O documento descreve um plano de negócios para uma agência de marketing e consultoria para eventos chamada Explosão Idéia. O plano detalha a identificação da empresa, seu DNA social, análise de mercado, conceitos de empreendedorismo, microempreendedorismo, entretenimento e eventos. O objetivo é ajudar microempreendedores a se estabilizarem no mercado de eventos através de consultoria e serviços especializados.
2. 2
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
EMPREENDEDORISMO
Alexander dos Santos 6314
Bruno Dornellas 6483
Bruno Oliveira 5991
Jaqueline Silva 6249
João Rezende 6279
Mireya Andrade 6315
Trabalho multidisciplinar do curso de Publicidade e Propaganda, sob a orientação do
Prof° Luís Carlos.
SÃO PAULO
2015
3. 3
1.0 - PLANO DE NEGÓCIOS
1.1– IDENTIFICAÇÃO
A empresa Explosão Idéia para eventos foi fundada em 20 de Março de 2015 e tem
por objetivo ser uma empresa de consultoria e marketing onde o consumidor é o
micro empreendedor que esteja se inserindo no mercado de eventos.
São os fundadores da empresa:
Alexander César
Bruno Dornellas
Bruno Oliveira
Jaqueline Silva
João Rezende
Mireya Andrade
1.2– DNA SOCIAL
1.2.1 PROBLEMA
O problema encontrado pela agência Explosão na área de comunicação em eventos
é que cada vez mais pessoas entram na área, porém não permanecem por falta de
qualificação, e devido a competitividade somente os melhores conseguem se manter
no mercado.
1.2.2 OBJETIVO
O objetivo da empresa é ajudar os micros empreendedores que estão ingressando
no mercado de eventos a se estabilizarem e criarem um novo conceito de balada e
manter um público que cada vez é mais infiel.
1.2.3 TÁTICAS
4. 4
A tática será procurar meios inovadores e diferenciados de promover as baladas
que já são feitas. Procurar sempre ver e entender a necessidade do que o público
procura nas noites paulistanas e passar isso da forma mais simples para nossos
clientes micro empreendedores para que os mesmos se familiarizem e se conectem
com seu público.
1.2.4 DESENVOLVIMENTO
A festa será realizada uma vez por semana cada vez em uma região de São Paulo e
para um público diferente para que todos tenham acesso às atrações.
1.2.4.1 COMO?
Iremos disponibilizar para o contratante toda a estrutura para o andamento do
evento (desde fotógrafos, filmagens, garçons e etc), oferecendo o serviço das
nossas comandas eletrônicas que ficam disponíveis em nosso aplicativo (Tal
comanda dá ao cliente a possibilidade de entrar com um grupo de amigos e “rachar”
a conta entre cada um deles, e dando a facilidade de pagamento através de cartões
de credito e também debito automático) e também toda a transmissão ao vivo do
que acontece na casa através de nosso site.
1.2.4.2 QUEM?
O serviço será oferecido pela nossa empresa para contratantes de casas de shows
e eventos.
1.2.4.3 POR QUÊ?
O mercado de eventos é uma ampla plataforma para a criação e inserção de novos
serviços. Por ser algo que não existe com muita frequência em pequenos eventos,
dar a possibilidade de que esses contratantes tenham acesso a serviços que
poderiam não ter acessibilidade.
1.2.3.4 ONDE?
Serviço será prestado para microempreendedores de São Paulo, o endereço
depende da contratação.
5. 5
1.2.3.5 QUANDO?
De acordo com a contratação e disponibilidade das casas.
1.2.3.5.6 QUANTO?
Será cobrado pelo serviço uma média de 5% a 10% da verba do cliente, que
normalmente é o que é disponibilizado para área de comunicação, e variando de
acordo com o serviço que for solicitado.
2.0 – OPORTUNIDADES DO MERCADO
A oportunidade que encontramos está no mercado de eventos.
O segmento de Eventos, conforme o II Dimensionamento da Indústria de Eventos
movimentou R$ 209,2 bilhões (4,32% do PIB) e cresceu 14% nos últimos dez anos e
continua em expansão.
No Brasil a área de Eventos representa mais de 7,5 milhões de empregos diretos,
terceirizados e indiretos, sem contar com a quantidade de eventos que acontecem
todos os meses porem não são fixos. Foram contabilizados 590 mil eventos no país
no ano passado, sendo cerca de 300 mil na cidade de São Paulo que é onde nossa
empresa está localizada. Verificamos que, no entanto, apesar de serem
comprovados os números de crescimento na área, não existem pessoas e empresas
qualificadas para prestar consultoria especializada para este segmento. É visando
isso que nossa empresa vai buscar seu espaço. Na área de eventos iremos
trabalhar especificamente com empresas que fazem “baladas” e com “ casas de
shows” já que esse tipo de evento está em alta não só para jovens mais para todos
os gêneros e idades. Hoje em dia está sendo quebrado esse tabu de que sair para
dançar é só para jovens, e isso faz com que cada vez mais sejam abertos lugares
6. 6
diferentes para atender a públicos diferentes, tribos diferentes, tocando musicas e
realizando atrações diferentes.
Segundo a InternationalCongressandConventionAssociation (ICCA), os ingressos do
Turismo de Eventos e Congressos superam US$ 1 trilhão e movimentam 160
milhões de participantes no mundo.
A partir de todos os dados que foram apresentados e por cada vez mais
empreendedores buscarem o ramo de eventos, acreditamos que prestar consultoria
neste ramo ajudará um simples negócio a não ser só mais um em meio a tantos
outros e sim “A balada”.
3.0 ANALISE DE MERCADO
Para o desenvolvimento do projeto iremos usar como segmento a área de
consultoria e marketing para eventos, com o intuito de desenvolver um novo
conceito para eventos. Mostrando para micro empreendedores como deve ser
construído um evento. Oferecendo a empresas treinamento especializado,
consultoria em seus projetos, aplicação de aplicativos específicos para cada
necessidade e um local adequado para produção de seus eventos.
As pequenas e médias empresas são maioria que estão mercado de eventos,
movimentando cerca de R$209,2 bilhões por ano.
Por ser um setor em constante crescimento temos um amplo mercado para
desenvolver e gerar lucros.
Nesse setor existe um nicho em potencial, já que o setor de eventos possuí varias
empresas e uma vasta categoria de clientes para que possa ser trabalhado.
3.1 CONCEITO: O QUE É EMPREENDEDORISMO?
Significado:
1.1Disposição ou capacidade de idealizar, coordenar e realizar projetos, serviços e
negócios.
7. 7
1.2Iniciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas já
existentes, com alterações que envolvem inovação e riscos.
Empreendedorismo nada mais é do que inovar, criar. Buscar maneiras diferente de
fazer as mesmas coisas que já estamos habituados. Ou inventar algo que ninguém
nunca fez. Mudar as condições, utilizando novos métodos, ou métodos já
disponíveis, porem de uma nova maneira. Inovação, criação e certa coragem
acompanham a mente de um empreendedor. É fundamental que existam pessoas
com essas características para o crescimento econômico de um pais, a
diversificação de negócios ( quando dão certo) abre oportunidades e geram
empregos .
As características que descrevem melhor um empreendedor são:
*Criatividade
*Capacidade de organização e planejamento
*Responsabilidade
*Capacidade de liderança
*Persistência
*Visão de futuro e coragem para assumir riscos
* Gosto pela área em que atua
Saber identificar oportunidades e transformá-las em negócios lucrativos é típico de
um bom empreendedor.
Existe também o empreendedorismo social, esse se difere do empreendedorismo
“clássico”, pois o intuito é melhorar a sociedade como um todo e não gerar lucro.
3.2 CRESCIMENTO DO EMPREENDEDORISMO
8. 8
O número de empreendedores cresceu mais de 40% nos últimos dez anos segundo
a pesquisa divulgada pelo Endeavor. Os Brasileiros buscam cada vez mais serem
donos do seu próprio negócio, a cada quatro brasileiros três pretendem investir
neste sonho. E um dos quesitos surpreendentes é que não é por desemprego como
era antigamente e sim por oportunidades. As mulheres também estão ocupando o
seu espaço, sendo que nos últimos dez anos cresceu 21% o número de mulheres
empreendedoras.
