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Deborah Di Palma téléphone maison (450)-736-3120
685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350
Laval (Québec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net
1
CURRICULLUM VITAE
ÉTUDES ET DIPLÔMES
Tout au long de mon emploi chez Bombardier et Air Liquide Canada j’ai participĂ© Ă  plusieurs formations
tel que : « AES Awareness », « Cultural Awareness », les nouveautés de Microsoft office 2010, Excel
intermĂ©diaire, ISO 9001:2000, Ă©crire efficacement en anglais, introduction Ă  l’application Web Intelex,
Gestionnaire de contenu Intranet, atelier de traduction vers l’anglais, premier soins, Project management,
écrire efficacement en français, PowerPoint avancé.
Attestation en logiciels de bureautique Stella Maris (1998)
DiplĂŽme d’études professionnelles en secrĂ©tariat Stella Maris (1993)
CONNAISSANCES LOGICIELS
Word; Excel; Power Point; Lotus Notes; Microsoft Outlook; Adobe Acrobat (base); MapPoint; Publisher:
Vision; OSA/OFA; Oracle; WIP; Sedar; E-Room; Sales Force Dot Com (SFDC); Documentum; PDF
Xchange
APTITUDES GÉNÉRALES
Excellent sens de l’organisation; Esprit analytique; Sens de responsabilitĂ©s; Polyvalence; Esprit d’équipe;
Facilité de communication; Communication bilingue orale et écrite.
EXPÉRIENCES
BOMBARDIER
Adjointe administrative 2011 - Ă  ce jour
Assister trois (3) directeurs du service (département)
· rĂ©pondre et filtrer les appels des directeurs; organiser les dĂ©placements d’affaires et effectuer les
rĂ©servations nĂ©cessaires (avion, hĂŽtel, etc.); gĂ©rer l’agenda et les contacts des directeurs; organiser les
diverses réunions requis par les directeurs; faire et vérification des comptes de dépenses des
directeurs; assister aux réunions hebdomadaires des directeurs
Soutien de l’adjointe de direction du prĂ©sident, de la division des avions d’affaires
· Emmener un soutien du bureau du prĂ©sident, en supportant l’adjointe de direction et le prĂ©sident
dans divers tùches : répondre au téléphone, administrateur du logiciel e-room (différents ajouts et
suppressions de membres, impressions de documents confidentiels, etc.), présentations, impressions
de divers documents, mettre Ă  jour l’agenda et les contacts du prĂ©sident; vĂ©rification des rapports de
dépenses de ceux et celles qui se rapportent directement au président etc.
Soutien général au groupe « Contrat »
· Responsable de l’entretien du systĂšme de gestion des feuilles de temps (SAP) (accepter les heures des
employĂ©s, vĂ©rifier l’exactitude des entrĂ©es de donnĂ©es, gĂ©nĂ©rer des rapports, etc.) et formation;
réservation de réunion pour les membres du groupe « Contrat »; vérification des comptes de dépenses
du groupe « Contrat »; réservation de voyages etc.
Deborah Di Palma téléphone maison (450)-736-3120
685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350
Laval (Québec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net
2
ResponsabilitĂ©s et rĂ©alisations (J’ai crĂ©Ă© plusieurs documents (document santĂ©, trousse premier soin
(articles), mobilitĂ© rĂ©duite, etc.) afin de faciliter le processus d’urgence, commande de nourriture etc.)
· secouriste principale pour le 8e
étage, CA; responsable du KPI de Santé et sécurité et le standard de
l’organisation des lieux de travail; responsable de la mise à jour des documents pour la trousse
premier soin; responsable de la mise Ă  jour du tableau AES; refait le fichier Excel de l’assiduitĂ© des
employés et vacances; créatrice et responsable du « Newsletter » du service Contrat; réalisation et
responsable de la mise Ă  jour d’un document de santĂ© (d’allergies, intolĂ©rance alimentaire etc.);
rĂ©alisation et responsable d’un document indiquant les personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite ou invaliditĂ© en
cas d’urgences; rĂ©alisations d’un PowerPoint sur la crĂ©ation d’une Ă©tiquette pour enveloppe; « Back-
up » casque jaune (sécurité, incendie), création de formulaires en PDF tel que : « check list »
nouveaux employés, maternités, départ, information directeurs etc.
