VAKA: United Parcel Service'in kresel operasyonlar, bilgi sistemleri teknolojisi tarafndan ynlendirilmektedir. UPS'in yapabilecekleri, byk lde bilgi teknolojisi yatrmlarnn bir ilevidir. 1907'de yerel bir teslimat hizmeti olarak balayan UPS, balangta Bat kysnda geniledi, 1930'larda New York'a ulat ve 1970'lerde uluslararas boyuta ulat. Bugn UPS, dnya genelindeki on yedi byk veri merkezinde bulunan UPS veri tabanlarna kablosuz olarak bal 70.000 srcnn becerisini gerektiren 220 lke ve blgeye gnde 18 milyondan fazla paket teslim ediyor. UPS, dnya apnda 95.000 teslimat arac ve 230 uaktan oluan bir filoya sahiptir. Teknolojiye yaplan ok yll, milyarlarca dolarlk yatrm, 1990'dan balayarak son yirmi be ylda UPS'in bymesini salad. Bu yatrm, u anda beinci nesli olan Teslimat Bilgileri Toplama Cihaz DIAD'n gelitirilmesini salad. DIAD, UPS'in i teknolojisi platformunda kilit bir unsur olmutur nk srcleri paketlerin takibi ve teslimi iin UPS merkezi sistemlerine balar. UPS, mobil kablosuz teknolojiyi gnlk operasyonlar iin kullanan ilk firmayd ve bu ayrcal iPhone ve dier akll telefonlardan yirmi yl nce elde etti. 2015 ylnda, 100.000'den fazla yeni DIAD V birimi datmay bekliyor. Yeni DIAD V, nceki modellerin tm ilevlerini yerine getirir, ancak ek ilevsellik, daha iyi donanm ve yazlm ekler, bu da srcler iin ergonomik adan stn bir uyumun yan sra verimlilikte ilerleme salar. Mteriler iin DIAD platformu, paketlerinin almdan teslimata kadar gerek zamanl olarak izlenmesini salar. DIAD V: DIAD V, bu srmn dokunmatik ekran, kameras, hzl ilemcisi ve nceki modelin yars byklndeki 1 GB bellei ile daha yeni tketici teknolojilerinden tam olarak yararlanr. DIAD V, Honeywell International Inc. ile gelitirilmitir ve bir taycnn sinyalinin kaybolmas durumunda hcresel tayclarn annda deitirilmesine izin vererek cihazn gn boyunca UPS ana bal kalmasn salayan Gobi radyo teknolojisinden sektrde ilk kez yararlanmaktadr. Yeni DIAD V ayrca teslimat kant bilgilerini gelitirmek iin kullanlabilecek bir renkli kameraya sahiptir. Ayrca, src eitimini ve navigasyon dahil gelecekteki uygulamalar desteklemek iin renkli bir ekrana ve geniletilmi bellee sahip bir mikroilemciye sahiptir. rnein, DIAD V, bir srcnn trafik skklndan kanmasna yardmc olacak haritalar etkinletirmek iin kullanlabilir. te en yeni mobil cihazn yeni zelliklerine bir bak: Dolam: DIAD V, kablosuz performans izler ve otomatik olarak en gl tayc sinyaline geebilir. Hcre balants sistem iin hayati nem tar, nk sistem zerinden paketlerin ilerleyii hakknda veri merkezine srekli raporlama salar ve mterilere paket konumlarna annda evrimii eriim salar. Yeni dolam yazlm ayn zamanda, UPS'in sinyal gcnn her tayc iin ayn olduunu varsayarak herhangi bir hizmet alan iin en ucuz hcre hizmetini kullanmay seebilecei anlamna gelir. Dokunmatik ekran: Yeni DIAD, muhtemelen src retkenliini artracak bir dokunmatik ekrana sahiptir. UPS, cihazlar alt fitten dme, scak, souk ve ou akll telefonu ldrecek saanak yamur gibi bir dizi testten geiriyor. Yeni Donanm:.

1. VAKA: United Parcel Service'in kresel operasyonlar, bilgi sistemleri teknolojisi tarafndan
ynlendirilmektedir.
UPS'in yapabilecekleri, byk lde bilgi teknolojisi yatrmlarnn bir ilevidir. 1907'de yerel bir teslimat
hizmeti olarak balayan UPS, balangta Bat kysnda geniledi, 1930'larda New York'a ulat ve
1970'lerde uluslararas boyuta ulat. Bugn UPS, dnya genelindeki on yedi byk veri merkezinde
bulunan UPS veri tabanlarna kablosuz olarak bal 70.000 srcnn becerisini gerektiren 220 lke ve
blgeye gnde 18 milyondan fazla paket teslim ediyor. UPS, dnya apnda 95.000 teslimat arac ve
230 uaktan oluan bir filoya sahiptir.
