1. Nome DAVIDE DOMENICHELLI
Indirizzo Via G. Spada, 13 – 00179 Roma, Lazio, Italia
Telefono +39 333 6252001
Fax +39 067858128
E-mail davide.domenichelli@poste.it
Nazionalità Italiana
Data di nascita 1 Luglio 1968
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (da – a) Ottobre 2012 ad oggi
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
bitwin Srl – Gruppo New Energy
Via Aurelia, 547 – Roma, Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Servizi Informatici
Sede a Roma; circa 30 dipendenti
• Tipo di impiego Project Manager Business Unit Social CRM & Web Digital Marketing
• Principali mansioni e
responsabilità
Progettazione e implementazione nuova piattaforma ERP aziendale attraverso
l’integrazione e personalizzazione tra le soluzioni Salesforce.com e Configero Project
Pulse
Progettazione e implementazione nuova piattaforma Support aziendale attraverso
l’integrazione e personalizzazione soluzione Salesforce.com/Force.com
Soluzioni di Social CRM sia per esigenze B2B che B2C (Salesforce.com)
Soluzioni di Web Content Management sia per esigenze B2B che B2C (Adobe
Creative Cloud)
Soluzioni di Web Digital Marketing sia per esigenze B2B che B2C (Adobe Marketing
Cloud)
Progettazione e implementazione dei portali aziendali su tecnologia Adobe AEM (ex
CQ5)
Progettazione e implementazione soluzioni Web Analytics attraverso le piattaforme
Adobe SiteCatalyst e Test & Target, personalizzazione per Google Analytics
Social media marketing (Linkedin e Twitter contests and buzz) per campagne
promozionali aziendali
Sentiment Analisys (Radian6)
• Date (da – a) Gennaio 2011 a Settembre 2012
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
TECNOLIFE Srl
Via San Pantaleo Campano 44 – Roma, Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Servizi Informatici
Sede a Roma; circa 30 dipendenti
• Tipo di impiego Responsabile Business Unit CRM & Sicurezza delle informazioni
Pagina 1 - Curriculum vitae di Davide Domenichelli
F O R M A T O E U R O P E O
P E R I L C U R R I C U L U M
V I T A E
INFORMAZIONI PERSONALI
2. • Principali mansioni e
responsabilità
Responsabile della BU “CRM Solutions & Sicurezza delle informazioni” funzione dedicata alla:
definizione delle strategie di CRM attraverso l’integrazione ed ottimizzazione dei
processi aziendali e l’implementazione delle più efficaci soluzioni di mercato sia per
esigenze B2B che B2C
definizione di idonee misure di protezione dei dati in aderenza alla loro
classificazione, alle esigenze del Business e al rispetto delle normative nazionali ed
internazionali
Direzione della progettazione e implementazione delle attività inerenti:
Sviluppo CRM Solutions
Sviluppo Security Solutions
• Date (da – a) Marzo 2009 a Gennaio 2011
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
TELEPERFORMANCE Italia In & Out SpA
Sede Legale e Operativa 1 via di Priscilla 111 – Roma, Lazio, Italia
Sede Operativa 2 via del Tratturello Tarantino 2 – Taranto, Puglia, Italia
Sede Operativa 3 via del Bramante – Parco Leonardo, Fiumicino(Roma), Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Global Telemarketing & Teleservices
• Tipo di impiego Responsabile Sicurezza (da Marzo 2009)
per i Siti Produttivi di Taranto, Roma, Fiumicino
IT Manager del Sito di Roma (da Giugno 2010)
• Principali mansioni e
responsabilità
Responsabile della Funzione “Security Management”, preposta, attraverso un'azione di
indirizzo e governo coordinata con tutte le altre Funzioni aziendali , alla protezione dei dati,
know-how ed asset aziendali nonchè al rispetto degli adempimenti che Teleperformance Italia è
chiamata ad osservare in termini di sicurezza fisica, logica e informatica.