TĂąches administratives
· Procéder aux commandes de matériel (fournitures de bureau); effectuer la mise en page de lettres,
rapports, tableaux et présentations; traiter la correspondance du bureau, rédiger et faire parvenir des
lettres au besoin; mettre à jour divers bases de données; monter les présentations de Power Point;
traduire certains documents; charger de faire des photocopies, numérisations et de classer, tous les
documents et/ou faire des cartables de présentation, etc.
AIR LIQUIDE CANADA
Adjointe administrative 2007 Ă  2011
Soutien au vice-président
· rĂ©pondre et filtrer les appels du vice-prĂ©sident; organiser et participer aux rĂ©unions d’évaluation des
procédés du groupe trimestrielle (v.-p. et directeurs de chaque service); organiser les réunions de
service du groupe bimensuelle (v-p. et tous les employés du service); faire et vérification des comptes
de dĂ©penses; organiser les dĂ©placements d’affaires et effectuer les rĂ©servations nĂ©cessaires (avion,
hĂŽtel, etc.)
Soutien aux trois (3) directeurs et du groupe Fabrication métallique
· organiser les réunions mensuelle de chaque groupe du service (Marketing; Industriel (bouteilles);
organiser différentes réunions pour les membres du groupe et faire la réservation de salles;
vérification des comptes de dépenses des directeurs et employés; organiser les déplacements
d’affaires et effectuer les rĂ©servations nĂ©cessaires pour les directeurs (avion, hĂŽtel, etc.);
ResponsabilitĂ©s et rĂ©alisations J’ai refait la restructuration du manuel ALMS du service Fabrication
métallique, soudage de chez Air Liquide Canada, afin de faciliter la recherche des procédures est refait
le site intranet de Fabrication métallique
· responsable de la mise à jour du site Intranet; responsable de la mise à jour et ajout des procédures
ALMS (Air Liquide Management System); Gestion des membres du site Lincoln; responsable pour
l’entrĂ©e des prix dans le site et « back-up » pour les surcharges; maintenir le site Intranet de notre
service; maintenir site « Web Certs » (chaque mois voir Ă  l’entrĂ©e de donnĂ©es des fournisseurs, etc.)
Deborah Di Palma téléphone maison (450)-736-3120
685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350
Laval (Québec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net
3
TĂąches administratives
· PrĂ©parer et envoyer mensuellement les rapports d’OSA sur fichier Excel au directeur d’Omniweld et
directrice du réseau dépÎts; assurer un service de traiteur pour les réunions; remettre les documents
pour les nouveaux employés et gestion du bureau; participer à la réalisation des mandats spécifiques
dans le cadre de l’équipe de travail; procĂ©der aux commandes de matĂ©riel (fournitures de bureau);
application et suivi des dépenses du service (effectuer par les membres) dans les comptes appropriés;
effectuer la mise en page de lettres, tableaux et présentations; traduction (brouillon); tenir à jour la
liste de distributions Outlook et fichier « ALC Regions Org. » sur Livelink/Profiles des différentes
personnes sur Livelink; maintenir et publication sur le site intranet SalesNet (nouvelles, lettres
marketing); maintenir site « Web Certs » (chaque mois voir Ă  l’entrĂ©e de donnĂ©es des fournisseurs,
etc.); planification annuelle de la cédule pour le Dialogue Express et assurer un suivi mensuel, etc.