Os futuros empreendedores também estão procurando investir nos estudos. A
maioria das empresas fechavam antes de completar dois anos. E hoje mais de 70%
das empresas que abrem conseguem passar desse período, já que os futuros donos
escolhem entender do assunto antes de dar o passo de abrir o negócio
Na área de eventos o mercado de empreendedores cresceu em 14% nos últimos
dez anos, e continua em crescimento segundo dados divulgados pelo SEBRAE
contribuindo com mais de 4,32% no PIB do país em 2013.Porem faltam pessoas e
empresas especializadas neste segmento para ajudar no crescimento com
qualidade.
4.0 CONCEITO: O QUE É MICRO EMPREENDEDOR?
Microempreendedor é a pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza
como pequeno empresário.
É considerado um microempresário aquele que possuí uma empresa de pequeno
porte, com o lucro abaixo do valor que o governo considera uma grande empresa.
Os microempresários geralmente são empreendedores que possuem a idéia de um
projeto com fins lucrativos, mas ainda colocando em prática, sem uma estrutura
muito sofisticada.
Por ter o lucro anual reduzido, o microempresário paga os tributos de forma
simplificada.
Outra característica de um microempresário é a visão ampla do mercado, tendo a
possibilidade de se posicionar melhor perante a concorrência e necessidades, tendo
9. 9
como elaborar uma estratégia para o crescimento da própria microempresa,
transformando - a em uma grande ou até multinacional.
4.1 LOCALIZAÇÃO DO EMPREENDEDOR:
Grande maioria dos empreendedores ficam localizados em grandes cidades, sendo
elas:
Belém, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Manaus,
Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo e Vitória. Tais cidades por
grande movimentação de pessoas, existe mercado para a inserção para diversas
áreas relacionados a eventos.
5.0 CONCEITO DE ENTRETENIMENTO:
O que é entretenimento e uma forma de recrear ou divertir as pessoas ou conjunto
de pessoas quando elas se encontram desviadas de suas preocupações cotidianas.
E preciso ficar bem claro que entretenimento não e cultura não são a mesma coisa.
Entreter é distrair oferecer atividades eu o homem o passa parte do seu tempo,
segundo o dicionário Houaiss divertir alguém e proporcionar-lhe uma mudança de
direção na sua rotina desviar sua atenção para o foco que convém a determinar
categorias políticas
Mesmo assim, os pesquisadores concluem que as empresas do ramo turístico não
têm do que reclamar, pois a população brasileira ainda acalenta o velho sonho de
viajar, seja de carro pelo território nacional - 70% -, seja de avião pelo país - 81% -
ou pelo exterior - 75%. Nesta verificação estatística foram questionados membros
das classes A, B e C. A partir desta visão panorâmica, este setor tem como planejar
novas campanhas e projetos.
Podem ser listadas algumas modalidades de entretenimento: blogs, chats, cinema,
dança, exposições, festas de natureza popular, jogos, leituras – especialmente
de best-sellers -, ouvir música, passatempos, pesca, rádio, teatro, televisão, entre
outras.
Algumas localidades também estão vinculadas à arte de entreter. São elas:
acampamentos, piqueniques, cabarés, danceterias, feiras de exposições, museus,
10. 10
apresentações de óperas, parques – temáticos, de diversão e zoológicos -, rodeios,
e outros mais.
Também pode ser considerada como entretenimento toda a „cultura‟ urbana
desenvolvida pela juventude contemporânea. Desde a formação de gangues, os
famosos „rachas‟, as „baladas‟, muitas vezes acalentadas por rodadas de cerveja e
outras bebidas, e pelo uso de drogas, das mais leves às mais pesadas. Esta forma
de se entreter, naturalmente, é totalmente discutível, negativa e nada sadia. Pode-se
até mesmo afirmar que é completamente alienante.
Portanto, há diversões saudáveis, que podem até mesmo envolver um processo de
construção do conhecimento, conquistado com boas doses de prazer, e seguidas de
perto pela consciência plena dos ardis manipuladores que circulam pelos bastidores
da indústria do entretenimento. E há, infelizmente, distrações censuráveis, que
muitas vezes conduzem os jovens à própria autodestruição.
5.1 QUANTO FATURA?
O mercado de entretenimento esta em alta no Brasil já são inúmeras empresas
faturando alto por ano nesse setor que esta crescendo a cada ano pelos dados do
Sebrae de 2014 em ate 2017 o mercado de entretenimento irar a R$ 71bilhoes em
faturamento isso em dólares no brasil.
Essa soma foi dada ao Brasil no momento de visibilidade em fazer grandes eventos
como copa do mundo, rock in rio entre outros 60% desse faturamento e de tv paga.
6.0 CONCEITO DE EVENTOS:
(Evento) acontecimento; noção de fato, ação ou processo; ponto no espaço-tempo
provido de quatro dimensões; realização de possível alternativa de um fenômeno
probabilístico; ação de um objeto físico sobre outro, a observação desse
acontecimento, dessa interação.
6.1 A ORGANIZAÇÃO
11. 11
Organização de eventos é o processo de planejamento de
festivais, cerimônias, competições, festas, convenções, baladas ou shows.
A organização de eventos inclui orçamentos, o estabelecimento de datas e datas
alternativas, a seleção e reserva do local do evento, aquisição de licenças e
coordenação do transporte e estacionamento. Também inclui algumas ou todas as
atividades seguintes, dependendo do evento: desenvolvimento do tema ou assunto
para o evento, provimento de oradores e oradores alternativos, apoio à coordenação
local (como eletricidade e outros utilitários), organização de decoração, mesas,
cadeiras, tendas, apoio ao evento e segurança, alimentação, policiamento,
bombeiros, banheiros portáteis, estacionamento, sinalização, planos de emergência
e profissionais de saúde e limpeza.
6.2 ETAPAS PARA ORGANIZAÇÃO DE UM EVENTO
O primeiro passo para organizar um evento é determinar seu objetivo, se é para
um casamento, empresa, aniversário, festival, graduação, baladas ou qualquer outro
evento que requeira planejamento extensivo. A partir dai o planejador do evento
precisa escolher o entretenimento, localização, lista de convidados, oradores e o
conteúdo. A localização para o evento é infinita, mas com o planejamento do evento
ela provavelmente seria em hotéis, centros de convenções, salas de recepção ou ao
ar livre, dependendo do evento. Uma vez que o local estiver definido, o
coordenador/planejador precisa preparar o evento com a equipe, definir o
entretenimento e manter contato com o cliente. Após tudo isso estiver definido o
planejador possuirá todos os pequenos detalhes para mapear os componentes do
evento tais como alimentação, bebidas, música, lista de convidados,
orçamento, marketing e publicidade e decoração, e toda esta preparação é o que é
necessário para que um evento funcione sem problemas. Um planejador de eventos
precisa ser capaz de gerenciar seu tempo de maneira sabia, bem como a duração
da preparação necessária para cada evento para que ele seja um sucesso.
6.3TIPOLOGIADEEVENTOS
Por mais que os eventos sejam uma das formas encontradas pelas empresas para
falar com seus colaboradores internos, clientes e demais públicos, é necessário
sempre tornar o evento um acontecimento especial, tanto para a empresa
organizadora como para o participante. Tornar um evento um acontecimento que
12. 12
traga emoções, experiências, que seja memorável éter a necessidade de conhecer
profundamente o público-alvo. Determinar a classificação por objetivo ou por áreas
de atuação, posteriormente a tipologia de um evento, só é possível quando a
empresa sabe o perfil do público que pretende trabalhar. Existem inúmeras
possibilidades e tipos de eventos capazes de atender a cada um dos objetivos mais
específicos e complexos de qualquer empresa, pessoa, independentemente de seu
porte, verba disponível, produto/serviço comercializado, estrutura de marketing e
outras características.
13. 13
A seguir, estão descritos as características dos eventos mais utilizados pelo
mercado:
Almoço ou jantar
Trata-se de refeição oferecida durante o dia (almoço) ou à noite (jantar). Existem
inúmeros tipos de cardápio, bem como várias maneiras servi-la. As mais utilizadas
são a americana (sistema self-service, ou sistema em que cada convidado ou
participante se serve sozinho da comida, que está exposta em bandejas num
expositor), e a francesa (cada prato é servido por garçons ou garçonetes a cada
convidado ou participante, que aguarda sentado em seus lugares à mesa). A
combinação do tipo de cardápio e forma de serviço é que determina o tempo
necessário para a degustação completa (entrada, prato (s) principal (is)
e sobremesa).
Banquete
É uma refeição servida com todo o requinte possível, pois é utilizada em ocasiões
solenes que exigem qualidade e sofisticação em todos os detalhes.