Direzione della progettazione e implementazione delle attività inerenti:
Certificazione BS7799
Certificazione PCI-DSS
Come IT Manager di Roma, responsabile della progettazione ed implementazione della
Campagna CRM inbound per:
Alitalia
• Date (da – a) Da Febbraio 1998 a Febbraio 2009
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Accenture Italia SpA
Via del Tintoretto 200 – Roma, Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Servizi Informatici
Sedi in Roma, Milano, Torino; circa cinquemila dipendenti
• Tipo di impiego Senior Consultant
• Principali mansioni e responsabilità
Settore TELECOMUNICAZIONI
• In Telecom Italia, Project Manager per la piattaforma “Griffon – IRM”, soluzione
informatica che permette la protezione mediante crittografia delle informazioni
riservate. Il sistema garantisce che l’accesso a documenti, mail e file in diversi formati
sia concesso esclusivamente ad utenti autorizzati e che il loro l’utilizzo possa
avvenire solo attraverso modalità predefinite e dipendenti da “grant” pre-assegnati.
• In Telecom Italia, supporto alle strutture di ingegneria TIS.ITSE.Competence Center
sulle tematiche di sicurezza correlate ai requisiti definiti nell’ambito del D.Lgs. 196/03
(Codice in materia di protezione dei dati personali - Misure minime di sicurezza) e
Decreto Pisanu. L’obiettivo del progetto è coordinare le attività di adeguamento ai
requisiti di legge dei seguenti Sistemi Copernico/SunRise, SPAG, Piattaforme Legacy
Pagina 2 - Curriculum vitae di Davide Domenichelli
3. tramite le analisi degli studi di fattibilità e le verifiche tecnico/architetturali di
conformità.
• In Telecom Italia, supporto alle strutture di ingegneria per la piattaforma “GRIFFON
– Progetti Speciali” (Design, Delivery ed Assurance di soluzioni di Desktop
Management dedicate ai progetti “Business Critical” per le Business Unit di Telecom
Italia, in base alle linee guida dell’Architettura GRIFFON)
• In H3G come Business Analyst per la Business Security Area a supporto della
definizione e revisione dei requisiti utente ed analisi per lo sviluppo di nuove
funzionalità per i sistemi di gestione delle Prestazioni Obbligatorie, nonché della
analisi dell’architettura UMTS realizzata in H3G per la definizione del processo di
elaborazione dei dati e mapping della catena end to end nell’ambito dei sistemi di
CRM, Billing, ERP, EAI, Provisioning
• In Telecom Italia come responsabile della gestione del Software Configuration
Management su tutti gli ambienti previsti a progetto (system, integration, esercizio) e
coordinatore dei gruppi di progetto Accenture-Netsiel nella gestione delle attività di
rilascio ed installazione delle diverse componenti software nell’ambito del progetto
‘CRM Business’
• In Telecom Italia come Analista Tecnico Funzionale e Responsabile gruppo sviluppo
On-line per le piattaforme Atlante (Portale Telecom Italia per la clientela residenziale
relativo alle funzionalità di eCommerce ed eCare) e Service Provider Management
(piattaforma integrata per il provisioning commerciale dei servizi di Interconnessione,
Number Portability, Carrier Preselection ed Accesso disaggregato alla rete per
l’ultimo miglio)
• Date (da – a) Da Luglio 1997 a Gennaio 1998
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
SPE – Società per l’Elettronica Srl
Via di Monteverde Roma, Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Sistemi Informativi
Sede a Roma; circa 100 dipendenti
• Tipo di impiego Analista Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Sviluppo applicazione GUI per la gestione del TRAFFIC 1000, strumento utilizzato nelle centrali
telefoniche per il monitoraggio ( sia in locale che da remoto ) dei flussi telefonici (2
Mbit/ISDN,ecc.) e per l’analisi dei dati di traffico
• Date (da – a) Da Giugno 1993 a Giugno 1997
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Offnet Spa
Via Aurelia Roma, Lazio, Italia
• Tipo di azienda o settore Sistemi Informativi
Sede a Roma; circa 200 dipendenti
• Tipo di impiego Analista Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Sviluppo applicazione Client - Server per la gestione dei servizi speciali di telefonia pubblica in
decade ‘1’: SASIT 12, SASIT 187 e SASIT 175 su piattaforma DOS e VOS
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a) 2014
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Salesforce.com
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Attestato qualifica professionale
• Qualifica conseguita Salesforce.com Certified Force.com Developer (WI15)
• Date (da – a) 2006
Pagina 3 - Curriculum vitae di Davide Domenichelli
4. • Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
BSI Group
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Attestato qualifica professionale
• Qualifica conseguita Lead Auditor ISO27001:2005
• Date (da – a) 1993
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Regione Lazio
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Attestato qualifica professionale
• Qualifica conseguita Analista Programmatore
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
• Date (da – a) 1983 – 1987
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Convitto Nazionale V.Emanuele II di Roma
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica con votazione 53/60
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.
