
Análise e Desenvolvimento de Sistemas – 4º Semestre
2º Semestre de 2013
PMI
Integrantes:
André F. Paggi
Matheus Suarez
Ricardo C. Petrére
2. Tópicos que serão abordados
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Introdução
O PMBOK
A quem se dirige o PMBOK
Certificações
Cursos
Empregos Relacionados
Finalidade do PMBOK
O que é um projeto
De onde surge um projeto
O que significa gerenciar um projeto
Estrutura PMBOK
Áreas de Conhecimento
Grupos de Processo
Como o PMBOK auxilia as empresas
Desafios
3. Introdução
PMI é uma instituição internacional que associa profissionais de
gestão de projetos. Seus principais objetivos são:
• Formular padrões profissionais de gestão de projetos;
• Gerar conhecimento por intermédio da investigação;
• Promover a gestão de projetos como profissão através de seus
programas de certificação.
4. O PMBOK
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um livro
que apresenta um conjunto de práticas em gestão de projetos
publicado pelo PMI, e constitui sua base de conhecimentos em
gerenciamento de projetos. Ele está hoje em sua 5ª edição,
lançada em 2013
5. A quem se dirige o PMBOK?
Se dirige a todos os tipos de pessoas interessadas em gerência de projetos:
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Gerente de projetos menos experiente.
Patrocinador de projetos.
Estudante ou professores de gerenciamento de projetos.
Técnicos que desejam demonstrar conhecimento em gerenciamento de
projetos.
• Profissionais que estão procurando desenvolver sua habilidade de
gerenciar projetos maiores e assumir mais responsabilidade.
• Gerentes Experientes
6. Certificações
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Certificação PMP: Profissional de Gerenciamento de Projetos
Certificação CAPM: Técnico Certificado em Gerenciamento de Projetos
Certificação PgMP: Profissional de Gerenciamento de Programas
Certificação PMI-SP: Profissional em Gerenciamento de Cronograma do PMI
Certificação PMI-RMP: Profissional em Gerenciamento de Riscos do PMI
Certificação PMI-ACP: Profissional Certificado em Métodos Ágeis do PMI
7. Certificações - PMP
Quem deve se candidatar
A certificação PMP atesta sua competência em liderar e dirigir equipes de projetos. Se você é um
gerente de projeto experiente que está procurando consolidar suas habilidades, destacar-se
diante de empregadores e maximizar seu potencial de ganhos, a certificação PMP é a escolha
certa para você.
Requisitos da certificação PMP
• Formação de quatro anos (de bacharel ou equivalente)
• Mínimo de três anos de experiência no gerenciamento de projetos
• Mínimo de 4.500 horas de liderança e direção de projetos
• 35 horas de formação em gerenciamento de projetos
OU
• Diploma de ensino médio (ensino médio ou equivalente)
• Mínimo de cinco anos de experiência no gerenciamento de projetos
• Mínimo de 7.500 horas de liderança e direção de projetos
• 35 horas de formação em gerenciamento de projetos
Custo do Exame:
8. Certificações - CAPM
Quem deve se candidatar
• Gerente de projetos menos experiente
• Patrocinador de projeto
• Estudante ou professores de gerenciamento de projetos
• Técnicos que desejam demonstrar conhecimento em gerenciamento de projetos
• Profissionais que estão procurando desenvolver sua habilidade de gerenciar projetos maiores
e assumir mais responsabilidade
Requisitos da certificação PMP
• Diploma de ensino médio ou equivalente
E
• Mínimo de 1.500 horas de experiência em projeto
OU
• 23 horas de formação em gerenciamento de projetos
9. Cursos
Impacta
Local: Av. Paulista
Curso Planejamento e Gerência de Projetos com ênfase no PMI
Carga Horária: 40 Horas
Valor:
R$1.927,00 Parcelado ou R$ 1.464,52 À Vista
10. Cursos
Senac
Local: Diversos
• Gerência de Projetos - Preparatório para Certificação PMI-RMP (Risk
Management Professional)
• Gerência de Projetos - Preparação para Certificação CAPM® (Certified
Associate Project Manager)
• Gerência de Projetos - Preparação para a Certificação PMP
• Gerência de Projetos - Práticas Alinhadas ao PMI
11. Cursos
Trainning
Local: Av. Paulista
• PMP EXAM PREP ADVANCED 5º EDIÇÃO - GRÁTIS PMP FOUNDATIONS
Carga horária: 32 horas - Valor: R$ 1590,00
• PMP FOUNDATIONS - BASE NO MODELO DO PMBOK ® GUIDE
Carga horária: 16 horas - Valor: R$ 690,00
12. Empregos Relacionados
Segundo a Catho
• Analista PMO Sênior: Remuneração R$9.000,00 – R$ 10.000,00.