BOURSE DE CROISSANCE TSX (Bourse de Toronto)
Adjointe de direction 2006-2007
Soutien au vice-président
· Répondre et filtrer les appels du vice-président et résoudre les problÚmes courants, lorsque possible;
organiser les voyages d’affaires; faire et coder les comptes de dĂ©penses et faire une mise Ă  jour de
tout ce qui a été payé
Soutien aux gestionnaires
· préparer et réviser les lettres, bulletins et mémos ELC bilingue des gestionnaires; coder et réviser les
compte de dépenses; recevoir les demandes de soumissions et ouvrir les dossiers; préparer les dépÎts
bancaires (entrer dans la banque de donnée WIP les chÚques correspondants aux bonnes
soumissions); préparer les demandes RS pour chaque PIF et la mise à jour de la base de données;
gérer la base de données SEDAR et PC Docs; traduction (brouillon)
TĂąches administratives
· Préparer les présentations PowerPoint; produire la correspondance; produire un support pour les
événements de mentorat; organiser les cérémonies des nouvelles inscriptions
AMMAR COUSINEAU ALTMAN TÉLIO HADID (Firme de comptable agrĂ©Ă©s)
Coordonnatrice 2005-2006
Gestion et responsabilités
· RĂ©partir les tĂąches de secrĂ©tariat entre les membres de l’équipe administratif en fonction des
responsabilitĂ©s de chacun ; organiser les prioritĂ©s des membres de l’équipe et faire le suivi sur le
respect des Ă©chĂ©anciers ; dĂ©velopper et voir Ă  l’application d’un systĂšme de contrĂŽle de qualitĂ© des
documents produits par l’équipe administrative ; gestion des nouveaux employĂ©s et prĂ©paration de
leur aire de travail ; gestion des relations avec les agences de placement et des annonces sur les sites
de recrutement ; responsable de la logistique de l’espace de bureau ; responsable des archives (Iron
Mountain)
TĂąches administratives
· DĂ©velopper, conjointement avec les associĂ©s, une procĂ©dure officielle pour l’assignation des tĂąches et
des marches Ă  suivre dans la production des Ă©tats financiers ; produire les Ă©tats financiers et les
documents reliĂ©s ; gestion du TEC ; Ă©laborer une procĂ©dure au sujet de l’impression et productions
des états financiers ; procéder aux commandes de matériel (fourniture de bureau et de la nourriture) ;
effectuer la mise en page de lettres, rapports et tableaux.
Deborah Di Palma téléphone maison (450)-736-3120
685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350
Laval (Québec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net
4
COVANSYS CANADA INC. (IT)
Adjointe administrative 2004-2005 (contrat)
· EntrĂ©e de donnĂ©es pour la gestion en comptabilitĂ© ; planifier et organiser les voyages d’affaires ;
planifier et organiser les rĂ©unions d’affaires ; rĂ©dactions des lettres et mĂ©mos ; traduction (brouillon)
de divers documents avant d’ĂȘtre rĂ©visĂ© par le service et les professionnels ; programmer les cartes
magnétiques ; dépÎts bancaires ; commander les fournitures de bureau ; gérer différente tùches de
bureau
BELRON CANADA 2001-2003
Adjointe administrative
PAQUETTE GADLER (FIRME D’AVOCATS)
Adjointe administrative//RĂ©ceptionniste 2000 -2001
GARDERIE FRANCINE
Directrice, 1996-1999
Trait : Professionnelle, dévouée au soutien de bureau, axée sur le service possédant des solides compétences techniques et plus de 20 ans
d’expĂ©rience comme adjointe de direction et administrative. Sur ces annĂ©es une expĂ©rience approfondies des logiciels MS Office (Word, Excel,
Power Point, Outlook et Publisher), aptitudes Ă©tablie Ă  l’apprentissage de nouveaux programmes informatiques. De plus, une excellence dans la
gestion des dossiers délicats et confidentiels. Le tout avec un service de qualité supérieure et dans les délais impartis.