Corso Oracle Developer 2000, Feb-Mar 1999
Microsoft Architect School, Aprile 2001
IATS (Internet Architectures and Tecnologies School), Novembre 00
IBSS (Implementing Business Solution School), Agosto 00
AC Client Engagement Training on Client/Server Architecture, Aprile 99
PRIMA LINGUA Italiana
ALTRE LINGUE
Inglese
• Capacità di lettura Ottimo
• Capacità di scrittura Ottimo
• Capacità di espressione orale Ottimo
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Ottime
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Ottime
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Sistemi di Social CRM – Salesforce.com
Sistemi di Web Content Management – Adobe AEM
Sistemi di Web Marketing – Adobe Sitecatalyst e Test&Target
Sistemi di Social Analytics – Radian6
Sistemi di Digital Right Management: piattaforma Oracle IRM, Microsoft RMS
Pagina 4 - Curriculum vitae di Davide Domenichelli
5. Sicurezza informatica: BS 7799, Auditing 196/03, Data Retention, Prestazioni
Obbligatorie AA.GG., Data Privacy, Security Governance
Software Configuration Management: PVCS Professional di Merant
eCommerce: Microsoft Commerce Server 2000 ed Microsoft Content Management
Server 2001
Linguaggi di programmazione e tools di sviluppo : C/C++, Visual C++, Visual Basic,
PL-SQL, Oracle Developer 2000
Data Modelling, Progettazione e sviluppo di DB relazionali su MS Acces, piattaforma
Oracle e Microsoft SQL Server
Sistemi operativi: VOS Stratus, DOS, UNIX, Windows, Mac OS X, dei principali
pacchetti applicativi per automazione d’ufficio (Office 98/2000, Lotus Notes, MS
Visio, ecc…) e delle architetture Internet/Intranet.
Pacchetti applicativi: Suite MS Office, Lotus Notes, MS Visio, MS Project
Architetture:Client/Server, Internet/Intranet.
Metodologie di PMO, Mobile Number Portability, CMR e Billing
CAPACITÀ E COMPETENZE
ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
Interessi: Cinema, lettura, arte, viaggi, fumetti, fotografia
Sport: Running, Sci, Tennis, Calcio, Equitazione
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente
indicate.
PATENTE O PATENTI B
ULTERIORI INFORMAZIONI
ALLEGATI
Consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazione non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall’ art. 76
del D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra corrisponde a verità.
Presto consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 675/96 e successive modifiche.
Pagina 5 - Curriculum vitae di Davide Domenichelli
6. Sicurezza informatica: BS 7799, Auditing 196/03, Data Retention, Prestazioni
Obbligatorie AA.GG., Data Privacy, Security Governance
Software Configuration Management: PVCS Professional di Merant
eCommerce: Microsoft Commerce Server 2000 ed Microsoft Content Management
Server 2001
Linguaggi di programmazione e tools di sviluppo : C/C++, Visual C++, Visual Basic,
PL-SQL, Oracle Developer 2000
Data Modelling, Progettazione e sviluppo di DB relazionali su MS Acces, piattaforma
Oracle e Microsoft SQL Server
Sistemi operativi: VOS Stratus, DOS, UNIX, Windows, Mac OS X, dei principali
pacchetti applicativi per automazione d’ufficio (Office 98/2000, Lotus Notes, MS
Visio, ecc…) e delle architetture Internet/Intranet.
Pacchetti applicativi: Suite MS Office, Lotus Notes, MS Visio, MS Project
Architetture:Client/Server, Internet/Intranet.
Metodologie di PMO, Mobile Number Portability, CMR e Billing
CAPACITÀ E COMPETENZE
ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
Interessi: Cinema, lettura, arte, viaggi, fumetti, fotografia
Sport: Running, Sci, Tennis, Calcio, Equitazione
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente
indicate.
PATENTE O PATENTI B
ULTERIORI INFORMAZIONI
ALLEGATI
Consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazione non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall’ art. 76
del D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra corrisponde a verità.
Presto consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 675/96 e successive modifiche.
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