Plénière : présentation des enjeux, positionnements, roadmap et momentum de Lync.
Animée par Etienne Lacour et Jérome Barrier.
Session disponible en vidéo http://youtu.be/KhBazqHfXdg
8. Le Social et la Mobilité font parties de notre
quotidien
20%
attendent une
réponse dans
l’heure
Les collaborateurs
‘cols blancs’ passeront
seulement
5%
de leur temps par jour
dans le même espace
que leur collègues en
2015.
46%
Utilisent leur
smartphone
pour collaborer
12. In the next decade, sweeping
technology innovations driven
by the power of software will
transform communications.
Bill Gates, 2007
Office Communication
Server R2
Lync 2010
13. …depuis votre salon jusqu’à la salle de réunion
Dans le Métro
8:00
Trouver ses collègues en ligne.
Joindre une conférence.
Au boulot
14:00
Connecter avec ses partenaires
Partager des slides.
Recruter des Talents.
A la maison
19:00
Echanger en famille.
Video et Voix.
15. La stratégie
1
Plus d’
De consommateurs
37%
milliard
25%
des utilisateurs ont une des plus grandes entreprises ont une fédération
basée sur les modèles Microsoft
utilisation
professionnelle de Skype
Disponibilité
Chat
Voix
Vidéo HD
Recherche Expertise et Sociale
Application Mobile
Partage d’applications/bureau
Réunion en ligne
Audio conférence
Intégration Office & SharePoint
Intégration applicative & workflow
Intégration vidéoconférence
T1/PRI/Analog...
Internet
PSTN
IP
Sip Trunk
Téléphonie historique
Nouveau Monde
La Passerelle
Ancien monde
16. Axes d’investissements stratégiques
• Connecter des
centaines de millions
d’utilisateurs Lync et
Skype ensemble
• Délivrer une
experience Complete
de Communication
et Collaboration sur
tous les
périphériques de
l’utilisateurs
• Proposer des offres
de Voix d’Entreprise
aux utilisateurs Lync
Online and Office
365
• Etendre les
fonctionnalités de
reunions virtuelles
de Lync pour couvrir
les besoins de
elearning, auditorium
…
• Interoperabilité
native Vidéo Skype +
Lync et entre Lync et
les systems de
videoconference SIP
17. Nouveaux
firmware Better
Together :
Polycom, SNOM Better Together
V2, BTOE
Mise à jour
tablette et
smartphone…
• Fédération IM/P
Skype.
Lync Room
System
(Crestron, Smartt
ech)
Update Lync
Mobile
anonymous, desk
top sharing…
Update Lync server
et client de Juillet
•FAQ, Meeting
View Copie/Colle
image IM…
Roundtable
CX5100
Premières
Architectures full
Hybride
Catalogue des
Solutions
(catalog.lync.com)
18.
19. La Banque capables de conseiller à distance…
…pour fournir une valeur différente, innovante à moindre coût.
Comment Lync et Skype améliore le service client tout en réduisant les coûts?
Les Conseillers en
agence discutent avec
des experts distants
pour permettre la
vente de services.
Les clients prennent
RDV avec les
conseillers financiers
de la maison ou au
bureau
Business to Business
Connections
Business to
Consumer
Connections
Les gestionnaires de
portefeuille partagent
en vidéo avec les
investisseurs
Premium Service for
Investors
Permettre aux
conseillers à temps
partiel de travailler à
domicile, en
réduisant les coûts
d'espace de bureau
Services de
traduction de
conseillers éloignés
pour réduire les
coûts et permettre
un meilleur service
Remote Workforce
Translation Services
20. Les mairies se préoccupent des services aux
citoyens…
…pour moderniser et humaniser localement le lien avec l’Administration.
Comment Lync et Skype aide la ville à moderniser les services aux citoyens?
Réunions virtuelles
pour mener des
discussions et débats
civiques
Echanges à travers la
vidéo pour
l'interaction en faceà-face
Débat du Conseil
Municipal
Interviews à
distance
Autoriser des visites
familiales, ainsi que la
formation à distance à
partir de n'importe où
dans le monde
Collaboration entre
corps d’état lutte
contre la
criminalité, la
sécurité incendie et
de sensibilisation
communautaire
Gérer les papiers
administratifs, un
permis de
conduire, postuler à
des emplois, payer
les services publics tous en ligne
Visites virtuelles
Sécurité Publique
Services en ligne
21. Réduction des frais de
déplacement.
Réduction des coûts
d’audioconférences.
Réduction des coûts de
communications.
Réduction des coûts
d’infrastructures.
Réduction des coûts
immobiliers.
22. Réduction des frais de
déplacement.
Réduction des coûts
d’audioconférences.
