2. Director General
de On Wine S.A:
Departament de
Vendes
Departament de
compres
Departament de
RRSS
Departament de
Bodega Pròpia
Centre de
Investigació
Comercial vendes
Comercial vendes
Vins d’importació
Vins d’importació
Vins Nacionals
Distribució
Departament de
Qualitat
Control de gestió
Màrqueting
Comercial / Vendes
Administració
Finances
Producció
Producció
AATT al Client
3. ON WINE S.A.
CONCEPTE UNITATS PREU UNITARI TOTAL
Vi Negre de criança 2015 20 10€ 200€
Vi Gran Reserva Rioja 2010 10 35€ 350€
Vi Blanc de criança 2018 25 7€ 175€
Vi de cuina especial cassola 15 5€ 75€
Vi de rebosteria especial pastissos 12 4€ 48€
Vi Rosat de criança 2017 de regal 1 0€ 0€
Vi Jove 2018 de regal 1 0€ 0€
Total 848€
En cas de disconformitat per qualsevol causa amb el producte rebut, l'usuari té un termini de 14 dies naturals a comptar de la data de lliurament de la comanda, per retornar-
(dret de desistiment), sense necessitat de justificar la decisió i sense penalització de cap classe.
Per realitzar la devolució d'una comanda, aquest haurà de trobar en perfectes condicions i anar acompanyat de la factura de compra. Els articles consumibles (per exemple
bosses d'aspirador), han d'estar sense utilitzar. És molt important que els productes retornats estiguin perfectament embalats, excepte en les famílies Frigorífics i
Congeladors, Rentadores i assecadores, Cuinar i Rentavaixelles. En cas que els productes resultin danyats a causa d'un embalatge inadequat, la devolució no serà admesa.
En tota devolució, s'abonarà el total del valor de la comanda. El nostre operador logístic s'encarregarà de la gestió de la devolució, per la qual cosa s'han de deduir 5 euros
de despeses de devolució, per a aquells comandes de valor inferior a 60 euros. En les comandes superiors a 60 euros no es cobraran despeses de devolució. En cas que
l'usuari vulgui tornar la comanda per altres mitjans, se li abonarà el total del valor de la comanda, incloses les despeses d'enviament inicials.
En el cas de productes defectuosos o enviaments erronis, totes les despeses aniran a càrrec nostre.
No s'acceptarà cap devolució que no compleixi les condicions anteriorment exposades. No s'accepten devolucions d'articles peribles (per exemple càpsules de cafè).
4. LA NOSTRE PRINCIPAL COMPETÈNCIA
No li ofereix com ha benvinguda cap obsequi, però a
demés, l'únic estalvi que té, es en els vins gran
reserva, això es per la gran diferencie de qualitats
entre els seus, i els nostres d’importació, només
treballem amb els millors productors locals.
ELS NOSTRES PREUS NO TENEN RIVAL
Així ho demostra aquest gràfic on pot apreciar el
estalvi. Que tindrà amb nosaltres, a més a més, li
oferirem de regal un vi jove per la seva primera
comanda, i un vi de criança d’importació, cada
comanda que faci, d’aquesta manera podrà anar
provant els nostres productes sense cap cost per
vostè
5. Departament de vendes:
666-66-66-66
Departament de compres:
777-77-77-77
RRSS: 888-88-88-88
Atenció al client
De dilluns a divendres:
De 9:00 del matí a 20:00
del vespre
Telèfon de comandes:
555-55-55-55
Telèfon d’atenció al
client:
444-44-44-44
10 Cosas que hauries de saber de vins
Bodegues ON WINE
impress funcions
objectes 3d
e-mail
Està a punt de conèixer la nostre empresa de vins propis i de importació. Som una petita empresa especialitzada en vins per cuinar, sobretot de rebosteria, i vins d’importació italians, també disposem de bodega pròpia amb denominació d’origen de la Rioja.
Com podran comprovar, tot hi ser una petita empresa, portem 50 anys al mercat. Gracies al nostre nou sistema de entrega tant a domicili, com gracies als nostres punts de recollida, podem arribar no només als negocis, si no també a particulars, que busquin gran qualitat en els productes, és per això que estem en plena expansió.
Els nostre servei d’atenció al client té el reconeixement de Aenor, el que garanteix la nostre eficàcia
Com podrà apreciar en el pressupost que li adjuntem, els nostres preus no tenen competència, i a demés podrà disposar del producte al dia següent de la seva comanda, i tindrà les garanties necessàries per retornar-lo si la qualitat no li convenç durant 14 dies, sense cost per part seva
I li adjuntarem com a regal de ben vinguda una ampolla de vi jove i un gran reserva, sense cap mena de cost.
Aquí pot veure l’estalvi que tindrà amb nosaltres i la diferencia, del cost que tindria amb la competència més propera
No dubti en posar-se en contacte amb nosaltres per tal de poder resoldre qualsevol dubte, les nostres operadores, estaran encantades de poder ajudar-lo També pot fer la comanda via e-mail o pàgina web, gracies per la seva atenció i aquesta estoneta que ens ha dedicat.
I recordi que vins On Wine, porta 50 anys al costat seu, i de les empreses que han confiat en nosaltres, cap altre empresa li donarà les nostres garanties de satisfacció, si no li retornarem els seus diners
Gracies de nou per dedicar-nos el seu temps, no li volem robar més estona, estarem en contacte .