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Stratégie Microsoft : Skype et Lync future

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Plénière : présentation des enjeux, positionnements, roadmap et momentum de Lync.
Animée par Etienne Lacour et Jérome Barrier.
Session disponible en vidéo http://youtu.be/KhBazqHfXdg

Published in: Technology
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Stratégie Microsoft : Skype et Lync future

  1. 1. aka.ms/lync-conference
  2. 2. Le Social et la Mobilité font parties de notre quotidien 20% attendent une réponse dans l’heure Les collaborateurs ‘cols blancs’ passeront seulement 5% de leur temps par jour dans le même espace que leur collègues en 2015. 46% Utilisent leur smartphone pour collaborer
  3. 3. Notre vision et proposition Dynamics Social Layer
  4. 4. In the next decade, sweeping technology innovations driven by the power of software will transform communications. Bill Gates, 2007 Office Communication Server R2 Lync 2010
  5. 5. …depuis votre salon jusqu’à la salle de réunion Dans le Métro 8:00 Trouver ses collègues en ligne. Joindre une conférence. Au boulot 14:00 Connecter avec ses partenaires Partager des slides. Recruter des Talents. A la maison 19:00 Echanger en famille. Video et Voix.
  6. 6. Désiloter vos communications Plateforme de Communications Unifiées conçue pour les entreprises
  7. 7. La stratégie 1 Plus d’ De consommateurs 37% milliard 25% des utilisateurs ont une des plus grandes entreprises ont une fédération basée sur les modèles Microsoft utilisation professionnelle de Skype Disponibilité Chat Voix Vidéo HD Recherche Expertise et Sociale Application Mobile Partage d’applications/bureau Réunion en ligne Audio conférence Intégration Office & SharePoint Intégration applicative & workflow Intégration vidéoconférence T1/PRI/Analog... Internet PSTN IP Sip Trunk Téléphonie historique Nouveau Monde La Passerelle Ancien monde
  8. 8. Axes d’investissements stratégiques • Connecter des centaines de millions d’utilisateurs Lync et Skype ensemble • Délivrer une experience Complete de Communication et Collaboration sur tous les périphériques de l’utilisateurs • Proposer des offres de Voix d’Entreprise aux utilisateurs Lync Online and Office 365 • Etendre les fonctionnalités de reunions virtuelles de Lync pour couvrir les besoins de elearning, auditorium … • Interoperabilité native Vidéo Skype + Lync et entre Lync et les systems de videoconference SIP
  9. 9. Nouveaux firmware Better Together : Polycom, SNOM Better Together V2, BTOE Mise à jour tablette et smartphone… • Fédération IM/P Skype. Lync Room System (Crestron, Smartt ech) Update Lync Mobile anonymous, desk top sharing… Update Lync server et client de Juillet •FAQ, Meeting View Copie/Colle image IM… Roundtable CX5100 Premières Architectures full Hybride Catalogue des Solutions (catalog.lync.com)
  10. 10. La Banque capables de conseiller à distance… …pour fournir une valeur différente, innovante à moindre coût. Comment Lync et Skype améliore le service client tout en réduisant les coûts? Les Conseillers en agence discutent avec des experts distants pour permettre la vente de services. Les clients prennent RDV avec les conseillers financiers de la maison ou au bureau Business to Business Connections Business to Consumer Connections Les gestionnaires de portefeuille partagent en vidéo avec les investisseurs Premium Service for Investors Permettre aux conseillers à temps partiel de travailler à domicile, en réduisant les coûts d'espace de bureau Services de traduction de conseillers éloignés pour réduire les coûts et permettre un meilleur service Remote Workforce Translation Services
  11. 11. Les mairies se préoccupent des services aux citoyens… …pour moderniser et humaniser localement le lien avec l’Administration. Comment Lync et Skype aide la ville à moderniser les services aux citoyens? Réunions virtuelles pour mener des discussions et débats civiques Echanges à travers la vidéo pour l'interaction en faceà-face Débat du Conseil Municipal Interviews à distance Autoriser des visites familiales, ainsi que la formation à distance à partir de n'importe où dans le monde Collaboration entre corps d’état lutte contre la criminalité, la sécurité incendie et de sensibilisation communautaire Gérer les papiers administratifs, un permis de conduire, postuler à des emplois, payer les services publics tous en ligne Visites virtuelles Sécurité Publique Services en ligne
  12. 12. Réduction des frais de déplacement. Réduction des coûts d’audioconférences. Réduction des coûts de communications. Réduction des coûts d’infrastructures. Réduction des coûts immobiliers.
  13. 13. Réduction des frais de déplacement. Réduction des coûts d’audioconférences. Réduction des coûts de communications. Réduction des coûts d’infrastructures. Réduction des coûts immobiliers.
  14. 14. Innovation Vidéo
  15. 15. Participer par téléphone
  16. 16. m 320 554 Utilisateurs connectés milliards de minutes vidéo et audio par an (avec des pics à 2 milliards / jour) ~50% des appels intègrent de la vidéo 45 33% m Utilisateurs Simultanés en pic Des appels internationaux (appels PSTN et Skype-à-Skype) sont des minutes Skype-à-Skype FOURNIR À DES MILLIARDS D’UTILISATEURS DES MOYENS DE COMMUNICATION POUR LEURS ÉCHANGES QUOTIDIENS
  17. 17. 90 7M 33,000 Voice users 4,300 Voice users 250 86% 15,000 Voice users 15,000 Voice users 33,000 Voice users 4,300 Voice users
  18. 18. 60 3M 250 150K
  19. 19. • • • 10 sessions métiers et usages 10 Sessions techniques 3 sessions Partenaires et Valeurs

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