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エンジニアマーケティング
(DevRel)の業務紹介
~サイボウズ流の
エンジニアに技術を広める、教える、寄り添う~
エンジニアマーケティング(DevRel)とは
クラウドサービスやSNS、オンラインシステムの普及により、エンジニア⾃⾝が
いろいろな⽅々とコミュニケーションをする機会が増えてきました。そんな中、エン
ジニア⾃⾝が企画、推進、実⾏、振り返り、そして次の施策を考えるというマー
ケティングも⽬⽴ってきました。
わたしたちは、⾃社や⾃社製品と開発者との継続的かつ良好な関係性を築く
ためのマーケティング⼿法であるエンジニアマーケティング(DevRel)を意識し、
「⾃社のサービス・プロダクトを開発者に紹介し、広く理解し、使ってもらう」活動
をエンジニア⾃⾝がマーケティングの知識を理解した上で実践しています。
2
サイボウズのエンジニアマーケティング(DevRel)のお仕事
全世界のデベロッパー(個⼈)やビジネスパートナー(企業)に、サイボウズ製
品のAPIを使ったカスタマイズや他サービスとの連携によるバリューを届けるのが「エ
ンジニアマーケティング」のお仕事です。
わたしたちの部署では、技術者向けの勉強会やイベント、ハンズオン、オンラインコ
ミュニティ、動画やSNS配信などを通じて、当社サービスの魅⼒や活⽤⽅法、連
携サービスの可能性を分かりやすく説明し、エコシステム推進とファンづくりを⾏っ
ています。
全世界のエンジニアに対して、
⼀歩先の技術情報を提供し、導く活動をする
▼わたしたちチームのミッション
3
エンジニアマーケティング(DevRel)の仕事は、
エコシステムを広げるための⼀つ
4
サイボウズの
エコシステム
SI
システム構築
コンサルタント
教育
プラグイン
パートナー
コミュニティ
エバンジェリスト
システム開発
連携サービス
・・・
kintoneを中⼼とするサイボウズ製
品では、ユーザーが検討・導⼊・活
⽤していくすべての段階に多くの企
業が関わっています。
役割や提供する価値が異なる企業
が製品を中⼼に⽣態系(エコシス
テム)を形成しています。
ユーザー視点から⾒るとそれぞれが
連鎖、連携しあっており、このエコシ
ステムを拡⼤することで市場も関係
者も発展していくものと考えています。
組織とメンバー構成
76%
24%
拠点⼈数
⽇本 中国
5
79%
10%
11%
住まい
関東 関⻄ 九州
48%
52%
男⼥⽐
男性 ⼥性
64%
36%
専攻
⽂系 理系
⽇本19名、中国7名のメンバーで構成( 2021年6⽉時点 )
エンジニア
マーケティング
を⾏うチーム
わたしたちはPDCAを回しながら遂⾏しています
▌ コンセプトメイク
ターゲットにどんな価値を与えられるのか
▌ プロジェクトマネジメント
共感できるメンバーと⼀緒に坑道
6
▌ 実⾏する
l まずはやってみる
l 価値を与える活動をする
▌ アウトプットを意識
l 設定したターゲットを狙えてい
るか︖
▌ KPT
l 価値を数値化出来るか︖
l 問題の事実を把握
l 問題に対する改善を提案
▌ 改善
l 次回の『Plan』と『Do』に対し
て何が改善できるか
▌ オープンに記録
l kintoneのスペースやアプリで
情報を共有
l メール(クローズドな環境)では
共有しない
主な施策と活動紹介
7
kintone devCamp
▌kintone カスタマイズをこれから学びたいという⽅向けに、
ステップを踏んで、kintone カスタマイズを体系的に学べる勉強会
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企画、運営、告知、講
師、メンター⾊々
8
kintone hack
▌kintone hackの視聴者全てに、kintone ってこんなこともできるんだ︕
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企画、運営、MC、
演出、台本制作、
記事レビュー
9
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▌ギークなエンジニア向けに認知を広めて、興味を持ってもらう活動
運営、広告、制作、メン
ター⾊々
OSC、技術書店などに出展・販売 ハッカソンに協賛
10
cybozu developer network
▌サイボウズ製品に関する技術情報に興味ある⼈に、
「⼀歩先」のサイボウズ製品に関する技術情報を、オンラインで届ける
企画、運営、分析、広告、
Web、コミュニティ
⽇本語
英語
中国語
API Document
SDK
Tips
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Developer license
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11
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kintone Tech Channel(動画配信)
▌kintone初級者から中上級者に、kintone に関するさまざまな技術情
報を動画で伝える活動
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出、脚本、撮影
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c/kintech/videos
12
Global Developer Advocate
▌US中⼼に、developerのプロジェクトの可能性を膨らませる技術的な
ワークショップをオンライン・オフライン共に開催
13
スキル
▌広める
エンジニアマーケティング(技術マーケ)
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テクニカルトレーナー(技術教育)
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テクニカルコミュニケーター(技術⽀援)
技術マーケ
技術⽀援
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SI
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システム開発
システム構築
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14
どんな⼈が向いている︖
技術に
興味がある⼈
⾃ら企画、実⾏
することに
興味がある⼈
伝えることが
好きな⼈
教えることが
好きな⼈
15
Wantedlyで紹介中
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16
Wantedlyで紹介中
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cybozu/post_articles/225802
寄り添う 広める
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Wantedlyで紹介中
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採⽤サイト
▌イベント企画、運営、教えたい⽅
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