• PMO / Gerente de Projetos: Remuneração R$7.000,00 – R$ 8.000,00.
• Outros Cargos: Remuneração à Combinar.
13. Finalidade do PMBOK
O Guia PMBOK em sua 5° Edição provê diretrizes para gerência
dos projetos individualmente e define conceitos associados à
gerência de projetos. Isto também descreve o ciclo de vida do
gerenciamento do projeto e seus processos relacionados, assim
como o ciclo de vida do projeto.
14. O que é um projeto?
“O projeto é um esforço temporário que se leva à risca a fim de
criar-se um produto, serviço ou resultado único.”
• Temporário: Possui um começo e final definido.
• Produto, Serviço ou Resultado Único: Cria entregas únicas.
Estas entregas podem ser produtos, serviços ou resultados.
Produto x Operação:
• O projeto serve para alcançar um objetivo e logo concluí-lo.
• Uma Operação tem o objetivo de dar respaldo ao negócio.
15. De onde surge um projeto?
Um projeto é utilizado para realizar um plano estratégico de uma
organização.
Eles surgem como resultado de:
• Uma demanda de mercado
• Uma necessidade da organização
• Uma solicitação de cliente
• Um avanço tecnológico
• Um requisito legal ( Ex: Telefone Celular em SP, Dígito 9 )
16. O que significa gerenciar um projeto
• Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e
técnicas às atividades de um projeto a fim de satisfazer suas
necessidades.
• É feito através da aplicação e integração de processos de:
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e
Encerramento.
• É responsável por alcançar os objetivos do projeto.
17. O que significa gerenciar um projeto
Isso inclui:
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Identificar Requisitos.
Estabelecer objetivos claros e alcançáveis.
Saber equilibrar qualidade, alcance, custo e tempo.
Adaptar especificações, planos e foco de acordo com as
necessidades e expectativas dos stakeholders.
18. Estrutura
5 Grupos de Processos
1 - Iniciação
2 - Planejamento
3 - Execução
4 - Monitoramento e controle
5 - Encerramento
10 Áreas de Conhecimento
1 - Gerenciamento/Gestão de integração do projeto
2 - Gerenciamento/Gestão do escopo do projeto
3 - Gerenciamento/Gestão de tempo do projeto
4 - Gerenciamento/Gestão de custos do projeto
5 - Gerenciamento/Gestão da qualidade do projeto
6 - Gerenciamento/Gestão de recursos humanos do projeto
7 - Gerenciamento/Gestão das comunicações do projeto
8 - Gerenciamento/Gestão de riscos do projeto
9 - Gerenciamento/Gestão de aquisições do projeto
10 - Gerenciamento/Gestão de envolvidos do projeto
47 Processos
20. Áreas de Conhecimento
Integração
Iniciação
1.1. Desenvolver o termo de
abertura do projeto
Escopo
Tempo
Custos
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicações
Riscos
Aquisição
Partes Interessadas
10.1. Identificar partes
interessadas
Planejamento
1.2. Desenvolver o plano de
gerenciamento do projeto
Execução
1.3. Orientar e gerenciar o
trabalho do projeto
2.1. Planejar o Gerenciamento
do Escopo
2.2. Coletar os requisitos
2.3. Definir o escopo
2.4. Criar a EAP
3.1. Planejar o gerenciamento
do Cronograma
3.2. Definir as atividades
3.3. Sequenciar atividades
3.4. Estimar os recursos das
atividades
3.5. Estimar as durações das
atividades
3.6. Desenvolver o
cronograma
4.1. Planejar o gerenciamento
dos Custos
4.2. Estimar custos
4.3. Determinar o orçamento
5.1. Planejar o gerenciamento 5.2. Realizar a garantia de
da qualidade
qualidade
6.2. Mobilizar a equipe do
projeto
6.1. Planejar o gerenciamento
6.3. Desenvolver a equipe do
dos recursos humanos
projeto
6.4. Gerenciar a equipe do
projeto
7.1 Planejar o gerenciamento 7.2. Gerenciar as
das comunicações
comunicações
8.1. Planejar o gerenciamento
dos riscos
8.2. Identificar os riscos
8.3. Realizar a análise
qualitativa dos riscos
8.4. Realizar a análise
quantitativa dos riscos
8.5. Planejar as respostas aos
riscos
9.1. Planejar o gerenciamento
9.2. Conduzir as aquisições
das aquisições
10.2. Planejar o
10.3. Gerenciar o
gerenciamento das partes
envolvimento das partes
interessadas
interessadas
Monitoramento e controle
1.4. Monitorar e controlar o
trabalho do projeto
1.5. Realizar o controle
integrado de mudanças
Encerramento
1.6. Encerrar o projeto ou fase
2.5. Validar o escopo
2.6. Controlar o escopo
3.7. Controlar o cronograma
4.4. Controlar os custos
5.3. Controlar a qualidade
7.3. Controlar as
comunicações
8.6. Controlar os riscos
9.3. Controlar as aquisições
10.4. Controlar o
envolvimento das partes
interessadas
9.4. Encerrar as aquisições
21. Integração
Esta área de conhecimento descreve os processos que integram elementos do
gerenciamento de projetos, que são identificados, definidos, combinados,
unificados e coordenados dentro dos grupos de processos de gerenciamento
de projetos.