Réduction des coûts de
communications.
Réduction des coûts
d’infrastructures.
Réduction des coûts
immobiliers.
27. m
320
554
Utilisateurs
connectés
milliards
de minutes vidéo et audio par an (avec des pics
à 2 milliards / jour)
~50%
des appels intègrent de la vidéo
45
33%
m
Utilisateurs
Simultanés en pic
Des appels internationaux (appels
PSTN et Skype-à-Skype) sont des
minutes Skype-à-Skype
FOURNIR À DES MILLIARDS
D’UTILISATEURS DES MOYENS
DE COMMUNICATION POUR
LEURS ÉCHANGES QUOTIDIENS
Quatre mega tendances : big data, cloud, Social, MobilitéNous allonsdans le cadre de cettepleinièreabordéunepartie de la proposition Microsoft pour adresser la partie Social et Mobilité temps reelMobilitéVie professionnelle et vie privée
Set the stage by taking a step back and explaining that we didn’t come to this market to do what the other guys did. This quote has not been validated to have been said by Henry Ford, but it hasn’t been disproven either. Just FYI.
Love this videoCommunications sontune histoire d’innovation,Toutefois, plusieursvitesses : Téléphonie, peut de rupture fonctionnelle et d’usagedepuisl’avénément de la commutation automatique (1912)Vidéodéveloppement de superbes solutions élitistes et d’autresgrands publicsChat / presence : explositiondans le grand public
Le passage à une approche logicielle donne une capacité d’innovation et surtout d’integrations décupler, entre non seulement les usages et fonctionnalités de communications, mais aussi vers la collaboration
Notre stratégie est simple : Connecter les utilisateursdepuis leurs Salon jusqu’au Bureau du Board Tout au long de la journée, on va permettre aux utilisateurs d’améliorer leur productivité en mobilité. Vous pourrez donc : - Communiquer en temps réel avec des collègues, des clients et des partenaires virtuellement où que vous soyez- Partager des idées, des slides et permettre aux équipes se synchroniser entre équipe - Recruter des talents sous Skype depuis son interface Lync - Utiliser Skype depuis son salon (Xbox One) pour discuter avec ses amis et sa famille
Principesde bases :SIMPLIFIER et INTEGRER
Dans les faits, cela se materialise par cinq axes d’investissements principaux:1/ Fédération SKYPE et tous les scenarios y afférant 2/ Améliorer l’experience en Mobilité : ouverture à toutes les plateformes Mobiles. 3/ Continuer nos invetissements dans le Cloud sur l’offre Office 365 pour être en mesure de délivrer la Téléphonie dans le nuage4/ Faire évoluer les scenarios avancés de Conférencing 5/ la maturité du chat et Présence est indéniable, maintenant l’environnement nuémrique évoluant, il est certain que l’usage de la Vidéo va exploser.
Développer de nouveaux moyens de collaboration grâce à la voix et à la vidéo en utilisant un client anonymeLa Banque à 3. Partager des idées et permettre aux équipes se synchroniser teams Réduire les coûts liés à la vidéoconférence, à la téléphonie et aux déplacements
Transition…….. Faire toutcela avec moins.
Touscesidées pour supporter votre Business estvraimentdifférentiantmais la réalitéc’estquevos Directions vousdemanderonttoujours de faire plus avec moins de budget. Lync s’inscritcommplètementdanscettestratégied’économies.
Skype c’est simplement une solution magique qui nous a tous procure de véritables émotions parce qu’on a partagé avec nos proches. Mais Skype c’est maintenant plus 300 Millions de personnes, Skype est précurseur sur l’utilisation de la Vidéo (avec 1 appels sur 2), 33 % des appels Internationaux dans le monde sont du Skype.
>> 7 Millions d’utilisateurs de Lync Voice dans le Monde. >> Autresréférences : SAP / HP / Bank Of America / Unicredit>> Citation de Kevin Turner lors de sa communication de Sept. D’abord il annonce 1 Milliards de dollars de Chiffres avec Lync. qui nous positionnecomme un leader surla Communication. Enfin, nous délivrons le plus grand nombre de positions Voix, tous constructeurs confondus !
Toussecteursd’activités : Banque / Retail / Profesional Services, Secteur PublicToutes les taillesd’entreprises : PME, Grandscomptes, Clients internationauxTous les types de déploiement : Online / OnPremiseToutes les versions et les usages : Lync 2010, Lync 2013, Conférence, Voice Ajoutons SNCF, SFR, HP, AXA, Rio Tinto, Alstom, GFI Informatique, Cabinet Gide, EDF, Total, Mairie de Paris, PSG, EGIS, Publicis Schlumberger , OCDE, Aéroports de Paris