En esta presentación encontraras 25 estrategias de marketing para hacer crecer tu negocio, son simples y eficaces, si las realizas con responsabilidad tu éxito es asegurado.
Hola Soy Cesar Solano y en esta ocación quiero colaborar contigo trayéndote información valiosa para tu negocio.
para mas informacion visita mi blog www.CesarSolano.com
Marketing digital para negocios locales (25 estrategias)
1. Marketing Para Negocios Locales
por Cesar Solano
MARKETING PARA NEGOCIOS
LOCALES
ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR TUS VENTAS Y CONSEGUIR
MAS CLIENTES
Por: Cesar Solano
www.CesarSolano.com
2. 2
A cerca del Autor
Hola, Soy Cesar Solano, originario de un pueblo que se
localiza en el estado de Guerrero, su nombre es Las Vigas,
ahí crecí entre vacas, arando la tierra y sembrando la
milpa.
Siempre tuve la chispa de seguir mis sueños atravez del
emprendimimineto en los negocios, en la preparacion y en
la documentación.
Hice mi carrera como Licenciado en Educación en la Universidad de Guerrero,
Ahora he tomado estudios de Coaching Profesional y Empresarial, así como de
Marketing Digital para Hacer Crecer tu Negocio, sin sentirme que he
completado con los estudios de lo que me gusta hacer, si no más bien
convencido que el aprendizaje es infinito y que nunca terminaremos de
aprender por los constantes cambios que nuestra sociedad va
experimentando a medida que va pasando el tiempo, así que no te detengas
una vez hayas aprendido algo, siempre habrá algo más interesante por llegar,
y tú tienes que estar preparado para ir un poco mas allá de lo que la mayoría
hace.
Dicen que aquel que no avanza hacia adelante, esta yendo para atrás, pues la
vida tiene cambios acelerados y tú debes de estar a la vanguardia.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
3. 3
INDICE
APARTADO 1
Errores que tenemos que evitar
1. No tener una estrategia
2. Perseguir a los clientes
3. Ignorar a la competencia
4. No tomar en cuenta comentarios
5. No tener presupuesto para promoción
6. No identificar al cliente ideal
7. Copiar a la competencia
8. No cumplir con lo estipulado
APARTADO 2
30 estrategias para atraer más clientes a tu negocio
1. Ser Entusiasta
2. Metas Claras
3.Identifica y analiza la competencia.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
4. 4
4. Darle identidad a tu negocio
5. Llevar un Registro de Ventas
6. Conoce a tus clientes.
7. Elabora una base de datos de clientes.
8. Invierte en publicidad.
9. Crea tu sitio web
10. Aprovecha las Redes Sociales
11. Comparte experiencias positivas
12. Usa el cross-sale
13. La Capacitación es primordial
14. Da Incentivos a tu equipo
15. Premia a tus clientes más fieles
16. Da garantía de calidad de tu producto
17. Ofrece muestras gratis.
18. Presta atención a las quejas, reclamos y sugerencias
19. Aprovecha las temporadas y fechas especiales
20. Crea alianzas con otras empresas
21. Organiza eventos patrocinados
22. La ubicación de tu negocio es clave.
23. Crea una conexión emocional con tus clientes
24. Diseña un plan de referidos
25. Evalúa constantemente tus estrategias de marketing
APARTADO 3 Toma acción
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
5. 5
Introducción
En los últimos tiempos el auge de la creación de nuevos negocios que se crean
a diario, los empresarios han probado prácticamente de todo para
promocionar sus negocios, han utilizado todas las herramientas que se les han
presentado en las manos, han tomado una estrategia y la han cambiado por
otra, pero hay una que no han podido dejar desde que llegó, y es el internet.
El internet es una herramienta útil que forma parte de la vida de la sociedad o
de las personas, me atrevo a decir que quien conoce internet y lo trata,
después se le hace casi imposible separarse de él.