Os processos dessa área são:
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Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto.
Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto.
Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto.
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto.
Realizar o Controle Integrado de Mudanças.
Encerrar o Projeto ou Fase.
22. Escopo
Esta área descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto
inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário, para que
seja concluído com sucesso.
Os processos dessa área são:
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•
•
•
•
Coletar Requisitos.
Definir o Escopo.
Cria a EAP (Estrutura Analítica do Projeto).
Verificar o Escopo.
Controlar o Escopo.
• EAP - é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto
em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
23. Tempo
Está área descreve os processos relativos ao término do projeto no prazo
correto. Os processos de planejamento definem as atividades que vão para o
cronograma, a ordem de precedência das atividades, determinam o tipo e a
quantidade de recursos necessários, o tempo necessário para concluir as
atividades, associam as atividades às datas do cronograma e por fim verificam
se o andamento dos trabalhos está de acordo com o cronograma.
Os processos dessa área são:
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Definir Atividades.
Sequenciar as Atividades.
Estimar os Recursos da Atividade.
Estimar as Durações da Atividade.
Desenvolver o Cronograma.
Controlar o Cronograma.
24. Custos
Esta área descreve os processos envolvidos em planejamento, estimativa,
orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro
do orçamento aprovado.
Os processos dessa área são:
• Estimar Custos.
• Determinar o Orçamento.
• Controlar Custos.
25. Qualidade
Esta área descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá
satisfazer os objetivos para os quais foi realizado.
Os processos dessa área de conhecimento determinam padrões ou normas
de qualidade que devem ser seguidos durante o projeto, realizam a auditoria
da qualidade, ou seja, se o trabalho esta sendo seguido conforme foi
planejado tentando impedir um produto ruim, e garantem que o que está
sendo entregue está de acordo com os padrões e normas pré-definidos.
Os processos dessa área são:
• Planejar a Qualidade.
• Realizar a Garantia da Qualidade.
• Realiza o Controle da Qualidade.
26. Recursos Humanos
Esta área descreve os processos que organizam e gerenciam a equipe do
projeto.
Os processos desta área de conhecimento tem como objetivo determinar os
tipos e o perfil dos profissionais, além da hierarquia desses profissionais e
quem é responsável pelo o que no projeto quando ele estiver em execução,
determinam como mobilizar as pessoas que foram requisitadas no projeto, se
preocupam com o treinamento da equipe além da integração e geração de
conhecimento e determinam como resolver conflitos antes que eles afetem o
projeto.
Os processos dessa área são:
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Desenvolver o Plano de Recursos Humanos.
Mobilizar a Equipe do Projeto.
Desenvolver a Equipe do Projeto.
Gerenciar a Equipe do Projeto.
27. Comunições
Esta área descreve os processos relativos à geração, coleta, disseminação,
armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma
oportuna e adequada.
Os processos desta área de conhecimento definem como as comunicações
vão ocorrer quando o projeto iniciar e determina o tipo de informações
gerada, quem é o responsável, qual o meio, quem receberá as informações
geradas, qual a periodicidade, determinam como serão distribuídas as
informações, como podemos gerenciar as expectativas dos interessados
medindo o grau de satisfação ou insatisfação das pessoas interessadas, e
geram relatórios que permitam o acompanhamento e controle do que está
acontecendo com o tempo, custo, escopo, etc.
28. Comunições
Os processos dessa área são:
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Identificar as Partes Interessadas.
Planejar as Comunicações.
Distribuição das Informações.
Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas.
Reportar Desempenho.
29. Riscos
Os processos desta área de conhecimento tem como objetivo determinar
como os riscos serão identificados, analisados e como as respostas serão
planejadas e como risco será planejado, criam uma lista de riscos
identificados no projeto com diversas técnicas que ajudam a gerar essa lista
de riscos, buscam priorizar os riscos com base no grau de criticidade,
permitem atribuir probabilidade numérica aos riscos, definem estratégias e
ações para lidar com os riscos negativos e positivos, monitoram os risco com
novos risco sendo identificados, revisão das análises de riscos, definição de
outras prioridades de riscos, etc.