Teknolojiye yaplan ok yll, milyarlarca dolarlk yatrm, 1990'dan balayarak son yirmi be ylda UPS'in
bymesini salad. Bu yatrm, u anda beinci nesli olan Teslimat Bilgileri Toplama Cihaz DIAD'n
gelitirilmesini salad. DIAD, UPS'in i teknolojisi platformunda kilit bir unsur olmutur nk srcleri
paketlerin takibi ve teslimi iin UPS merkezi sistemlerine balar. UPS, mobil kablosuz teknolojiyi gnlk
operasyonlar iin kullanan ilk firmayd ve bu ayrcal iPhone ve dier akll telefonlardan yirmi yl nce elde
etti. 2015 ylnda, 100.000'den fazla yeni DIAD V birimi datmay bekliyor. Yeni DIAD V, nceki
modellerin tm ilevlerini yerine getirir, ancak ek ilevsellik, daha iyi donanm ve yazlm ekler, bu da
srcler iin ergonomik adan stn bir uyumun yan sra verimlilikte ilerleme salar. Mteriler iin DIAD
platformu, paketlerinin almdan teslimata kadar gerek zamanl olarak izlenmesini salar.
DIAD V: DIAD V, bu srmn dokunmatik ekran, kameras, hzl ilemcisi ve nceki modelin yars
byklndeki 1 GB bellei ile daha yeni tketici teknolojilerinden tam olarak yararlanr. DIAD V,
Honeywell International Inc. ile gelitirilmitir ve bir taycnn sinyalinin kaybolmas durumunda hcresel
tayclarn annda deitirilmesine izin vererek cihazn gn boyunca UPS ana bal kalmasn salayan Gobi
radyo teknolojisinden sektrde ilk kez yararlanmaktadr. Yeni DIAD V ayrca teslimat kant bilgilerini
gelitirmek iin kullanlabilecek bir renkli kameraya sahiptir. Ayrca, src eitimini ve navigasyon dahil
gelecekteki uygulamalar desteklemek iin renkli bir ekrana ve geniletilmi bellee sahip bir
mikroilemciye sahiptir. rnein, DIAD V, bir srcnn trafik skklndan kanmasna yardmc olacak haritalar
etkinletirmek iin kullanlabilir.
te en yeni mobil cihazn yeni zelliklerine bir bak:
Dolam: DIAD V, kablosuz performans izler ve otomatik olarak en gl tayc sinyaline geebilir. Hcre
balants sistem iin hayati nem tar, nk sistem zerinden paketlerin ilerleyii hakknda veri merkezine
srekli raporlama salar ve mterilere paket konumlarna annda evrimii eriim salar. Yeni dolam yazlm
ayn zamanda, UPS'in sinyal gcnn her tayc iin ayn olduunu varsayarak herhangi bir hizmet alan iin
en ucuz hcre hizmetini kullanmay seebilecei anlamna gelir.
Dokunmatik ekran: Yeni DIAD, muhtemelen src retkenliini artracak bir dokunmatik ekrana sahiptir.
UPS, cihazlar alt fitten dme, scak, souk ve ou akll telefonu ldrecek saanak yamur gibi bir dizi
testten geiriyor.
Yeni Donanm: DIAD V, DIAD IV'n boyutunun ve arlnn yaklak yars kadardr (yaklak 1,5 lb). 1 GB
flash bellee ve 32 GB'a kadar genilemesine izin veren bir mikro SD yuvasna sahiptir (128
megabayt depolamaya sahip eski DIAD 4 ile karlatrldnda). 1 GHz ilemcisi, nceki srmden ok daha
gl uygulamalar, sunucu taraf sistemlerle kablosuz balant yoluyla entegre olan uygulamalar
altrabilecei anlamna gelir. Bu bilgisayar gc, UPS'in geen yl balatt My Choice hizmetini temel alarak
daha fazla kiiselletirilmi hizmetler sunmasna olanak tanyacak ve bu da mterilerin evde
olmadklarnda paketleri belirli bir komuya brakmak gibi kiiselletirilmi teslimat seenekleri

2. oluturmasna olanak tanyacak.
Kamera: Henz etkinletirilmemi olmasna ramen DIAD V'ye 3 megapiksellik kk bir kamera eklenmitir.
Gelecekte UPS, teslimat kantn ve paketlerdeki hasarn boyutunu belgelemek iin kameray
kullanmay planlyor. Grntler, kamyonlar gece park edildiinde irketin Wi-Fi alar zerinden yklenir.