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  • 2. Deborah Di Palma tĂ©lĂ©phone maison (450)-736-3120 685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350 Laval (QuĂ©bec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net 2 ResponsabilitĂ©s et rĂ©alisations (J’ai crĂ©Ă© plusieurs documents (document santĂ©, trousse premier soin (articles), mobilitĂ© rĂ©duite, etc.) afin de faciliter le processus d’urgence, commande de nourriture etc.) · secouriste principale pour le 8e Ă©tage, CA; responsable du KPI de SantĂ© et sĂ©curitĂ© et le standard de l’organisation des lieux de travail; responsable de la mise Ă  jour des documents pour la trousse premier soin; responsable de la mise Ă  jour du tableau AES; refait le fichier Excel de l’assiduitĂ© des employĂ©s et vacances; crĂ©atrice et responsable du « Newsletter » du service Contrat; rĂ©alisation et responsable de la mise Ă  jour d’un document de santĂ© (d’allergies, intolĂ©rance alimentaire etc.); rĂ©alisation et responsable d’un document indiquant les personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite ou invaliditĂ© en cas d’urgences; rĂ©alisations d’un PowerPoint sur la crĂ©ation d’une Ă©tiquette pour enveloppe; « Back- up » casque jaune (sĂ©curitĂ©, incendie), crĂ©ation de formulaires en PDF tel que : « check list » nouveaux employĂ©s, maternitĂ©s, dĂ©part, information directeurs etc. TĂąches administratives · ProcĂ©der aux commandes de matĂ©riel (fournitures de bureau); effectuer la mise en page de lettres, rapports, tableaux et prĂ©sentations; traiter la correspondance du bureau, rĂ©diger et faire parvenir des lettres au besoin; mettre Ă  jour divers bases de donnĂ©es; monter les prĂ©sentations de Power Point; traduire certains documents; charger de faire des photocopies, numĂ©risations et de classer, tous les documents et/ou faire des cartables de prĂ©sentation, etc. AIR LIQUIDE CANADA Adjointe administrative 2007 Ă  2011 Soutien au vice-prĂ©sident · rĂ©pondre et filtrer les appels du vice-prĂ©sident; organiser et participer aux rĂ©unions d’évaluation des procĂ©dĂ©s du groupe trimestrielle (v.-p. et directeurs de chaque service); organiser les rĂ©unions de service du groupe bimensuelle (v-p. et tous les employĂ©s du service); faire et vĂ©rification des comptes de dĂ©penses; organiser les dĂ©placements d’affaires et effectuer les rĂ©servations nĂ©cessaires (avion, hĂŽtel, etc.) Soutien aux trois (3) directeurs et du groupe Fabrication mĂ©tallique · organiser les rĂ©unions mensuelle de chaque groupe du service (Marketing; Industriel (bouteilles); organiser diffĂ©rentes rĂ©unions pour les membres du groupe et faire la rĂ©servation de salles; vĂ©rification des comptes de dĂ©penses des directeurs et employĂ©s; organiser les dĂ©placements d’affaires et effectuer les rĂ©servations nĂ©cessaires pour les directeurs (avion, hĂŽtel, etc.); ResponsabilitĂ©s et rĂ©alisations J’ai refait la restructuration du manuel ALMS du service Fabrication mĂ©tallique, soudage de chez Air Liquide Canada, afin de faciliter la recherche des procĂ©dures est refait le site intranet de Fabrication mĂ©tallique · responsable de la mise Ă  jour du site Intranet; responsable de la mise Ă  jour et ajout des procĂ©dures ALMS (Air Liquide Management System); Gestion des membres du site Lincoln; responsable pour l’entrĂ©e des prix dans le site et « back-up » pour les surcharges; maintenir le site Intranet de notre service; maintenir site « Web Certs » (chaque mois voir Ă  l’entrĂ©e de donnĂ©es des fournisseurs, etc.)
  • 3. Deborah Di Palma tĂ©lĂ©phone maison (450)-736-3120 685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350 Laval (QuĂ©bec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net 3 TĂąches administratives · PrĂ©parer et envoyer mensuellement les rapports d’OSA sur fichier Excel au directeur d’Omniweld et directrice du rĂ©seau dĂ©pĂŽts; assurer un service de traiteur pour les rĂ©unions; remettre les documents pour les nouveaux employĂ©s et gestion du bureau; participer Ă  la rĂ©alisation des mandats spĂ©cifiques dans le cadre de l’équipe de travail; procĂ©der aux commandes de matĂ©riel (fournitures de bureau); application et suivi des dĂ©penses du service (effectuer par les membres) dans