Brainstorming
O objetivo deste evento é encontrar soluções para um problema. Bastante usado
pelos publicitários, permite uma análise ampla das várias possibilidades para uma
questão. Segundo Cesca, este evento tem os seguintes passos: "exposição do
problema pelo coordenador por 10 a 15 minutos: lançamento de idéias, seleção de
idéias e síntese". Esse formato pode ser muito bem empregado também em eventos
para a área de consultoria.
Brunch
Uma expressão da língua inglesa, que é mais do que apenas a junção das palavras
café da manhã (breakfast) com almoço (lunch). Os serviços e produtos nele
oferecidos são também o retrato da contração, pois é um café da manhã tão farto
que chega a ser um mini almoço. É servido perto do horário do almoço.
Café da manhã
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Servido nas primeiras horas da manhã, compõe-se basicamente crê frutas da
estação, bebidas (café, chá, chocolate, água e sucos naturais), cereais, pães,
manteiga, geléias, omeletes ou ovos mexidos, torradas, bolos, tortas salgadas, e
uma grande variedade de itens, que podem conter uma profusão de diferentes
cardápios. Muito utilizado também nos encontros profissionais.
Casamento
União solene entre duas pessoas de sexos diferentes, com legitimação civil e
religiosa, podendo ser oferecido aos convidados uma recepção. Por se tratar da
celebração da união religiosa ou civil entre duas pessoas, esse tipo de evento requer
atenção especial; o cuidado deve ser o mesmo com casamentos, ou celebrações de
bodas. Um quesito importante é ter criatividade para encontrar soluções que estejam
de acordo com o bolso do cliente e com a necessidade de fazer dessa ocasião um
momento muito especial.
Coffee-break
Expressão idiomática da língua inglesa que, de tão utilizada no país, superou sua
tradução: intervalo para o café, pois é oferecido nas interrupções dos eventos.
Possui muitas opções de cardápio, mas são petiscos de rápido consumo, incluindo
salgados, doces e bebidas (café, chá, sucos e refrigerantes), dispostos em mesas
estrategicamente colocadas no saguão à saída das salas de reunião ou num canto
da mesma sala.
Colóquio
Muito utilizado pelo segmento médico, deriva-se da conferência. Seu objetivo maior
é discutir e tomar decisão sobre determinado assunto. Após a definição e exposição
de um tema central feita por um profissional de projeção, a platéia é dividida em
grupos de debates. O resultado de cada grupo é apresentado por seus
representantes para votação e aprovação da platéia.
Comemorações
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São atos em que se celebra ou homenageia uma profissão ou status, como o Dia
das Mães ou o Dia da Secretária. Os eventos sociais mais solicitados são
os almoços ou jantares.
Competição
Tem o objetivo de estimular a concorrência, o desafio e a disputa entre os
participantes. Também propicia a integração das pessoas envolvidas e a descoberta
de novos talentos. As competições mais comuns têm caráter esportivo ou cultural.
Concurso
A partir de critérios determinados com antecedência (de avaliação, premiação,
desempate, duração, concorrentes, júri etc.), este evento competitivo visa estimular
os participantes a alcançar metas ou objetivos predefinidos. Também busca divulgar
políticas e interesses de uma organização política ou empresarial.
Conclave
Embora tenha organização e formato de um congresso, seu caráter religioso
confere-lhe características singulares. As conclusões dele advindas podem
ser adotadas pela congregação que o organiza.
Conferência
Consiste em reunião bastante formal, com a apresentação de um tema específico
por um expositor ou conferencista (uma autoridade no assunto), por um tempo
limitado e para um grande número de ouvintes. Após a explanação, ele responde às
perguntas formuladas pelos ouvintes ou platéia. Esse tipo de evento, normalmente,
é um dos formatos utilizados em seminários e congressos. Tem curta duração
quando acontece como evento isolado.
Confraternizações
Reunião de pessoas com o intuito de promover a descontração, a integração
ou negócios.
Congresso
16. 16
Pode ser definido como uma reunião formal de participantes de um mesmo grupo
profissional, ou de uma entidade associativa que os agrega. O congresso visa
estudar ou debater temas de interesse geral de determinada área de atuação.
Também é veículo de intercâmbio setorial e de difusão técnico-científica, acelerando
o desenvolvimento da categoria profissional. É eleita uma comissão organizadora
responsável pelo planejamento, pelo regulamento e regimento e pelo controle
financeiro do evento. As sessões de trabalho dos congressos são divididas em
várias atividades, como: mesa-redonda, reuniões, debates, painel. Os temas podem
ser oficiais ou livres. Estudam temas diversos, e ao final do trabalho, as conclusões
e votações são adotadas no todo ou em parte após serem encaminhadas às
autoridades competentes, com o pronunciamento oficial da classe.
Convenção
Atividades restritas a um grupo específico e que são pagas unicamente pela
entidade empresarial, política ou partidária promotora do evento. É realizada para
reunirem profissionais ou partidários e pode também ser feita por setores distintos
de determinada organização ou congregar todos os seus integrantes.
Por exemplo, convenções de vendas, que reúnem os elementos ligados ao setor
(vendedores, revendedores, distribuidores, representantes etc.), para o lançamento
de um novo produto ou a apresentação de um novo plano de expansão de mercado.
Ou ainda as convenções de congraçamento, as comemorativas e as políticas.
Coquetel
É a reunião social de pessoas na qual o serviço tanto pode ser feito por atendentes
que circulam entre elas oferecendo bebidas e alimentos aos presentes, como estes
podem se servir das comidas e bebidas dispostas sobre uma mesa ou bancada. A
alimentação é constituída de pratos leves e frugais, como canapés quentes ou frios,
minis sanduíches, etc., além de bebidas alcoólicas, águas e refrigerantes.
Curso
De curta (poucas horas), média (meses) ou longa (vários anos) duração, é dirigido
para um público homogêneo, previamente inscrito e selecionado. Por meio de aulas,
17. 17
palestras e outros formatos, os participantes buscam aprendizado específico, com
especialistas.
Debate
Reunião entre duas pessoas que defendem seus pontos de vista sobre um ou vários
assuntos, normalmente antagônicos. É orientado por um moderador que faz as
perguntas a um e outro e controla os ânimos de ambos e o tempo de resposta. É
muito utilizado para fins políticos, especialmente na reta final das eleições.
Desfile
Apresentação de produtos, geralmente ligados à moda, por manequins ou modelos
profissionais.
Encontro
Dentro do turismo de eventos de negócios, este formato é muito usado para eventos
das áreas humanas e sociais, objetivando apresentar trabalhos e estudos, além de
trocar experiências relativas a suas áreas.
Entrevista coletiva
Nesta ocasião, quando alguma personalidade vai-se pronunciar, ou ser questionada
por profissionais da mídia, a arrumação da sala é feita em auditório ou escolar.
Feira
Utiliza a estrutura de stands voltados a um grande público. Tem por objetivo a
exposição e a venda imediata de produtos e/ou serviços.
Fraga (em artigo no Jornal Expo Mídia, edição ago./set. 1999) apresentou
interessante classificação das feiras, que, segundo ele, “podem ser divididas de
acordo com a natureza dos negócios: Institucionais: normalmente acompanham
eventos acadêmicos e de classe, objetivando aproximar o público técnico
18. 18
dos interesses comerciais das empresas expositoras. Promocionais: promovem o
lançamento e a divulgação de produtos, serviços e tecnologias, normalmente junto
ao público final. Comerciais: permitem a compra e venda de produtos e serviços nos
stands, que possuem estoque e muitos vendedores. Mistas: agrupam mais de
uma destas classificações acima".
Exposição
Instrumento de comprovada eficácia comercial, por estabelecer o contato direto
entre fabricante, comprador e usuário. Expõe produto ou serviço com o objetivo de
divulgá-lo e informá-lo podendo despertar o interesse de compra posterior.
Festa
Tem como referência a comemoração e o congraçamento. É um dos formatos mais
importantes entre os eventos sociais. Devido a sua grande abrangência, as festas
fazem parte de quase todos os demais tipos de eventos. Podem ser abertas ou
fechadas, públicas ou privadas.
Festival
Usualmente é um evento de cunho artístico, periódico, objetivando competição,
promoção comercial ou divulgação. Sua característica é a de ser um espaço
formador, fomentando a experimentação artística e a formação de recursos
humanos. Promove inúmeros eventos e premia as expressões maiores nas artes
cênicas, plásticas, visuais, literatura, cultura, música e projetos especiais.
