Dans le cadre de nos études en 2ème Marketing, nous avons dû réaliser un PowerPoint afin d'expliquer le fonctionnement de Twitter pour les utilisateurs et comment l'utiliser à bon escient comme outil de communication et de promotion dans le marketing.

1. Céline DELVIGNE - Louise CARTON - Lorenzo LUCIANO - Basile ADAM
Stratégie de communication

3. A qui s’adresse Twitter?

4. Actualités en direct

5. Twitter est-il adapté à votre marque?

6. Quels sont les principaux éléments d’une
approche de communication Twitter réussie?
Surveiller activement les discussions autour de votre
marque
Identifier les Twittos (signifie : les auteurs de tweets)
influents de votre secteur d’activité et les suivre
Rédiger des tweets explicites - proposer des articles
appropriés, d’actualité et en rapport avec votre
marque, tout en relevant l’aspect humain de votre
entreprise
Entretenir le dialogue avec vos abonnés
Définir des indicateurs clés de performance précis
Mesurer le succès de votre activité sur Twitter
La réussite de votre communication sur Twitter repose sur
l’ÉCOUTE et l’INTERACTION

7. ?

8. 140 caractères maximum
Depuis votre - via le site ou l’application
Comment tweeter ?

9. Comment répondre aux tweets ?
Publics@réponse
@réponse

10. Comment répondre aux tweets ?
Privés
Uniquement pour les
abonnés

11. A quoi sert la fonction RT ?

13. #

14. Tous les vendredis, il convient de
lister les comptes Twitter que vous
recommandez à vos abonnés, sans
oublier le Hashtag #FollowFriday
et/ou #FF en fin de tweet

15. Optimisez votre profil
Utilisez des mots-clés pertinents
Soyez à l’écoute et prenez part aux conversations
intéressantes
Mettez-vous au service des internautes
Ne répondez aux questions que si vous apportez une
valeur ajoutée
Trouvez des arguments qui présentent un intérêt
pour la communauté
Faites des liens vers du contenu photo ou vidéo
pour illustrer et enrichir vos propos
Utilisez des #hashtags pertinents en fin de tweet
Affichez le lien de votre profil Twitter partout où vous
le pouvez
Participez au Follow Friday
Suivez des internautes pour qu’ils vous suivent en
retour
Comment augmenter le nombre de ses
abonnés sur Twitter?

16. Suivre des internautes sur
Twitter, comment et pourquoi?

19. Cas particulier: La Chine

21. Merci à tous
pour votre
écoute!