les comptes appropriĂ©s; effectuer la mise en page de lettres, tableaux et prĂ©sentations; traduction (brouillon); tenir Ă  jour la liste de distributions Outlook et fichier « ALC Regions Org. » sur Livelink/Profiles des diffĂ©rentes personnes sur Livelink; maintenir et publication sur le site intranet SalesNet (nouvelles, lettres marketing); maintenir site « Web Certs » (chaque mois voir Ă  l’entrĂ©e de donnĂ©es des fournisseurs, etc.); planification annuelle de la cĂ©dule pour le Dialogue Express et assurer un suivi mensuel, etc. BOURSE DE CROISSANCE TSX (Bourse de Toronto) Adjointe de direction 2006-2007 Soutien au vice-prĂ©sident · RĂ©pondre et filtrer les appels du vice-prĂ©sident et rĂ©soudre les problĂšmes courants, lorsque possible; organiser les voyages d’affaires; faire et coder les comptes de dĂ©penses et faire une mise Ă  jour de tout ce qui a Ă©tĂ© payĂ© Soutien aux gestionnaires · prĂ©parer et rĂ©viser les lettres, bulletins et mĂ©mos ELC bilingue des gestionnaires; coder et rĂ©viser les compte de dĂ©penses; recevoir les demandes de soumissions et ouvrir les dossiers; prĂ©parer les dĂ©pĂŽts bancaires (entrer dans la banque de donnĂ©e WIP les chĂšques correspondants aux bonnes soumissions); prĂ©parer les demandes RS pour chaque PIF et la mise Ă  jour de la base de donnĂ©es; gĂ©rer la base de donnĂ©es SEDAR et PC Docs; traduction (brouillon) TĂąches administratives · PrĂ©parer les prĂ©sentations PowerPoint; produire la correspondance; produire un support pour les Ă©vĂ©nements de mentorat; organiser les cĂ©rĂ©monies des nouvelles inscriptions AMMAR COUSINEAU ALTMAN TÉLIO HADID (Firme de comptable agrĂ©Ă©s) Coordonnatrice 2005-2006 Gestion et responsabilitĂ©s · RĂ©partir les tĂąches de secrĂ©tariat entre les membres de l’équipe administratif en fonction des responsabilitĂ©s de chacun ; organiser les prioritĂ©s des membres de l’équipe et faire le suivi sur le respect des Ă©chĂ©anciers ; dĂ©velopper et voir Ă  l’application d’un systĂšme de contrĂŽle de qualitĂ© des documents produits par l’équipe administrative ; gestion des nouveaux employĂ©s et prĂ©paration de leur aire de travail ; gestion des relations avec les agences de placement et des annonces sur les sites de recrutement ; responsable de la logistique de l’espace de bureau ; responsable des archives (Iron Mountain) TĂąches administratives · DĂ©velopper, conjointement avec les associĂ©s, une procĂ©dure officielle pour l’assignation des tĂąches et des marches Ă  suivre dans la production des Ă©tats financiers ; produire les Ă©tats financiers et les documents reliĂ©s ; gestion du TEC ; Ă©laborer une procĂ©dure au sujet de l’impression et productions des Ă©tats financiers ; procĂ©der aux commandes de matĂ©riel (fourniture de bureau et de la nourriture) ; effectuer la mise en page de lettres, rapports et tableaux.
  • 4. Deborah Di Palma tĂ©lĂ©phone maison (450)-736-3120 685, rue Corine cellulaire : (514) 503-4350 Laval (QuĂ©bec) H7P 2Y6 courriel : debsyjes@bell.net 4 COVANSYS CANADA INC. (IT) Adjointe administrative 2004-2005 (contrat) · EntrĂ©e de donnĂ©es pour la gestion en comptabilitĂ© ; planifier et organiser les voyages d’affaires ; planifier et organiser les rĂ©unions d’affaires ; rĂ©dactions des lettres et mĂ©mos ; traduction (brouillon) de divers documents avant d’ĂȘtre rĂ©visĂ© par le service et les professionnels ; programmer les cartes magnĂ©tiques ; dĂ©pĂŽts bancaires ; commander les fournitures de bureau ; gĂ©rer diffĂ©rente tĂąches de bureau BELRON CANADA 2001-2003 Adjointe administrative PAQUETTE GADLER (FIRME D’AVOCATS) Adjointe administrative//RĂ©ceptionniste 2000 -2001 GARDERIE FRANCINE Directrice, 1996-1999 Trait : Professionnelle, dĂ©vouĂ©e au soutien de bureau, axĂ©e sur le service possĂ©dant des solides compĂ©tences techniques et plus de 20 ans d’expĂ©rience comme adjointe de direction et administrative. Sur ces annĂ©es une expĂ©rience approfondies des logiciels MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook et Publisher), aptitudes Ă©tablie Ă  l’apprentissage de nouveaux programmes informatiques. De plus, une excellence dans la gestion des dossiers dĂ©licats et confidentiels. Le tout avec un service de qualitĂ© supĂ©rieure et dans les dĂ©lais impartis.