Atualmente, os festivais gastronômicos são criados por cidades ou regiões como
uma das alternativas do marketing de destino, visando promover o local perante o
público-alvo.
Fórum
Seu objetivo consiste em conseguir efetivar a participação de um público numeroso,
motivado por um coordenador, que levanta o problema de interesse geral. Na maior
parte das vezes, seus promotores são entidades representativas da comunidade e
órgãos públicos.
Happyhour
19. 19
O final da tarde é o horário escolhido para esse encontro, que tem o cardápio similar
ao do coquetel, mas um pouco mais reforçado. Pode incluir brincadeiras,
entretenimento e pequenos jogos. É muito utilizado por bares e restaurantes, como
forma de atrair nova clientela, para promover seu estabelecimento.
Inauguração
Constitui-se na apresentação para o público-alvo de um novo local (loja, escritório,
fábrica, comitê político, obras públicas, instalações etc.). Pode envolver cerimonial
(com descerramento de placa comemorativa ou corte de fita inaugural) e visita às
instalações. A opção de alimentos e bebidas mais solicitada é o coquetel.
Jornada
É uma reunião periódica, de âmbito regional, de determinado grupo de profissionais,
objetivando discutir um ou mais assuntos, que, em geral, são objeto de discussão
em congressos. Pode-se dizer que é um congresso em miniatura.
Lançamento de livros
De natureza bem mais simples que o lançamento de produtos, sua
operacionalização é fácil, pois, na maioria das vezes, requer na arrumação do salão
apenas mesas para autógrafos e display para venda do livro.
Leilões
Este evento é de curta duração (normalmente, poucas horas), reunindo os
interessados na venda pública de objetos específicos (cavalos, imóveis, carros,
objetos de arte etc.), arrematados por quem oferece o maior lanço (oferta de preço
em leilão) e coordenados por um leiloeiro. É usual oferecer somente um coffee-
break.
Mesa-redonda
Reunião de grupos de cinco a nove pessoas que, sentadas em semicírculo, debate
um assunto controvertido e de interesse geral. Cada debatedor tem um tempo
determinado para sua apresentação. Ao final das exposições, o tema é discutido no
20. 20
grupo por um tempo pré-determinado. É permitida a participação da platéia nas
perguntas. É necessária a presença de um moderador, denominado presidente da
mesa, que coordena e faz cumprir as regras e o tempo limite. Para seu melhor
funcionamento, o número de participante deve ser ímpar. Esse é o tipo de evento
que permite ao participante receber informações, criar opiniões próprias e estimular
o raciocínio. Seu retomo empresarial é alto em captação e memorização do tema.
Mostra
Exposição com caráter circular, ou seja, itinerante, que percorre vários locais ou
cidades, como mesmo conteúdo e formato. Objetiva apenas divulgar.
Open day
É uma derivação da visita técnica; são abertas as portas da empresa para que esta
seja visitada por um público restrito, normalmente familiares dos funcionários. Dessa
maneira, tem como um de seus principais objetivos o de promover a integração
empresa/funcionário/família.
Oficina
Tem o mesmo formato do workshop: a primeira fase é expositiva e a segunda mais
prática, quando os participantes testam os conhecimentos obtidos. Difere do
workshop apenas pelo caráter comercial e promocional deste último.
Painel
Deriva da mesa-redonda. Evento caracterizado por um grupo de apresentações, no
qual um orador e até quatro painelistas explanam um tema predeterminado,
orientado por um moderador. Sua organização, que reúne as regras da conferência,
permite à platéia conhecer o tema e participar perguntando e discutindo pontos de
interesse comuns. É dirigido para oferecer o panorama de uma situação ou assunto.
Palestra
21. 21
Deriva da conferência. Coordenada por um moderador, consiste na apresentação de
um tema para uma platéia com algum conhecimento sobre o tema. Permite a
participação da platéia.
Roadshow
Consiste na demonstração itinerante, montada sobre um ônibus ou carreta, que se
desloca de um lado por outro. Possui objetivos que podem ser bem amplos:
conquistar clientes e o apoio da população; promover produtos e serviços; informar
sobre uma empresa, organização, governo ou partido político, entre outros.
Rodeio
Um dos mais tradicionais exemplos de rodeio no Brasil, e talvez mais famoso, é a
Festa do Peão de Boiadeiro de Barretes. Esse tipo de evento caracteriza-se pela
realização de competições esportivas com práticas de várias modalidades, como:
montaria em touro; montaria em cavalos; provas cronometradas: laço de bezerro,
etc.
Semana
Designa o evento que, com a duração de sete dias, envolve os participantes em
vários acontecimentos (painéis, conferências, palestras etc.) durante esse período.
Facilita a
memorização, ao massificar o assunto abordado. Pode ser acadêmico (reunião de
estudantes, apoiada por profissionais e coordenada pelos professores) ou
empresarial (atividades dedicadas a um único tema).
Seminário
Apresentação de um assunto por um ou mais pessoas para uma platéia que tenha
algum conhecimento e interesse pelo assunto. Todos participam, discutindo e
obtendo conclusões sobre o tema. A dinâmica da sessão divide-se em três
momentos: fase de exposição: quando um participante apresenta ao grupo a
pesquisa realizada; fase de discussão: quando o assunto em pauta, já apresentado,
é colocado para debate; fase de conclusão: quando o coordenador submete à
22. 22
aprovação do grupo as recomendações finais, ajudando no delineamento das
conclusões da sessão.
Show
Trata-se de uma apresentação para um público-alvo específico, com o objetivo de
oferecer entretenimento pela música, dança, atividades culturais.
Showcasing
Este evento é uma alternativa às feiras, ao representar um novo conceito de vitrine
interativa. Os participantes contatam o expositor, apenas por telefones instalados ao
lado da vitrine fechada onde estão expostos os produtos.
Simpósio
É uma derivação da mesa-redonda. Conduzido por um coordenador, que orienta a
discussão de alto nível, com o intuito de não desviá-la do tema geral de grande
interesse. É dividido em subtemas e apresentado por especialistas. Os participantes
apresentam seus pontos de vista do assunto em pauta. Após várias explanações,
pode haver a participação do público na forma de perguntas orais ou escritas. Os
anais compilam os trabalhos no final do evento, que tem duração média de três dias.
Possui duas diferenças da mesa-redonda: os participantes são especialistas de
grande renome e eles não debatem entre si.
Torneio
Atividade esportiva, com finalidade competitiva. Os critérios de seleção dos
participantes, de avaliação dos resultados e da premiação que será entregue são
definidos por uma comissão organizadora.
Treinamento
São reuniões de duas ou mais pessoas, usualmente da mesma empresa ou
organização, como objetivo de promover reciclagem profissional e/ou treinamento de
atividades específicas. A duração média é de um a dois dias.
Vernissage
23. 23
Exposição de produtos pela primeira vez ao público com o objetivo de expor e
vender. Reúne vários artistas e é servido coquetel.
Visita
É um dos eventos mais praticados no país. Tem curta duração (máximo de três
horas) e envolve poucas pessoas. É um ato de comunicação dirigida aproximativa,
pois cliente e fornecedor se encontram para negociar. A visita técnica caracteriza-se
por um grupo de pessoas que se deslocam até um local, com o intuito de obter
conhecimentos específicos que lhes propiciem aprimoramento profissional ou
acadêmico.
Videoconferência
Utilizando-se de recursos audiovisuais e eletrônicos, a reunião pode ser
compartilhada por participantes de diferentes locais, cidades ou até países
simultaneamente. Pode ser um evento aberto ou fechado, dependendo do tema
apresentado e do grupo de pessoas envolvidas.
Workshop
Muito utilizado pela área empresarial, com objetivo promocional ou comercial. É um
evento de curta duração (poucas horas), dividido em duas partes: a primeira delas é
expositiva sobre um tema, serviço ou produto. A segunda é mais prática, com a
apresentação e teste do produto ou serviço. Tem o mesmo formato da oficina,
diferindo desta apenas pelo caráter educacional desta última.