Con el uso del internet los empresarios han descubierto una estrategia
poderosa para promocionar y hacer crecer su negocio, y aunque la mayoría
está consciente de eso, es solo una mínima cantidad de dueños de negocios
que aprovechan el marketing digital en las cuales están incluidas las redes
sociales.
En este manual aprenderemos como utilizar el Marketing Digital y sacarle el
máximo provecho a las redes sociales
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
6. 6
Capítulo 1 – Los Errores que tenemos que evitar
1. No tener una estrategia
El no tener una estrategia de mercadeo es el error más peligroso y sin
embargo es el más común, esta es un error muy frecuente que causa el cierre
de los pequeños negocios, te sugiero encarecidamente que te apoyes en
alguien si es que tu no estás listo para elaborar una estrategia de mercadeo.
2. Perseguir a los clientes
No persigas ni hostigues a tus clientes, eso en lugar de atraerlos los aleja más,
debes de atraerlos con información valiosa para ellos y sus necesidades, debes
de hacerte ver como el que tiene las soluciones a sus problemas.
3. Ignorar a la competencia
Nunca debes de ignorar a la competencia, debes de estudiarla no para copiar sus
estrategias, si no para mejorarlas.
4. No tomar en cuenta comentarios
Siempre debes de estar atento a las quejas y sugerencias de tus clientes, pues
ellos son la materia prima de tu negocio, sin clientes no hay negocio.
5. No tener presupuesto para promoción
La mayoría de los negocios no tienen un presupuesto para marketing, y solo hacen
promoción si es que le sobra dinero, esto es un error muy grave y muy común.
6. No identificar al cliente ideal
El no conocer a tu cliente ideal es otro gran error cometido por los negociantes
7. Copiar a la competencia
Copiarle a la competencia quiere decir que tu aspiración es solo llegar a ser como
ellos.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
7. 7
8. No cumplir con lo estipulado
No cumplir con lo estipulado es otro de los errores de los pequeños negocios, al
cliente se le debe de cumplir con lo prometido.
APARTADO 2
1. Ser Entusiasta
Siempre debes de conducirte entusiasta a la hora de interactuar con cualquier
persona, y si el ser entusiasta lo enfocas a tus clientes, esto te dará mejores
resultados. Nunca nadie le gusta estar con alguien que se encuentra enfadado
o actúa pesimista.
2. Metas Claras.
No puedes conseguir lo que deseas cuando ni siquiera sabes lo que quieres,
debes de tener CLARO 100% lo que deseas para poder hacer tuyo ese
sentimiento, no puedes decir, -Quiero ganar más dinero- debes decir, -Quiero
ganar 10,000 dólares mas de aquí a la fecha tal.
3. Identifica y analiza a la competencia
Si quieres ser como alguien o mejor, tienes que identificarlos y analizarlos,
debes de tener referencias de lo que quieres lograr
4. Dale identidad a tu negocio
Muéstrales a la gente tu negocio con un Nombre Propio, Una Marca, Color,
Logotipo, etc. Que cuando la gente mire lo que te identifica, pues ellos sepan
identificarte fácilmente.
5. Lleva un Registro de tus ventas
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
8. 8
Muchos negocios o empresarios cometen el error de no registrar sus ventas
semanales o mensuales, así que a veces no saben donde se encuentran y al
estar así pues no saben qué camino tomar para llegar a donde quieren.
6. Conoce a tus Clientes
Para tener clientes reales debes de identificarlos y de conocerlos, de esa
manera sabrás como tus productos o servicios pueden ayudarlos, conocerlos
quiere decir saber cuáles son sus necesidades y sus aspiraciones, para ello
existen estrategias especificas que puedo contarte si me contactas.
7. Elabora una base de datos de tus Clientes
Tener a tus clientes como contactos en tu base de datos es esencial para tu
negocio, así están en comunicación constante, el email marketing es una
herramienta poderosa para ello.