30. Riscos
Os processos dessa área são:
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Planejar o Gerenciamento dos Riscos.
Identificar os Riscos.
Realizar a Análise Qualitativa de Riscos.
Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos.
Planejar as Respostas aos Riscos.
Monitorar e Controlar os Riscos.
31. Aquisições
Esta área descreve os processos que compram ou adquirem produtos,
serviços ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos.
Os processos desta área de conhecimento têm como objetivo determinar o
que se quer adquirir, de quem se quer adquirir, receber as resposta dos
fornecedores e selecionar o fornecedor, como se dará o gerenciamento dos
contratos, pagamentos, se as entregas estão de acordo com o que foi
estabelecido, pagar o fornecedor, e por último formalizar a finalização do
contrato.
Os processos dessa área são:
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Planejar as Aquisições.
Realizar as Aquisições.
Administrar as Aquisições.
Encerrar as Aquisições.
32. Partes Interessadas
Esta área descreve os processos envolvidos na identificação de partes
interessadas no projeto (stakeholders), assim como o planejamento,
gerenciamento e controle de suas expectativas em relação ao projeto.
Os processos dessa área são:
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Identificar partes interessadas
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Gerenciar o envolvimento das partes interessadas
Controlar o envolvimento das partes interessadas
34. Iniciação
• Criação do documento Project Charter (documento que
autoriza formalmente o projeto), garantindo os escopos e
objetivos do projeto.
• Constitui a comunicação de papéis entre as pessoas
envolvidas no projeto
35. Iniciação
O termo de abertura do projeto deve abordar, ou referenciar, as seguintes
questões:
• requisitos que satisfazem as necessidades do cliente.
• objectivos do projeto
• propósito ou justificação do projeto.
• stakeholders do projecto e os seus papéis e responsabilidades
• expectivas dos stakeholders
• identificação do gestor do projeto e nível de autoridade do gerente.
• cronograma macro dos marcos do projeto.
• premissas, ou pressupostos, organizacionais (fatores considerados
verdadeiros, reais ou certos).
• restrições organizacionais (fatores que limitam as opções da equipe).
36. Iniciação
• investimento (orçamento preliminar).
• contrangimentos e riscos
• descrição do sub-produto(s) identificados
• milestones identificadas
Permite assim responder a questões como:
• O que deve ser feito para atingir o objectivo do projecto?
• Como deve ser feito?
• Quem o vai fazer?
37. Planejamento
Desenvolver o Plano de Gestão de Projeto
• Definir como se executa, monitora e controla, e encerra um projeto antes
mesmo dele ser criado. Isto tudo incluindo aspectos de custo, alcance,
qualidade, comunicação, riscos, recursos humanos, aquisições e tempo.
38. Execução
Dirigir e gerenciar a execução do projeto
• Coordenação de pessoas e recursos, integração e realização de atividades
conforme o plano de gestão de projeto, visando alcançar os objetivos
definidos .
39. Monitoramento e Controle
Supervisionar e controlar como o projeto está sendo trabalhado.
• Avaliar as medições e tendências do trabalho, segundo o plano,
para melhorar o projeto, permitindo assim a introdução de
mudanças.
Gestão de Mudanças
• Controlar os fatores que levam a mudança de plano, assegurar que
estes sejam benéficos ao projeto e determinar se foi feita alguma
mudança.
40. Encerramento
Fechamento do projeto
• Finaliza todas as atividades dos processos utilizados no projeto.
• Confirmar que todos os objetivos foram alcançados.
Fechamento do contrato
• Conclusão e aprovação do vínculo contratual, obtendo a aceitação formal
por parte do cliente
41. Como o PMBOK auxilia empresas?
• Garante maior produtividade já que aplica uma metodologia padrão de
processos
• Redução de recursos aplicados ao projeto que não agregam valor a ele.
• Padronização de práticas em todos os departamentos.
• Sistemas padronizados entre empresas e seguimentos industriais.
(Fornecedores, Clientes, Stakeholders
42. Desafios
• Muitas empresas não são capazes de dar prosseguimento a um projeto
devido a limitação de recursos dela mesma.
• Falta de competência em Gestão de Projeto na empresa toda.
• O projeto é totalmente comprometido devido a execução do plano.
• Dificuldade em obter aprovação e compromisso da alta direção
empresarial.
• Manter processos de desenvolvimento de curta duração .