7.0 TECNOLOGIA EM EVENTOS
A tecnologia aplicada em eventos, vem evoluindo muito conforme o avanço da
tecnologia nos últimos tempos. E um dos maiores pioneiros do desse feito, é o
brasileiro Gabriel Barros. Ele sempre está por dentro dos maiores eventos que
acontecem de norte a sul do país, sendo um evento do mainstream ao undergroud,
do brega ao cult. Pode ser uma balada sertaneja com Michel Teló na casa de show
Woods, uma exposição do artista surrealista Salvador Dalí no museu Tomie Ohtake
ou uma peça infantil da chapeuzinho vermelho num teatro de Manaus. Gabriel,
também desenvolveu a Ingresse, plataforma online de compartilhamento de eventos
e vendas de ingressos que reúne centenas de atrações em todas as regiões do
24. 24
país.O funcionamento da plataforma é bem simples. Qualquer pessoa pode fazer um
cadastro no site e criar gratuitamente um evento. O organizador é responsável por
definir a data, o local e o preço dos ingressos. Também é possível descrever a
atração e usar fotos para ilustrar. O processo é semelhante à criação de eventos no
Facebook, e o organizador pode optar por integrar a plataforma da Ingresse em seu
próprio site e página de redes sociais. Dessa forma, as vendas não precisam
necessariamente acontecer por meio do site da Ingresse. Do outro lado, os usuários
que acessam a Ingresse visualizam uma relação de eventos programados em sua
cidade ou região. Após escolher a atração, a compra do ingresso é feita por boleto
bancário ou cartão de crédito. O usuário paga uma taxa de conveniência de 10% em
média – o valor pode variar de acordo com o preço do ingresso (os mais caros têm
taxas menores). Após a confirmação da compra, um bilhete digital é enviado por e-
mail, via SMS ou através do aplicativo mobile da Ingresse disponível para Android e
iOS. A plataforma também oferece interação entre os compradores via redes sociais,
como mostrar quais amigos do Facebook vão ao mesmo evento. Em atrações com
assentos numerados, é possível visualizar previamente o perfil da pessoa que vai
sentar em cada cadeira. No dia do evento, o organizador valida os bilhetes usando
um smartphone ou tablet com um aplicativo da Ingresse que lê os QRCodes dos
ingressos – que podem estar impressos ou na tela do celular. O organizador
também consegue acompanhar em tempo real os dados do público, tais como
gênero, idade, local de residência e hora de entrada no evento. Em até dois dias
úteis após a realização do evento, o valor dos ingressos é repassado aos
organizadores.
8.0 BARREIRAS DE ENTRADA NO MERCADO E ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
8.1 BARREIRAS DE ENTRADAS:
25. 25
Financeiras: A dificuldade começa no próprio processo de abertura da empresa e só
aumenta. Não é a toa que apenas 1,5% das empresas conseguem crescer acima de
20% ao ano de forma sustentável. Altos custos iniciais atrapalham a abertura e inicio
da prestação de serviços, já que é necessário ter disponível um valor em caixa para
investir nos equipamentos e pagamentos de funcionários e custos fixos e variáveis,
além de ter uma margem para conseguir garantir a empresa aberta por enquanto
não entra lucro.
Técnicas: Bens ou serviços que requerem muito conhecimento tecnológico.
Sendo necessário garantir profissional qualificado para atuar e desenvolver a
função, porém, a contratação desse funcionário pode acarretar altos custos.
Legais: São as fiscalizações governamentais, ou seja, todas as restrições e
certificados necessários para manter uma empresa ativa no mercado.
Que são elas:
Para a realização de qualquer evento é necessário um alvará de autorização
transitória. Cada evento depende da apresentação de documentos de autorização
específicos, que precisam ser informados nas consultas.
8.2 ANALISE DA CONCORRENCIA
Os principais concorrentes de nossa empresa são as seguintes empresas:
Assessoria de Marketing - Pozati Comunicação
MCAtrês Assessoria de Comunicação e Marketing
Assessoria de Marketing - Intermídia 1
Prestige Assessoria de Comunicação e MKT
A comunicação dos principais concorrentes é realizada através das redes sociais e
dos sites com conteúdos detalhados. Sempre colocando novidades e ressaltando os
serviços prestados.
O atendimento das empresas concorrentes é feito por e-mail ou alguma rede social.
Em alguns casos, você consegue agendar uma reunião com os colaboradores pelo
site ou até mesmo por telefone.
As empresas concorrentes mantêm um relacionamento assertivo com os clientes.
Pelo site, é possível acompanhar o processo de transformação feito com o cliente e
26. 26
também há depoimentos sobre o serviço que foi prestado. Seguindo essa mesma
linha de relacionamento com o cliente, os concorrentes trabalham de acordo com a
necessidade do.assumindo as responsabilidades do mesmo, trabalhando
detalhadamente.
A identidade visual das empresas concorrentes são bem parecidas umas com as
outras, sempre usando logos simples e com slogans bem diretos e efetivos. Em
relação as cores, a maioria usa cores neutras.
O método de trabalho das outras empresas é bem semelhante também, utilizando a
assessoria de Marketing Digital, reposicionando a marca e produtos, analisando
sempre a melhor estratégia para promover as vendas.
Os diferenciais de cada concorrente são:
Assessoria de Marketing - Pozati Comunicação:
A empresa Pozati oferece como diferencial sua presença online. Através da
mesma você tem acesso à estudo de veículos, canais e estruturas online que
potencializem o projeto incluindo Mídias Sociais/Redes Sociais, com isso eles fazem
com que o negócio de seu cliente venha se alavancar através dos principais veículos
utilizados pelo seu cliente.
MCAtrês Assessoria de Comunicação e Marketing: A empresa MCAtrês
possui como diferencial o media training. O media training nada mais é que um
treinamento para porta vozes, que ensina na pratica como tirar proveito de entrevista
para a imprensa.
Assessoria de Marketing - Intermídia 1:
A empresa Intermídia 1 possui como diferencial seu sistema web, pois tem a
competência para criar sistemas ondemand (sob demanda), que abrange todos os
setores de uma organização e viabilizam uma comunicação interna e inteligente.
Graças ao uso das mais novas tecnologias de interface e banco de dados.
Prestige Assessoria de Comunicação e MKT:
27. 27
A empresa Prestige tem como diferencia prestar serviços de Condução de coletivas
de imprensa, Press Trips e Road Show. Onde eles levam tanto o trabalho de
assessoria pela estrada a fora como produzir shows viajando utilizando trailers
(Carros e Camionetas) de sons e trios elétricos (Caminhões).
9.0 – ANÁLISE ESTRATÉGICA
A empresa localiza-se no bairro da Vila Madalena, no endereço: Rua Cardeal
Arcoverde, número 1393. Escolhemos esse local, por ser um dos lugares mais
requisitados quando o assunto é eventos. Por ter uma boa localização, e ser um
bairro de classe alta. Por ser um local que tem um grande fluxo de pessoas, tanto de
dia quanto de noite, acaba sendo o local ideal para fazer eventos.
Somos uma empresa de médio porte, que se adéqua bem aos nossos clientes, que
geralmente são de pequenos e médios empreendedores. Com o crescimento do
mercado de eventos, muitas pessoas abriram pequenos negócios neste segmento e
com isso, o mercado de consultorias cresce, gerando um lucro significativo. A
importância do serviço de consultoria é ajustar os defeitos que existem nas
pequenas empresas e auxiliar no crescimento, já que muitas empresas acabam
fechando rapidamente por falta de conhecimento ou por não saber como e quando
usar as informações. A importância de ter a informação correta e saber como utiliza
– lá faz toda diferença para adquirir seu espaço no mercado e ir mais além, se
manter e se consolidar. Aplicando e dividindo nossos conhecimentos e estratégias
para suprir as necessidades dos clientes buscamos a eficiência e o sucesso dos
mesmos.O nosso serviço auxilia os clientes na pratica. Ninguém que abre uma
empresa e pretende fechar. O foco é estar sempre crescendo e ter clientes fiéis a
sua empresa seja qual for a sua área, todos querem isso, porém ninguém sabe
como fazer. Nós ajudamos e informamos. Além de inserir pessoas no mercado
de trabalho e dar oportunidades.Oferecemos cursos na área de eventos para
empresas iniciantes e pessoas com baixa renda, fazendo com que o social e o
empresarial tenham uma boa comunicação e gerem lucro para ambas as partes.
10.0 – OBJETIVOS, METAS E ESTRATÉGIAS
O objetivo principal da empresa é conseguir se inserir no mercado e manter-se com
uma carteira de clientes que seja o suficiente para se manter por alguns meses.
28. 28
Para os próximos anos pretendemos ter um crescimento de 10% no mercado, tendo
possibilidade de grandes margens de lucro e expansão dos serviços oferecidos.
Para conseguir atingir essas metas iremos oferecer ao cliente todo o serviço de
consultoria e marketing. Prestando serviços de correção para estrutura ineficiente,
fotografia, comunicação e analise de ações a serem tomadas pelo empreendedor.