8. Invierte en Publicidad.
Debes de dedicar un presupuesto para tu publicidad, así como lo tienes para el
teléfono o la renta de un local. No sirve de nada tener un negocio y no tener
presupuesto para publicidad, es como hacer pan y no salir a venderlo.
9. Crea tu sitio Web
Hoy en día negocio que no tiene presencia en internet es un negocio cerrado.
10. Aprovecha las Redes Sociales.
Las redes sociales como facebook, son aprovechadas al máximo para hacer
crecer un negocio.
11. Comparte experiencias positivas con tus clientes
A tus clientes coméntales de testimonios positivos que otros clientes han
experimentado con tu producto o servicio, eso los incita a comprarte.
12. Esa el Cross-sale
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
9. 9
Cuando te compran un produto, ofrécele otro mas como complemento, así
como los restaurantes nos ofrecen un postre al final de la comida.
13. La capacitación es Primordial
Definitivamente si quieres crecer, te debes de capacitar en tu oficio, tú y tu
equipo.
14. Da Incentivos a tu equipo
Incentiva a tu equipo cada vez que tengas oportunidad, con regalos, comida o
dinero, eso nos motiva más para trabajar con ganas.
15. Premia a tus clientes más fieles
Imagínate que una tienda donde compras de repente te hace un regalo?
eso inconscientemente nos fideliza mas con ellos.
16. da garantía de calidad de tu producto
Crea políticas de garantía para tu producto o servicio, así el cliente te compra
con más confianza.
17. Ofrece muestras gratis
Si es posible ofrece muestras gratis, a todos nos encanta probar antes de
comprar.
18. presta atención a los reclamos, quejas y sugerencias
No tomar atención a los sentimientos de tus clientes es un grave error, ellos
deben sentir que tienen valor con tu negocio.
19. Aprovecha las temporadas y fechas especiales
Te has dado cuenta que la gente compra mas en temporadas especiales, asi
como las grandes empresas aprovechan esa temporada, ¿Por qué nosotros
no?
20. Crea alianzas con otros.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
10. 10
Crea alianzas con otros empresarios o negocios donde se benefician los dos,
tal vez tú puedes recomendar a ellos y ellos a ti, existen muchas estrategias
para hacer alianzas.
21. organiza eventos patrocinados
Puedes organizar eventos o asistir a eventos con tu boot o mesa para
promover y ofrecer tus servicios o productos.
22. la ubicación de tu negocio es clave
De ser posible busca la mejor ubicación para tu negocio, donde se encuentra
tu nicho del mercado, si es más caro, estoy seguro que vale la pena.
23. Crea una conexión emocional con tus clientes
Tus clientes deben de ser tus amigos, alguien que se preocupa por ellos, ofrece tu
amistad sincera a ellos.
24. Diseña un plan de referidos
Con tus mismos clientes puedes crear un plan de referidos, si te refieren a alguin
dales un incentivo, esto funciona de maravilla.
25. Evalúa constantemente tus estrategias de marketing
Tienes que estar atento a los resultados de las estrategias de marketing que estás
haciendo, de esa manera puedes mejorarla o reforzarla.
26. Innova siempre
Nunca dejes de innovar, siempre estate atento a los detalles que permitan a tu
negocio a mejorar las ventas, a raíz de eso invéntate cosas nuevas.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com
11. 11
APARTADO 3
TOMAR ACCION
Lo más importante después de haber tomado la decisión de hacer crecer tu
negocio cueste lo que cueste, y de haber investigado que es lo que se tiene
que hacer, es el de tomar acción, nuinca nada va a pasar si no tomas acción
para lograr lo que quieres,
Clarifica lo que quieres, elabor aun plan de acción para ello y ejecutalo, si
haces las cosas como se tre recomienda, es garantizado que tu éxito es 100%
logrado.
Si eres una persona ocupada y no tienes tiempo para hacer esto para tu
negocio, apóyate en nosotros yendo www.cesarsolano.com coach de
marketing digital.
.
Todos Los Derechos Reservados www.CesarSolano.com