1026 planejamento tático e operacional

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1026 planejamento tático e operacional

  1. 1. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA Faculdade de Filosofia e Ciências – Campus de Marília Departamento de Ciência da Informação Planejamento Tático Profa. Marta Valentim Marília 2008
  2. 2. Planejamento É um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços e recursos existentes na organização. Para isso, existem diversos níveis de planejamento praticados por uma organização. O planejamento é um processo gerencial, ou seja, pensar em planejamento significa, portanto, pensar em gerenciamento. c2008, Valentim
  3. 3. Planejamento  Características  Objetivos e Metas  Meios para atingir os objetivos e as metas  Métodos operacionais e alocação de recursos c2008, Valentim  Níveis  Tipos  Estratégico  Planejamento Estratégico  Tático  Planejamento Tático Operacional  Planejamento Operacional 
  4. 4. Planejamento Planejamento Estratégico Estratégia Organizacional Processos Organizacionais Operações Organizacional c2008, Valentim Planejamento Tático Planejamento Operacional
  5. 5. Planejamento Nível Institucional Intermediário Operacional c2008, Valentim Planejamento Conteúdo Estratégico Genérico e Sintético Tático Operacional Menos genérico e mais detalhado Detalhado e analítico Prazo Longo Médio Curto Características Macroorientado: aborda a empresa como uma totalidade Aborda cada unidade de trabalho ou cada unidade de custo separadamente Microorientado: aborda cada tarefa ou operação isoladamente
  6. 6. Planos Táticos Planos Operacionais Fluxo de Caixa Planejamento Financeiro Investimentos Aplicações Planejamento Estratégico Produção Planejamento da Produção Abastecimento Planejamento de Marketing Planejamento de RH c2008, Valentim Manutenção Alcance dos Objetivos Departamentais Vendas Propaganda Treinamento Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
  7. 7. Planejamento Tático O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área e não a organização como um todo, isto é, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, ou seja, é realizado no nível gerencial ou departamental, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientadoras para o processo decisório organizacional. c2008, Valentim
  8. 8. Planejamento Tático  Características Principais:        Processo permanente e contínuo; Aproxima o estratégico do operacional; Aproxima os aspectos incertos da realidade; É executado pelos níveis intermediários da organização; Pode ser considerado uma forma de alocação de recursos; Tem alcance mais limitado do que o planejamento estratégico, ou seja, é de médio prazo; Produz planos mais bem direcionados às atividades organizacionais. c2008, Valentim
  9. 9. Planejamento Tático Conceito: Representa uma tentativa da organização de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para orientar o nível operacional em suas atividades e tarefas, a fim de atingir os objetivos organizacionais anteriormente propostos (CHIAVENATO, 1994). c2008, Valentim
  10. 10. Planejamento Tático  Questões essenciais:        c2008, Valentim O quê fazer? Dá para fazer? Vale a pena fazer? Quem faz? Como fazer bem? Funciona? Quando fazer?
  11. 11. Planos Táticos Planos Operacionais Fluxo de Caixa Planejamento Financeiro Investimentos Aplicações Planejamento Estratégico Produção Planejamento da Produção Abastecimento Planejamento de Marketing Planejamento de RH c2008, Valentim Manutenção Alcance dos Objetivos Departamentais Vendas Propaganda Treinamento Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
  12. 12. Planejamento Operacional  Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos:      c2008, Valentim Detalhamento das etapas do projeto; Métodos, processos e sistemas aplicados; Pessoas: responsabilidade, função, atividades/tarefas; Equipamentos necessários; Prazos e cronograma.
  13. 13. Planejamento Operacional  Planos que especificam os detalhes de como     devem ser alcançados os objetivos organizacionais globais; Detalhado e analítico; Curto prazo; Microorientado; Como fazer:     c2008, Valentim Procedimento (método); Orçamento (recursos); Programação (tempo); Regulamento (comportamento).
  14. 14. Planejamento Operacional Análise dos objetivos Estabelecimento do cronograma Planejamento do uso do tempo Elaboração do orçamento Planejamento dos recursos Estrutura organizacional Avaliação dos riscos Políticas e procedimentos c2008, Valentim
  15. 15. Planejamento Operacional Análise dos objetivos Identificação das atividades Programação do trabalho Cronograma c2008, Valentim
  16. 16. Planejamento Operacional Número Atividade Duração Atividade precedente 1 cxcxcx 1 mês 0 2 jhjhjhj 9 meses 1 3 kjkjkjk 1 semana 2 4 popop 6 meses 3 5 rerere 6 meses 4 6 sasas 1 mês 5 7 bvbvb 1 mês 6 n nnnnn n mês n c2008, Valentim
  17. 17. Planejamento Operacional Atividade 1 1 mês 0 Atividade 6 1 mês 5 Atividade 7 1 mês c2008, Valentim 6 Atividade 2 9 meses 1 Atividade 5 6 mês 4 Atividade n n mês n Atividade 3 1 semana 2 Atividade 4 6 meses 3
  18. 18. Planejamento Operacional Atividades/Tempo Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 Atividade 4 Atividade 5 Atividade n c2008, Valentim 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  19. 19. REFERÊNCIAS BRASILIANO, A. C. R.; BRANCO, L. Manual de planejamento tático e técnico em segurança empresarial. São Paulo, Sicurezza, 2003. 175p. CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 2.ed. São Paulo, Makron Books, 1994. 522p. CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.415p. c2008, Valentim

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