Como o objetivo é conquistar clientes, entraremos no mercado com valores iniciais
convidativos aos serviços que serão oferecidos, e como diferencial iremos oferecer
cursos gratuitos para quem queira ingressar no mercado de trabalho, tendo como
parceiros as empresas que iremos prestar consultoria.
11.0 – A EMPRESA
Razão Social: Explosão Consultoria e Marketing
Nome Fantasia: Explosão Idéias para Eventos
Endereço: Av. Cardeal Arco Verde n 1393 - Vila Madalena/SP
CNPJ: 15297060001-94
Capital: Inicial de R$500.000,00, valor obtido através de arrecadação entre os
sócios.
11.1 – HISTÓRICO
História:
Como o negócio surgiu e se desenvolveu
Analisando possíveis negócios identificamos que a área de consultoria e marketing
para eventos pode oferecer um grande mercado em potencial para atuação.
Quem fundou a empresa: Através da faculdade, seis jovens se uniram para
desenvolver um projeto para apresentação semestral, por acabar percebendo um
cenário com espaço para evolução e crescimento resolveram colocar em prática a
prestação do serviço de consultoria.
Primeiras atividades: Identificar problemas que microempresários enfrentem no
segmento, após a identificação oferecer a consultoria ajustes para que seu serviço
atenda seus clientes de forma eficiente.
Primeiros clientes: A divulgação da empresa foi feita desde antes da empresa “sair
do papel” indo a cada empresa, mostrando os serviços que serão disponibilizados,
29. 29
oferecendo valores promocionais, conseguindo clientes e após mostrar a qualidade
do serviço prestado conquistar outros clientes.
Evolução dos serviços: Prestação de serviços de consultoria, seja oferecendo toda a
estrutura necessária para que aconteça um evento, fornecimento de
softwares/aplicativos para empresas que necessitem de uma plataforma online,
divulgação em mídias sociais e cursos para qualificação.
12.0 – RECURSOS HUMANOS
Contando com 6 integrantes, cada um com uma experiência diferenciada podendo
agregar seus conhecimentos ao trabalho em equipe.
30. 30
ALEXANDER CESAR SILVA DOS SANTOS
Dados Pessoais
Objetivo
Fazer parte do grupo de funcionários desta empresa e atuar na área administrativa,
aplicando meus conhecimentos e colaborando na satisfação das necessidades da
empresa e dos clientes.
Ensino superior
Cursando Publicidade e Propaganda.
Formação
Ensino médio completo (2012).
Qualificações
Dinâmico, comunicativo, com grande facilidade para trabalhar em equipe.
Experiência no uso de computadores tanto para edições e formatações de textos
como para busca de informações pela internet. Capacidade para entender, se
expressar e se comunicar por voz ou texto. Iniciativa e espírito de liderança. Com
experiência de trabalho com grande numero de pessoas.
São Paulo
Solteiro
Jardim Tremembé- ZNRua Dionísio de Souza, 144–Condomínio.
E-mail: aleexander.cesar@live.com
Nascimento: 09/02/1994
Fone: (11) 2889-8201 (11) 9-6292-9805
31. 31
Conhecimentos de Informática
Médio.
Experiências
Detran (2013)
SEVEN- Atendente.
COMEF- Atendente.
Experiência com Computadores e Internet
Montagem e formatação de grande quantidade de trabalhos escolares, rendendo
uma grande facilidade na manipulação de editores de textos. Experiência e
desenvoltura em buscas e pesquisas de informações na internet.
Formações extracurriculares
Kumon- Aprimoramento do raciocínio em matemática (2009-2011)
SENAC- Gestão empresarial completo (6 meses )
Curso de Informática- Completo (1 ano e 6 meses)
32. 32
BRUNO CÉSAR DE OLIVEIRA
Rua Florianópolis, 20 Bairro: Rochdalle. Cidade: Osasco – São Paulo/ SP
Cep: 06226 - 160 Telefone: (11) 3602-5377 (Res.) / (11) 98332-7941 (Rec.)
Brasileiro, Solteiro - 23 Anos.
E-mail: bruno_28071990@yahoo.com.br
OBJETIVO:
Área administrativa, Marketing, Fotografia ou aonde meu perfil possa se encaixar.
Experiência Profissional:
Empresa: Bradesco S.A Cargos: Escriturário. Inicio: 16/09/2013 até o momento.
Atividades: Dar apoio as agências bancárias, realizar movimentações como
transferências, pagamentos, consultas, liberação de créditos, vendas de produtos
bancários e não bancários.
Empresa: Grupo Publivídeo. Cargo: Operador de Câmera e Fotógrafo. Inicio:
25/10/2011 á 15/03/2012
Atividades desenvolvidas: Responsável pela qualidade de imagens através de
foto-filmagem, responsável por dirigir cenas e enquadramentos em gravações,
responsável por administrar tempo em gravações e por manutenção de
equipamentos de foto-filmagem.
Empresa: Sistema brasileiro de Televisão – SBT. Cargo: Assistente de câmera ou
cabo man. Inicio: 09/08/2010 á 09/02/2011 – 01/07/2011 á 31/08/2011
Atividades desenvolvidas: Prestar assistência ao câmera, ajudar na montagem e
desmontagem dos programas, ajudar na manutenção de câmeras e dos estúdios,
operador de câmera em inserts de platéia e merchandising, operador de boom no
setor de novela.
Cursos extras curriculares:
33. 33
▪Techimagem escola de fotografia - Estúdio Book, Flash Avançado e Eventos
Sociais.
▪Instituto Criar de Tv, cinema e Novas Mídias - Oficina de Câmera, Oficinas
Socioculturais: História do Cinema, Trabalho e Sociedade, Criatividade e Expressão,
Desenvolvimento de Projetos Sociais e Comunicação.
▪Auto desenvolvimento - Instituto Mutação - 2007 – 320 hs.
▪ Espaco Criar – Windows; Word; Excel; Internet; Digitação. (Básico).
Caracteristicas pessoais:
Tenho facilidade em memorizar, em escrever, tenho facilidade em me expressar, em
trabalhar em grupo, sou responsável, tenho iniciativa, sou pontual, sou assíduo,
organizado, atencioso, disciplinado, determinado, comunicativo, criativo, caprichoso,
ágil, esforçado, zeloso, atento, paciente, observador, persistente e muito exigente
comigo mesmo.
Bruno Dornellas de Barros Igo e Amaral
Brasileiro
Solteiro 22 anos
E-mail: brunodbamaral@gmail.com
Endereço:
Av. Inajar de Souza, 5684 apto. 43
Vila Rica - São Paulo – SP – CEP 02881-190
Cel. 98021-1598 ou 96122-0511
ESCOLARIDADE
Cursando o 2° semestre de Publicidade &Propaganda – Faculdade Zumbi dos
Palmares
OBJETIVO
Trabalhar bem no cargo que me colocarem, crescer profissionalmente.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
34. 34
- Associação Católica Nossa Senhora de Fátima –
Temporário jan/2011 à abr/2011
Cargo: Manuseio Júnior
- Facil Assist
Tempo 21/12/12 a 29/05/13
Cargo: Analista de Atendimento para seguradora 24hs
Contax Tempo 21/10/13 a 6/03/14
Cargo: Analista de Créditos
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power Point
- Microsoft Acess
- Web design e design gráfico
João Vitor Gomes Rezende Solteiro(a)
Data de
nascimento: 04/01/1996
Endereço: Rua João Batista de Mendonça, 237 Bairro: Vila Sabrina
CEP: 02138-050
Cidade: São
Paulo
UF: SP
E-mail: jvgrezende@gmail.com
Tel: (11) -
29341226
Cel: (11) - 958349785
35. 35
CPF: 457661888-11
Escolaridade:
Curso: Publicidade e Propaganda - Superior
Instituição de Ensino: Faculdade Zumbi dos Palmares -
Cursando: 3º semestre
Período: Noturno
Duração: 8 semestres
Conclusão: 2 º semestre
de2017
Curso: Ensino Médio - Médio
Instituição de Ensino: E. E. Francisco da Costa
Guedes -
Semestres Cursados: 6 semestres
Duração: 6 semestres
Conclusão: 2º semestre
de 2013
Conhecimentos em Informática:
Avançados: Internet
Intermediários: Windows
Básicos: Word
Domínio em Idiomas:
Intermediários: Inglês
36. 36
JAQUELINE APARECIDA DA SILVA
Avenida Presidente Costa e Silva, 1555 / Helena Maria – Osasco – SP
E-mail: jaqueline_aps09@hotmail.com
Telefone: (11) 3602-4761 / (11) 98278-5208
Idade: 19 anos - Estado Civil: Solteira
Objetivos
Estágio em marketing.