Navigasyon: Yeni cihaz, UPS'in bir srcnn gn boyunca siteden siteye gitmesi iin ihtiya duyduu rota
bilgilerini yklemesine olanak tanr. DIAD IV gibi yeni cihazlarda da GPS vardr, bu nedenle UPS,
srcnn herhangi bir zamanda nerede olduunu bilir ve gerek zamanl navigasyon salayarak srclere
bir sonraki var yerlerine gitmeleri iin en iyi yolu syler.
UPS Worldport: Mobil DIAD cihazlar tarafndan salanan bilgiler, yerel ve blgesel veri merkezlerine
ve oradan da dnyann en byk otomatik paket ileme tesisi olan UPS Worldport'a beslenir. Ayn
zamanda Amerika Birleik Devletleri'ndeki en byk veri merkezlerinden biridir. Lexington,
Kentucky'de bulunan Worldport, 5 milyon fit kare (yaklak 90 futbol sahas) kaplar ve saatte 400.000
paketi tasnif edebilir. UPS, Worldport'u 2000 ylnda ina etmeye balad ve tesisi, evrimii sipari veren
mteriler tarafndan her gn retilen yzbinlerce paketi ileyecek ekilde srekli olarak geniletti. UPS, e-
ticaret paketleri iin ak ara en byk paket datm hizmetidir. UPS olmasayd, e-ticaretin bu kadar hzl
byyebilecei pheliydi.
UPS'in FedEx dnda eit lekte ve BT gelimiliinde rakibi yoktur. Ancak Amazon, kamyon, uak ve
insansz hava aracndan oluan kendi paket teslimat filosunu gelitirmeyi dnd iin gelecekte bu durum
deiebilir. Uber, istee bal hizmetler i modelini kullanarak ayn gn teslimat hizmeti oluturmay ve
paketleri teslim etmek iin kendi aralarna sahip zel yklenicilere gvenmeyi dnyor. Ve Amerika Birleik
Devletleri Posta Ofisi, geleneksel paket teslimat hizmetini 150.000'den fazla toplama kutusu,
200.000 ara ve 70.000 src ile yksek dzeyde otomatikletirilmi bir sisteme geniletti. USPS, Amerika
Birleik Devletleri'nde teslim edilen tm paketlerin te birini imdiden teslim ediyor. UPS, mobil
teknolojiye ayak uydurma konusunda eitli zorluklarla kar karyadr. Teknolojik deiimin hz, tartmasz
imdi gemie gre daha hzl. DIAD IV'n konulandrlmasndan sonra UPS'in DIAD V'yi konulandrmas
yedi yl srd. UPS tekrar bu kadar uzun sre beklerse, baka bir rakibinin stn bir teknoloji platformuyla
pazara daha hzl kmas olasdr.
zet: 2016 ylnda akll insanlar ve akll teknolojiyi kullanarak, dnyann en byk paket datm irketi olan
UPS, 220 lke ve blgeye gnde 18 milyondan fazla paket teslim ediyor ve bu, Amerika Birleik
Devletleri'nde UPS'e kablosuz olarak bal 70.000 srcnn becerisini gerektiriyor ana veritabanlar.
Kahverengi kamyonlarnda hepimizin aina olduu UPS teslimatlarnn arkasnda, paketleri var
noktalarna teslim eden sistemleri ileten 300.000 kiilik bir ordu var. Bu vaka, 18 milyon UPS
paketinin akn ynetmek iin kullanlan bilgi sistemlerini ve teknolojilerini aklamaktadr. Srecin mteriye
dnk n ucunda, srclerin mterilerle etkileim kurarken, hem paketleri alrken hem de brakrken
kullandklar UPS DIAD teknoloji platformu bulunur. Srcleri destekleyen sahne arkasnda, DIAD
tarafndan retilen verileri ileyen ve fiziksel paketlerin var yerlerine akn koordine eden Kentucky,
Louisville'deki UPS Worldport Airhub var. Genellikle bir paket datm irketi olarak dnlse de UPS ayn
zamanda bir bilgi teknolojisi irketidir ve bir dijital firma rneidir.
SORULAR:
1. UPS, teknolojiyi kullanarak hangi rekabet avantajlarn elde etti?
2. UPS'in sektrde bir hayatta kalma arac olarak teknolojiye yatrm yaptn dnyor musunuz? Neden ya
da neden olmasn?

3. 3. Bilgi teknolojisi, UPS'in i srelerini hangi ekillerde iyiletirdi?