Qualificações
Experiência em empresas de médio porte dos ramos de serviços financeiros de
cobrança, competente e eficaz em obter resultados e assim atingir metas, facilidade
em interação com o cliente, espírito de equipe e organização.
Formação
• Ensino Médio Completo – E. E. Prof. João Baptista de Brito –Concluído em 2012
• Técnico em Logistica – ETEC Prof. André Bogasian – Concluído em 2013
• 3º Sem. em Publicidade e Propaganda – Faculdade Zumbi dos Palmares –
Cursando
Cursos Complementares
• Curso Integrado de Ambiente Windows/Informática Básica – Mega Byte
• Curso Modulo Básico I Inglês – Mega Byte
• Curso Modulo Básico II Inglês – Yázigi – Cursando.
Experiência
37. 37
• Orcozol Acessoria de Crédito e Cobrança
Cargo: Auxiliar de Cobrança - Junho de 2014 - Atualmente
• Intervalor Teleatendimento e Promo. De Serv. Financeiros
Cargo: Negociador - Junho de 2013 a Fevereiro de 2014.
Atribuições: Negociação de faturas em aberto referentes a serviços de tv por
assinatura.
• ML Serviços de Cobrança
Cargo: Operador de Cobrança – Agosto de 2011 a Dezembro de 2011.
Atribuições: Realização da cobrança de débitos antigos de veículos ajuízados.
RUA: PARAJÚ, 132 FUNDOS • JAGUARÉ •
SÃO PAULO - SP
• TELEFONE: (11) 984 73-4803 /96455-8504
• E-MAIL: MYREIA2009@HOTMAIL.COM
M I R E Y A D E A N D R A D E B A T I S T A
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Estado Civil: Solteiro
Nacionalidade: Brasileiro
Data de Nascimento: 15/11/1994
FFORMAÇÃO ESCOLAR
Escolaridade: Ensino Médio – Completo
3º Sem. em Publicidade e Propaganda – Faculdade Zumbi dos Palmares –
Cursando
38. 38
OBJETIVOS
Tenho o objetivo de ajudar no crescimento da empresa e no
meu crescimento pessoal. Desenvolver com competência as
devidas tarefas elaboradas pela empresa.
Usar meus conhecimentos para fazer o meu melhor na
empresa.
QUALIFICAÇÕES
Apresento ser uma profissional flexível, interativa e disciplinada nas tarefas. Fácil
aprendizado, comunicativa, bom relacionamento e rendimento, em busca de
novos conhecimentos.
CURSOS EXTRA-CURRíCULARES
Curso de Hotelaria/Turismo/Evento/Logística: New York
Informática: Logos
HTML, Excel, Word, Access, Power Point, Java Script, Outlook e
Windows.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
Tel Telematica
Atividades: Atuava como operadora de telemarketing, atuava na área de
vendas
Empresa de médio porte
15/05/2013 a 15/08/2013
13.0 – SERVIÇOS
39. 39
O serviço prestado pela Explosão – Ideia para eventos será uma consultoria de
marketing. Desenvolveremos uma estratégia de marketing para alavancar as vendas
das pequenas e médias empresas voltadas para o ramo de eventos.
De acordo com os problemas que forem encontrados, trabalharemos em cima do
mesmo, com coletividade e criatividade para reverter a situação do estabelecimento
do cliente. Além disso, prestaremos serviços de marketing digital, ou seja, também
analisaremos as oportunidades através das redes sociais ou qualquer outro tipo de
plataforma móvel.
Teremos um centro de treinamento para aprimorar as técnicas dos funcionários em
relação a suas respectivas funções.
Definimos esses serviços através da colocação do seguimento no mercado, pois
esse tipo de serviço está em baixa.
14.0 SERVIÇO SOCIAL
Fornecer curso para pessoas com pouco recurso, nas áreas voltadas a eventos
(sendo elas: garçom, barman, auxiliar de cozinha, segurança entre outros) e inserir
essas pessoas nas empresas que prestamos consultoria. Dessa forma seria
realizado um estágio. Onde as empresas conseguem mais funcionários por um
preço mais acessível e as pessoas adquirem experiência no mercado de trabalho.
15.0 – ANÁLISE COMPARATIVA COM SERVIÇOS CONCORRENTES
Primeiramente começando pelas questões de qualidade e segurança, onde vamos
procurar ter as certificações necessárias para que possamos fornecer um trabalho
40. 40
eficaz e com segurança. E principalmente com o foco de crescimento nas melhorias
de cada detalhe que pode ser decisiva na hora de fecharmos negócio como:
Introdução, escopo, referencia normativa, termos e definições, contexto da
organização, liderança, planejamento de gestão da qualidade, suporte, avaliação de
desempenho e melhoria.
Nosso propósito é sempre prestar um serviço de excelente qualidade, onde
cobraremos um valor justo de acordo com serviço prestado e de acordo com o valor
de custos cobrados pelo mercado, mas vamos procurar trazer vantagem não
somente para nossa empresa ao fechar um negócio, mas também ao poder atender
as necessidades do cliente tanto na assessoria (trabalho prestado) quanto nas
condições de pagamento dependendo da credibilidade do cliente com a nossa
empresa, sendo um cliente novo, vamos procurar uma forma de atender seu serviço
com algo onde possamos tirar proveito de uma nova prospecção quanto de fidelizar
ele futuramente.
Apresentando serviços inovadores teremos a possibilidade de estar à frente da
concorrência, conquistando clientes e com isso fazendo com que nosso trabalho
seja cada vez mais reconhecido no mercado de trabalho e gerando mais
prospecções.
16.0 ANALISE SWOT
Forças
Jovens em busca de espaço
Força de vontade
Procura por oportunidade
Fraquezas
Falta de credibilidade
Novos no mercado
41. 41
Visão: A empresa tem como visão ser a melhor em prestar serviços de marketing
para os clientes.
Foco: Consultoria e Assessoria em Marketing de baixo custo para pequenas e
médias casas de shows.
Competências e Caminhos:
Somos uma empresa que trabalha diretamente com o cliente, entendendo suas
necessidades e diagnosticando os problemas para trabalharmos em cima deles.
Além disso, respeitamos os limites da empresa cliente e nos comprometemos com o
objetivo da mesma. Dessa forma, contribuímos diretamente com o sucesso do
contratante de nossos serviços.
Seguindo o caminho de trabalhar individualmente com cada empresa e o desafio
delas, chegaremos a nossos objetivos e metas.
17.0 POSICIONAMENTO PERANTE A CONCORRENCIA:
Primeiramente começando pelas questões de qualidade e segurança, onde vamos
procurar ter as certificações necessárias para que possamos fornecer um trabalho
eficaz e com segurança. E principalmente com o foco de crescimento nas melhorias
de cada detalhe que pode ser decisiva na hora de fecharmos negócio como:
Introdução, escopo, referência normativa, termos e definições, contexto da
organização, liderança, planejamento de gestão da qualidade, suporte, avaliação de
desempenho e melhoria.
Nosso propósito é sempre prestar um serviço de excelente qualidade, onde
cobraremos um valor justo de acordo com serviço prestado e de acordo com o valor
de custos cobrados pelo mercado, mas vamos procurar trazer vantagem não
somente para nossa empresa ao fechar um negócio, mas também ao poder atender
as necessidades do cliente tanto na assessoria (trabalho prestado) quanto nas
condições de pagamento dependendo da credibilidade do cliente com a nossa
empresa, sendo um cliente novo, vamos procurar uma forma de atender seu serviço
42. 42
com algo onde possamos tirar proveito de uma nova prospecção quanto de fidelizar
ele futuramente.
Apresentando serviços inovadores teremos a possibilidade de estar à frente da
concorrência, conquistando clientes e com isso fazendo com que nosso trabalho
seja cada vez mais reconhecido no mercado de trabalho e gerando mais
prospecções.
18.0 OBJETIVOS
18.1 OBJETIVOS DE MARKETING
O principal objetivo de marketing é posicionar a empresa para o mercado de
eventos.
De acordo com pesquisas realizadas identificamos que para o mercado não existem
diversas empresas focadas em consultorias para o mercado.
O público alvo da nossa campanha são os microempreendedores. Sendo assim
iremos posicionar a empresa para gerar visibilidade e alcançar em 5% o índice de
elevação no Market Share.
18.1.2 PRODUTO
Vimos necessidade segundo a nossa pesquisa de ter uma “balada” para conquistar
os olhares mostrando inovação nos serviços e assim poder vender o serviço de
consultoria.
18.1.3 PREÇO
Será cobrado pelo serviço uma média de 5% a 10% da verba do cliente, que
normalmente é o que é disponibilizado para área de comunicação, e variando de
acordo com o serviço que for solicitado.
18.1.4 PRAÇA
A praça de atuação da empresa será em todo território de São Paulo.
18.1.5 PROMOÇÃO
43. 43
Usaremos uma comunicação 360° tendo assim tanto a participação das plataformas
digitais quanto nas outras plataformas, dando preferência para locais próximos a
casa de shows e eventos de grande movimentação.
18.2 OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
A Explosão é uma empresa que até o momento é desconhecida no mercado de
eventos, através de campanha iremos trazer a visibilidade para o público alvo. Com
o prazo de um ano para veicular a campanha e peças publicitarias na mídia com o
intuito de elevar a venda de nossos serviços conquistando cerca de 5% no Market
share.
19.0 Estratégia de Marketing
A nossa campanha tem o objetivo de chamar a atenção do consumidor de um modo
interativo. Será direcionada para microempreendedores com o intuito de dar
visibilidade para a empresa.
Tal campanha será distribuída em facebook, instagram, revistas voltadas para
consultorias em eventos, site e folders.
44. 44
20.0 PLANO DE AÇÃO
20.1 PROMOÇÃO
Publicidade: Usaremos comunicação 360°, tendo assim tanto a participação das
plataformas on-line quanto nas plataformas off-line, fazendo o uso das redes sociais
como veículo mais econômico.
20.2 REDES SOCIAIS
Nós faremos a comunicação nas redes sociais que trabalham com imagem e texto e
fazem o uso de tags sendo elas o Facebook e o Instagram durante a campanha
inteira.
Facebook: Será criada uma página da marca, para que a mesma possa começar a
ter algum contato mais direto com o seu consumidor, a página será utilizada ao
longo do tempo tendo como base os serviços e festas.
Instagram: Servirá durante toda a campanha como apoio ao Facebook por facilitar a
pesquisa de audiência através das tags nos textos fara o lançamento de cada parte
da campanha servindo como plataforma iterativa para ter imediato o respaldo do
público sobre as ações realizadas.
21.0 VALORES INICIAIS
46. 46
23.0 POSICIONAMENTO DA MARCA
A explosão é uma empresa de consultoria que está no mercado para prestar seus
serviços voltados para eventos, sendo eles baladas em geral. Tendo como principal
forma de ganhar visibilidade uma festa que é levada para diversas casas no intuito
de divulgar as novas tendências em baladas e eventos. Ter uma rotatividade e um
gênero eclético é a nossa principal meta, pois dessa maneira apresentaremos as
novidades para todas as tribos e para toda São Paulo. Nosso principal objetivo é
desenvolver um novo conceito de como deve ser um evento de qualidade e com
inovações, hoje não existe essa questão de preferência de lugar, as pessoas vão
onde agradam hoje e amanhã esse mesmo lugar pode não agradar mais.
Então para um micro empreendedor que não tem experiência é muito difícil entrar no
mercado, por esse motivo é necessário ter uma empresa especializada dirigida
apenas para esse publico. Nosso serviço ajudara esses empreendedores a criar e
manter um publico, se tornar conhecido e renomado.
24.0 CRONOGRAMA DAS AÇÕES
ATENDIMENTO
CRIAÇÃO MÍDIA
PRODUÇÃO GRÁFICA
VEÍCULOS
54. 54
28.0 ANEXOS
Anexo A - Contrato social
CONTRATO SOCIAL
EXPLOSÃO CONSULTORIA E MARKETING- ME/ CNPJ. 15.297.069/0001-94
CONTRATO DE CONSTITUIÇÃO DE EXPLOSÃO CONSULTORIA E MARKETING–
ME
1. Alexander César nascido em 09/02/1994, Brasileiro. Reside em São Paulo-SP,
Tremembé.
2. Bruno Dornellas nascido em 02/11/1992, Brasileiro. Reside em São Paulo-SP,
Vila Rica.
3. Bruno Oliveira nascido em 28/07/1990, Brasileiro. Reside em São Paulo-SP,
Osasco,
4. Jaqueline Silva nascida em 18/05/1995, Brasileira, Reside em São Paulo-SP,
Osasco
5. João Rezende nascido em 04/01/1996, Brasileiro, Reside em São Paulo-SP, Vila
Sabrina.
6. Mireya Andrade nascida em 15/11/1994, Reside em São Paulo-SP, Jaguaré.
Cláusula Primeira - A sociedade adota o nome empresarial Explosão Ideia para
Eventos.
Cláusula Segunda - A sociedade tem por objeto A empresa Explosão foi fundada em
26 de Fevereiro de 2015 e tem por objetivo ser uma empresa consultoria para
eventos onde o consumidor é o microempreendedor.
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Cláusula Terceira - A sociedade iniciará suas atividades em 26/02/2015 e seu prazo
de duração é indeterminado.
Cláusula Quarta - O capital social é R$ 500.000,00 (Quinhentos mil reais) dividido
em seis quotas de valor nominal R$ 83,000 (Oitenta e três mil reais), integralizadas,
neste ato, em moeda corrente do País, pelos sócios:
NOME Nº DE
QUOTAS
VALOR R$
Alexander César 83.000 83.000,00
Bruno Dornellas 83.000 83.000,00
Bruno Oliveira 83.000 83.000,00
Jaqueline Silva 83.000 83.000,00
João Rezende 83.000 83.000,00
Mireya Andrade 83.000 83.000
TOTAL 500.000 500.000,00
Cláusula Quinta - As quotas são indivisíveis e não poderão ser cedidas ou
transferidas a terceiros sem o consentimento do(s) outro(s) sócio(s), a quem fica
assegurado, em igualdade de condições e preço direito de preferência para a sua
aquisição se postas à venda.
Cláusula Sexta - A responsabilidade de cada sócio é restrita ao valor de suas
quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social.
Cláusula Sétima - A administração da sociedade caberá com todos os poderes e
atribuições necessários à administração e representação da sociedade, autorizado o
uso do nome empresarial, vedado, no entanto, fazê-lo em atividades estranhas ao
interesse social ou assumir obrigações seja em favor de qualquer dos quotistas ou
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de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imóveis da sociedade, sem
autorização do(s) outro(s) sócio(s).
Cláusula Oitava - Ao término de cada exercício social, em 31 de dezembro, o(s)
administrador(es) prestará(rão) contas justificadas de sua(s) administração(ões),
procedendo à elaboração do inventário, do balanço patrimonial e do balanço de
resultado econômico, cabendo aos sócios, na proporção de suas quotas, os lucros
ou perdas apurados.
Cláusula Nona - Nos quatro meses seguintes ao término do exercício social, os
sócios deliberarão sobre as contas e designarão administrador(es) quando for o
caso.
Cláusula Décima - A sociedade poderá a qualquer tempo, abrir ou fechar filial ou
outra dependência, mediante alteração contratual assinada por todos os sócios.
Cláusula Décima Primeira - Os sócios poderão, de comum acordo, fixar uma retirada
mensal, a título de "pro labore" para o(s) sócio(s) administrador(es), observadas as
disposições regulamentares pertinentes.
Cláusula Décima Segunda - Falecendo ou sendo interditado qualquer sócio, a
sociedade continuará suas atividades com os herdeiros, sucessores e o incapaz.
Não sendo possível ou inexistindo interesse destes ou do(s) sócio(s)
remanescente(s), o valor de seus haveres será apurado e liquidado com base na
situação patrimonial da sociedade, à data da resolução, verificada em balanço
especialmente levantado.
Parágrafo único - O mesmo procedimento será adotado em outros casos em que a
sociedade se resolva em relação a seu sócio.
Cláusula Décima Terceira - O(s) Administrador (es) declara(m), sob as penas da lei,
que não está(ão) impedido(s) de exercer a administração da sociedade, por lei
especial, ou em virtude de condenação criminal, ou por se encontrar(em) sob os
efeitos dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos
públicos; ou por crime falimentar, de prevaricação, peita ou suborno, concussão,
peculato, ou contra a economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra
normas de defesa da concorrência, contra as relações de consumo, fé pública, ou a
propriedade.